技術學院設備設施維保維修監管考評辦法

　　一、機構

　　由學院后勤管理處基建科具體組織負責對學院設備設施維保、維修工作質量進行監管考評。

　　二、依據

　　對設備設施維護、維修工作質量進行監管考評的依據是學院與后勤服務總公司簽訂的《設備設施維護、維修管理合同》及其附件《設備設施日常維護保養工作內容和要求》、《設備設施維修工作要求》和《設備設施日常維護保養實施方案》。

　　三、工作職責

　　對設備設施維護、維修工作質量的考評工作是指對后勤服務總公司運保中心的工作質量進行檢查、信息反饋、督促整改、獎罰工作。

　　1.信息來源

　?。?）設備設施維保維修考評員根據以上“依據”對設備設施維護、維修工作進行跟蹤檢查，及時驗收。

　?。?）每月一次到設備設施使用部門檢查、了解設備設施運行狀況和維保維修情況，并做好記錄。

　?。?）每季度對后勤服務總公司運保中心的維保工作臺帳進行檢查并做好記錄。

　?。?）對用戶反映和投訴及時核實并做好記錄，每月匯總一次。

　　2.信息反饋

　　在檢查過程中發現的重大問題及時向部門和學院領導匯報，并立即向后勤服務總公司反饋，要求整改。

　　3.督促整改

　　對于后管處下發的需要后勤服務總公司運保中心進行整改的問題由基建科負責跟蹤、督促，再反饋。

　　4.獎罰

　　后管處將按《設備設施維護、維修管理合同》的有關條款進行處罰。

篇2：電梯維保管理心得體會

　　電梯維保管理心得體會

　　一幢大樓電梯運行是否舒適正常，很大程度地體現了大樓物業設備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設備，其維護保養一般由專業的電梯維護保養公司進行，但電梯的運行質量卻由物業公司直接對業主負責，物業公司電梯設備管理人員擔負著確保電梯正常運行的重要職責。

　　維護與監管、專業與非專業，怎樣調和二者之間的矛盾，確保電梯運行的質量？作為電梯設備管理人員，怎樣抓住電梯維保管理的切入點，提高自己的業務水平？筆者從事電梯維護保養管理多年，獲得六點心得體會。

　　一、以誠相待、共同參與

　　很多物業公司管理者都有這樣一種看法：物業所轄電梯已與電梯維保公司簽訂了維保合同，涉及電梯的任何問題都是電梯維保公司的問題，物業公司電梯維保管理人員的責任就是電梯有問題時即時通知電梯維保公司。也有少數物業公司認為，電梯維保公司與物業公司就是從屬關系，電梯維保公司的工作一切都應當聽從物業公司的。這些不正確的觀點都會直接或間接地影響到物業公司電梯管理人員和電梯公司維保人員的關系。

　　筆者曾觀摩一物業公司設備管理，看到過這樣一幕：該公司電梯設備管理人員和電梯維保公司維修人員因電梯問題發生爭執——一段時期該公司所管理大樓貨梯門回路頻頻出現故障，給業主正常貨物運輸帶來不便，業主多次投訴。物業公司電梯管理人員認為電梯維保公司維修人員沒找到電梯門回路故障頻發的真正原因，沒做好維保工作，拿錢不干事；電梯公司維保人員指責物業電梯管理人員沒有做好電梯的日常管理，運貨小車經常撞擊轎門，是電梯門回路多次出問題的直接原因。顧及與物業公司關系，維保人員沒多少底氣，但掩不住一肚子怨氣。

　　筆者認為，該物業公司電梯管理人員和電梯維保公司維修人員二者都有問題——一方沒做好電梯日常管理，一方做好設備維修后沒有給另一方提供相關的信息反饋。但真正的問題是二者之間的關系問題——雙方互不信任、相互推諉。

　　那么，物業公司電梯管理人員和電梯公司維保人員應當保持怎樣一種關系才利于電梯的維保及正常運作呢？筆者認為，雙方應當秉持以誠相待、共同參與的精神，確認各自在電梯維保及日常管理中的位置，相互尊重、目標一致，不相互角力，這樣才能齊心協力確保電梯運轉正常。

