物業中心致業主的一封信

　　尊敬的各位業主：

　　您好！

　　新春佳節來臨之際，服務中心全體員工向您及家人致以節日的問候，并對一年來您對物業工作的大力支持表示衷心的感謝！為了保障您正常的生活秩序及財產安全，根據近期發現的問題，向您提出以下幾點建議：

　　1、關好門窗。您在離開時一定要細心檢查所有門窗是否鎖好，門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時共發現6戶業主在離開家時窗戶未關或沒有鎖好窗鎖，給不法分子提供了可乘之機，給我保安工作帶來了隱患，同時也給您帶來麻煩。

　　2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風口地帶，冬季風力強勁，損壞性很大，建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時收好，放置房間或工具房內，以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內，避免丟失。小區內裝修業戶較多，裝修公司員工素質參差不齊，不少裝修人員貪圖小便宜將業主院內放置工具偷走。

　　3、供暖系統勤檢查。供暖系統應經常檢查，鍋爐要定時排氣、補水等，建議您安排專門的家政人員常住監護查看。珍品苑供暖系統也應該經常檢查，特別是更換了暖氣片的戶，以免發生滲漏，給您及您的鄰居帶來不必要的麻煩和損失。

　　4、上水系統多留意。物業在入冬時已給每戶業主上水井做過保溫措施，個別業主家的園林養護人員可能在澆園林入冬水時私自將上水井打開而忘記蓋好，造成上水管道凍壞，您正常生活及鍋爐供暖都將會受到影響，嚴重的還會造成供暖系統損毀，給您帶來極大的財產損失。建議您室內靠墻的上水管道也做好保溫措施，以免出現問題。

　　5、加強防盜意識。因園區風大，時常有窗戶被風吹開，建議您安裝防盜報警系統，當不安全因素發生時物業保安部可在第一時間得到報警電話發出的信息，最短時間前往查看，以確保您的財產安全。再次提醒您家中不要存放現金和貴重物品。

　　6、電路系統多觀察。冬季住戶用電量大，經常出現掉閘、燒壞斷路器現象，應時常注意鍋爐及地暖系統是否正常運行。斷路器上下連接部位會因用電量大發熱而引起松動并燒壞，建議您經常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現象，如有問題請及時報修。

　　7、最近有業主反映，收到多種收取物業費的通知。在此，再次提醒，您在交費時，一定確認繳費是否在業主大樓（物業樓）、收據是否蓋業委會的章。以免上當受騙，給您造成損失。

　　最后，祝愿您工作順利，家庭幸福！

　　zz山莊業主大樓物業服務中心

　　20**年1月9日

篇2：小區物業管理致業主的一封信

　　尊敬的小區各位業主:

　　值此五一節來臨之際,吉林市**物業管理有限公司全體員工祝大家節日快樂,生活愉快!

　　自20**年10月第一批業主入住江畔人家小區以來,物業公司得到了廣大業主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務,我們與業主是一家人,我們將始終與業主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標,那就是:創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業主的物業保值增值,保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標,我們應共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區管理上存在著一些問題,需要各位的配合。

　　1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權,也是影響小區整體美觀的一個準公共部位?，F在不少業主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區的整體美觀,也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環境。

　　2、封閉陽臺問題。一些業主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區的一致性,也不符合當初規劃設計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業管理條例和房屋安全監察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設計外觀的部位進行強行恢復。目前已經封閉的陽臺,我們一直進行開導,希望大家拆除,我們的態度始終沒有改變。而一些業主私自強行進行封閉的做法是不對的。將要進行封閉施工的業主,我們也是積極進行開導和勸阻。

　　3、小區環境衛生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔,樓前設有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內,或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業主在外陽臺上放置許多東西,近期風大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據民法,4樓以上業主是要分攤責任的。

　　4、小區秩序問題。目前小區有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數還是比較配合的,但有少數業主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業主進入小區時與保安發生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現公安機關已經立案偵察。希望大家共同來維護小區的秩序。

　　5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入,是物業公司維持進行運轉的主要經費來源,如果大家都不交物業費,物業公司將因無法生存而退出小區的管理,到時受苦的是廣大業主。干豐園小區就是一個鮮明的例子。但有少數業主以各種借口不繳納物業費,是不對的,是對大家不負責。

　　物業費不是萬能的,物業公司也不是萬能的,《吉林省物業服務收費管理實施細則(試行)》明確了物業費開支的九項內容,大家可以到網上進行瀏覽。

　　6、小區公共設施設備問題。小區的公共設施設備是大家的共有財產,需要大家共同來維護。近期發現有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監督,將小區的公共設施設備維護好。

　　謹此

　　祝安祺!

篇3：致全體業主的一封信(物業服務費的調整)

　　致全體業主的一封信(物業服務費的調整)

　　尊敬的各位業主：

　　**市**物業管理有限公司自20**年注冊成立以來，一直秉承"業主至上，服務第一"的經營理念，嚴格遵守物業管理相關法律法規和行業規定，按照全國物業管理示范住宅小區標準開展各項服務工作，在業主的理解與支持下，經過全體員工的不懈努力，公司的管理水平與服務質量不斷提高，陽光**花園小區先后獲評"市優"、"省優"小區稱號;企業資質也將由三級升為二級，得到了行業主管部門的認可和廣大業主的一致好評。在此，**花園**居住戶服務中心全體同仁對于一直以來支持與關心我們的業主致以崇高的敬意和衷心的感謝!

　　近年來，隨著社會勞動力成本的不斷增加，政府指令性政策要求用人單位對勞動者工資福利待遇必須保障落實，員工工資、福利連年大幅上漲，尤其自去年以來，我公司所有員工工資普遍上調50%以上(如安管員工資由原來1200元/月漲至1800元/月)，通貨膨脹造成各類生產資料價格的持續攀升，導致物業管理成本大幅上漲。目前，小區的物業服務費收入已經不能維持公司日益龐大的各項經營支出，公司出現虧損態勢，為了維持正常的公司運作，保證服務質量，我服務中心將根據《物業服務合同》約定的服務項目合理測算收支狀況，與業主委員會深入溝通，并征詢廣大業主意見，逐步展開對小區物業管理服務費的調整工作，希望得到各位業主的大力支持。

　　各位業主，**物業的每一步發展都離不開廣大業主的理解和支持，您的每一個關注和建議，都是促進我們公司發展的動力，正是有了您的理解和支持，我們的服務才能做的更好，我們的家園才能成為和諧文明的社區。對于你們的信任，我們不敢有絲毫的懈怠，定當全心全意為業主服務。雖然在我們的管理中還存在著有待改善的地方，但我們真誠的希望大家給我們提出寶貴的建議。我們深信只要有您的監督和信任，我們的服務一定會更加完善，各項工作一定會邁向一個嶄新的臺階!讓我們攜起手來，共同營造一個安全、便利、舒適、和諧的高尚社區!使各位業主的物業能保值、增值!共建美好家園，期待您一如既往的支持!

　　最后祝愿全體業主生活愉快、幸福美滿!

　　住戶中心電話：** 物業公司咨詢電話：** 聯系人：Z經理

　　**市**物業管理有限公司

　　**居住戶服務中心

　　二零**年十一月二十二日