《阿米巴經營》之讀后感
物業管理在這個物質文化與精神文化需求日益增長的今天，逐漸突顯其重要性，客戶在各個方面都提出了更高的要求，作為物業行業的我們更要提升我們的服務意識，這樣才能贏得客戶的好評，創建好的口碑?？墒亲x了《阿米巴經營》一書，讓我更清醒的意識到，我們的物業管理不僅要有服務意識，更不能缺少成本意識，這樣才能盤活我們的企業，讓我們的企業長期的經營下去，如果經營困難，談何服務，更談不上優質的服務。
阿米巴經營是一種經營手法，實施阿米巴經營必備的兩個條件：一是企業經營者的人格魅力——經營者必須具備“追求全體員工物質和精神兩方面的幸?！辈樯鐣鲐暙I的明確理念，領導人的公平無私是調動員工積極性的最大動力；二是協調利己利他、協調部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經營、伙伴式經營、玻璃透明化經營都是我們要重點學習與借鑒的經營方式。
阿米巴經營是以“人心”為基礎的，例如人體內的數十萬億個細胞在一個統一的意志下相互協調，公司內的數千個阿米巴只有齊心協力，才能夠使公司成為一個整體。我們要學習這種凝聚人心的經營方式，讓我們公司的每一個項目，每一個項目的每一個班組，每一個部門都凝聚起來，打造一個堅不可摧的團隊。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經費最小化”，而我們要追求的是“服務最大化、經費最小化”，那如何實現這個目標，這就要求我們從公司的每個部門做起，從部門的每個成員做起，從涉及到的每項工作做起。首先是實行數字管理機制，多用數字體現工作，即用數字說話，例如我們的管理工作，每月每個部門的總開支情況，產生的各項費用完全可以用數字體現，一一詳細列舉，月底進行公示、分析，這樣就能一目了然的知道各項工作的開支情況，從而對費用高的項目進行適當的控制、削減，從而實現經費最小化。再例如我們的服務工作，也可以用數字來體現，本月提供的入戶維修服務量、公共維修量、遺留問題項、客戶回訪數，有了這些數據，我們可以根據數據進行人員的配備調整、工作重點安排，從而改進我們工作中的不足，調整工作方法，更好的提升我們的服務，從而實現服務最大化。其次就是培養有經營都意識的人才，工作中適當給員工權利，讓員工從被動的立場轉變為主動立場，從而實現全體員工共同參與的經營，這就需要建立與京瓷一致的目標，即：追求員工的幸福，讓員工為了自己的幸福而工作，為了公司的發展而齊心協力的參與經營，在工作中感受自身的價值和成功的喜悅。
在《阿米巴經營》里提到的一些管理原則，完全可以借鑒到我們的物業管理工作中，其中京瓷會計原則中提到的一一對應原則、雙重確認原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業管理很貼近。
一一對應原則。一一對應在我們工作中應用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項報修，我們就會開一份派工單，同時將此項報修信息體現在OA系統上、記錄在報修記錄本內，三者一一對應，這樣我們便能一目了然的知道當日的派工量，同時也能避免問題漏報、重報等現象的發生。還有我們的庫房管理，也完全可以實行物品與臺賬一一對應，這樣也有便于我們的管理。
雙重確認原則。不論是我們日常管理工作還是日常服務工作，尤其是涉及到經費的事項，至少要有兩個人對此事件加以確認，保證業務的可靠性，以免造成不必要的浪費，所以說，雙重確認是必須時刻加以嚴格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人，的確沒有一個人是十全十美的，但是每個人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應該100%的要求自己，100%的完成工作任務。有人認為，雖然沒有完成100%，但達到99%就相當不錯了，但是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標。我們物業管理工作也是如此，在各項工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時候也許就是因為一戶未回訪而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅強意志，我們一定能絲毫不差的完成目標。