　　二、制定計劃、有的放矢

　　電梯維保公司都有自己的電梯保養作業流程和相應的作業報告（作業單），由于該作業流程是針對所有電梯客戶，具有其普遍性，但對特定電梯的保養維護缺乏針對性。筆者瀏覽過多家電梯維保公司的保養（維保）作業單，上面密密麻麻列滿了從機房到底坑各部位（部件）的檢查項目。而實際操作是除安全回路必查以外，很多檢查項目只能做到走馬觀花。那么，如何確保電梯維保工作的質量呢？筆者認為，有針對性地編制物業公司維修部的電梯日常巡檢表及維保計劃和作業表是一條重要途徑。

　　在日常巡檢表中，要求電梯維保管理人員加強對電梯設施的監管，采用“望、聞、問、聽”的辦法，實時了解電梯的運行質量?！巴奔磳﹄娞輽C房、轎廂等部位的設備是否異常進行肉眼判斷；“聞”即對關鍵設備和關鍵部位（特別是電氣設備）是否有異味進行確認；“問”是了解乘梯人員的感受；“聽”是在機房或乘坐電梯時感受是否有異響情況存在。發現有異聲、異響、異味及乘梯人員反映的異常情況，電梯管理人員就要及時對情況進行性質認定，做好相關記錄，并根據性質情況決定是否采取停梯并通知電梯維保人員。

　　在維保計劃和作業表方面，首先應參照電梯維保的相關資料，與維保公司密切溝通，根據電梯具體情況制定電梯的中、長期維保計劃。其次是匯總電梯日常巡檢表所列問題，按輕重緩急列入電梯作業表中，以此對電梯維保公司的維?；顒犹岢鼍唧w要求。這樣，維保公司的日常維?；顒泳屯耆{入了物業公司的掌控之中，做到目標明確，有的放矢。

　　三、不斷學習、胸有成竹

　　不斷學習和掌握電梯維保的相關專業知識是做好電梯維保管理工作的基礎，也只有對電梯運行原理和維保技術特點有了一定的了解，電梯維保管理人員才能真正做好電梯的維保管理工作，做到胸有成竹。

　　筆者經過多年的實踐，認為電梯維保管理人員對電梯相關知識的學習和了解應側重三個方面：1、掌握電梯運行原理和系統分類。對電梯運行原理的掌握會在維保管理人員的頭腦中形成一個“活生生”的電梯，使電梯維保管理人員在電梯出現故障時，在第一時間對問題進行性質區分。掌握電梯的系統分類，能幫助電梯維保人員明確故障范圍。2、了解電梯常規保養內容和常見故障的常規處理方法。電梯作為一種常用的技術比較成熟的特種設備，其保養和維護也都有章可循，有矩可蹈。了解和熟悉相關知識，才能掌控電梯維保的方向和進度，做到操之在我。3、對特定部件、構件有一定的認知。電梯包含一些特有的部件、構件，例如曳引機、速斷開關、安全鉗、旋轉編碼器等。特定部、構件處于電梯一些特定的位置，擔負著重要的作用，是電梯正常運行的必要保障，對特定部件、構件有一定的認知，才能在電梯的維保管理中突出重點，抓住重心。

　　四、緊抓維保重點、做好旁站管理

　　電梯公司的維保人員和物業公司的設備管理人員代表著各自公司的利益，在電梯維保作業中，難免公司利益之間相互沖突；同時維保人員良莠不齊，也不能排除個別維保人員業務能力較差和職業道德低下。因此，在尊重維保人員的職業道德和專業素養的前提下，緊抓維保重點，特別是重點部位、關鍵問題處理時的旁站管理，顯得尤為重要。

　　20**年，筆者參與一起SPVF電梯死機故障處理的旁站工作，因其不能寫入樓層數據，維修人員在檢測幾組電壓數據后立即提出故障點是PLC控制板，要求更換。一個專用PLC控制板報價三千多元，公司是否該出這部分錢？由于全程參與了維保人員的檢測過程，筆者參照電氣圖紙，以及前期同類故障處理的經驗，提出故障點不一定是PLC控制器，該型號電梯只有在打到下減速開關并在機房按下輸寫開關后，才能進行電梯樓層數據的輸入。后經查是行程開關位置

已經偏離了轎廂撞板的位置，導致無法打到開關所致。對開關安裝位置進行適當的調整后，重新按規范程序輸寫樓層數據，再送電試機，電梯恢復了正常運行。試想如果沒有對該工作進行旁站，則無從對其工作質量提出質疑。

