物業小區20**年新春賀詞

　　尊敬的小區業主:

　　流年似水，幸福如歌，又逢新春獻瑞時；新年伊始，萬象更新，舉國歡慶度佳節。20**年的腳步踏著新年的鐘聲，沐浴著春光，逐步向我們快步走來！在這歡樂美好的時刻，怡興物業公司向全體業主致以新春的問候和崇高的敬意！

　　首先要感謝廣大業主長期以來對我們工作的理解和支持！感謝廣大業主對我們工作中不足之處給予的指正！過去一年里，因為您們的理解、支持和信任，使得我們的各項服務工作順利開展！新的一年里，我們將進一步加強內部管理、規范服務，我們將向更高的服務目標和水準邁進；同時，我們期待著您一如既往的支持和理解，期待著與您更多的交流！我們堅信：有了您的積極參與，我們定能創造和諧、美好的明天！

　　新的一年，怡興物業將繼續堅持以"業主一切合理化需求"為工作出發點，樹立"以業主滿意"為目標的思想，"真誠為您"的服務理念，再接再厲，爭取做到最好，一如既往的用我們的愛心、耐心與恒心，用我們的真誠、細致與熱情，專心、專業與專注去提升我們的服務質量，讓萊圳家園更整潔、更舒適、業主更滿意。

　　萬家團圓的日子，溫馨祥和的社區，我們真誠為業主付出和奉獻，讓我們的業主過得安定祥和，春風即將撞響吉祥的鐘聲，我們將在同一個頻率交響的共鳴時刻，寄托著新的希冀。過去的一年，成績斐然，令人驕傲；新的一年，任務繁重，前途光明，讓我們繼續發揚怡興人吃苦耐勞、團結合作的優秀品質，謙虛謹慎，戒驕戒躁，在新的目標、新的任務統領下，同心同德、奮發有為，迎接充滿希望和挑戰的一年，共同創造怡興物業更加美好的未來。

　　值此新春佳節來臨之際， 北京EE物業管理有限責任公司全體員工恭祝廣大業主新春快樂！萬事如意！合家幸福！

　　北京EE物業管理有限責任公司

　　**家園項目部

　　20**年1月31日

篇2：購物廣場12月29日班前會內容:真誠主動服務分享新春喜悅

　　購物廣場12月29日班前會內容：“真誠主動服務分享新春喜悅”

　　大家好！今天是20**年12月29日，距離元旦還有兩天。新的一年即將開啟，一路走來，**購物廣場在全體員工的共同努力和社會各界的大力支持下，從當初大眾化的購物環境到今天溫馨、適宜的人性化商場布局；從雜亂、中低檔的商品到知名品牌的多種選擇；從簡單的售賣商品到引導消費、傳遞時尚的生活模式；從最初的普通服務到今天的個性化精致服務，一直都在“改變”，一直都在提升！我們秉承一顆誠摯的心，堅持以服務為理念，力求為消費者創造購物的快樂天堂，打造“**購物”的品牌。今天的成績，來自昨天的堅持；今天的努力，為了明天更多的擁有。

　　我們的**像一個溫暖的家庭，和諧溫馨的工作環境、時尚名優的商品、團結奉獻的團隊，工作在**是快樂的！20**年元旦的到來適逢迎來**購物開業兩周年，我們共同見證**的發展！收獲成功的碩果，分享新春的喜悅！

　　面臨周圍零售業競爭、大型商場搶占市場，我們要創新思維，提高服務意識，主動熱情的為顧客提供優質高效的服務，打造“**購物”的品牌！我們應該怎么做？如何讓服務禮儀形成習慣，堅持下去？

　　1、針對近期商場員工“服務用語”有所退步的實際情況，公司安排本月晨會學習重點是“三聲服務、文明用語”的演練和規范。每一名銷售員工要從不好意思說、主動說、到說好，尤其是品牌銷售、專廳銷售更需要我們為顧客提供周到細致、知識型、技能型服務以及更多的超值服務、驚喜服務。只有我們從思想上排除了障礙，觀念上認可了“三聲服務、微笑服務”的重要性。我們才能為顧客提供真誠、親切、人性化服務；才能創建商場卓越的服務信譽，才能吸引更多的顧客光臨我們的商場；（收銀員、保安員、超市入口、出口的迎賓、送賓、禮節禮儀重點培訓）。每當顧客來到我們攤組，我們都要很自然地和她們打招呼，一句發自內心的“您好，歡迎光臨！”換來的是顧客善意的微笑。真正視顧客為朋友，主動服務是我們每一位售貨員最應具備的條件，有了主動服務，才能為促成這次生意做好基礎。主動服務能讓顧客感受到家的溫暖，也能體現她們在我們心目中的地位。所以我們每名員工都應該真誠主動的說好文明用語，懷著一顆感恩的心，努力工作，回報企業，感恩顧客，不讓領導壓制我們去被動的做每一件事。所以做任何事我們要換被動為主動，這樣我們的企業才會更上一層樓！

