地產中介20**年個人工作計劃

　　轉眼之間又要進入新的一年-20**年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.

　　20**年是我們××地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20**奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

　　二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20**年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20**年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20**年新的挑戰。

篇2：房地產統計指標解釋--房地產中介篇

　　一、房地產中介服務

　　【房地產中介服務】是指房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動的總稱。

　　【房地產中介服務機構】是指按國家及地方有關法律、法規注冊的具有獨立法人資格的經濟組織。包括:房地產評估、房地產咨詢和房地產經紀等機構。

　　【從業人員】 是指報告期末,在房地產價格評估、經紀等領域從事房地產中介服務業務的人員。

　　【執業資格人員】 是指報告期末,取得房地產估價師和房地產經紀人執業資格的人員。

　　【從業資格人員】 是指報告期末,取得房地產估價員和房地產經紀人協理資格的人員。

　　【業務量】 是指報告期內,專營或兼營房地產價格評估、經紀等業務所涉及的估價額、交易額等。

　　二、房地產咨詢

　　【房地產咨詢】是指為房地產活動當事人提供法律法規、政策、信息、技術等方面服務的經營活動。

　　三、房地產價格評估

　　【房地產價格評估】是指對房地產進行測算,評定其經濟價值和價格的經營活動。

　　【房地產價格評估總收入】是指房地產專業估價機構從事土地、房產價格等評估業務所得的評估費收入。

　　【評估標底物總價值】是指房地產專業估價機構從事土地、房產價格評估的各類標底物的價值合計。具體包括土地、居住房地產、商業房地產、工業房地產、其他用途房地產等。

　　【利潤】是指房地產中介服務機構從事經營活動所產生的利潤。

　　四、房地產經紀

　　【房地產經紀】 是指為委托人提供房地產信息和居間代理業務的經營活動。

　　【經紀總收入】是指房地產中介機構從事經紀業務活動所得的中介服務費收入。

　　【新建房經紀收入】是指房地產中介服務機構為開發商所開發的房地產項目進行策劃、包裝、銷售、招租等經紀業務,并按一定比例收取的中介服務費總計。

　　【存量房經紀收入】是指房地產中介服務機構從事存量房銷售、招租等經紀業務,并按一定比例收取的中介服務費總計。

　　【代理交易總面積】 是指房地產中介機構代理各類房屋交易的面積合計。

　　【新建房代理銷售面積】 是指各類新建房代理銷售面積的合計,包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售面積。

　　【新建房代理租賃面積】 是指各類新建房代理租賃面積的合計,包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的租賃面積。

　　【存量房代理銷售面積】 是指各類存量房代理銷售面積的合計,包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售面積。

　　【存量房代理租賃面積】 是指各類存量房代理租賃面積的合計,包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的租賃面積。

　　【其他代理交易面積】 是指除以上四項代理交易面積以外的其他房地產代理交易面積,包括贈與和繼承等的成交面積。

　　【代理銷售成交合同金額】 是指房地產中介機構對商品房及以外的所有房產進行代理銷售并簽銷售合同的成交金額。

　　【新建房代理銷售成交合同金額】是指房地產中介服務機構為開發商所開發的房地產項目進行代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額(來自:m.airporthotelslisboa.com),包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售成交金額。

　　【存量房代理銷售成交合同金額】 是指房地產中介服務機構從事存量房市場代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額,包括住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售成交金額。

　　五、住房置業擔保

　　1.單位基本情況

　　【成立時間】 是指工商行政管理部門登記核準設立或當地編制委員會辦公室批準成立住房置業擔保機構的日期。

　　【單位人數】 是指統計期末,在住房置業擔保機構中工作,取得工資或其它形式的勞動報酬的全部人員。包括:在崗職工、再就業的離退休人員、在企業中工作的外方人員和港澳臺方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業者。不包括離開本單位仍保留勞動關系的職工。

