物業清潔服務承包合同

　　項目名稱:________合同號:________

　　清潔服務承包合同

　　甲方:深圳市KY物業管理有限公司

　　乙方:________

　　甲乙雙方本著共同服務好管理處客戶，為客戶創造一個清潔、優美、舒適的工作和生活環境，創立一流的文明物業，樹立KY良好公眾形象的原則精神，經雙方友好協商，甲方委托乙方為其所管理的____提供清潔綜合服務。為保障雙方的權益，特擬定如下承包合同。

　　一、乙方責任:

　　1、嚴格按照雙方共同擬定的各項標準(詳見合同附件)向甲方提供專業清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方所訂規章制度，保持甲方良好的生活環境和秩序，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發現有違法亂紀，并經查實屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理。

　　2、派出素質良好之專業人員，進駐現場，指定一名主管(兼任)具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及作工作日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯系。

　　3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方，接受甲方監督，以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。

　　4、在一個月內若甲方投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費中扣除1-10%的清潔服務費(詳見附件4:甲乙雙方確定的"服務質量考核細則")。若因乙方承包范圍內清潔服務的情況不達標準而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)罰款金(最高額以乙方當月服務費為上限)則由乙方負責。

　　5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查清潔衛生情況，屆時與甲方負責主管征詢意見，務求把清潔綜合服務工作做到最好。

　　6、負責購買乙方員工之保險和支付工資、勞保福利等一切待遇，管理好員工并嚴格按要求其遵守公司規章制度，維護甲方一切公共設施、損壞東西照價賠償，絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。

　　7、乙方提供所需機器設備、清潔工具、清潔材料及清潔保養技術，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業規定。

　　8、乙方公司派駐甲方的工作人員，身著乙方(或甲乙雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩帶工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。

　　9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

　　二、甲方責任

　　1、甲方須無償提供給乙方清潔用水、電、清潔工人休息室，并提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、材料等物品。

　　2、要求及教育本公司員工自覺維護清潔衛生，對破壞清潔衛生行為應給予制止和糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰。甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不能鄙視或譏諷清潔人員。

　　3、在所轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

　　4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發現問題及時知會乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應全力支持。

　　三、清潔綜合服務范圍:

　　總體服務范圍:本物業占用面積建筑紅線以內之公共區域。

　　四、工作安排(含人員)及服務項目執行(工序表)和質量要求(見附件2及附件3)。

　　五、清潔綜合服務收費(見附件1):

　　六、付款方式:

　　甲方須在每月15日前以銀行支票轉賬的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費，乙方開戶行及賬號以合同規定為準，若有變更，乙方以書面形式另行通知。

　　七、合同期限及違約責任:

　　1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿雙方協商可再行續簽;

　　2、在合同期內，任一方故單方面終止合同，需提前兩個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相等于兩個月服務費之金額，唯如下情況除外:

　　A、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴懲臟污，并經甲方三次警告及罰款均無效果，甲方有權單方面終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的(如自然災害、人為惡意破壞等因素)的環境臟污，不在此列。

　　B、甲方連續二個月及以上未能支付乙方之承包清潔綜合服務費。

　　3、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，受資金不到位購月需清潔用品等而導致定期作業難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。

　　八、其它事項:

　　1、雙方本著友好合作原則商定，在合同期內，乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件2)。若因服務范圍擴大而增加工作量，需增加人工及費用時，由雙方協商簽訂補充協議。

　　2、本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決，若協商不成，由法院裁決。

　　3、本合同一式兩份，均具法律效力，甲乙雙方各執一份，簽章后生效。

　　甲方:深圳市KY物業管理有限公司乙方:________

　　代表:________代表:________

　　____年____月____日

　　附件:

　　1、經營費用結算表

　　2、人員架構及工作安排表

　　3、清潔工作標準

　　4、百分制服務質量考核細則

篇2：步行街保潔清潔承包合同

　　步行街保潔清潔承包合同

　　甲方：東莞市____物業服務有限公司

　　乙方：廣州____物業發展有限公司

　　根據中華人民共和國《合同法》及相關法律、法規，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致基礎上，甲方將**步行街清潔服務項目承包給乙方，并簽訂本合同，雙方共同遵守執行。

