我支部按照上級黨組織的工作部署，根據學校黨委《關于印發〈深入開展創先爭優活動、推進學習型黨組織建設實施方案〉的通知《關于在創先爭優活動中實行公開承諾的實施方案》的通知要求，結合城南學院實際，為進一步推進學校創先爭優活動深入開展，激發基層黨組織和黨員創先爭優的內在動力，扎實做好創先爭優活動****學年度基層黨組織和黨員公開承諾工作，切實提高承諾履諾質量，增強黨組織的凝聚力、吸引力和戰斗力，進一步提高我支部建設的整體水平，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，帶領全體黨員積極創先爭優，把此項工作做得深入細致，努力建設學習型黨總支，取得了實績成果?，F將我系“創先爭優”活動“公開承諾”階段工作總結如下：

　　一、公開承諾

　　按照院黨委的統一部署，我支部黨員和積極分子努力實行公開承諾，加強學習，努力建設學習型黨總支。以身作則，努力建設實干型黨組織。加強學生黨員的教育和管理，為促進我系學風系風建設作出貢獻。承諾內容精煉簡潔、明確具體、務實管用。增強黨組織的凝聚力、吸引力和戰斗力，進一步提高我支部建設的整體水平，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，帶領全體黨員積極創先爭優。

　　二、承諾形式

　　我支部成員向院黨委和服務對象做出承諾，黨員向黨組織和服務對象做出承諾，并采取了一定方式向社會和服務對象公示，接受服務對象監督和建議。公開承諾以豐富多樣的形式開展理論學習，黨員“一幫一”“黨員亮身份”制度，有“黨員活動日”、“班級導生講黨課”、藍天希望小學“種太陽”支教等，黨員帶頭積極參與各項專業比賽和專業活動，我們力求做到了形式活、效果好，行之有效，在學生中起模范帶頭作用。緊密結合服務廣大師生，增強工作服務功能，完善服務設施、創新服務方式，積極參加各類黨員志愿服務活動，在努力為群眾做好事辦實事解難事等方面作出承諾。

　　三、工作舉措

　　1、加強學習，努力建設學習型黨總支。以豐富多樣的形式開展理論學習，堅持每兩周一次，學習《六個“為什么”》、《七個“怎么看”》等內容，認真組織開展兩會精神學習活動，并作好學習記錄，努力將我支部建設成為學習型組織，落實班導生帶班情況，組織班導生參加學習培訓，組織入黨積極分子和預備黨員及正式黨員參加理論學習培訓和理論學習測試，提高黨員隊伍的理論水平，提高全體學生黨員的學習能力和思想道德修養、黨性修養，力爭在全體黨員中形成爭當學習型黨員的良好氛圍。

　　2、以身作則，努力建設實干型黨組織。全體學生黨員在工作學習生活中，處處以身作則，吃苦在前享受在后。嚴格班導生管理，將工作落到實處。

　　落實黨員“一幫一”、“黨員亮身份”制度，真正起到學生黨員的戰斗堡壘作用，充分發揮好黨員隊伍的模范帶頭作用，鍛煉和提高我系黨員的工作責任意識和工作水平，以黨建促學風、系風建設。

　　建立“學生黨員示范寢室”。學生黨員、入黨積極分子的寢室實行掛牌制，進一步規范學生黨員、入黨積極分子在日常生活中的行為表現，使學生黨員接受廣大學生的監督，在平常中發揮學生黨員的引領示范作用，以此來提高學生社區學生黨員的戰斗力。

　　繼續堅持藍天希望小學“種太陽”支教活動，在培養學生黨員的奉獻意識、責任意識的同時，為社會為公益事業作出黨員應有的貢獻。

　　3、加強學生黨員的教育和管理，為促進我系學風系風建設作出貢獻。要求黨員帶頭嚴格遵守學校的各項管理制度，帶頭積極參與各項專業比賽和專業活動，為營造我系良好的藝術氛圍作出努力，為我系全體學生的專業學習作出自己的貢獻。

　　總之，我支部在這次創先爭優活動公開承諾工作已基本完成，從思想動員和理論準備上為下一步工作打下了堅實基礎。切實提高承諾履諾質量，增強黨組織的凝聚力、吸引力和戰斗力，進一步提高我支部建設的整體水平，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，帶領全體黨員積極創先爭優，把此項工作做得深入細致，努力建設學習型黨總支，取得了實績成果。

