四星級項目電梯管理員崗位職責

　　1、對小區的弱電設備、設施、電梯正常運行負責，每天對電梯、弱電設備、設施進行巡查，并規范填寫《設備巡查記錄表》、《電梯機房巡視記錄表》、《電梯檢查記錄表》，督促電梯維修專業人員的工作質量，發現不合格項目及時聯系處理，填寫《設備維修記錄表》《電梯維修記錄表》；

　　2、接到電梯的有關維修時，必須于五分鐘內到達現場聯系維保單位進行處理，并監督專業維保單位的工作質量；

　　3、在工作中注意對機電產品理論的學習，不斷提高自己的專業能力，改善弱電設施設備的技術性能，保證各系統的正常運行；

　　4、接到客戶服務部門維修單時，十分鐘到達維修現場進行維修；維修任務后收取材料費、人工費，并將維修單、收費資金及時上交客戶服務中心；

　　5、遵守上下班制度及各種工作紀律；

　　6、服從部門領導的安排，對突發事件進行處理，電梯發生困人時，必須第一時間到達現場進行處理；

　　7、協助公司其他的部門的突擊工作，如工程部機電產品的突擊維修、雨污水井的清理、保潔、綠化各時段的拔草、割草、澆水、施肥等配合工作；

　　8、完成服務中心交辦的其他工作。

篇2：電梯管理員崗位工作標準

　　電梯管理員崗位工作標準

　　電梯管理員（轎廂服務員）崗位形象標準

　　著裝及儀容、儀表

　　基本同住宅小區門崗保安形象標準。

　　準標象形位崗行為舉止

　　1.基本同保安員形象標準。

　　2.立于控制板旁指定位置，面朝電梯門的方向。

　　3.抬頭挺胸，姿勢端正，身體筆直、挺拔，雙手交握垂于身前，兩腿并立，轎廂內有客人時不得隨意倚靠轎廂內壁或扶手。

　　電梯管理員（轎廂服務員）崗位禮儀標準

　　禮貌用語

　　1.同保安員禮儀標準。

　　2.詢問語：您好，請問去幾層/先生（女士）好，請問去幾層（適用于多人同時上梯）。

　　3.問候語：您的樓層到了/××層到了，慢走再見。

　　行為禮儀

　　1.同保安員禮儀標準。

　　2.保持微笑，對上梯客人行注目禮。

　　3.與業主對話時，微笑著注視對方的眼睛。

　　4.客人上下梯時，使用禮貌用語，并按住開門鈕，保持轎廂門完全打開直至客人完全進入或走出電梯。

　　電梯管理員（轎廂服務員）崗位工作標準

　　1.將電梯乘梯須知及檢用合格證貼于電梯轎廂內顯眼位置。

　　2.電梯設備出故障時應立即阻止客人上梯，并馬上通知維修部門。

　　3.發生電梯關人事件，應立即按下電梯內報警按鈕，同時耐心安撫乘客，不能有驚慌的表現。

　　4.超重、超長物件不得使用電梯搬運，業主有需要時，應耐心向業主解釋，并建議業主使用貨梯或樓梯。

　　5.電梯操作人員須具備上崗資格證，否則禁止操作電梯。

　　6.每日一次配合電梯維護人員對各電梯進行全面巡查，發現問題及時處理并通知相關人員。

　　7.維修主管組織人員進行電梯的周檢，全面檢查，若發現隱患，應立即整改。

　　8.定期提醒相關領導續檢電梯準用證。

　　9.每周全面清潔機房一次，保證機房四面及設備表面無明顯灰塵。

　　10.燈頭燈泡有壞損及時修理更換，保證機房良好照明，并將應急燈、滅火器等應急工具掛于顯眼方便取用處。

　　11.如機房毗鄰水箱，需注意防水、防潮，并時常查看。

　　12.機房門窗保持封閉性良好，未經領導批準，禁止外人入內；采取有效措施阻擋小動物入內。

　　13.將“電梯故障困人應急方案”和本規定等警示牌置掛于顯眼處，清晰整齊，時時可見，一旦發生情況，嚴格按規定執行。

　　14.按規定對機房設施、設備定期進行保養檢修。

　　15.每天安排專人巡視機房，發現不符合標準的設施、設備，應及時上報處理。

篇3：物業電梯管理員崗位職責

　　物業項目電梯管理員崗位職責

　　1、電梯管理員是在工程維修組經理的領導下負責項目內電梯日常維修、大修和電梯年檢的組織領導和管理工作，對電梯安全運行承擔責任。

　　2、主要職責：

　　(1)組織對項目內安裝的電梯進行驗收并投入正常使用。

　　(2)安排好電梯的值班和維修工作。

　　(3)定期檢查巡視電梯，發生總是及時組織力量進行修理，并及時向工程組經理報告。

　　(4)按規定組織季度、半年和年度檢查、維護。

　　(5)做好設備的完好準備，每年向質檢部門申報年檢。

　　(6)負責解決好電梯維修和大修中的技術問題，并定期組織維修工進行技術培訓。

　　(7)保管好電梯的技術文件，保管好各項維修記錄。

　　(8)完成經理交待的其它事項。