XX大學信息系統管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 “信息化”是提高管理水平的重要途徑。根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《網絡安全法》,保證信息系統的安全性、穩定性，為各部門的日常工作提供高效的信息化平臺，需要對信息系統的使用、維護、管理進行規范，特制定本制度。

　　第二條 范圍，本制度所指的信息系統包括：OA辦公自動化系統、學校網站、各類業務系統(如：財務、科研、人事、學工系統等)、郵件系統、安全系統等以軟件應用為主的系統。

　　第二章 組織機構和職能

　　第三條 信息系統管理的職能部門：現代教育技術與信息中心

　　第四條 現代教育技術與信息中心的主要職能及管理人員崗位職責：

　　制定專職的系統管理員，保證信息系統數據庫服務器、應用服務器、交換機和各終端正常運行，系統管理人員建立日常運行維護管理流程并按管理流程對信息系統軟件進行日常維護管理;保證信息系統軟件的正常運行;清理無用用戶數據和管理用戶權。

　　第五條 信息系統對口業務部門的主要職能：

　　1、對口業務部門設專(兼)職的信息管理專員1人，保證信息系統軟件的正常運行，負責信息系統基礎數據的維護，系統日常數據的備份;

　　2、對口業務部門指派專(兼)人員，負責監督檢查業務數據錄入的正確性、及時性、完整性，系統生成的報表，以及靜態管理報表和動態管理報表取數的準確性;

　　第三章 信息系統使用

　　第六條 軟件系統操作人員必須嚴格按照現代教育技術與信息中心劃分的權限操作，如需變更權限，請向現代教育技術與信息中心申請。

　　第七條 凡具有軟件操作權限的人員，必須嚴守自己的用戶名和密碼，不能向他人(包括學校內部和外部的人員)透露，如因此造成損失，由該用戶自行負責。

　　第八條 軟件用戶應經常修改用戶密碼，保證密碼不泄漏。密碼強度應在八位以上并含有字母及大小寫。

　　第九條 業務部門必須嚴格按照信息系統有關操作管理的要求，規范操作流程，嚴密控制訪問人員，防止無關用戶進入系統，確保應用系統的安全、穩定、持續運行。

　　第十條 操作人員必須根據各業務系統要求及時、準確、完整的錄入信息數據。

　　第十一條 未經授權，不得打印或拷貝信息數據等內部資料給非授權人員。

　　第四章 系統管理

　　第十二條 新增用戶或者用戶操作權限變更，都需要按以下流程審批：

　　1.填報信息系統用戶權限申請表;

　　2.主管部門負責人審核;

　　3.權限涉及部門負責人意見;

　　4.現代教育技術與信息中心負責人審批;

　　5.審批后給予辦理。

　　第十三條 系統備份

　　對于數據庫集中保存在數據中心數據庫群集的業務系統，現代教育技術與信息中心負責數據庫的日常備份，即：每天進行一次本地及異地災備，備份數據至少保留7天;

　　第十四條 業務數據修改

　　如果因為管理需要調整業務，或者因為業務操作錯誤、系統錯誤等原因需要直接修改數據庫中的數據或回滾數據，根據修改業務數據的影響程度分為一般業務數據修改、重大業務數據修改兩種情況處理，分別參見第十五條、第十六條。

　　第十五條 一般業務數據修改，按以下流程執行：

　　1. 填寫業務數據修改申請表

　　2. 申請部門負責人審核;

　　3. 現代教育技術與信息中心審核;

　　4. 現代教育技術與信息中心分管領導審批;

　　第十六條 重大業務數據修改指符合以下情形之一的情況：

　　1.對生產業務進行回滾操作;

　　2.導致系統業務停機或關聯影響;

　　3.違反相關制度、流程;

　　4.批量調整基礎數據、業務數據。

　　按以下流程執行：

　　1. 填寫業務數據修改申請表;

　　2.申請部門負責人審核;

　　3.相關部門會簽，相關部門根據業務影響指定，必要時由網絡安全領導小組召集相關部門集體討論;

　　4.現代教育技術與信息中心分管領導審核;

　　5.審批通過后給予處置。

　　第五章 業務系統臺賬

　　第十七條 各類業務系統必須實施臺賬管理，責任到人。

　　第十八條 現代教育技術與信息中心對部署于校內的各類業務系統做好臺賬登記，施行業務系統每學期的確權核查，無法核查到責任人的業務系統，現代教育技術與信息中心有權直接關閉并下線系統。

