物業部對講機管理制度十

　　一、總則

　　1、對講機的使用頻道由公司統一設定,任何部門(人)因工作需要更改通訊頻道或因特殊原因需要增設臨時使用頻道,必須報經行政部批準后方可實施。否則將追究相關人員的責任。

　　2、原則上對講機由行政部統一管理,各部門領用對講機應到行政部辦理領用登記手續。

　　3、部門領用的對講機使用分布狀況應報行政部備案。

　　二、對講機的保管維修與使用

　　1、對講機的維修

　　1.1正常損壞,交行政部統一維修。

　　1.2因保管不當,造成丟失、滅失或人為損壞無法修復,由使用部門(人)按原采購價格予以賠償。

　　1.3因保管、使用不當,造成受潮或附件人為損壞,其維修費用由使用部門(人)承擔。

　　1.4電池使用年限為18個月,天線、掛件、配件使用年限為1年。

　　1.5對講機維修時間超過1天,行政部應提供備用設備給使用部門,以確保工作正常開展。

　　2、對講機使用人員不得利用對講機進行工作以外的聯絡(包括聊天、嬉鬧等)。一經發現,每次罰款50元。

　　3、對講機發生故障后,應立即報修,因延誤工作,將追究使用人員的責任。

　　4、對講機使用要求

　　4.1上班后即刻打開對講機,保證對講機通信正常。

　　4.2對講機不要暴露于太陽直射處或熱源附近。

　　4.3不要將對講機放在多塵、潮濕處或不穩定物體的表面。

　　4.4對講機電池每次充電不得超過12小時。

　　4.5如發現對講機通信異常、異味或冒煙,應立即關掉電源,卸下電池。

　　4.6禁止在爆炸性環境中(可燃氣體、粉塵、可燃煙塵)操作對講機。

　　4.7車輛加注燃料或加油站停車時,關掉對講機電源,停止使用。

　　4.8每天早晨更換電池進行充電,以確保對講機的'正常使用。

　　4.9使用對講機注意文明用語,避免談及與工作無關的內容。

　　4.10不得擅自打開對講機進行維修。

　　4.11下班時,要將對講機放在指定位置或妥善保管,不準自行帶回家。

　　三、對講機呼叫或應答規范用語及代號

　　1、對講機規范用語

　　甲:×××呼叫……樓面(…區域)×××。

　　乙:×××收到,請講。

　　甲:通話內容……,×××是否收到

　　乙:內容不清,請重復。

　　甲:通話內容……,×××是否收到

　　乙:×××收到。

　　甲:通話完畢。

　　2、代號

　　1號--上廁所2號--吃飯3號--喝茶

　　4號--一般事件5號--緊急事件6號--特別事件

　　7號--休息8號--換崗人員未到9號--火警

　　3、通話注意事項

　　3.1對講機使用必須嚴格遵守對講機規范用語。

　　3.2使用對講機時語言簡明、清晰、禮貌,以便提高工作效率。

　　3.3對講機只能用于工作用途,不得談論與工作無關之事。

　　3.4通話時不得使用粗魯、謾罵及不文明語言,否則一經查實,予以處罰。

　　3.5通話時,呼叫和應答應選擇僻靜處。除非情況特殊,任何持機人員不得在人員密集處大肆通話。

　　3.6對講機的音量應調至適量,即可收到訊息,又不會影響周圍客戶。

篇2：休閑會館對講機內線電話使用制度

　　休閑會館對講機及內線電話使用制度

　　簽發部門：總經辦

　　1.對講機持有人員在上班期間必須隨身攜帶，以便工作之需。午夜值崗期間必須正確充電，以便下一班次能夠正常使用。

　　2.使用對講機必須使用標準用語，不得粗言穢語或利用對講機扯皮。

　　3.必須正確使用，不得損壞或輕易轉借他人。出現使用故障應及時送交辦公室進行檢修。

　　4.不得利用對講機頻段調節與其它不相關人員進行對話或收聽無關信息。

　　5.內線電話為工作電話，不得利用電話聊天或談論工作以外的其它事宜。

　　6.應牢記各部門的電話，以防打錯電話導致客人或其它部門人員的投訴。

　　7.接聽電話要有禮貌，語氣要溫和，要讓對方聽清店名、部門、及職務?；卮饐栴}要明了清楚，不能輕易掛斷對方的電話或電話中謾罵對方。

　　8.不得因個人好惡而刻意損壞電話，能夠掛外線的電話區域負責人要認真負責，不得輕易接打私人電話。

篇3：C物業對講機使用管理制度

　　1、對講機及其配套之電池、充電器等,統一由公司指定專人購置,造冊并做好發放記錄。

　　2、對講機是使用人執行任務的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發生丟失或損壞,責任人照價賠償。

　　3、對講機只供使用人執勤時使用,未經領導同意,不得私自轉借、調換、改頻和作為它用,嚴禁個人攜帶外出。

　　4、對講機要嚴格地按規定頻率正確操作,嚴禁使用者私自亂拆及私自亂調它頻率。通話時語言簡明扼要,嚴禁聊天及說與工作無關的話。在使用過程中要注意通話保密。

　　5、對講機的使用應嚴格按照產品使用說明書的使用方法進行使用。不得亂貼標簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機。造成損壞者,責令照價賠償。

　　6、做好對講機的清潔保養工作,每天必須清潔外表一次,保衛部可不定期抽查。

　　7、交接班時::,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀況并及時發現問題,追究責任。如某班交接驗收工作不負責任,而通訊器材發生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責任。

　　8、充電器和備用電器由各班負責人(消防中控及內保警衛由該領班負責,保安隊由其隊長負責)專人保管和使用,當對講機電池電量用完后,應交與負責人進行充電工作。

　　9、對講機發生故障,應及時報告保衛部,由保衛部負責修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責任。

　　10、執勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保衛部,保衛部調查做出處理,逾期三日者,責任自負。