學生公寓關于在“優質服務年”活動中實施有獎投訴制度的通知

　　為了落實學生公寓管理、服務和承諾制度，充分調動學生參與公寓管理和建設的積極性和主動性，切實提高公寓的管理水平和服務質量，保護學生的合法權益，特制定制度如下。

　?。ㄒ唬┩对V內容

　　服務態度，環境衛生，維修，秩序等。

　?。ǘ┩对V方式

　　1.投訴接待：學生公寓管理中心（竹園2號樓112室）

　　2.投訴接待日：周四下午

　　3.投訴熱線：8***12（中心辦公室）

　　4.信訪投訴：中心意見箱

　　5.網上投訴：學校網站主頁：校長信箱之“學生公寓熱線”

　?。ㄈ┩对V處理

　　1.學生對員工工作情況的反映，通過正常渠道不能得到解決，可通過上述投訴方式進行投訴。

　　2. 對于學生提出的問題，公寓中心通過調查了解會及時做出處理，若事實成立,中心將給予投訴人50-100元的獎勵，同時，追究被投訴人的全部責任，并扣款100元/次。

　　3. 中心在對投訴內容核實處理后，一定以書面，電話，走訪等形式向投訴人作出答復。

　　4.學生投訴時，最好能注明聯系方式，以便中心在核實處理后及時反饋。

　　5.對于打擊、報復投訴人者，中心將給予嚴肅處理。

　　學生公寓管理中心

篇2：北京市地方稅務局關于有獎發票兌獎管理的通知（2002）

　　【地區】北京市

　　【失效日期】

　　【頒布單位】北京市

　　【頒布日期】20**.06.07

　　【時效性】有效

　　【實施日期】

　　【正文】

　　各區、縣地方稅務局、各分局:

　　為充分調動廣大消費者索要發票的積極性,減少部分納稅人通過對不開具發票的收入不申報納稅而達到偷逃稅款的目的的現象,決定在部分現金交易量大、個人消費行為較多的行業,設立有獎發票?，F就有關事項通知如下,請依照執行。

　　一、有獎發票的種類

　　有獎發票包括:

　　(一)《北京市定額專用發票》;

　　(二)《北京市服務業、娛樂業、文化體育業專用發票》(卷票);

　　(三)《北京市服務業、娛樂業、文化體育業專用發票》;

　　二、有獎發票獎金分為:100元/張、200元/張、500元/張、800元/張、1000元/張、3000元/張和5000元/張七類。其中,前五類為普通獎,后兩類為大獎。

　　三、凡有下列情形之一的不予兌獎:

　　(一)用于兌獎的發票,在兌獎前發票聯和兌獎聯已經撕開;

　　(二)用于兌獎的發票,兌獎時已超過兌獎期(兌獎期為自開票日期之日起30日內);

　　(三)兌獎時,兌獎人不能提供有效的身份證件。

　　四、兌獎地點

　　兌獎實行全市通兌,各區縣局、分局的納稅服務所和所有發票發售窗口應為兌獎人辦理兌獎手續。

　　五、兌獎方法

　　兌獎人前來兌獎時,負責兌獎人員應將有獎發票的相關信息和兌獎人員有效身份證件的相關信息錄入有獎發票兌獎管理軟件后,為兌獎人辦理兌獎手續,發放獎金。

　　六、各區縣局、分局的征管部門負責有獎發票兌獎的管理工作。

　　二○○二年六月七日

篇3：小區元宵節燈謎有獎競猜活動方案

小區元宵節“燈謎有獎競猜”活動方案

第一部分：活動方案

　　為了迎接元宵佳節，營造喜慶祥和的氣氛，增進業主間及業主與物業公司之間的交流，擬舉辦“燈謎有獎兌猜”活動。具體實施方案如下：

　　一、活動時間：20**年2月14日：10:00～17:30(貫穿元宵節整天，獎品兌完即止)

　　二、活動地點：小區主入口(六號樓與七號樓之間噴水池前)