篇2：A醫院落實醫務公開工作總結

　　20**年醫院落實醫務公開工作總結

　　20**年是深化衛生體制改革、加快衛生事業全面、高速、持續發展的關鍵一年。為了貫徹**區衛生局《20**年**區衛生局糾風工作安排意見》的文件精神，以“***”重要思想為指導，進一步增加**醫院的透明度，轉變服務觀念、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔，根據上級領導的指示精神，我院就醫務公開工作落實如下：

　　一、成立組織，加強領導 成立了醫務公開領導小組，分工明確，責任到人，向社會承諾醫務公開領導小組下設“違諾投訴、舉報受理辦公室”。組長：**副組長：** ***

　　二、公開內容

　　1、藥房情況：

　?、俟_就醫程序，即公開掛號、診察、取藥等環節的先后順序;

　?、诠_崗位人員的姓名、職務、職稱、職責及業務特長等，均實行掛牌服務;

　?、鬯幬?、醫療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。

　　2、臨床科室情況：

　?、?服務程序公開，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進行特殊檢查和手術應履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權，耐心、細致地做好解釋工作

　　;② 公開臨床科室應診醫生的姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務，由患者自主選擇醫生，尊重患者就醫的選擇權;

　?、?各項檢查及手術費用公開。

　　3、防?？魄闆r

　?、?公開接種程序及注意事項，在預診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等;

　?、?公開防?？迫藛T姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務;

　?、?公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。

　　4、功能科室情況：

　?、?檢查費用公開;

　?、?公開功能科室人員姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務;

　?、?各項檢查注意事項公開，讓患者知道在檢查前需要準備的事項。

　　三、強化措施，推進承諾

　?、偌訌妼︶t務人員“踐承諾、樹新風”教育;

　?、诩訌娽t務人員職業道德培訓和法制教育;

　?、蹖_內容行為嚴肅處理，取信于民;

　?、?設立舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協調處理，建檔。

　　通過落實醫務公開，規明服務行為，體現出人文關懷氛圍，為患者提供超值服務。我院還要繼續全力營造團結奮進、共創我院輝煌的新局面。

篇3：市廠務公開民主管理工作總結

　　市廠務公開民主管理工作總結

　　20**年，我市廠務公開民主管理工作在市委的正確領導下，市廠務公開工作聯席會議認真貫徹落實省廠務公開聯席會議的工作要求，結合我市廠務公開民主管理工作推進的現狀，采取“堅持一個擴面、推行兩個作法、抓實三個階段、突出四個深化”，在鞏固、規范和創新上下功夫，不斷豐富和拓展了我市廠務公開民主管理工作已形成的“一化三性兩延伸四結合”工作特色，進一步推動了我市基層民主政治建設，維護勞動者合法權益，在促進我市統籌城鄉建設中發揮了積極作用。截止20**年底，我市已基本實現國有、集體及其控股企業、市屬事業單位廠(事)務公開職代會建制全覆蓋;已建工會規模以上非公有制企業開展廠務公開民主管理面達86.35%，全面完成了年初市廠務公開工作聯席會議確定的各項工作目標任務?，F將一年來工作情況匯報如下：

　　一、堅持一個擴面，拓展工作成果

　　20**年，是《四川省職工代表大會條例》貫徹實施的第一年，市廠務公開工作聯席會議確立了已建工會規模以上非公有制企業建立廠務公開職代會制度達80%，建立區域性(行業、集群)職代會的企業覆蓋面達80%的目標任務。一年來，我們通過向各區(市)縣廠務公開領導(協調)機構、各產業下達目標任務，形成以建立區域性、行業性職代會制度為主體、工會代表職工與企業協商對話制度等為補充、工會各項源頭參與齊頭并進的工作模式，以宣傳貫徹落實《四川省職工代表大會條例》為切入點，克服了特大地震災害和國際金融危機的雙重壓力，全面完成了目標任務，并著重在公開的內容上突出兩個重點，即突出公開集體合同、工資集體協商的過程和內容;突出公開企業足額解繳職工社保金情況。目前，全市已建區域(行業、集群)職代會413個，覆蓋企業6817個，職工372680人。我市龍泉驛區、青羊區總工會依托已建街道、社區(村)聯合工會，把小型非公有制企業組織起來，建立了跨行業、跨區域的集群職代會制度，搭建起了職工訴求表達、利益協調、矛盾糾紛排除和權益保障平臺，維護了職工合法權益，增強了廣大職工對企業的認同感、歸屬感和責任感。在建區域(行業、集群)職代會引路的同時，我們還積極宣傳、推動已建立工會組織的非公有制企業建立廠務公開職代會制度，20**年比20**年新增1662家。