　　五、注重細節、富于創造

　　在對筆者所處大廈的電梯維護工作中，曾經出現了這樣一個問題：幾部電梯轎門的光幕開關保護膜片松動，在電梯運行中總是發出細小不絕的顫動聲。怎樣解決？維保方提出更換膜片，但是除了膜片與膜片框配合間隙過大外并無其他影響使用的問題，更換理由顯然不充分。使用玻璃膠粘接可否解決這個問題呢？但不能確保玻璃膠對膜片不夠成腐蝕且不影響紅外對射。在雙方人員多次討論后，最后我方人員大膽提出用煮熟的糯米粘接。原因有二：1、煮熟的糯米不具有腐蝕性；2、煮熟的糯米在光幕維護中便于清除。這一大膽帶有創造性的方法最后被證實效果良好，既在一定時間內解決了光膜膜片的顫動，又可以反復使用。

　　六、知己知彼、百戰不殆

　　在與電梯維保公司互動中，由于雙方利益點不一致，矛盾在所難免，甚至“短兵”相接，這時對設備的熟悉程度和對維保工藝的了解程度是決定雙方“輸贏”的關鍵。

　　筆者所工作的大廈五部電梯轎箱內層招及層顯改造費用談判中，電梯公司前期報價為三萬一千多元。對于對方的這一報價，我方不能接受，立即對這一所謂“工程”的性質、范圍、工程量進行研究、判斷。由于我方電梯維保管理人員對電梯設備構成相當熟悉，對該工作所涉及的工藝流程相當了解，確定其工程量只包含對電梯層顯顯示程序數字值設置上的一定更改和部分內層招膜片的更換，兩人一天即能完成。在后續的談判中，我方完全掌握主動權，經過多次談判，對方最終不得已以涉及“知識產權”為改造費用訴求基礎，最終合同價為一萬二千元，我方既贏得了此次較量的勝利，又為公司節約了大量的費用。

　　物業電梯設備管理作為物業設備管理中極為重要的一環，需要物業設備管理人員在現實工作中進行長期不斷的探索和實踐。同時，物業設備中的特種設備種類繁多，做好電梯特種設備的維保管理工作，相信也會對其他特種設備維保管理工作帶來有益啟發和幫助。

篇3：公司大樓消防設施維保服務方案書

　　公司大樓消防設施維保服務方案書

　　根據公安部《關于抓緊建立和認真落實建筑消防設施檢查維修保養管理制度的通知》的要求，為保證大樓內的消防設施正常運行，確保大樓的人身和財產安全，依靠現有的高科技聯網平臺，擬制定該大樓消防設施的維修、保養服務方案如下：

　　一、消防設施維護、維修范圍

　　火災自動報警系統的維護、維修范圍包括：1、災自動報警系統2、自動噴水滅火系統；3、氣體滅火系統；4、消火栓系統；5、消防聯動設備的維護維修負責到消防聯動設備的接口；6、消防報警線路和消防聯動線路及消防聯動電源線路、管路出現問題包括短路、斷路。

　　我公司將對維護、維修范圍內出現的故障免費人工進行修復(如人為的短路、斷路、設備損壞等故障則不屬維修范圍)；如設備老化損壞，無法修復的，由貴單位負責購買新的設備，我公司負責安裝。