　　三、組織單位：小區物業服務中心

　　四、參與人員：小區業主、住戶

　　五、活動內容：猜燈謎活動，猜出謎底者將獲得精美獎品。

六、人員具體分工

：

　　1、管理組

　　(1)整個活動協調由 z 負責， z 協助。

　　(2)負責采購活動物資。

　　(3)兌獎處(物業服務心中心前臺)，8：00前將兌獎處所用表格及獎品物資擺放到位。

　　(4)zz 負責燈謎現場布置工作(掛燈籠、謎語張貼工作及現場其它布置等)9：30前布置完畢;

　　(5)全體工作人員統一穿制服、工服;

　　(6)活動結束后，協調保潔員清理現場。

　　2、維修組

　　z負責現場(懸掛橫幅、飾品、燈籠)的安裝，協助做好場地布置工作。

　　3、安管隊

　　(1)z 負責當天活動的安全防范、現場秩序、現場布置工作。

　　(2)協助綜合組中途燈謎的懸掛

　　4、保潔員：(安排2名保潔員保潔)

　　(1) 保潔員要及時清理現場的垃圾，保持場地清潔。

　　5、兌獎處：

　　(1)工作人員(zz)負責頒發獎品(兌獎后要將已猜解的燈謎在總表上剔除標注)。

　　(2)猜對燈謎者可兌換獎品(1張燈謎條兌換1份獎品)，猜錯的燈謎回收備用。

　　(3)在桌子前貼上“兌獎處”字樣的紅紙。

七、兌獎

　　猜對謎底1張可兌換獎品1份。獎品包括圓珠筆、鉛筆刨、彩色便簽本、小卡通筆記本、橡皮擦、熒光筆、修正液、自動鉛筆、可樂、雪碧等。

　　小區物業服務有限公司

　　20**年2月8日

八、資源需求

　　1、人力需求： 12 人

　　班組綜合組維修組安管隊保潔員

　　人數5232

　　活動物資清單

　　項　目單價數量費用(元)備注

　　現場布置物品

　　紅色打印紙252包50管理處

　　橫幅3001300馬躍新春鬧元宵 燈謎助興促和諧

　　燈籠520**000

　　獎品：

　　圓珠筆1150150.00

　　鉛筆刨1100100.00

　　彩色便簽本1150150.00

　　小卡通筆記本1.5100150.00

　　橡皮擦1150150.00

　　晨光熒光筆1.3100130.00

　　蠟筆1100100.00

　　自動鉛筆(帶筆芯)1100100.00

　　小膠水15050.00

　　修正帶1.45070.00

　　卡通尺1.860108.00

　　可樂、雪碧824200.00兩個燈謎兌換

　　小燈籠1.55075.00

　　合計2830.00

　　(七)、明確活動職責：

　　1、物業服務公司職責：

　　(1)、負責審定活動方案、活動通知、活動費用。

　　(2)、負責對活動全過程督導、控制。

　　2、管理組職責：

　　(1)、負責擬制活動方案、活動通知，以及做好活動費用預算工作。

　　(2)、負責制作謎語、獎劵等工作。

　　(3)、負責采購活動獎品、道具等物資工作。

　　(4)、負責活動m.airporthotelslisboa.com現場布置、攝影、咨詢和解釋等工作。

　　(5)、負責活動總結，以及活動資料的整理和保管工作。

　　3、維修組職責：

　　(1)、負責活動現場布置、安裝等工作。

　　(2)、負責配合管理組按活動分工要求完成活動相關工作。

　　(3)、負責協助維護活動現場秩序。

　　4、安管隊職責：

　　(1)、負責活動現場布置。

　　(2)、負責活動現場突發事件處理和維護活動現場秩序。

　　(3)、負責配合管理組按活動分工要求完成活動相關工作。

　　5、清潔工職責：

　　(1)、負責活動現場衛生保潔工作。

八、注意事項

　　1、活動前保持現場地面干凈;

　　2、燈謎分批懸掛，已預防后來參加活動人員無法獲取燈謎

　　3、維持好現場秩序，防止以外發生;同時準備創可貼、碘酒等藥品;

20**元宵節燈謎謎語大全(含答案)

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