　　二、推行兩個作法，實現工作創新

　　一是總結推廣基層廠務公開民主管理的好經驗好做法。市國資委對市公交集團公司、錦江電器股份有限公司、中航工業凱天電子股份有限公司等企業推行廠務公開民主管理的工作成績給予充分肯定，在全委系統進行宣傳交流，對檢查中發現的問題及時進行糾正;市商務局、市總財貿工委對國鑫糧食購銷公司、北方物流有限公司等企業;市衛生局、市教科文衛工會對一醫院、鐵路醫院等事業單位的廠(事)務公開民主管理總結了經驗，提出了拓展廠務公開工作“四個強化”內容，即在開展廠務公開民主管理工作中，強化職工最關心、反映最強烈問題的公開;強化職工工資集體協商、購買社保等涉及職工核心利益問題的公開;強化容易引發群體性矛盾問題的公開;強化企業改制重組關閉破產問題的公開，在維護了職工切身利益的同時，推動企事業單位的和諧發展。有的企事業單位還在改進評價和科學量化測評結果方面作出努力，在不斷改善廠務公開民主管理評估體系方面創新探索。

　　二是總結推廣聯席會議成員單位和廠務公開領導機構好的做法和經驗。20**年，按照市廠務公開工作聯席會議的要求，市委組織部將廠務公開民主管理納入企業黨建專項目標，積極推進基層民主建設。各區(市)縣加大了廠務公開民主管理的工作力度，成華區、武侯區、新津縣、金牛區黨委、政府都從提高黨的執政能力和促進構建和諧社會的新高度重新認識廠務公開的地位和作用，把企事業單位的廠務公開，職工參與民主管理列入區委、區政府重要議事日程，納入目標管理，分級考核落實;錦江區、青羊區、溫江區、邛崍市、郫縣、雙流縣還把廠務公開工作納入黨風廉政建設和基層政治民主建設年度綜合目標考核內容，確保了此項工作的開展。我們通過推廣這些聯席會議成員單位和區(市)縣廠務公開領導機構的好做法和經驗，加強了對基層工作的指導。

　　三、抓實三個階段，提升工作質量

　　一是抓實年初的工作布置，用計劃指標引領全年任務完成。20**年初，我們按照全國、省廠務公開工作協調小組的指示精神，結合成都的實際，要求全市各級廠務公開領導機構，注意克服畏難情緒，更加自覺地把廠務公開民主管理放在我市全面加速災后重建、保增長促發展的大局中去謀劃，把建立廠務公開民主管理的制度成果轉化為企業戰勝危機、創新發展的內在動力，從四個方面：“深化認識，鞏固成果;明確目標，突出重點;加強調研，推廣典型;加強領導，注重規范”加強對全市各級廠務公開領導機構的指導，取得實效。

　　二是抓實年內的調查研究，發現宣傳基層好的作法和經驗。一方面我們注重對基層調查研究的情況進行整理、歸納、提升，對具有特色的經驗和做法進行推廣，積極宣傳彭州市廠務公開工作領導小組克服地震災害困難，組織領導機構成員單位發揮作用，提升廠務公開民主管理的工作水平;青白江區加強對基層的工作指導、檢查監督、調查研究，促進廠務公開民主管理工作上臺階;成都化工原料有限公司不斷鞏固和規范廠務公開民主管理，使改制企業得到發展;成都鐵路中心醫院深化和規范院務公開，全心全意依靠職工辦好醫院等好做法好經驗。我們還通過召開全市廠務公開民主管理(雙流)經驗交流會，不斷總結、推廣基層經驗，目前已經歸納整理出30余萬字的經驗材料，指導基層規范推進廠務公開民主管理工作，促進了企業和諧發展，維護了職工合法權益。另一方面我們組織開展行業、系統之間相互學習，取長補短，促進了工作的推進。市經委行業管理辦公室、市總輕化紡工委組織召開國有及其控股企業和非公有制企業廠務公開民主管理現場經驗交流會，實現了工作方式的轉變，其工作經驗被《中國工運》20**年第三期登載。市建設系統各局開展了所屬單位的交叉學習調研，收效明顯。

