公司人事行政年度工作計劃

　　上年度的人事行政總結報告

　　由于本人入職時間較短，對我司上屆人事行政工作的成果與不足不是十分透徹了解，所以，在這里不便做太多的“總結”。

　　但是，通過觀察、走訪了解及切身體會，我司目前的人事行政工作還存在一些不足，特別是行政方面，主要表現在廠區公共環境狀況有待加強、工作秩序殛待改進，給人一種較亂、較臟、較差的視覺反應，原因可能有個別人員的公共意識較差，與保潔人手不夠有關；另一方面就是行政制度的執行不是很到位；最主要原因可能是一部分人員的工作態度不端正，甚至故意搗亂，導致政令不暢、執行難或根本不執行與與執行不了。

　　根據上年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和發展規劃，人事行政部計劃從以下11個方面開展20**年度的工作，以期達到20**年人事行政部年度總體目標——全面建設企業文化、提高員工士氣、提升公司形象，為公司利潤最大化做貢獻。

　　一、人力資源部分

　　1．進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中有效運行。

　　2．完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時有效配備。

　　3．推行薪酬管理，完善員工薪資結構，較大限度地實行科學公平的薪酬制度。

　　4．充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　5．在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　6．大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　二、行政部分

　　7．組織完善與制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行，讓公司在營運過程中有章可循，違章必究，獎懲分明的良性循環。

　　8．宿舍、綠化、保潔、飯堂伙食、汽車管理、零散工程及安全工作。

　　9．組織、協調公司年會、員工活動及各類會議，負責外聯工作及辦理或督導辦理公司所需各項證照。

　　10. 為了提高公司形象，公司所有人員根據工種不同統一配發不同工作服。

　　11．其它或領導交辦的人事行政工作。

　　三、各工作項目的具體操作實施方案

　　1．完善公司組織架構

　?。?）實施步驟

　?、?0**年2月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查及公司各部門未來發展趨勢調查。

　?、?0**年3月初前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改。

　?、?0**年3月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人事行政部負責整理成冊歸檔。

　?。?）實施注意事項

　?、?組織架構的設計本著簡潔、科學、務實的方針，以提高組織工作效率為目標。

　?、?組織架構的設計不是按現有組織架構狀況的記錄、而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行。

　?、?組織架構的設計注重可行性和可操作性。

　　2．人力資源招聘與配置

　?。?）具體實施方案

　?、儆媱澆扇〉恼衅阜绞剑阂跃W絡招聘為主，兼顧現場招聘會。

　?、诟鶕拘枨?，可以考慮在適當的時候參加3至5場現場招聘會；

　　長期保持國際人才網的網上招聘，及坦洲幾家職業介紹所的聯絡，以儲備可能需要的人才；

　?、塾媱澃l生招聘費用：15000元以內（房地產E網2年5388元）。

　?。?）實施注意事項

　?、僬衅盖皯龊脺蕚涔ぷ鳎号c用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品、一些必需的文具、招聘工作所用表單等。

　?、诎才琶嬖噾⒁猓好嬖嚪椒ǖ倪x定、面試官的選定、面試題的擬定、面試表單的填寫、面試官的形象、面試結果的反

饋。

　?、圩⒁馊肆Τ杀究刂?。

　　3．薪酬管理

　?。?）具體實施方案

　?、?0**年3月底前人事行政部完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等20級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼、電話費補貼、優秀員工獎金及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。

　?、?0**年4月底前人事行政部根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《公司薪資等級表》，報請各部門經理審議修改后，呈報總經理審核通過；

　?、?0**年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經理審批。

　?。?）實施注意事項

　?、?改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。

　?、?建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣，因此人事行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。

　　4．員工福利與激勵

　?。?）具體實施方案

　?、?計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼、全勤獎（上述三項進行改革與完善）、工齡獎、社會保險、員工生日慶生會（或發放帶企業文化的紀念品）、每季度管理職員聚餐會、各部聚餐會年、終（春節）禮金、抽獎活動等。

　?、?計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎等。

　?、?20**年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。

　?、?自4月份起，人事行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

　?。?）實施注意事項

　　員工福利和激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人事行政部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

　　5．績效評價體系的完善與運行

　?。?）具體實施方案

　?、?爭取在20**年3月15日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會（或部門負責人會議）審議通過。

　?、?自20**年4月后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核。

　?、?主要工作內容：結合以往工作中存在不足，對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一；人事行政部在對績效評價體系完善后，本年將對全體職員進行績效考核。

