XJ物業保潔員崗位管理考核細則

　　序號

　　考核內容

　　考評

　　管理

　　1、全面履行崗位職責;

　　2、嚴格遵守公司勞動紀律，上班、下班不遲到、不早退;

　　3、上班時，穿工作服并佩證上崗;

　　4、服從領導安排，工作認真負責，不討價還價;

　　5、按時按質完成工作任務，按規范操作，不馬虎偷懶;

　　6、上班時間不得攜帶親友或小孩陪崗;

　　7、工作過程中，及時將發現的設備問題或業主反映的問題向部門服務臺匯報;

　　8、具有團隊合作精神，加強工作責任心，不折不扣按時完成工作任務;

　　9、未經業主允許，不準進入室內;

　　10、及時完成領導安排的其他工作任務。

　　一、公用樓道保潔

　　(1)樓道內無雜物堆放、樓梯干凈、扶手無灰塵;

　　(2)樓道消火栓、墻面等無積灰，無蜘蛛網;

　　(3)樓道大門、門窗玻璃按時擦試，無積灰、干凈明亮。

　　二、公用衛生保潔

　　(1)燈具按時擦試;

　　(2)地面無煙頭、污漬、積水;

　　(3)大門和墻面(1.8M以下)無灰塵、蜘蛛網，小便器潔凈無黃漬，水池通暢、干凈無污漬。

　　三、道路保潔

　　道路每日清掃2次，干凈整潔無浮沙、無污跡無積水無煙頭、紙屑，垃圾滯留不超過30分鐘。

　　四、公共部位保潔

　　(1)標識、宣傳牌每2日擦拭1次，垃圾桶每周擦拭1次。清潔后檢查無污漬、無積灰、不損傷;

　　(2)所管轄的景觀水系應保持區域、水質干凈，水面無漂浮雜物;

　　(3)垃圾清掃及時，垃圾桶內外干凈無異味;

　　(4)生活垃圾日產日清，無囤積;

　　(5)公共雨蓬和玻璃按時清掃，干凈無污跡。

　　五、廣場、綠化帶保潔

　　每日清掃2次綠化帶和草地內的垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物;

　　秋冬季節或落葉較多季節增加清潔的次數，地面基本干凈、無污漬、 無積灰、無垃圾;

　　花壇表面潔凈無污漬、地面垃圾滯留地面不超過1小時。(在上班時間內)

　　每發現一次扣2——5分

　　班長要求

　　(1)在完成本職工作的同時，負責對本班成員的勞動紀律、工作質量、考勤進行檢查和考核;嚴禁弄虛作假、掩蓋矛盾、互相包庇;

　　(2)及時傳達項目的有關會議精神，并做好貫徹落實工作;

　　(3)每月召開班組成員會議不少于3次，對工作情況進行總結和講評，并做好記錄;

　　(4)以身作則，時時處處做好表率作用。

　　每發現一次扣2——5分

　　1、因工作不負責任被業主有效投訴;

　　2、上班嚴禁干私活，不得與業主發生爭吵;

　　3、同事之間團結互助，上班時間不無故串崗、不嬉笑打鬧閑聊或相 互發生爭吵;

　　每發現一次

　　扣10分

　　4、嚴禁私自在項目內撿拾、囤積廢品、并私下出售;

　　5、工作時間(包括就餐時間)喝酒、賭博、撕打他人，或者參與、 唆使打架斗毆的均視為嚴重違反公司勞動紀律，公司無須給予任何警告即可解除勞動合同;

　　6、嚴禁私自在校區內從事與本工作無關的其他有償勞務或利用工作之便謀取私利。

　　視情節給予行政處分

　　經濟

　　按指標完成各項應收費用，完成公司規定的創收計劃。

　　按績效考核、經濟得分考核

篇2：駐場保潔員工考核措施標準

　　駐場保潔員工考核措施及標準

　?。ㄒ唬┟咳嗽鹿べY中的200元作浮動。

　?。ǘ┟吭聦T工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

　?。ㄈ┮钥己私Y果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額，將浮動工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。

　　說明：A、每月要公布每位員工得分（基本分為100分/每位）

　　B、每月由于總分不同所以分值亦不同。

　　C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數上報公司，便于財務部造冊發工資。

　　D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。

　?。ㄋ模┆劻P標準的制定

　　1、獎罰員工的內容主要分為：工作質量、勞動態度、勞動紀律等三大部分。

　　2、三大部分中工作質量占60分，勞動態度占15分，勞動紀律占25分。

　　3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數為限度進行扣罰。

　　4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數量，但無數量限制。

　　5、各工地制定明確合理的獎罰標準。

　　6、獎罰標準要以工作質量、勞動態度、勞動紀律三個大項來分別制定，要制定得準確、合理、公平。

　　7、每月最后一天由各工地領班統計匯總各員工得分情況并于下月初（2號前）向員工公布。

　　8、各工地領班根據各位員工的得分情況及當月分值，計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好，于下月五號前報公司財務部，便于財務部制表發放工資。

　　9、各工地的統計上報數一定要準確，否則會影響工資的準時發放。

篇3：物業保潔員服務規范考核標準

　　物業保潔員的服務規范及考核標準

　　一、保潔員要認真遵守公司的各項規章和管理制度，積極參加公司組織的各項活動、愛崗敬業、勇于奉獻、勤奮工作。

　　二、保潔員要做到按時上下班，不遲到、不早退，工作時著統一工作裝，佩帶胸卡，服裝干凈，儀表大方，工作時不做與工作無關的事情。

　　三、保潔員嚴格按工作區域衛生保潔標準的要求做好工作區域的衛生保潔工作。

　　四、保潔員在工作時禁止打鬧、大聲喧嘩，在工作區域遇到領導及辦公人員時要主動問好，要嚴格執行公司的禮儀規范。

　　五、保潔員在工作中禁止乘用電梯（特殊情況例外）；打掃及清運垃圾時，須走防火樓梯。

　　六、保潔員必須將垃圾按規定時間運送到指定地點，不得隨意傾倒。

　　七、員工之間要相互團結、相互尊敬，如有意見可逐級反映，堅決杜絕打仗、斗毆事件的發生。

　　八、保潔員要關心愛護公共設施設備，如發現工作區域內的公共設施設備有損壞丟失，及時匯報有關部門。

　　九、注意工作區域內形跡可疑人員，如發現應主動詢問跟蹤并及時上報有關部門。

　　獎罰標準：

　?、僭驴荚u分90分以上（包括90分）正常發放工資

　?、谠驴荚u分80分以上（包括80分）扣發當月工資50元

　?、墼驴荚u分80分以下（不包括80分）扣發當月工資100元

　?、鼙崋T連續三個月為100分以資鼓勵，連續三個月為90分以下根據情況給予辭退調崗處分。

　　檢查人員：品質管理部負責日?？己?，巡查訪問，管理處負責日常檢查，綜合評分。

　　檢查標準：按考核標準逐項檢查，達到標準不扣分。

　　檢查過程：有本人在場的情況下進行檢查、記錄、打分，被檢查人簽字；如本人不在場,事后需核實簽字。

　　檢查時間：隨時抽查，不定期。

　　保潔員工作崗位考核標準表（略）