　　【單位登記注冊類型代碼】 是指住房置業擔保機構所屬類型的代碼,如國有企業代碼為11,代碼:( )填11。

　　2.注冊資本金

　　【注冊資本金額】 是指住房置業擔保機構注冊資本金總額,包括實物資本和貨幣資本。

　　【政府預算資助】 是指住房置業擔保機構注冊資本金中,來源于政府財政預算資金投入的部分。

　　【資產劃撥】 是指住房置業擔保機構注冊資本金中,來源于政府或政府部門以實物資產投入的部分。

　　【企業入股】 是指住房置業擔保機構注冊資本金中,來源于企業以資金或實物資產投入的部分。

　　【其他】 是指住房置業擔保機構注冊資本金中,來源于除政府預算資助、資產劃撥和企業入股以外的其他資金或實物資產投入的部分。

　　3.經營情況

　　【本期擔保戶數】 是指統計期內,住房置業擔保機構提供擔保服務的戶數。

　　【累計擔保戶數】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,提供擔保服務的累計戶數。

　　【本期擔保面積】 是指統計期內,由住房置業擔保機構提供擔保的貸款所購住房的面積總和。

　　【累計擔保面積】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,由住房置業擔保機構提供擔保的貸款所購住房的總面積。

　　【本期擔保金額】 是指統計期內,由住房置業擔保機構提供擔保的住房貸款金額。

　　【累計擔保金額】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,由住房置業擔保機構提供擔保的住房貸款金額的累計值。

　　【擔保余額】是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,由住房置業擔保機構提供擔保的住房貸款余額。

　　4.擔保業務構成

　　【住房置業擔?！?是指住房置業擔保公司,在借款人無法滿足貸款人要求提供擔保的情況下,為借款人申請個人住房貸款而與貸款人簽訂保證合同,提供連帶責任保證擔保的行為。

　　【公積金貸款】 是指統計期末,住房置業擔保機構擔保余額中,為公積金貸款提供擔保所占的比例。

　　【商業貸款】 是指統計期末,住房置業擔保機構擔保余額中,為商業貸款提供擔保所占的比例。

　　【組合貸款】 是指統計期末,住房置業擔保機構擔保余額中,為組合貸款提供擔保所占的比例。

　　5.收費標準

　　【10萬元貸款擔保收費標準】 是指住房置業擔保機構為10萬元貸款提供不同年限擔保業務時,所收取的擔保服務費金額。

　　6.收入狀況

　　【本期總收入】 是指統計期內,住房置業擔保機構的全部收入。

　　【累計總收入】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,住房置業擔保機構的累計全部收入。

　　【本期擔保收入】 是指統計期內,住房置業擔保機構從事擔保業務的收入。

　　【累計擔保收入】 是指住房置業擔保機構從成立到統計 期末,住房置業擔保機構從事擔保業務的累計收入。

　　【本期其他收入】 是指統計期內,住房置業擔保機構從事其他中介業務的收入。

　　【累計其他收入】 是指住房置業擔保機構住房置業擔保機構從成立到統計期末,從事其他中介業務所獲得的累計收入。

　　7.擔保保證金

　　【擔保保證金】 是指住房置業擔保機構按其提供擔保的借款人借款余額的一定比例,從其資產中提留并存入貸款銀行(來自:m.airporthotelslisboa.com),作為承擔連帶責任的保證資金。

　　【提取比例】 是指住房置業擔保機構以擔保余額為基數提取擔保保證金的比例。

　　8.風險基金

　　【風險基金】 是指住房置業擔保機構按其擔保業務收入的一定比例提取的,用于其清算時對其所擔保債務的清償基金。

　　【提取比例】 是指統計期內,住房置業擔保機構從本期擔保收入中提取風險基金的比例。

　　【本期使用金額】是指統計期內,住房置業擔保機構從風險基金中支出的金額。

　　【累計使用金額】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,累計從風險基金中支出的金額。

　　9.承擔連帶責任情況

　　【承擔連帶責任】 是指住房置業擔保機構按規定或合同約定承擔連帶責任的行為。

　　【本期承擔連帶責任戶數】 是指統計期內,住房置業擔保機構對其擔保的住房貸款提供承擔連帶責任的戶數。

　　【累計承擔連帶責任戶數】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,對其擔保的住房貸款提供承擔連帶責任的累計戶數。