玻璃透明原則。不論是內部管理還是對外服務，以透明化的管理方式進行管理服務，讓全體員工和小區業主隨時了解公司的經營情況，例如隨時公示我們在物業管理中的投入、支出情況，物業管理費收取情況，為業主提供的服務項目，物業公司的盈利及虧損情況，這些數據、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應該削減哪部分開支，哪些工作需要調整工作方法，哪些工作還需要加強，從而實現全員參與經營。另一方面有利于讓業主了解我們的m.airporthotelslisboa.com服務，理解我們的服務，從而支持我們開展各項服務工作。
讀了《阿米巴經營》，對我們如何打造激情四射的集體也有一定的啟發。首先要有統一的堅定不移的目標，其次并要懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望，并且用將來進行時看待自己的能力，如果擁有無論如何也要成功的強烈愿望，并且堅持不懈的付出努力，我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門攜手發展，雖然每個部門是一個獨立的小團體，但都是隸屬同一個公司，是同舟共濟的共同體，所有要相互合作、共同發展，只有攜手為業主提供服務，才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經營》，一個質樸的經營理念，帶領京瓷走向了成功，我們都要學習這種經營理念，樹立遠大目標，每天全力以赴，把企業當成自己的家，精打細算過日子，在體現每個人經營意識的同時，也要體現我們每個人的責任、價值，讓生活在維邦物業這個大家庭中的每一位成員都感覺到幸福，“今天竭盡全力了，就能看到明天，這個月拼命工作，就能看到下個月，今年竭盡全力，就能看到明年，”相信我們每天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
作者：楊海霞
篇2：《阿米巴經營》最新讀后感
《阿米巴經營》最新讀后感
春節過后上班，在公司的辦公室發現了一本好書：稻盛和夫的《阿米巴經營》，讀后感《阿米巴經營》。稻盛和夫被譽為日本的“經營之圣，人生導師”，與松下公司創始人松下幸之助、索尼公司的創始人盛田昭夫、本田公司的創始人本田宗一郎并列，并且是唯一在世的被尊“圣”。也是世界上唯一能夠先后創立兩家進入世界500強公司的人：京都陶瓷株式會社（現名京瓷Kyocera）；第二電電（原名DDI，現名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司）。20**年稻盛和夫在78歲高齡的時候臨危受命，接受日本政府的托付，冒著一世英名毀于一旦的危險，以零薪水接任日航公司董事長，并以420多天的時間扭轉日本航空的頹勢，獲利1880多億日元，創造了又一個神話。
昨天在央視2套，的《對話》欄目中看到稻盛和夫和TCL李東生，福耀玻璃曹德旺，羅萊家紡董事長（忘了名字了）在討論企業經營等話題，稻盛和夫自我評分為60分，同時在節目中著重強調“敬天愛人”的哲學思想。讓人感覺到儒家理學的樸實之處。（注：稻盛和夫為明朝王陽明的日本學派傳人，“格物致知，知行合一”等理念為王陽明提出）