　　1、定義：

　?。?）甲方指：東莞市____物業服務有限公司

　?。?）乙方指：廣州____物業發展有限公司

　?。?）物業指：東莞市________步行街所屬公共區域及各公共設施*

　　2、清潔范圍、承包方式、酬金及合同期限：

　?。?）本合同包括全座物業法定界內一切公共區域及其專用室間、場所，設備、設施，除非文本中另外標明與另有所指。

　?。?）承包方式：實行“五包”即包工、包料、包服務質量、包服務效果、包一切責任險及所有工作人員之勞動保險、意外險。

　?。?）乙方為甲方提供并完成本合同內所有服務，甲方將支付乙方每月人民幣肆萬貳仟元整（￥42000元正），作為乙方為甲方提供服務的酬金。否則乙方有權因到期而未收到應得款項而停止執行本合同，所有損失由甲方負責。

　?。?）乙方每月完成所提供的服務在甲方確認后，甲方須在次月的十六日將上月清潔服務費以支票或轉帳形式支付予乙方，乙方須開具正式發票。

　?。?）如甲方對乙方清潔服務質量考核不滿意及乙方未按合同配足45人，則經甲、乙雙方書面確認簽字后，甲方可從乙方當月清潔服務酬金中直接扣除。有關清潔標準及要求以甲方認可為準。

　?。?）合同有效期兩年。自甲方書面通知乙方進場全面開荒清潔之日起計（注：乙方進場后由甲乙雙方隨后補填本條文），即由____年____月____日至____年____月____日止，除非乙方未能通過本合同第24條款（試用期）工作質量考核及另外終止本合同其它條文約定。

　　3、物業的清潔材料及工人工資由乙方支付，而乙方在工作過程中所需的水、電費由甲方承擔。甲方必須提供適當的辦公場所予乙方。

　　4、競標書及附件屬本合同不可分割之部分，乙方須按競標書所提供之機械清單、物料耗材及附件中工作細則按質按約定完成清潔工作。

　　5、乙方之服務

　　乙方須按照（但不限于）競標書、附件中列明的工作程序與細則實施清潔工作，并要使甲方滿意認可。乙方須執行特別之清潔工作，此等工作可能是因天災人禍等非一般人為力量可控制而引致。

　　6、資料

　　乙方可請求甲方提供與其工作相關之資料，惟乙方于工作完成后交還甲方。

　　7、乙方之雇員及代表

　　乙方確保其所有雇員/代表皆受到良好之教育管理，駐場經理、主管等監督員常駐本物業從嚴監督清潔工作之進行，并按照甲方之指示工作。

　　乙方負責聘請及保持此清潔承包合同所需之最少駐場人數為45人，以按質完成其服務。無法達到此人數規條將被視作違約而甲方可決定此合約無效，因此而引致之一切費用全由乙方負責。若人手不足應付日常工作，乙方另派人手，甲方無需負責此費用，除非雙方另有約定除外。乙方須確保其全體工作人員穿著甲方規定（包括員工工作證）之制服以執行本合同工作。甲方有權監督乙方的員工工作及直接指示乙方代表合理工作。

　　8、乙方須密切配合甲方做好重大活動、節日宣傳、創優、達標等工作。由于乙方清潔服務及清潔管理方面的原因，造成甲方活動損失或不能通過政府相關部門的評優達標，乙方須承擔此造成的損失和責任。

　　9、乙方有責任完成承包區域內突發性的清潔、清運等清潔工作。乙方在每日的工作安排中應保持機動的人力及物力，隨時聽從甲方的安排，保證隨叫隨到。

　　10、甲方負責公共區域生活垃圾桶、果皮桶、垃圾清運車等硬件的配置以及舊損后的更換。

　　11、甲方有權要求乙方撤換違反甲方制度或服務欠佳的清潔服務人員。

　　12、未經甲方同意乙方及乙方的清潔服務人員不得擅自向商戶提供有償服務。乙方清潔人員不得向任何顧客索取額外的酬勞（小費）。

　　13、甲方應按合同規定的時間如期向乙方支付清潔服務費，如逾期支付，每逾期一日，甲方按清潔服務費總額的1‰支付滯納金給乙方。

　　14、本合同及附件一切條款及甲乙雙方日后運作方案、方法皆為機密資料，甲乙雙方不得向第三者泄露，否則，造成的損失和影響由違約方負全責。

　　15、人身傷亡/財務損毀

　　乙方進行清潔承包合同工作必須認真負責，如發生任何人身意外和損壞甲方的設施用品或觸犯法律法例（包括衛生勞動等所有法例在內），乙方必須負完全責任，并補償甲方因此所蒙受之一切損失。另無論原因為何，乙方必須對其安全生產工作負全責。