　　第十九條 現代教育技術與信息中心應對部署上線的業務系統進行安全登記與檢查。對于不接受統一安全管理的業務系統給予下線處置。

篇2：某公司計算機信息系統管理制度

　　公司計算機信息系統管理制度

　　1.目 的：

　　為了配合網絡及系統在公司的正常運作，提高工作效率和管理水平，實現公司的信息化管理，特制訂本制度。以期達到計算機網絡軟硬件的規范化管理，確保公司整個計算機網絡系統穩定運行之目標。

　　2.適用范圍：本制度適用于總公司及各分子公司。

　　3.權責說明

　　3.1 各單位

　　擁有本部門計算機的使用權力，使用異?；蛴羞m當需求時擁有要求網絡管理人員協助維護的權力，并承擔本單位計算機的保管和日常維護的義務。

　　3.2 信息部

　　公司計算機網絡及其外圍設備由信息部統一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權力，并承擔對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及確保整個系統正常運作的義務。

　　4.管理原則

　　4.1集中管理原則：所有計算機相關硬件與軟件由網絡管理人員集中管控。各部門及單位按網絡規劃及工作需要向網絡管理人員申請。

　　4.2 責任落實到人原則：所有計算機及周邊設備都必須由各部門指定專人負責保管。

　　4.3 優先處理原則

　　所有計算機需求的優先權為：

　　A級：服務器的穩定及相關需求

　　B級：財務部門

　　C級：其它部門

　　5.計算機及相關設備的購置及維護

　　5.1計算機及相關設備的購置

　　5.1.1 使用部門提出書面申請，并由分管領導簽字確認。

　　5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機和相關設備的配置需求情況。

　　5.1.3 信息部提出建議購置方案。

　　5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。

　　5.1.5報分管領導批準。

　　5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。

　　5.1.7信息部驗收合格后登記造冊，辦理領用手續。

　　5.1.8按照使用部門需求安裝調試軟件。

　　5.1.9交付使用。

　　附：公司計算機及相關設備購置流程：

　　5.2計算機及相關設備的維護：各單位使用的計算機出現故障，應通知信息部，由信息部指定專業人員維護，各單位不得擅自開機修理。

　　5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機及相關設備，使用中出現問題時，由使用者及時向信息部計算機主管人員報修，說明故障現象。

　　5.2.2 信息部在收到報修申請后，填寫計算機及相關設備維修單，一般在24小時內安排人員進行維修(如不能在24小時內安排維修人員，應說明原因)。

　　5.2.3 維修人員進行現場維修，查明故障原因，提出解決方案;如果需更換硬件，需由使用人員提出書面報告，經使用單位領導及信息部簽字后方可進行購買、更換。

　　5.2.4 維修完畢，由使用人員和該單位領導在計算機維修單上簽字確認。

　　5.2.5 維修人員將計算機維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件，應在計算機檔案中填寫相關硬件更換記錄。

　　附：計算機及相關設備維護工作流程

　　6.計算機用戶

　　6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員，且具備基本的計算機操作技能，會使用與工作相關的軟件;使用非本單位計算機，應經所在單位的領導批準后方能操作。

　　6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關設備需由領用人和單位領導在信息部辦理領用手續，各領用人和單位負責人需保證所用計算機的完好。

　　6.3 各計算機用戶必須保持所使用計算機表面及外圍設備的清潔，計算機和通訊線纜應擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。

　　6.4 計算機用戶應正確使用、操作配備的設備，并在自己的權限內進行數據錄入和查詢。在使用過程中，如發生故障而又無法排除時，應立即通知信息部人員，進行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機殼和外圍設備。

　　6.5 計算機用戶不得擅自修改計算機設置。

　　6.6 如因工作需要，計算機及外圍設備需在使用單位之間進行調整，必須經分管領導批準同意，在信息部備案后方可進行。

　　6.7 為防止計算機病毒，各單位嚴禁自帶軟件在上網的計算機上運行，如因工作需要，應先由信息部進行計算機病毒檢測后，在信息部指定的計算機上操作。

　　6.8 禁止在公司的計算機網絡上安裝、運行游戲程序。

　　6.9計算機用戶發生工作變動或是離職，必須辦理電腦設備、使用密碼、數據盤等資料的移交手續。

　　7.計算機信息保密

　　7.1各單位對儲存于計算機中的信息資料和重要數據，應采取相應的加密措施，包括：

　　7.1.1 各單位計算機資料的保密工作由本單位負責，單位領導是該項工作的責任人，負責檢查和督促本單位計算機資料保密工作的執行情況。

　　7.1.2 應設置進入計算機開機密碼和屏幕保護密碼。

　　7.1.3 對重要文件進行加密處理，密級較高的文件根據需要可由信息部提供的專業加密軟件進行加密。

　　7.1.4 局域網內進行文件共享時，應設置共享密碼和權限，共享完成后須立即取消共享。

　　7.2 計算機用戶不得查看不屬于自己工作范圍內的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼，以獲取與本人工作無關的信息資料。

