公司工作銜接函管理制度
1.總則
1.1為保證各部門之間溝通更順暢，加強部門之間的的配合度，特制定本辦法。
1.2本制度適用于公司各部門和管理部與開發公司之間以及公司部門、管理部之間的工作銜接和正式溝通。
1.3對于需要留下證據的工作銜接函必須采用書面形式。
2.工作銜接函內容
包括銜接函編號、主題、銜接部門、銜接人、呈件部門、呈件人、呈件時間、呈件事由、完成期限、回復要求等內容(見附件)。
3.銜接函工作流程
3.1發出工作銜接函：采用電子版形式，呈件人應在郵件“選項”內選擇“回執”，并電話通知銜接人，確認銜接對象收到銜接函;采用書面形式的，應有呈件人所在部門負責人的簽字或由呈件部門加蓋部門公章。
3.2接收工作銜接函：采用電子版形式，銜接人應按時以郵件形式回復，回復時在郵件“選項”內選擇“回執”，回復后電話告知呈件人，確認呈件人收到銜接函回復;采用書面形式的，銜接人應在銜接函上以書面形式回復、簽字認可后復印一份交給呈件人。
3.3處理工作銜接函：銜接人接受銜接函上的內容的，應按要求完成工作;銜接人對工作銜接函的內容持有異議的，應立即與呈件人溝通，雙方達成一致后按達成的結果完成，雙方溝通后確不能達成一致意見的，應及時提交上級領導處理。
3.4某項需多部門協調完成的工作，由牽頭部門統一發《工作銜接函》至相關部門。
4.完成時間要求
銜接人應在24小時內向呈件人回復銜接事項辦理情況和辦理結果。對于銜接人無法完成的銜接事項，應及時向所在部門負責人匯報，以取得上級領導的工作支持。
5.工作銜接函跟蹤
呈件人負責對工作銜接函的完成情況進行追蹤、督促和結果記錄。如出現違反上述規定的行為，呈件人可向銜接部門負責人進行投訴。
6.處罰規定
違反上述規定者，按照《行政處罰制度》相關規定執行。
篇2：某公司對外接待管理制度
某公司對外接待管理制度
1. 目的
為增強公司的對外影響力，加強同行業之間的溝通、交流，并通過接待工作充分展現和宣傳公司的管理水平和企業形象，特制定本制度。
2. 接待分類及工作組織
2.1公司接待的對象主要包括政府部門領導、公司的合作伙伴以及同行業的公司或機構等。
2.2接待規格分類：
2.2.1公司的接待規格分為
重要接待：對象為宏信房產及有關項目公司的重要客人、貴賓和合作伙伴;區級以上政府主要領導;行業主管部門領導政府。
一般接待：對象為宏信房產及有關項目公司的一般性客人;公司對外工作聯系的一般性客人。
項目接待：對象為公司業務需要、項目外聯關系需要所接待的人員和管理部工作需要所接待的人員。
2.2.2公司行政部為接待信息的匯集中心，當行政部收到接待通知或收到接待信息后，根據客人的情況確定接待的規格。如各管理部先收到接待信息應立即通知行政部，以便行政部及時掌握相關情況，作出相應的工作安排。
2.3接待工作組織
重要接待：原則上由公司副總經理職務以上人員出面接待，公司行政部具體組織協調接待工作，行政部和相關部門陪同公司領導參加接待。
一般接待：由公司相關部門負責接待安排，公司行政部配合協調準備工作。
項目接待：由管理部負責人根據實際情況安排管理部對口部門負責接待。
3.接待準備要求
3.1管理部做好接待工作的要點：
1) 接待小區對參觀線路及停留地點的確定：各管理部要根據小區的總平和實際情況，突出小區的建筑特色和景觀特點，確定固定的小區參觀路線和停留地點。
2) 在接到行政部發出的接待的通知后：
A著重對參觀線路沿線和停留地點的保潔、綠化、安保及設備運行、燈光照明等工作進行重點檢查。
B保潔工作：提前做好客人參觀路線和停留地點，會議室，辦公區的清潔衛生工作確保場地衛生清潔、不打滑、無衛生死角。
C工程技術：提前檢查調試參觀線路、停留地、會議室、辦公區燈光照明、設施設備、空調系統的運行情況。值班人員堅守崗位，保證各系統，設備的正常運行。
D安保工作：提前對小區進行安全檢查，消除安全隱患，并安排足夠的車位。著重強調安保值班人員的儀容儀表和禮節禮貌。
F綠化工作：重點對參觀沿線的花草，苗木，景觀進行維護清理。
3) 有觀光車的管理部還需協調房產公司提前做好觀光車的安排。
4) 管理部需擬定管理小區的介紹內容，統一說辭，突出小區的特色和和盟物業的管理特點。
5) 管理部還應在日常工作中加強對項目經理助理、客服主管、客服人員及其他與接待工作相關的人員的禮儀禮貌、小區說辭和接待禮節的培訓，以保證在接待過程中體現出公司和管理部良好的管理水平和員工隊伍形象。
6) 項目經理根據接待對象的重要程度通知安排小區的水景和燈光的開放。
3.2公司的重要接待，由公司行政部提前擬定接待方案排接待事宜，并根據接待的重要程度和要求，提前做好歡迎橫幅和宣傳介紹資料準備。
4.接待人員要求