　　三是抓實年底的抽樣檢查，發現問題，現場指導。20**年，我們要求各級廠務公開領導機構對所屬基層單位在普遍自查的基礎上，按照5%的比例進行抽查。市廠務公開工作聯席會議辦公室成員單位對各級廠務公開領導機構和企事業單位進行隨機抽樣檢查，在充分肯定成績的基礎上，對區(市)縣的一些成員單位沒有發揮好職能作用的及時提醒，對發揮好領導機構作用的提出了建議，對一些企事業單位行政負責人的片面認識給予積極引導。聯席會議辦公室及時梳理調研檢查情況，召開聯席會議辦公室成員單位會議通報工作進度，研究解決新情況新問題。

　　四、突出四個深化，確保工作規范

　　一是突出開展工資集體協商，深化廠務公開內容。針對我市積極推進工資集體協商工作出現的新情況，我們要求企業將集體合同、工資集體協商的工作程序予以公開，引導職工關注勞動者集體權益的維護，防止出現違規操作的問題發生。明確了集體合同和工資協議文本要在企業張貼公開，讓職工群眾知曉，在維護職工的知情權的同時，激勵職工與企業共創共享成果的熱情。20**年，全市各類企業開展平等協商簽訂工資集體協議8326份(其中：區域、行業工資集體協議413份)，覆蓋企業14730家，覆蓋職工124萬人。廠務公開充分發揮出了保障職工合法權益，促進企業和諧發展的積極作用。

　　二是突出企業足額解繳職工社保金公開，深化職工權益保障。是否為職工足額解繳社會保險金事關職工切身利益、企業誠信，也關系到社會穩定。我們在認真貫徹《關于進一步推動企業職工工資集體協商和全員參加社會保險工作意見》(成辦發[20**]218號)文件精神中，要求各區(市)縣廠務公開領導機構將企業是否足額解繳職工社保的情況，作為本地區深化廠務公開內容的一項重點，讓職工清楚企業是否解繳了社保、是否足額解繳，通過保障職工的知情權來推動企業改進工作，增強企業主的誠信。目前，全市足額解繳社保金工作穩妥推進，沒有發生因解繳社保金問題而導致的群體性事件。

　　三是突出責任落實，深化廠務公開職責。20**年，我們狠抓了貫徹落實《成都市推行廠務公開制度實行責任追究的實施細則(試行)》(成廠公發[20**]3號)，細分了部、委、局牽頭做好廠務公開職責，企業黨政工在實行廠務公開民主管理工作中的責任。要求各區(市)縣廠務公開領導機構根據責任追究的要求，再一次修改領導機構成員單位工作m.airporthotelslisboa.com職責。新津縣增加了縣政府領導作為廠務公開領導機構的負責人;青羊區及時調整了廠務公開領導小組負責人和辦公室成員，落實了工作經費，以創建勞動關系和諧企業為抓手，持續深入推行廠務公開、廉政文化進企業。全市廠務公開領導機構(成員單位)的責任意識有了明顯的提升，工作狀態有了進一步改進，工作效果令人可喜。

　　四是突出工作創新，深化廠務公開領導機構的工作方法。20**年，在做好各項工作的同時，我們積極鼓勵、支持各級廠務公開領導機構探索建立述職機制，組織力量探索改進廠務公開效能評估方法，探索各級廠務公開領導機構開展責任追究的實踐活動。實踐證明，來自于基層的創造和對事業發展的追求，使我市廠務公開民主管理工作不斷增添了新的活力。

　　一年來，我市通過不斷深化、鞏固廠務公開民主管理，有效地促進了基層民主政治建設、黨風廉政建設和統籌城鄉建設。但是，個別單位存在“差不多”的思想，阻礙了廠務公開民主管理的深化和創新;非公有制企業規范開展廠務公開民主管理還有待進一步提高。我們將認真貫徹落實黨十七屆四中全會精神，認真總結經驗，克服不足，緊緊圍繞成都建設“世界現代田園城市”的宏偉目標，關注職工群眾切身利益，在廠務公開民主管理的鞏固、規范、擴面上下功夫，不斷開創廠務公開民主管理的新局面。