阿米巴經營理念來源于稻盛和夫管理企業的感想，隨著企業的發展壯大，他感覺到管不過來了，因此想發揮群體智慧和能動性，希望每個組織的領導人（責任人）都能向他一樣，為企業發展盡心盡責。關注企業利潤最大化，同時保障組織整體效益，更加關注企業內部的人員之間的公平合理和組織透明。使員工在思想上和內心深處為企業發展不余余力，讓每個員工都成為企業的主人，也就是中國人提出的所謂主人翁精神。這種主人翁精神的提法在國內曾經大力宣揚過，但隨著市場經濟的發展和社會道德的淪喪“主人翁”已經成為了一個過氣的名詞。
70年代鄧zz訪問米國以后，看到了中國與美國的巨大差距，因此著力改變，其思想也是和稻盛和夫差不多，改革先手從農村入手，“包產到戶，聯產承包責任制”一下子就將近10億中國人的積極性調動起來了，那幾年中國農民估計是建國后幸福感最強的時代。包產到戶其實也是“阿米巴”思想的一種。后來鄧也看到了只有物質鼓勵是不夠的，因此強調物質文明和精神文明要兩手抓兩手都要硬，但是在巨大的利益面前“檔”的管理者的連帶關系（褲襠的蕾絲花邊）都只抓一只手了。因此精神文明和道德建設就這樣耽誤下來了。但是不可否認這種責任到人，自負盈虧，自主經營的思想是中國gg開放的最初認識和改革取得成功的原動力。
后來改革的火種傳到了企業界，計件制也借用了一部分這種“阿米巴”經營的思想，多勞多得，調動基層人員的積極性，提高產量，我也曾經在這種計件制企業里面做過，生產線上員工就像個機器人一樣埋頭苦干，表情呆滯而又痛苦。
后來海爾的張瑞敏提出來SBU（戰略業務單元）的概念，也是強調每個人都是一個單獨的核算經營單位，要計算每個員工的投入產出，員工上下游工位之間相互要效益和產出。也就是工位之間是買賣關系。雖然沒有在海爾工作過，但是對于SBU這種赤裸裸的利益關系，在海爾內部和網絡之間也有很多爭議。
從上面的例子來看，中國人還是挺聰明的，國外先進的理念在國內都有原型或者多少實踐過一點。但是為什么一直沒有成功的實踐案例，成為青出于藍勝于藍的榜樣呢？是不是聰明反被聰明誤呢？還是其他原因？
有句話：“歷史的悲劇總在重演，只是換了個歷史的主角”同樣管理的問題也是在重演，只是換了不同的公司而已。稻盛和夫解決了的問題為什么中國人卻搞不定，一定是有東西遮住了我們的眼睛，然我們無法看個清清楚楚，明明白白，真真切切。那誰能借我們一雙慧眼呢？除了劃分獨立核算的組織，以及獨立的業務，和適時的調整等阿米巴經營要點外。
其實稻盛和夫也點出了關鍵：領導需要有完美的人格，時刻約束自己，磨練自己。公平、正直、不撒謊，不欺騙，需要將公司的成長和員工的利益相互掛鉤，使員工能夠有利益共享、風險公擔的意識和責任感。只有這樣的公司，這樣的領導，這樣的員工，才會讓員工產生主人翁意識和干勁，為公司的進一步發展出謀劃策，盡心盡力。
同時從上面國內的例子中可以看出來，包產到戶之后沒有在全體中國人心中建立起一個好的精神導向，讓一部分人通過坑蒙拐騙先富起來，富起來以后的人驕奢淫逸。同時“檔”下的蕾絲通過不正當的手段獲取財富，私吞郭嘉的資產。這些大的環境國民只看到了赤裸裸的金錢和權力在互換。蒙蔽了全體國民的良知和慧眼。
在這種大環境下的私人企業開始運用國外已經拋棄了上百年的計件制來榨取工人最后一滴血汗，完全沒有把員工當做人來看待，只認為是個機器。企業在高速成長是建立在壓榨員工的基礎上的，員工心理是有怨恨的。如果公司發生火災，估計很多員工會站在著火的物資旁邊無動于衷，甚至幸災樂禍。
海爾的SBU管理思想對比計件制當然是向前進了一步，廢棄了壓榨員工的思想，從管理心理學（馬斯洛需求層次）來說超越了滿足生存的需求，但是也只是剛剛滿足了安全的需求。因為員工之間的只是買賣關系，可能因為工作考核標準制定的不細，造成員工之間關系緊張，員工與員工之間是對立的關系，很難會有團隊意識來協作和改善公司的問題。利益的博弈會使員工帶上有色眼鏡看待人和事。
稻盛和夫的厲害之處在于直接將員工的需求提升到自我實現的最高層次，使員工擁有了做一番事業，回報社會的理想和動力。因此看待人和事的境界自然超越了國內員工的認識水平。但是稻盛和夫在這個過程中除了說教之外，并沒有簡單的畫大餅，而是給了員工真實的物質需求，同時也體會到了組織的關愛、平等、透明。讓員工感受到付出就有回報，以及稻盛和夫不拘一格的人才使用觀。