　　7.3 計算機用戶的操作口令要有一定的數目(至少6位)，并且根據實際情況要定期或不定期更換操作口令。

　　7.4 計算機用戶在登陸相關工作軟件進行操作時，如有其他事項需要處理，應先退出上述軟件，以免其他非本機操作人員使用計算機。

　　7.5嚴禁任何部門和個人向外提供數據和軟件。特殊情況需分管領導同意。

　　7.6 信息部的專用服務器要做到專機專用，并由公司指派專人負責，與計算機網絡管理無關的人員，未經許可不得進入信息部，也不能隨意使用專用服務器，以免造成系統損壞。

　　7.7 對于分散擺放在各單位的網絡工作站及其外圍設備，除單位指定的計算機用戶外，其他人員未經許可，不得動用。

　　7.8 信息部應根據公司給各單位分配的工作職責，及時為各部門的計算機用戶設置專門的帳號和操作口令。

　　7.9計算機用戶在上網時，應該嚴格按照公司有關規定正確操作和使用網絡工作站及其外圍設備，并使用信息部分配的帳號上網工作。

　　7.10 各單位如遇人員變動，人力資源部應及時通知信息部，以便刪除該用戶的原有帳號。

　　7.11 隨著公司發展，如果需要安裝新的工作軟件，應由公司分管領導批準后，由信息部統一安排實施。

　　7.12 計算機用戶在上網操作時，如果發現公司局域網上有違反公司計算機信息資源保密制度的不安全因素，必須及時向分管領導匯報，并通知信息部人員，共同做好公司計算機信息資源的保密工作。

　　8.數據備份

　　8.1計算機用戶必須做好本單位計算機資料的備份工作。

　　8.2計算機用戶在確保本單位資料保存完整的前提下，根據各自的工作情況，選擇備份方式，定期或不定期做好各自的數據備份工作。

　　8.3如果有特殊備份需要，請與信息部聯系。

　　9.計算機病毒防治

　　9.1 公司信息部負責向公司領導提出計算機病毒防治方案，經公司領導批準后，由信息部組織實施。

　　9.2 計算機用戶不得在網上下載軟件使用。

　　9.3 如因工作需要，需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器，必須確認無計算機病毒后，方可使用。

　　9.4 如發現所使用計算機出現異常情況，應首先通知信息部，由專業人員進行維護。

　　9.5 計算機用戶應主動關注計算機病毒的出現情況，養成良好的上網習慣，如不要登錄不明網站，謹慎打開不明郵件等，互通信息，提高防毒意識。

　　10.附則

　　10.1 本制度由信息部負責解釋。

　　10.2本制度施行后，凡既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定即行廢止。

　　10.3 本制度經總經理批準后自頒布之日起執行。修改時亦同。

　　附：

篇3：房地產信息系統管理制度

　　日常工作制度:

　　員工用機是指由公司統一購買并發放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。

　　員工用機的軟硬件標準和配置由公司統一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。信息中心將服務器(來自:m.airporthotelslisboa.com)上提供一些可以安裝的免費軟件。

　　信息系統保密管理:

　　每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內存放保密資料且操作系統為WIN98或WIN95等無安全認證機制的系統,應設置CMOS開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知信息中心核實后方可簽離。

　　每一位員工應牢記自己登錄公司網絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時,應填寫上網申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設網絡登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權限。

　　員工離開公司時,應到信息中心簽離。經信息中心主任確認所有網絡權限取消并簽字后,員工方可離開公司。

　　每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網絡服務器上拷貝文件之前,應確認文件不含有病毒。

　　內部網絡系統的使用:

　　每個人都有一個電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統一制定。

　　電子郵件信箱應作為公司內部和與外部進行業務交流的主要工具之一。

　　各部門的公共信息將放在企業內部網站的共享欄內。希望您在第一時間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。

　　各部門內部文件放在本部門共享的網頁內,權限設置由相關部門填寫"網絡資源申請單"后經由信息中心設置。

　　所有計算機都連接網絡打印,可隨時進行打印。如有安裝設置問題請與信息中心聯系。

　　信息中心機房是內部網絡的管理中心,未經信息中心許可不得入內。

　　員工在使用計算機和任何網絡資源時,如需幫助,可致電信息中心技術支持熱線:(010)6******5