**廣場工程部架構設置及人員編制

　　1. 工程部架構設置圖:(編制:14人)

　　2.人員編制說明：

　　2.1、工程主管1人：全面負責工程部的工作。

　　2.2、機電工程師1人：負責所有機電設備設施維修保養的技術指導。

　　2.3、水電工程師1人：負責所有日常水電維修的工作安排和技術指導。

　　2.4、機電維修員5人：其中3人分3班24小時值班、主要負責地下配電室的運行檢查、及處理一些突發事件，并做好相關記錄。其中2人按正常班對商場內、機電設備設施的運行檢查和維修保養。

　　2.5、水電維修員5人：其中3人由8：30-16：30值班、其中2人由16：30-

　　12：00值班， 主要負責商鋪內及公共場所的日常水電維修。

　　2.6、機動人員1人：負責休息人員的頂班。

篇2：物業工程部人員架構方案

一、崗位結構

　　工程部管理范圍內的設備系統類別繁多、專業性強,對人員的技術素質要求較高。通常情況下需要采用 "崗位細化"的結構模式:按設備類別分班組、根據運轉要求設置崗位及人員編制;一個設備系統一個班組、一個班組多個班次。這樣的結構能夠達到分工明確、并較有技術保證。但同時有需要人力較多、效率較低等弊端。

　　因此,在實際中,多數酒店及物業管理工程部采用了"萬能工"的模式:即一名技工同時負責某個區域的多個系統類別的設備的運行維護。這種模式是假日酒店管理集團首先應用于酒店工程管理的,可以極大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高運作效率。但是這種模式要求所聘用的技工具備多方面的專業技術能力,能夠勝任多個不同的專業類別的設備的運行維修。

　　考慮到高素質人員的招聘難度及公司實際的設備規模,綜合以上兩種模式的優劣,工程部的結構采用如下方案:

　　1、在公司開業伊始的一段時間內,所招聘的技工不可能對公司整體環境和設備狀況很熟悉,這段時間任務也會比較多,容易發生一些適應性的問題,基于這些原因,工程部的整體結構大致按設備的專業類別劃分為"配電及電氣維修、電梯、空調、水暖、機修、鍋爐"六個崗位。

　　2、以上六個崗位中,相互間技術障礙較小的"配電及電氣維修、電梯、空調"三個崗位合并為 [電氣班],其余崗位合并為 [綜合班]。

　　3、在班組內實行"萬能工"模式:各崗位責任范圍的任務并不固定人員,而由該崗位所屬班組的當班人員共同負責完成。但考慮到設備專業性,在開業初期的一段時間會指定一個技工負責一個專業對口的崗位。

　　4、每個班各設一名領班。

　　5、工程部組織結構圖

二、人員編制

　　按以上結構,根據相應班次的運行要求,工程部的人員編制如下表:

　　工程部編制共11人 主管1人 電氣班5人 1、 責任范圍:配電及電氣維修、電梯運行維修、空調運行維修。

　　2、人員分配:白班2人(含領班)、早班1人、中班1人、夜班1人

　　綜合班5人 1、 責任范圍:水暖管道、潔具、五金構件及機械維修、鍋爐運行維修

　　2、人員分配:白班2人(含領班)、早班1人 中班2人、夜班1人

三、班次安排

　　按以上結構及人員編制,工程部正常班次如下表:

　　1、電氣班排班表

　　星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日

　　○1領班 白班 白班 白班 白班 白班 白班 例休

　　○2技工A 白班 白班 白班 輪休 早班 早班 早班

　　○3技工B 早班 早班 早班 早班 輪休 中班 中班

　　○4技工C 中班 中班 中班 中班 中班 輪休 夜班

　　○5技工D 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 輪休

　　說明:1、除○1領班外,其余人員實行輪班制:按以上排序○2-○3-○4-○5-○2循環輪換。每人每周有一天休息。 2、【當班時段】白班:按公司行政白班時段、早班:08:00--15:00 中班:15:00--23:00、夜班:23:00--08:00

　　2、綜合班排班表

　　星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日

　　○1領班 白班 白班 白班 白班 白班 例休 白班

　　○2技工A 早班 早班 早班 早班 輪休 中班 中班

　　○3技工B 中班 中班 中班 中班 中班 輪休 夜班

　　○4技工C 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 輪休

　　○5鍋爐工 白班 白班 白班 白班 白班 白班 輪休