國人的浮躁不但體現在對于管理的認識而且體現在對日本人的自負和自卑中，面對日本人的管理思想從來就沒有靜心學習和參悟過，學到的都是皮毛，只是知其然而不知其所以然。要想突破阿米巴經營首先領導人要有大的胸懷，有才散人聚的價值觀，有高尚的人格和為社會做貢獻的感召力，通過言傳身教為企業做出榜樣，形成文化，這樣才能出現中國的經營之圣。這本書值得所有企業家和創業者認真讀讀。
篇3：《阿米巴經營》的讀后感2
《阿米巴經營》的讀后感2
讀了《阿米巴經營》后，稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益良多。這是一本看似簡單實際卻博大精深的書，就像是截拳道，書中的很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。
首先，我想談談阿米巴，阿米巴實際上是一種變形蟲，這種小蟲可以根據外界環境的不同改變自己的體態，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來。通過這種簡單的生物，我卻從中感悟至深：1.改變方能適應;2.生存才是王道。而從管理的角度來體會這兩者，大則企業，小則部門都會遇到這樣的問題，隨著本身的發展，人員和設備的數量總會增加，如果需要實現比以前多50%的利潤，一定需要增加50%的人員和設備嗎?很多人的回答是：不需要。的確，非常不需要!也不允許需要。原因很簡單：假如經濟不景氣，業務量減少，只會導致前期投入的人員和設備投資成為虛設，繁重的人員負擔和設備借貸只會給企業或者是部門經營者的狀況雪上加霜，最終導致預期目標難以完成。
其次，我來談談如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的機構組建：1.劃分成小集體，明確職能;2.能應對市場變化的靈活組織;3.支撐阿米巴經營的經營管理部門。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細分為事業組成單位，各個單位之間需要彼此信任和尊重。其實，在所有的企業特別是大企業里，很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作，更不清楚這一天干下來到底為公司創造多少價值，員工只當自己是一個螺絲釘。而許多做管理的經營者又很容易忽視掉員工的這個意識。
那么，就我們物業管理公司而言，如何打造激情四射的團體呢?我相信，如果所有的員工都擁有同一個目標，比如將開元物業做成內地最大的物業上市公司，并將該目標滲透到自己內心，讓大家能夠切身感受到完成各自目標對公司的重要性，當我們的公司上市以后，所有員工都能分享到成功的喜悅，同時讓大家意識到自己是公司不可或缺的一員，這樣組成的團體必將會是一個蒸蒸日上，激情四射的團隊!
最后，我要談談從阿米巴經營中領悟到的成功方程式：成功=思維方式×熱情×能力，稻盛和夫先生指出三者是構成成功的關鍵要素，其中以思維方式和熱情最為重要，阿米巴的管理很好的展現了思維方式×熱情，后續將深入剖析，至于能力這各因素老先生的觀點是天道酬勤，所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時強調：1.一流大學的人才跟一般性大學的人才一視對待;2.高學歷的人才跟一般學歷的人才一視對待;3.有深厚背景的人員采取拒絕的原則?？梢娎舷壬鷮δ芰@個東西并不持贊許的態度。因為老先生作為一個實業家，體會到的東西或許更深入，更透徹。正如他說的：人格第一，勇氣第二，能力第三。
總而言之，這次阿米巴讀書活動讓我獲益匪淺，對自己的職業規劃和工作經歷都有了更深的思考。在我們開元物業管理股份有限公司不斷壯大的現階段，我作為其中一個管理者，我認為不斷的給員工提供學習和培訓的平臺，引導員工具備大局意識是至關重要的，也是當務之急的工作。