大廈物業管理協議(與業主)

　　甲方：

　　乙方：北京文清物業管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：

　　一、物業管理協議簽訂

　　1、甲方使用區域為_____座_____單元，本單元的建筑面積為_____平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建筑面積為同一面積)。

　　2、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

　　二、物業費及其它

　　1、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費（此費用不包含用戶自用電費、電話費、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內），物業費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米?日。

　　2、甲方應于本協議簽訂之日即日將物業費（_____個月），計人民幣（大寫）_____，人民幣（小寫）_____元，及物業費保證金（相當于_____個月物業費）人民幣（大寫）_____，人民幣（小寫）_____元，共計人民幣（大寫）_____，人民幣（小寫）_____元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續。

　　3、物業費保證金在本協議終止后10日內，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方（不包含利息）。若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失后，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。

　　4、物業費為每_____個月支付一次，在協議有效期內，甲方須于收到乙方書面通知后7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。

　　5、乙方開戶行：z清華園支行

　　乙方賬號：z000177

　　6、其它費用：

　　甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：

　?。?）自用電費（1.0元/度）

　?。?）電話初裝費及資源占用費

　?。?）網絡初裝費及使用費

　?。?）工作時間以外的空調制冷使用費（詳見空調加時收費標準）

　　加時空調收費標準

　　a、1300平方米以上按：每天（8小時）每平方米0.32元收費，但最高收費不超過3900元

　　b、1000平方米以上－1300平方米以下按：每天（8小時）每平方米0.1681元收費

　　c、1000平方米以下按：每天（8小時）1200元收費

　　d、無特殊情況加時空調開啟時間為8：30分－17：30分

　?。?）其它

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。

　　2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。

　　3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

　　4、甲方有義務服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應的責任和費用。

　　5、甲方置于該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協助辦理，費用由甲方承擔。

　　6、甲方同意乙方（或乙方授權的代理人）在合理的時間內，經事先通知（或在緊急情況下，未經事先通知）進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方（或乙方授權的代理人）的要求立即自行出資予以維修；否則乙方（或乙方授權的代理人）有權代為維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

　　7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建筑物內外景觀，不得以任何形式占用樓內公共空間。

　　8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經審核通過，并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，并自行承擔由此而導致的損失及后果。

　　10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協議。

　　11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統一存放。

　　12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

　　13、未經乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

　　14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

　　15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。

　　16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經乙方同意后方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

　　17、由于甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。

　　四、乙方的責任和義務

　　1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，并根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。

　　2、乙方有權檢查、視察大廈。乙方（或乙方授權的代理人）在合理的時間內，經事先通知（或在緊急情況）可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

　　3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。

　　4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。

　　5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。

　　6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

　　7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。

　　8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建筑物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，并向有關單位或人員征收清除費或違約金。

　　9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，并有權拖離所有違反規則停放車輛。

　　10、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任采取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結果通知客戶；凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

　　12、乙方應做好各項配套服務。

　　13、乙方須接受甲方的監督檢查。

　　五、違約責任

　　1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任；給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。

　　2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金；一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金；若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力

　　由于地震、臺風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，并且對其發生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。

　　七、法律適用與爭議的解決

　　1、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關于管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。

　　3、本協議以中文為準。

　　4、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

　　5、本協議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：乙方：北京z物業管理 有限公司

　　授權人：授權人：

　　日期：日期：

篇2：委托代扣物業管理服務費協議書

　　委托代扣物業管理服務費協議書

　　第一聯：收費單位留存

　　甲方(收款人)：

　　乙方(付款人)：

　　丙方(委托銀行)：

　　為了方便客戶繳交物業管理服務費，乙方同意授權丙方，在以下乙方提供的銀行結算賬戶中扣繳乙方每月的物業管理服務費，具體協議如下：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中華人民銀行關于《支付結算辦法》的規定，由甲方通過z 市代收代付實時繳費系統每月在繳交物業管理服務費期內向丙方提供乙方應繳交物業管理服務費金額的電子數據，丙方于每月5日前(遇節假日順延)通過電腦系統自動從乙方提供的銀行結算賬戶中扣劃，而無需事先征得乙方同意。