　?、?推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

　?。?）實施注意事項

　?、?績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人事行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　?、?績效考核工作是一個持續改善的過程。人事行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

　　6．員工培訓與開發

　?。?）具體實施方案

　?、?根據公司整體需要和各部門20**年培訓需求編制20**年度公司員工培訓計劃。

　?、?采用培訓的形式：外聘講師到企業授課；派出需要培訓人員到外部學習；爭取對有潛能的員工進行輪崗培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

　?、?計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理等崗位技能提升培訓及新進員工公司企業文化和制度培訓等。

　?。?）實施注意事項

　?、?人事行政部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

　?、?培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達，并將有關資料交人力資源部。

　?、?人事行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪等決策的依據之一。

　?、?人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，綜合考慮，以公司實際需要為標準，全面提高員工隊伍素質。

　　7．行政管理制度的完善與執行

　?。?）具體實施方案

　?、?0**年2月28日前完成《保安管理條例》、《車輛管理制度》、《速遞貨

物管理辦法》、《物品放行規定》的修訂，《保安管理考核辦法》的擬制，呈總經理審批后，大力度推行落實。

　?、?0**年6月30日前完成《員工手冊》的編寫，呈總經理審批后，爭取在20**年7月31日以前完成《員工手冊》的宣傳與培訓，并印制成冊發放。

　?、壑案黜椫贫鹊穆鋵嵐ぷ?，制度面前，人人平等，并根據實際情況修訂與擬制相應規章制度。

　?。?）實施注意事項

　?、俑鶕嗄杲涷?，不管什么企業，每項規章制度的執行，都會遇到一定的阻力，結合我公司情況來看，困難可能會更大。所以，在落實執行過程中，扎實做好溝通協調工作的同時，還要加大宣傳力度，持客觀、公正，不亢不卑態度，不得徇私舞弊，不得存有偏見。以柔克剛為主，必要時可以以剛克剛，強制執行，維護制度的嚴肅性。

　?、诿宽椫贫鹊牡挠行绦?，大部分還是借助行政權威來進行的，然而，行政權威除來自公司的受予之外，主要來自行政人員本人的廉潔自律、奉公無私。所以，在請求公司大力支持的同時，行政執紀人員也要嚴格要求自己，做到公平、公正、公心。

　　8．后勤行政與安保工作

　?。?）具體實施方案

　?、偎奚峁芾?。加強管理，充分利用。

　?、诰G化。20**年3月31日前完成大門口左右兩處、AB棟宿舍后墻處、檢驗中心后墻處的綠化。

　?、?保潔。由于公司m.airporthotelslisboa.com不斷擴建發展，保潔、余廢料清理工作量不斷增大，根據本人跟蹤了解，一名保潔員已經無法保質完成工作任務。因此計劃增配一名保潔員。

　?、茱執?。通過協調溝通，提高員工就餐滿意度。

　?、萘闵⒐こ?。

　　A、春節前做好大門改造計劃。計劃自購電機安裝，將現在的手推門改成電動平移門；軌道改造計劃在春節前放假后、或春節后開工前完成。

　　B、根據公司要求，按時保質保量地完成廠區“天井”透明雨棚搭建、染色房后面的倉儲房搭建、染色房右面的臨時停車場的平整、宿舍防盜網的安裝、B棟宿舍右邊單車棚的搭建、打線車間側門處及圍墻腳邊的硬化等管理與跟進工作。

　?、?安全。

　　A、安全包括消防、財產、人身等，這是一項任重道遠的工作。通過消防演練、逃生培訓、巡查制度、物品管理、放行制度、責任制度等的完善與推進，步步為營、逐步保障安全。

　　B、根據我司的具體情況，結合所存的行政安全管理、行政后勤保障、行政制度執行的全局性、細致性、持續性與復雜性、艱巨性，計劃人事行政部增配一名行政助理，兼后勤主管、保安隊長，協助本人的行政工作。

　　C、為了保證行政工作的有序進行，注意在不影響工作的前提下，保安人員將實行優勝劣汰，以期提升保安素質與服務質量，有效保證公司與員工的生命和財產安全。

　　D、根據實際情況，完善與優化部分單據表格。比如計劃將《物品放行條》改為64開的二聯單，印制流水編碼，由倉庫或行政統一保管，強化領用登記（憑證號）制度；在《用車申請單》上增設“預計用車時間”、“出車里程表數”、“收車里程表數”等欄；擬制《審批報告單》格式，規范審批流程。上述幾項春節前擬定，春節后實施使用。

