面試寶典--接受電話interview注意事項
準備用于面試的大綱應當簡短、采條列方式而非完整的句子。寫大綱能讓自己一目了然,幫助自己快速的記起并組織答案。電話面試時參考“自傳”文稿信息只會徒增自己的困擾而已,因為要在一大篇文章中很快的查找答案簡直是難如登天。
透過電話與朋友演練整個面試過程仿真面試可以讓你體驗電話面試的過程。請朋友提供意見:你話說的清不清楚?是否說得太快?還是太大聲?
問題沒聽清楚,要很有禮貌的請面試官重述一次
問清面試官的名字,并確定自己的念法正確在面試過程中,多稱呼對方的名字可以拉進彼此的距離。而且只有對方要求你直呼其名,你才可以稱呼他的名字。
語調要輕松、自信透過電話,聲音顫抖很容易就可以聽出來。聲音要有力且有自信。
回答問題時要直接,不要拐彎抹角避免繞這同一個問題打轉。交代過應該說的重點以后,應立即進入下個問題。避免讓面試官覺得枯燥乏味。
不要忘記對面試官表示謝意,最好能在事后寄一封感謝函,并在整個申請過程當中,與該面試官保持聯系。
篇2:辦公室文員面試題
辦公室文員面試題
答卷人:
1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了?!?/p>
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。
年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于辦公室文員工作中的協調部分的內容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
篇3:招聘面試考核提綱
一、儀表與風度
二、工作動機與愿望:
1、請談談你現在的情況(待遇、工作性質、工作滿意態度)
2、你為何希望來本公司工作?
3、你在工作中追求什么?個人有什么打算?
4、你如何實現你的理想及抱負?
三、工作經驗
1、大學畢業后第一個職業是什么?在這家企業里,擔任什么職務。
2、你在這家企業里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就?
3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理(來自:m.airporthotelslisboa.com)和應付的?
4、請你談談職務的升遷和工資變化情況。
四、經營意識:
通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。
五、知識水平和專業特長:
1、你在大學里學的是什么專業或接受過那種特殊培訓?
2、你在大學里對那些課程最感興趣?那些課程學得最好?
3、詢問有關專業方面的問題。
4、詢問一些專業領域的案例,要求其進行分析。
六、精力、活動、興趣、愛好:
1、你喜歡什么運動?經常參加體育鍛煉嗎?
2、你如何消磨閑暇時間?
七、思維力、分析力、語言表達力
1、你認為成功與失敗有什么區別?
2、如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手?
3、提一些小案例,要求其分析、判斷。
八、反應力與應變力
1、詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。
九、工作態度、誠實性、紀律性
1、你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規定,你怎么辦?
2、你經常向領導提合理化建議嗎?
3、你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎?
4、你在領導和被領導之間喜歡那種關系?
十、自知力、自控力
1、你認為自己的長處在那里?
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
3、領導和同事批評你時,你如何對待?
4、你如何改正缺點?