　　二、乙方同意委托廣東南粵銀行繳交物業管理服務費。

　　三、乙方應按《前期物業服務合同》所約定的收費標準向甲方繳交物業管理服務費,保證其委托付款帳戶有足夠扣付物業服務費的存款余額。如因乙方付款賬戶凍結或余額不足等原因而導致甲方未能足額收取物業服務費款項，則視為乙方逾期付款違約，甲方有權依照《前期物業服務合同》的約定收取乙方滯納金。

　　四、物業管理服務費以人民幣結算，通過丙方劃扣方式付款。

　　五、因乙方自身原因需要變更付款賬號時，乙方需在每月5日前到甲方客戶服務中心辦理協議變更手續，同時重新簽訂新的協議，原協議自動作廢。在重新簽訂協議之前，本協議繼續有效。

　　六、乙方辦理本業務時，若為個人客戶請攜帶付款人本人身份證（原件，復印件留存）和本人付款結算賬戶（活期存折/借記卡）資料，到甲方客戶服務中心辦理簽約手續，不得代辦；對公單位賬戶需加蓋單位公章。

　　七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，代扣過程中如出現疑問，乙方可到甲方客戶服務中心進行咨詢，或撥打z-ZZZ電話咨詢。

　　八、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的乙方不便和經濟損失，甲方和丙方對此不負責任。

　　九、本協議一式三份，甲、乙、丙各執一份，均具同等法律效力。本協議自三方簽字蓋章后生效。

　　十、上述條款未盡事宜，由三方共同協商。

　　請在需要辦理的業務類型框內打“√”□開通□變更□取消

　　住戶地址：z 市區幢座房

　　付款人名稱 付款人身份證號

　　繳費編號 聯系電話

　　開戶銀行 付款賬號

　　備注

　　甲方蓋章：乙方簽名 (或蓋章)：丙方蓋章：

　　年 月日

篇3：大廈物業管理服務協議

　　大廈物業管理服務協議

　　本協議當事人：

　　甲方：東莞市**營銷策劃物業管理有限公司

　　乙方：_______（業主）

　　前期物業管理是指：自單元出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時

　　止的物業管理。

　　本物業名稱：****

　　乙方所購物業銷售（預售）合同編號：

　　類型：

　　座落位置：_______

　　建筑面積：_______平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時，甲乙

　　雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對商廈共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本商廈的《管理公約》、《業戶手冊》和《裝修手冊》及有

　　關物業管理規章制度，并書面告知乙方；

　　3、建立健全本商廈的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本商廈的《管理公約》、《業戶手冊》和《裝修手冊》及有關物業管理規章制度的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本商廈的專項管理與服務業務，但不得將本商廈的整體管理責任轉讓

　　給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每六個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修單元的注意事項和限制條件書面告知乙方，并訂立《裝修手冊》；

　　10、不得占用本商廈的共用部位、共用設施設備或擅自改變其使用功能；

　　11、向乙方提供商廈自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權，被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本商廈的《管理公約》、《業戶手冊》和《裝修手冊》及有關物業管理規章制度，并配合管理公司做好物業的各項管理工作；

　　4、按有關規定向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修單元時，遵守甲方制訂的《裝修手冊》；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或擅自改變其使用功能；因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓單元時事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本商廈的《管理公約》、《業戶手冊》和《裝修手冊》及有關物業管理規章制度等所造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益，否則管理公司有權采取有關處理措施；

　　10、加強安全防范意識，自覺做好防火防盜工作。

　　第二條 物業管理服務內容

　　一、商廈共用部位的維護和管理

　　共用部位是指商廈主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、綠化用地、停車場等。

　　二、商廈共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠化、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的物業等。