　　【本期承擔連帶責任金額】 是指統計期內,住房置業擔保機構對其保的住房貸款提供承擔連帶責任的金額。

　　【累計承擔連帶責任金額】 是指住房置業擔保機構從成立到統計期末,對其擔保的住房貸款提供承擔連帶責任的累計金額。

篇3：房地產中介行政管理制度

　　(一)、中介店營業時間及安全防范措施

　　1、工作時間

　　A、每周工作日為七天,實行輪值輪休工作制;中介店每周工作日不得少于五天,工作時間不少于每天八小時。

　　B、每日工作時間為

　　值班人員 8:00---20:30

　　非值班員工簽到 8:30---18:30

　　所有工作人員實行輪值輪休工作制,以保證工作的連續性。

　　2、值班

　　店長直接負責店內值班的安排與監督管理工作,員工須遵守值班安排

　　值班人員的職責:

　　a、早上8:00前到公司,開門營業,打開衛生間、更衣室窗戶以便空氣流通,并打掃店內衛生,8:20以前做完衛生清潔及維護工作;

　　b、夏季晚7:00、春秋季晚6:30、冬季晚6:00負責開啟門前照明燈;

　　c、晚上離開公司前,關閉照明設施、空調、電腦及打印機、飲水機等的電源,關好門窗,打開衛生間門保持通風,并開啟110報警系統,確保以上工作完善后,方可鎖門離開公司;

　　d、電話接聽、到店客戶接待、m.airporthotelslisboa.com業務信息登記及業務咨詢工作;

　　e、值班時間盡量不要安排外出業務,如值班經紀人所負責的客戶要求會談時,應和店長協調好工作安排后,方可外出。

　　(二)、休假制度

　　考慮到行業的服務特殊性,法定節假日(除春節七天外)照常工作,對法定節假日上班的員工實行補休制度,具體事宜由店主/店長安排。

　　(三)、VI管理制度

　　1、制式物品的使用及管理

　　(1)制式物品的種類

　　a)制式服裝;

　　b)統一配發的經紀人文件夾及辦公包;

　　c)經紀人微章;

　　d)胸牌;

　　e)統一規格的名片;

　　f)制式表格;

　　g)制式委托書及相關合同。

　　(2)制式物品使用規定:

　　a)所有體系制式物品的采購應以中介店為單位,所有權歸中介店所有,并由中介店按店內實際在職人數進行分發并統一管理,

　　新店物品采購標準同上;

　　b)除制式表格、制式委托書及相關合同外,其他制式物品為經紀人個人使用的物品,使用經紀人應向中介店繳納300元作為物品使用押金,工作時間不滿三個月或在單店工作滿一年的經紀人離職時,如物品無遺失,則中介店全額退還押金,如有遺失則中介店按遺失物品的價值對押金進行扣除;

　　工作滿三個月但不滿一年的經紀人離職時,如物品有損壞,中介店將根據物品的實際損壞程度進行折舊,折舊比例為押金總額的30%~50%,如物品遺失則按照遺失物品的實際價值從押金中扣除,物品無損壞或遺失則全額退還押金;

　　中介店扣除的遺失與折舊后的最終費用不得超出押金金額;

　　c)經紀人離職時中介店必須將離職經紀人所用制式物品收回,嚴禁離職人員在體系外使用原中介店所購的制式物品,如有發現將對離職人員原所在中介店處以1000元/次的罰款;

　　d)中介店應對單店自行購買的體系制式物品做好保管工作,如有制式物品流失至體系外,一經查實,將對中介店處以1000元/次的罰款;

　　2、員工著裝及形象要求

　　(1)、著裝

　　a)男士

　　春秋裝:金色制服,白色襯衫,體系領帶,配深色西褲,正裝皮鞋;

　　夏裝:白色短袖(配有LOGO),體系領帶,配深色西褲,正裝皮鞋;

　　b)女士

　　春秋裝:金色制服,白色襯衫,深色西褲,正裝皮鞋;

　　夏裝:白色短袖(配有LOGO),深色裙子或褲子,正裝皮鞋;

　　每位員工都應同時配帶21世紀不動產統一標準的胸牌和LOGO;

　　(2)、形象要求

　　以下場合員工必須做到統一服裝:值班時、店內晨會、晚會、周例會和月商務會、參加區域季度嘉獎大會、年度嘉獎大會、全區域員工的培訓和會議,其它需要統一服裝的場合。不許佩戴耳飾、手飾(戒指除外);要求外形整潔,制服要經常清潔,保持

　　干凈,皮鞋要保持清潔;男士不許留長發,不許留光頭,頭發長度以看著舒服為尺度,頭發要保持干凈清爽,不許留長指甲,保持指甲清潔;女士要求不許濃妝艷抹,不許留奇異發型,頭發要保持清潔干凈,梳理整齊,不許留長指甲,不許在指甲上做彩繪,要保持指甲清潔;發現一次給予5元罰款;