　　系統檢測和維修過程中貴單位應提供必要的工作環境及人員配合，否則出現不可預知的損失我公司有權拒絕賠付及提供以上服務。

　　二、消防系統中各子系統的服務范圍

　　1、火災自動報警系統

　?。?）對火災報警系統作定期檢查和試驗。

　　a.對火災報警控制器的各功能進行試驗。

　　b.采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的動作及確認燈顯示。

　　c.每年對備用電源進行1-2次充放電試驗，1-3次主電源和備用電源自動切換試驗。

　?。?）對消防系統聯動設備作定期檢查和試驗。

　　a.每年對防排煙設備、防火卷簾門等控制設備做消防聯動試驗兩次。

　　b.每年對火災事故廣播進行消防聯動試驗兩次。

　　c.每年對電梯進行強制停于首層消防聯動試驗兩次。

　　d.每年對消防通訊設備在消防控制室進行對講通話試驗兩次。

　　e.每年進行強制切斷非消防電源消防聯動試驗兩次。

　?。?）對火災自動報警系統控制線路及聯動線路的故障進行維修。

　?。?）對火災自動報警系統的故障進行維修。

　?。?）對火災自動報警系統的消防通訊線路、消防主機電源檢查及消防主機接地線路的故障的檢查及維修。

　　2、消火栓系統

　?。?）每月對消防泵進行啟動運轉試驗，并對消防泵進行消火栓按鈕聯動啟泵試驗。

　?。?）每月對系統上所有的控制閥門進行檢查，保證控制閥門處于正常工作狀態。

　?。?）每月對消火栓進行檢查，發現問題及時處理。

　?。?）每季度對最不利點消火栓進行靜壓壓力試驗。

　?。?）每半年對室內消火栓箱內的水槍、水帶等設備進行檢查，發現問題及時通報用戶。

　?。?）每年對水泵接合器的接口及附件進行檢查。

　?。?）每年抽查消火栓的出水情況對重點部位的消火栓每年進行出水檢查。

　　3、自動噴水滅火系統

　?。?）每月對水源控制閥、報警閥組進行檢查，保證系統各種閥門處于工

　　作狀態。

　?。?）每月對噴淋水泵進行啟動運轉試驗一次。

　?。?）每月對電磁閥作啟動試驗一次，動作失常時馬上通知貴單位及時更換。

　?。?）每月對噴頭進行外觀檢查，發現有不正常的噴頭及時更換，當噴頭上有異物時及時清除。

　?。?）每季度對濕式報警閥旁的放水試驗閥進行泄水試驗，驗證濕式報警閥的供水能力。

　?。?）每半年利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗。

　?。?）每年對水泵接合器的接口及附件進行檢查并進行維護。

　?。?）每年對消防水池，消防水箱及消防氣壓給水設備的消防儲水位及消

　　防氣壓給水設備的壓力進行檢查，發現問題及時協助貴單位處理。

　　4、氣體滅火系統

　?。?）檢查保養氣體控制屏,保證正常運行。

　?。?）檢測氣瓶的壓力是否達到規范要求,有無泄漏現象。

　?。?）檢查試驗手動和自動放氣裝置是否正常。

　?。?）模擬自動報警系統中的煙、溫感探測器同時動作,檢查氣瓶的電磁

　　閥是否動作,控制屏是否有放氣信號,警鈴、蜂鳴器是否動作。

　?。?）每月檢測控制屏的功能情況、氣瓶壓力是否正常。

　?。?）每季度檢查試驗手動和自動放氣裝置。

　?。?）每季度模擬進行煙、溫感探測器動作，是否有放氣信號，警鈴、蜂

　　鳴器是否動作靈敏。

　　5、防火分區

　　(1)每周檢查木質防火門、防火卷簾門、電動防火門等的完好情況。

　　(2)每季度手動或自動啟停防火卷簾門、電動防火門試驗.檢查其性能。

　　6、防排煙系統

　　(1)每周檢查送風、排煙機房工作環境以及送風機、排煙機、電源控制柜、送風閥、排煙閥等是否處于正常完好狀態。

　　(2)每半年手動或自動打開排煙閥、啟/停送風機、排煙機查看其性能。

　　(3)每半年手動或自動方式關閉空調通風系統、電動防火閥試驗，檢查其性能。

　　7、應急照明疏散指示

　　(1)每周檢查安全出口、疏散通道、重要場所的應急照明和疏散指示標志是否處于正常完好使用狀態。

　　(2)每月試驗應急照明燈和疏散指示燈切斷電源后是否能正常工作。

　　8、其它

　　(1)每季度檢查干粉滅火器的壓力、重量、有效期等。必要時做噴射試驗。

　　(2)每月檢查集水坑排設備、自救逃生設備，消防電源及自動切換設備是否處于正常完好狀態。

　　(3)每季度試驗消防

電源末端的切換功能。

　　三、維護標準

　?。?）保證系統正常工作。

　?。?）維護質量必須符合經雙方核定的竣工圖紙的要求，并且滿足現行消

　　防規范的要求。

　?。?）設備發生故障，我公司接收到故障信息或接到使用方通知十二小時內派人到達現場，二十四小時內檢修解除故障。在確實沒有配件的情況下應及時向貴單位匯報，并采取有效的應急措施，防止出現安全事故。

　?。?）提供詳細的月檢、季檢及年度試驗報告，以方便貴單位備案。

　　四、建筑消防設施檢查維修保養服務方式

　　在維保期內，對雙方共同確認的維保范圍內設備統一由我公司根據要求進行檢查、維修、保養。在維護保養期間所更換的材料、元器件、配件由貴單位承擔。