物業關于小區門禁、電梯設備故障及突發停水的情況說明

　　尊敬的**業主（住戶）：

　　您好！20**年9月5日上午9:10左右，由于供電局220千伏高壓線路短路，引起**供水、智能化系統產生故障，主要設備故障情況如下：

　　1.小區弱電線路故障，多處門禁對講無法呼叫管理室，另有部分門禁對講無法呼叫到業主房間內，請業主住戶朋友們主動輸入密碼開門；

　　2.部分小高層樓宇電梯出現因電路故障暫時停運、部分電梯對講無法正常使用；為了您的安全，請業主住戶朋友們臨時使用樓梯上下。

　　3.小區水泵故障，無法啟動，導致小區5層以上已經暫停供水，目前供水設備也處于搶修當中，預計下午15:00可恢復正常供水；

　　針對以上突發狀況，服務中心采取如下處理措施：

　　第一步：水泵及電梯設備正在緊急搶修，保障廣大業主正常生活需求；

　　第二步：保障門禁系統能夠正常開門，其他無法呼叫管理室及住戶家中等故障預計1周內全部修復；

　　以上設備故障維修進展服務中心會及時通過小區緊急廣播或短信的形式告知廣大業主朋友。

　　若您需要幫助請您致電服務中心24小時服務熱線：***0，如果出現線路忙或無法接通的情況請您及時致電您的貼心管家：zz：15**80姜。給您帶來的不便請您諒解。

　　**物業服務有限公司

　　**物業服務中心

　　二Ο**年*月*日

篇2：X月X日晚22:00小區停水情況說明

　　關于*月*日晚22：00小區停水的情況說明

　　尊敬的**業主：

　　大家好！昨晚22：00**小區于突發性停水，經服務中心值班經理與**自來水公司多次聯系后，得知是自來水公司加壓站電路故障導致金銀湖片區大面積突發性停水，經自來水公司搶修后于23：30恢復供水，在此期間給大家帶來的不便敬請諒解！

　　武漢市**物業服務有限公司

　　**物業服務中心

　　二Ο**年三月二十六日

篇3：物業*月*日早上小區停水情況說明

　　物業關于*月*日早上小區停水情況說明

　　尊敬的業主：

　　大家好！*月*日8:20-8:50**小區突發停水，經東西湖自來水公司管網搶修人員發現是**高壓供水泵自動跳閘所致，半小時后小區內恢復供水，在此期間給您生活帶來的不便敬請諒解！

　　*物業服務有限公司

　　*物業服務中心

　　二Ο**年*月**日