物業公司供方的評審和選擇準則
1.0目的
1.1確保所選定的供方能提供滿足合同要求的物資和服務。
2.0適用范圍
2.1適用于各部門對物資供應商和服務項目承包方(即供方)的選擇。
3.0職責
3.1管理處負責對采購物資、服務進行日常檢查。
3.2管理者代表根據檢查結果,組織年度綜合評價、考核。
4.0工作程序
4.1物資供應商的選擇和評審
4.1.1 供應商的資格要求
a. 必須有合格的營業執照;
b. 供應的物資必須能保證符合所需物資的型號、規格、質量要求等;
c. 本公司與其在以往的采購活動中未發生過質量問題糾紛。
4.1.2各部門擬出能符合上述要求及自己部門需要的若干家供應商,對其評審可從以下幾方面進行:
a. 供應商的資質,以往與其交往的信譽情況;
b. 供應商的質量保證能力或質量體系的現場評價;
c. 供應商的品牌(即社會公信度和知名度);
d. 產品樣品和評價;
e. 對比類似產品使用的歷史情況;
f. 對比類似產品的試驗結果;
g. 供應商售后服務狀況等。
各部門對評審結果記錄在"物資或服務供應商評審表";并將評審記錄報管理者代表審批。
4.2服務項目供方的評審和選擇
4.2.1供方的資格
a. 有合格的營業執照及行業資格證書;
b. 提供的服務能滿足本公司管理和質量的要求;
c. 在達到質量要求的情況下,價格適宜。
4.2.2各部門擬出符合上述要求的若干家分供方,由管理者代表組織相關部門或人員對其進行初審,記錄在"物資或服務供應商評審表";內容可以包括:
a. 分供方的資質,以往與其業務往來的信譽情況;
b. 分供方的質量體系資料;
c. 分供方的技術力量、人員素質;
d. 服務價格;
e. 有無服務質量方面的承諾等。
各部門對評審結果進行記錄,管理者代表確認審批。
4.3合格供方的年度復審
4.3.1 各部門每年1月組織對合格供應商進行一次年度復審,記錄在"供應商評價表"。內容包括:
a. 過去一年分供方的業績;
b. 過去一年供應的物資質量狀況/分承包服務的質量管理狀況;
c. 各部門對相關分供方工作的檢查和評審記錄;
?。ㄗⅲ禾峁艛嘈苑盏姆止┓交蛞淮畏盏姆止┓綗o需進行該項復審。)
4.3.2 凡在評審中確定沒有達到要求的分供方,經管理者代表批準以下列方式處理:
a. 取消其合格分供方資格;
b. 要求其限期作出整改,對未能在限期內改進的,終止承包合同,取消其合格供方資格。
4.4各部門建立合格分供方檔案,檔案主要包括以下內容:
a.分供方提供初審時的資料;
b.供應商的產品介紹或說明/分供方年度復審記錄;
c.分供方提供的其他資料。
4.5采購服務的檢查
4.5.1 清潔綠化和電梯維修保養檢查工作按委托合同有關規定執行。
4.5.2 消殺工作按居委會統一要求執行,由物業管理部進行日常檢查。
4.5.2 其他工作由業務部安排相關部門進行日常檢查。
5.0相關記錄
5.1"物資或服務供應商評審表"
5.2"物資或服務合格供應商名錄"
5.3"供應商評價表"
篇2:物業公司服務供方評審管理
物業公司服務供方的評審管理
一、供方分類
A類提供工程材料、成套設備及設備配件的廠商、銷售商
B類提供設備維修保養服務的承包商、開元國際下屬的專業化子公司
C類提供設備大中修、更新改造工程承包商
D類提供清潔、綠化、消殺、清運、保安等服務分包的服務商
二、新供方評價
A、B、C類見《工程管理手冊》;
D類:當有清潔、綠化、消殺、清運、保安等服務需要分包或原合同到期,應由品質部組織公開招標或議標。除邀請合格的供方參加投標外,還應邀請新供方參加。品質部組織有關專家組成評標小組,負責開標、評標。凡符合《供方初審記錄》初審內容要求者,擬定為合格的供方,填寫供方初審記錄,由主管副總裁審批通過后,列入合格供方名單。評標小組打分確定一、二名預中標單位報主管副總裁做最后確定。
三、供方選擇
A、B、C類見《工程管理手冊》;
D類:合同價款(按年度計)在2000元以上20000元以下的由品質部專業工程師從合格供方中初選3家符合條件者報副總工審核,副總工審核后確定一家報主管副總裁批準并辦理合同會簽手續,簽訂合同。合同價款(按年度計)在20000元以上的,由品質部組織公開招標,由專家組評標,選定2名擬中標單位報主管副總裁決策,確定中標單位,辦理合同會簽手續,簽訂合同。合同價款在2000元以下的,由管理處自行選定。
四、供方的評價
A、B、C類見《工程管理手冊》;
D類:按《D類供方評價表》由管理處主任組織技術人員、公司品質部組織有關工程師進行兩級評定,合同期內最少作一次。管理處、品質部分別算出得分率,按管理處權數0.6,品質部權數0.4作計權平均,計算計權得分率(即折算到百分制)。計權得分率85%為合格。合格供方經主管副總裁批準后列入《合格供方名單》,以備再選用。評審結果為不合格的分包商,經主管副總裁簽字后,將從合格供應商名單上去掉。
五、供方檔案
品質部應建立并保存合格供方檔案,檔案內容包括:評審記錄、資質證書或營業執照復印件及合格供方名單,合格供方名單應送交主管副總裁一份備查。合格分包商名單應規定有版號及修改狀態,如名單發生變化,應更換版號或修改狀態,舊有的名單作廢或銷毀。
六、質量監督
A、B、C類見《工程管理手冊》;