　　16、承包商（俗稱“分包”或“二判”）等

　　本合同及其任何部分乙方皆不能轉移、指派、直接或間接再判給任何再承包商，一切工作必須由乙方本身執行。

　　17、轉變與變更

　　甲方有權視實際情況變更、調整工作程序與工作細則，但須經乙方同意，而此不影響到本合同之完整性。

　　18、機械與物料

　　乙方將提供一切必須機械及物料，從而良好地執行工作。此等物資須存放甲方許可之地方，由乙方自行保管，乙方必須確保該機械/物料安全。

　　19、甲方應得金額之恢復

　　本合同中，乙方有任何應負之責任（如乙方工作質量未達到甲方認可或工作質量影響物業之整體形象），甲方可在乙方應得款項中扣除。

　　20、終止合約情況

　?。?）乙方因故推遲或其他原因而無法繼續完成本合同，須提前兩個月書面通知甲方，但甲方保留向乙方追討因此而造成之損失；

　?。?）乙方工作未能符合本合同條款，經甲方書面通知三十天后仍然未作出改善或疏于職守而造成嚴重后果，甲方有權隨時終止合同及追討有關損失；

　?。?）乙方在未獲得甲方同意而無故停止工作，作違約論，甲方有權向乙方要求賠償一切損失；

　?。?）甲、乙雙方若因特殊情況須提前或延后解除合同（試用期內除外），應提前三個月書面通知對方，由甲、乙雙方協商解決。

　　21、無法控制的災禍

　　清潔服務承包期間，如遇戰爭、自然災害、國家法律法規政策變化等不可抗拒力因素，造成本合同不能正常履行或造成損失的，由甲、乙雙方自行承擔，雙方均不屬違約。

　　22、甲方有權監督乙方之工作人員的工資發放情況。若乙方未按月足額支付清潔服務人員工資，甲方有權核實，并從清潔服務費中扣除代為發放。

　　23、爭議的解決方法

　　在合同履行過程中發生爭議，雙方應當本著互利互諒的原則協商解決。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成功的，雙方商定采用以下兩種方式解決。

　?。?）因本合同所生的任何爭議，申請廣州市或東莞市的仲裁委員會仲裁。

　?。?）按司法程序解決。

　　24、試用期

　　本合同自甲方書面通知乙方進場全面清潔開荒之日起生效，并且合同生效后首三個月為乙方工作服務的試用期（含全面開荒清潔），試用期內每月服務費為人民幣叁萬五千元整（￥35000.00）。若試用期內乙方出現本合同第20條款之情況或經甲方考核不及格，甲方可以終止本合同并無需因此向乙方作出任何賠償。如乙方于試用期通過甲方考核（工作細則及考核標準見附件）。則甲方將按本合同約定之服務費一次性補回首三個月價差人民幣貳萬壹千元整（￥21000.00）予乙方。

　　25、前期清潔

　　于試用期開始之前，乙方派出一定之清潔人員駐場全面協助甲方工地清潔及成品保護工作。費用為每人每月人民幣柒佰貳拾元整（￥720.00），該項費用已含相關之一切物料費、管理費等。該述費用按實結算。

　　26、合同期滿本合同及附件同時自然失效，甲乙雙方可協商繼續簽定合同。

　　27、合同期滿后該清潔服務項目若繼續公開招標，同等條件下乙方具優先權。

　　28、本合同一式兩份，由甲乙雙方各執一份，一經簽署立即生效。

　　甲方：東莞市____物業服務有限公司乙方：廣州____物業發展有限公司

　　代表（簽字蓋章）：　　　　　代表（簽字蓋章）：

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日