　　2、著裝與站姿站位要求:員工上崗時要精神飽滿，衣著整潔，儀表大方，凡領取工作服的要按規定穿工作服，工作牌端正的佩戴于左上胸部，襯衣要扎進褲子或裙子內，個人便褲角不允許外露，(冬季天氣較冷，添加衣服，防止感冒)但不允許外露高領衫。柜臺內統一站姿，右手四指虛握左手四指，拇指自然交插在內，放在腹前，雙腳成微八字站立，在沒有顧客或商品整理完畢后，要一人站中間，兩人站兩邊，三人以上等距站立，面向顧客來的方向；不準串崗、聚堆閑談，早晨開店迎賓和晚上閉店送賓要放下手中一切工作站立，不能提前拖地做衛生。營業員不僅要推銷技巧過硬，熱情待客，更要注重自己的儀表，標準的站姿、整潔的工裝，完美的禮儀、舉止文雅是我們必須具備的一種素質，試想一下，顧客是愿意到一個環境嘈雜、臟亂、營業員邋里邋遢的商場購物，還是愿意到一個環境干凈明亮，營業員穿戴整齊、整潔、舉止文明、態度熱情的商場去購物呢？！注重自己的儀表，也是對他人的一種禮貌。一個企業的文化、文明程度，管理的深度，都直接體現在一點，愿我們每名員工都注重自己的個人形象禮儀禮貌，讓真誠主動的微笑服務成為**購物的一道靚麗風景。

篇3：公司員工新春聯誼會方案

　　公司員工新春聯誼會方案

　　人員范圍：公司內部人員

　　地點：某四星酒店

　　人數：100人

　　大家就座，領導在休息處稍是休息，背景音樂舒緩的輕音樂;

　　音樂漸小，準備開始;幕后提示：請大家稍靜一靜，我們的晚會馬上就要開始了。

　　主持人：讓我們以熱烈的掌聲歡迎公司領導入席(掌聲)

　　大家都看到了我身后這塊喜慶、詳和的背景板(深紅底銀字，20**年****新春聯誼會，字型設計20**如

　　一艘巨輪承載**公司，預示巨輪啟航)--20**年****新春聯誼會，回首20**年，365個日日夜夜，我們**公

　　司全體同仁，為****銷售業績的節節攀升奮力拼搏，我們為****市場的拓展竭盡全力，我們為**公司邁向國際化披荊斬棘、敢為人先?？?手導向背景板)20**年一艘巨輪即將遠行，載滿了我們的希望，也預示著我們必將成功。讓我們拼搏、讓我們抱定必勝的信念，相信在集團公司的正確領航下，必能揚帆千里!

　　(掌聲)，

　　下面以我們最熱烈的掌聲有請總裁**先生致新春賀詞。(掌聲)總裁賀詞

　　下面我們有請副總裁**先生致詞。(掌聲)副總裁致詞

　　大家想不想過好日子----想(大家齊聲);工資不漲行不行----不行(大家齊聲)，那就拿出我們最渴望的眼神、響起我們盼望已久的掌握，請出我們人力資源總監**講話。

　　非常感謝集團領導振奮人心的話語，讓我們共同舉杯感謝公司領導的一路支持，感謝我們自己的拼搏奉獻。

　　晚宴開始：(30分鐘后)

　　主持人：酒過三旬、菜過五味，我們今晚的重頭戲開始了，我們公司人均年齡在整個集團是最年輕的，就

　　讓我們以動感的模特表演來詮釋活力四射。音樂、掌聲

　　模特秀

　　抽獎

　　游戲：童音模擬

　　抽獎

　　古箏獨奏

　　抽獎

　　男聲小合唱

　　。。。。。。

　　最后以《愛拼才會贏》以表全體人員決戰20**的決心。