4.1接待人員應按要求著工裝并提前到達指定位置，檢查接待的各項準備工作，迎接客人的光臨。
4.2接待人員應精神飽滿，主動、大方、微笑熱情，熟悉公司和小區的特點，情況介紹突出主題。不得有損害公司形象的行為和言語。
4.3參與接待工作時，工作人員應將手機或其它通訊設備的聲音調至振動或微音(對講機)，避免影響或干擾接待工作的正常進行。
5.責任
違反本制度規定者，按《行政處罰制度》執行。
篇3：公司出差管理制度范例
某公司出差管理制度
1.目的
為規范公司員工出差的管理，加強出差費用的控制，特制定本辦法。
2.出差審批
2.1員工有出差的工作安排時必須事先填寫《出差審批單》(見附件)，經部門或管理部項目經理審核，報公司領導批準后，方可成行。
2.2出差交通工具一般選用公共汽車、火車(硬臥、硬座)和自駕車，如因工作需要，經公司領導批準后可以選用其他交通工具。
2.3員工可持總經理批準后《出差審批單》到財務部預借差旅費。
3.差旅費報銷規定
3.1出差費用報銷標準
| 職務級別 | 往返交通費及保險 | 住宿費標準（元/天.間） | 就餐費標準（元/天） | |||||||
| 直轄市、 省會、特區 | 其它省內 外城市 | 郊縣 （區） | 直轄市、 省會、特區 | 其它省內 外城市 | 郊縣 （區） | |||||
| 總經理 | 實報實銷 | 實報實銷 | 實報實銷 | |||||||
| 副總經理 | 360 | 240 | 200 | 60 | 50 | 40 | ||||
| 經理級（含經理助理） | 300 | 200 | 150 | 50 | 40 | 30 | ||||
| 主管級（含隊長、干事和見習干部） | 260 | 150 | 120 | 40 | 30 | 20 | ||||
| 一般員工 | 200 | 120 | 80 | 30 | 25 | 15 | ||||
| 職務級別 | 交通補貼標準（元/天） | |||||||||
| 直轄市、 省會、特區 | 其它省內 外城市 | 郊縣（區） | ||||||||
| 總經理 | 實報實銷 | |||||||||
| 副總經理 | 35 | 30 | 20 | |||||||
| 經理級 （含經理助理） | 30 | 20 | 15 | |||||||
| 主管級（含見習主管、隊長、干事） | 20 | 15 | 10 | |||||||
| 一般員工 | 15 | 10 | 5 | |||||||
注：由公司統一購買了意外保險的員工，不再報銷意外保險費。
3.2員工出差往返當天各按半日計算。
3.3出差旅途中必須的飛機、車、船費用，按實際報銷。
3.4員工到郊縣(區)或其他當天可往返的目的地出差，按實報銷交通費。如員工自駕車出差至郊縣(區)，公司據實報銷油費、過境路費和過橋費。
3.5員工出差歸來，應在三個工作日內整理好相關的票據，按公司財務規定填寫“費用報銷單”，由出差人員所在部門或項目經理、財務部審核簽字后，報公司領導批準予以報銷。
3.6員工差旅費，應據實提供各類票據，如發現不實者，除將所報款項追回外，并按《行政處罰制度》予以嚴肅處理。
4.出差時間
4.1員工出差時間應按計劃執行，原則上不得延長出差時間。
4.2員工出差途中因病或遇不可抗力，應及時向所在部門或項目經理匯報后，可延長出差時間，但返回公司后應提供相關證明。
4.3員工確因工作實際需要須延長出差時間的，應及時向所在部門或項目經理匯報情況，經批準后可延長出差時間，但員工不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，還根據《考勤及假期管理制度》規定按曠工論處。
5.會議或培訓出差
5.1因參加會議或參加培訓需要出差，出差旅途中必須的飛機、車、船費用，據實際報銷。
5.2此類出差的食宿交通按組織單位的統一安排進行實報實銷，但不再本制度的出差標準報銷食宿和交通費。
6.公司組織的參觀學習考察出差活動
6.1出差旅途中必須的飛機、車、船費用，據實際報銷。
6.2食宿費原則上按《出差費用報銷標準》執行;參觀學習地的市內交通費用原則上據實際報銷。
6.3參觀、學習、考察期間所發生的其它費用，在經公司總經理審批同意后可以據實報銷。
7.其它規定
7.1公司副總經理以上領導出差可以住宿單間，其他人員出差住宿除一人出差或調劑后仍單出一人的情況外，同性別的人員應按照兩人一間或三人一間安排住宿。
7.2不同級別員工同行出差，為方便工作，經公司總經理批準，員工的住宿、交通報銷標準可按高級別員工標準執行，但同行人員不再單獨重復報銷。
7.3員工出差期間因工作需要安排宴請和相關禮節和公關活動的費用開支，在報請公司總經理批準后據實報銷。