　?。?）實施注意事項

　　宿舍管理要注意細節；綠化要考慮后期養護工作的跟進與成本，以及視覺效果；保潔工作的分配是否合理，保潔效果是否達到預期效果，保潔成本是否過高，方方面面要加以分析評估；注意零散工程的質量與進度的跟進，施工隊伍評估與開發，工程成本的控制，施工人員的出入管理；注意強化安全防范意識，根據“預防為主，防消結合”的方針，通過持續的危險識別和風險管理過程，將損失的風險降低至并保持在可接受的水平或其以下。

　　9．組織活動、證照辦理工作

　?。?）具體實施方案

　?、侔凑占榷ㄖ贫扔行蛴行ЫM織與策劃各種會議或活動。

　?、跔幦≡?0**年4月30日前，辦理好染缸、行車的《特種設備使用登記證》。

　?、蹱I業執照經營范圍更改。

　?、芟?、環保、營業等證照的年審；車輛年審可委托修理公司代辦，司機駕駛證等由其本人負責。

　?。?）實施注意事項

　　10．工作服的制作與配發

　?。?）具體實施方案

　?、俑鶕煌瑣徫慌浒l不同工作服。比如保安服、職員服、普工服等等。實行按季配發 , 每年發放夏裝、冬裝各兩套的標準配發，其顏色、裝式、Logo待定。

　?、谠诠竟ぷ魑礉M六個月者，工作服費用由公司和個人各承擔一半，在配發的當月工資中體現；在公司工作滿六個月以上者，公司予以免費配發。

　?、鬯锌鄢墓ぷ鞣M用 , 從發放之日起繼續在公司工作滿 12 個月后予以返還；

　?、芙y一配發后 , 另需領取的 , 由其個人承擔全部工作服費用。

　　11．其它與交辦事項

　?。?）具體實施方案

　?、儆媱潈葲]有，而在實際工作中需要辦理的人事行政事務以及緊急意外事故。這類工作出現時，高速高效地立馬處理，哪怕是加班加點，盡量不影響計劃進度。

　?、诠窘晦k的其它工作，實施方案同上。

　　附注：

　　為了保障20**年年度工作計劃的如期進行、公司的財產安全，本人在春節放假期間請求加班工作。期間的工作內容：擬制與修訂《公司組織架構圖》草案、《保安管理條例》、《保安管理考核辦法》、《車輛管理制度》等文檔，督促保安與留廠人員做好公司安全保衛工作，確保公司財產萬無一失。以上工作計劃務實、到位，同意核準實行。

篇2：酒店人事行政部副經理職責

　　酒店人事行政部副經理崗位職責

　　一、層級關系

　　1、直接上級：人事行政部經理

　　2、直接下級：人事勞資主管、培訓質檢主管、事務主管

　　二、任職要求

　　1、大學本科以上學歷，經濟、管理等相關專業，MBA優先

　　2、25歲以上

　　3、兩年以上人力資源管理從業經驗

　　4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質

　　5、思維敏捷，具備較強的開拓能力

　　三、崗位職責

　　1、認真貫徹集團有關勞動人事部門的有關方針、政策、和指示，組織指制定酒店人力資源和培訓計劃，經飯店領導批準后實施。

　　2、協助經理做好人事部工作，掌握業務范圍，協助經理擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向經理匯報并共同研究、討論決定。

　　3、組織本部門干部業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務。

　　4、對分配給本部門m.airporthotelslisboa.com的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動后進，搞好本部門干部隊伍的建設。

　　5、抓好干部及職工的管理工作，經常深入基層研究，掌握情況;合理安排使用干部，發現人才;及時提出干部調整意見，當好酒店領導的參謀。

　　6、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化。

　　7、根據用工計劃組織招聘工作，負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調出的審核，負責員工內部調配的審核。

　　8、負責對各級干部的德、勤、績、效的考核，并鑒定歸檔。

　　9、負責定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。

　　10、組織與實施飯店督導工作，檢查服務質量，提出加強管理和提高服務水平的建議。

　　11、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。

　　12、按照有關政策，結合同行業標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。

　　13、按制度負責審批辦理各類休假的期限。

　　14、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的審批工作。

　　15、完成上級交給的其他各項工作。

篇3：公司人事行政經理崗位職責（七）

　　公司人事行政經理崗位職責(七)

　　一、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

　　二、人力資源管理與開發

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發：

　　現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

　　六、強調企業精神，創建公司的企業文化

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

　　七、塑造企業形象

　　1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業環境形象

　　因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

　　3、企業員工形象

　　制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益。