D類:對D類供方的日常檢查、監督,由管理處進行并填寫相應記錄。管理處應按合同約定及有關標準,對供方是否按合同、按計劃、按約定進行服務,予以確認,對照開元國際企業標準,檢查質量是否達標。并在日常檢查記錄中注明。
公司每月對服務狀況進行一次檢查,發現質量問題,用《缺陷消項記錄》通告管理處。屬于供方的問題,由管理處負責監督其整改。
篇3:物業公司分供方評審管理標準作業規程
物業公司分供方評審與管理標準作業規程
1.目的
規范分供方的評審與管理工作,確保分供方的質量滿足公司的要求。
2.適用范圍
適用于物業管理公司對分供方的評價、選擇和管理工作。
3.職責
?。?)分供方評審的范圍
c)凡為公司采購有形產品時的供貨商均為需要進行評審的分供方。
d)凡為公司的管理服務工作提供服務的廠家、公司均為納入評審范疇的分供方(分承包方)。
?。?)分供方評審的原則
e)貨比三家,擇優錄取的原則;
f)平等競爭,公正、公開、公平評審的原則;
g)不以價格作為惟一選擇條件的原則;
h)不取最低價的原則;
i)至少選取3家分供方進行評審的原則。
?。?)分供方評審的內容
a)進行分供方評審時,至少應評審分供方以下幾方面的優劣:
j)質量、性能及其穩定性;
k)價格;
l)信譽--履約信譽與社會信譽度;
m)售后服務;
n)付款方式;
o)交貨方式、交貨周期;
p)公共關系;
q)品牌;
r)分供方內部動作狀況。
b)上述九個評審要素中的前四點為必須進行詳細評審的基本要素;后五項為應當進行分供方評審的很需要因素。
?。?)分供方參加評審的基本條件
a)有營業執照,合法經營。
b)有資質證書。
c)能夠提供明確有效的質量保證證明憑據。
d)向公司提供本規程4-(3)款中的基本要素的詳細數據和承諾。
?。?)分供方評審的方法
a)逐項收集證據、對比打分法:
公司組織分供方評審的部門應對照本規程4-(3)款中的各項評審要素逐項收集證據(數據、憑證),然后逐條進行加權打分,最后選取分值較高的分供方兩家提供給公司總經理進行篩選(詳見附表《分供方評選打分表》)。
b)現場比對,先計算出每種候選分供方的質量價格比后,再選取相對較優的3家分供方,然后用4-(5)中第一項方法逐項比較最后確定。
c)對于重要的(大宗的)對外采購或對外委托服務,打分時應由評審人員分別獨立打分,然后去掉最高分和最低分后選取中間分平均后計算出評審分。
d)對于少量或價值很低的采購或對外委托服務,可以參照上述方法進行簡化評審。但物業管理公司對外采購和對外委托服務均需要對分供方進行評審。
?。?)分供方的分類:按公司對外委托分供方提供產品的用途來分,可以將分供方分為提供有形產品類的分供方和提供服務類的分供方。
?。?)合格分供方的評審產生程序
a)經營部經理依據公司的采購(或對外委托服務)需求,對外初選至少三家以上的分供方作為合格分供方的評審對象。
b)對標的在5000元以上的采購或對外委托服務,由總經理組織相關部門(通常由經營部、品質部、財務部人員組成)的負責人和技術人員組成評審小組對分供方進行統一評審;標的在5000元以下的采購或對外委托服務則由經營部經理組織相關人員組成評審小組對分供方進行統一評審。
c)評審小組應按照本規程4-(5)款的評審方法評審出兩家候選分供方后報總經理最后審批,確定最后合格分供方。
d)公司與合格方簽署采購合約或對外委托合同。
?。?)對于日常物業管理服務工作常備材料、用品、工具的采購或常見的對外委托服務工作,應當在開始具備進行某一次采購或對外委托服務前按照本規程4-(5)、(6)款的方式和程序提前評審出合格分供方若干家,建檔后供使用挑選以縮短分供方的時間。
?。?)合格分供方的管理
a)合格分供方的建檔。公司經營部應當對合格分供方及時建檔,建檔時應清晰標明:
s)分供商的名稱、注冊地址;
t)評審結果和記錄;
u)分供商營業執照復印件;
v)資質等級證書;
w)質量保證書;
*)其他證明材料。
b)經營部每季度至少應當對所管理的合格分供方狀況全面組織跟蹤、評審一次,具體要求:
y)掌握分供方內部管理的狀況;
z)分供方產品價格的變化;
aa)社會信譽的變化;
bb)同本公司合作的情況跟蹤;
cc)其他應當跟蹤管理和要素。
b)經營部每季度末應當將合格分供方的狀況填制成《分供方狀況地覽表》報公司總經理
?。?0)跟蹤評審結果的處置
a)經營部應當依據每季度的分供方跟蹤評審結果將分供方分為優等、良等、合格、不合格四等。
b)對于不合格分供方應當在報總經理審批后,從合格分供方的名單中清除。此類分供方日后如要求同本公司合作,需重新經過本規程4(5)、(6)款的評審程序,成為合格分供方后方可再同公司簽約。
c)優、良分供方將作為公司對外采購或對外委托服務的優先合作對象;連續劇年評審為優、良分供方的,可在同公司合作時享有付款方式、評審條件、貨品驗收方面的優惠和方便。
?。?1)分供方的評審記錄和管理檔案,應當每半年匯總一次交公司辦公室存檔,長期保存。
?。?2)本規程的執行狀況作為經營部的績效考評的依據之一。
5.記錄
a)《分供方評審打分表》
b)
《合格分供方名單》c)《合格分供方檔案》
d)《合格分供方年度評審表》
6.相關支持文件
《采購管理標準作業規程》