　　三、環境衛生

　　1、設專人負責樓宇大堂、樓梯間、商廈走廊過道等公共區域的環境衛生保潔工作；

　　2、負責商廈公共區域的鼠蟲滅殺工作；

　　3、上門收集及清運生活垃圾。

　　四、保安

　　1、內容

　　1）協助公安部門維護商廈內的公共秩序；

　　2）保安員24小時巡查商廈公共區域及對物業出入口、停車場等重要位置的看守；

　　3）定期檢查商廈公共區域的消防設施及做好防火安全工作。

　　2、責任

　　1）維持商廈公共區域的治安秩序；

　　2）保障商廈公共部位及設施設備的安全；

　　3）負責商廈公共區域的消防安全工作。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　1）對停放于停車場的車輛實行24小時保管，對進出車輛進行查證登記檢查；

　　2）維持商廈公共區域內的車輛停放秩序和行車安全；

　　3）對商廈公共區域內的車輛進行安全檢查工作。

　　2、責任

　　1）負責保障商廈公共區域的交通暢順和行車安全；

　　2）負責維持商廈公共區域的車輛停放秩序，禁止車輛在非停車區域亂停亂放；

　　3）乙方自行負責其車輛內的貴重物品的安全。

　　第三條 物業管理服務質量

　　一、物業外觀：整齊美觀。

　　二、設備運行：正常。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：定期進行維修保養并維護好。

　　四、環境衛生

　　1、公共區域每天保持干凈整潔；

　　2、定期進行滅蟲工作，基本消除蚊蟲滋生地。

　　五、綠化

　　1、專人定期進行綠化修剪護理及更新；

　　2、綠化完好率達95%。

　　六、交通秩序與車輛停放

　　1、轄區內非停車公共通道禁止車輛亂停亂放，保證轄區內交通暢順；

　　2、對停車場的車輛實行24小時管理，進出車輛登記檢查。

　　七、保安

　　1、保安員在轄區范圍內24小時值班巡值；

　　2、轄區主要出入口設固定保安崗位，重要位置安裝閉路電視監控裝置。

　　八、消防

　　1、定期或不定期進行消防巡查，消除火災隱患；

　　2、消防設施完好率達100%。

　　九、物業共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修：

　　1、報修半小時內到現場檢查；

　　2、3天內處理。

　　急修：

　　1、一般故障當天解決；

　　2、較難故障3天內處理。

　　第四條 物業管理服務費用（不包括物業共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用以及公共能源分攤費）

　　一、乙方交納費用時間：買受人自向出賣人收樓成為業主之日起或承租人自與出租人簽訂租約之起租日起；

　　二、非住宅單元的物業管理服務費用按政府物價部門的定價收??；

　　三、因乙方原因空置物業的，仍按物業建筑面積每月收取管理費；

　　四、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納或從其約定；

　　五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　六、物業管理服務費用根據來年預算的管理開支或政府有關部門的最新規定作出適時調整；

　　七、每次交納費用時間：每月5日前。

　　第五條 公共能源分攤費

　　一、公共能源分攤費屬甲方代收代繳費用，收費標準執行政府規定。

　　二、公共能源分攤費的繳費時間及繳費原則均與上述物業管理服務費用一致。

　　第六條 其他有償服務費用

　　一、使用本商廈內的文化娛樂體育設施和停車場等公共設施、公共場所（地）時，應按規定交納有關費用。

　　二、車位及其使用管理服務費用：按政府物價部門規定執行。

　　三、有線電視：按有線電視公司規定執行。

　　第七條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第八條 維修基金的管理與使用按政府部門最新規定執行。

　　第九條 保險

　　一、物業共用部位、共用設施設備的保險由甲方代為辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的物業建筑

　　面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第十條 廣告牌設置

　　一、商廈轄區內廣告牌的制作由甲方統一規劃設置，包括場內各商鋪的招牌燈箱，場內戶外、戶內公共空間的廣告等。

　　二、商鋪戶外及戶內公共空間的廣告收入由甲方統籌安排，用于商鋪整體推廣。

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起每天按1‰交納違約金。

　　第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、

　　水管破裂、救助人命，協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協議在覆行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協議正本共七頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送東莞市房管局（物業管理行政主管部門）備案。

　　第十八條 本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　時間： 年 月 日 時間： 年 月 日