1.0目的
規范值班管理,確保值班工作質量。
2.0范圍
適用于工程維護部值班工作。
3.0職責
3.1 工程維護部值班人員負責按此規程進行值班工作。
3.2 系統工程師負責值班工作的具體安排和檢查。
3.3 部門經理負責對值班工作進行監控。
3.4 全面質量管理辦公室負責對值班工作情況進行檢查、監督。
4.0工作內容
4.1 交接班操作。
4.1.1 交班人員提前30分鐘做好交班準備。
a.檢查設備并確保運行正常;
b.搞好值班室和設備房衛生工作。
4.1.2 接班人員提前15分鐘到達值班崗位。
4.1.3 接班人員首先認真仔細地檢查各設備的運行情況:
a.發現異常情況應立即采取有效措施,并通知交班人處理,接班人協助;
b.確認無異常情況再回到值班室進行交接班程序。
4.1.4 交班人員主動、::簡要地向接班人介紹值班和設備運行情況,重點講明操作注意事項;接班人應認真聆聽,如有疑問可向交班人提問,直至雙方清楚。
4.1.5 接班人查看上一班的各設備運行記錄,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
4.1.6 交接雙方認為無誤后共同在《工程維護部交接班記錄》上簽名確認。
4.1.7 交接完畢后所發生的問題由接班人負責。
4.1.8 有下列情況之一不能交接班:
a.上一班運行情況未交代清楚,記錄不規范,配電室、值班室不清潔;
b.接班人未到崗,交班人不準下班;
c.接班人醉酒或其他情況而未找到接班人;
d.在倒閘操作或事故處理過程中;
e.若交接班過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
4.1.9 接班人員未按規定時間接班或無故不接班者,按相關規定處理。
4.2 值班操作要點。
4.2.1 值班人員應提前15分鐘到達值班崗位,按交接程序進行交接班。
4.2.2 堅守崗位,不得串崗。
4.2.3 按有關運行管理規程對供水、供電設備、消防、空調等設備進行巡查、維護。
4.2.4 如遇特殊事件,按突發事件處理程序進行處理。
4.2.5 值班人員因特殊情況需要調班時,必須事前提出申請,經系統工程師同意后方可,并報部門經理。
4.2.6 值班人員受理客服部、保安部等相關部門和業戶對公共設施的報修項目,登記在《工程維護部報修記錄表》中。根據報修內容通知系統工程師或安排人員進行處理。
4.3 停送電操作要領。
4.3.1 正常情況下的倒閘操作。
a.接供電局通知或計劃性的檢修、維修保養,由供配電系統工程師提前兩天通知客戶服務部、行政管理部和本部門其他系統停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用)。
b.各系統接到通知后,一天內完成以下工作:
--立即通知供配電技術人員到現場,根據負荷分布情況實地考察其可行性;
--若不可行應立即匯報情況,并說明原因;
--若可行,則明確停、送電時間、范圍,填寫好工作票,經批準后方可實施。并以《內部通啟》書面通知客戶服務部等。
c.客戶服務部接到通知后,提前24小時貼出停電通知告之相關住戶。
d.倒閘操作前,相關人員要做好相應的準備工作,啟動柴油發電機。電梯技工在值班室待命,應對電梯困人情況;
e.在確定時間內,在監護人的監護下,操作人員按工作票進行倒閘操作:
--停電:先停負荷開關,::后停隔離開關;
--送電:先送隔離開關,后送負荷開關。
f.倒閘操作完成后,運行人員要檢查電梯的運行情況。
g.各設備的操作按相關操作規程執行,做好各項相關記錄。
4.3.2 緊急狀態下的倒閘操作:
a.發現配電房有冒煙、短路等異常情況或發生火警等重大事故時,運行人員應當立即進行全部或部分負荷停電操作,根據情況立即斷開低壓配電柜上電源開關,或斷開高壓柜高壓開關。
b.停電后立即通知系統工程師到場檢查事故原因,在查出確定的原因后方可恢復部分或全部供電。對損壞部分應盡快修復,以恢復正常供電。
c.做好各種記錄,重大事故應立即報告公司領導。
4.4 值班室、設備房衛生管理制度。
4.4.1 各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。
4.4.2 各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作:
a.水電工負責配電房、水泵房衛生清潔工作;
b.空調技工負責空調機房衛生清潔工作;
c.電梯技工負責電梯機房衛生清潔工作。
4.4.3 設備房衛生要求如下:
a.值班室辦公桌表面應保持干凈,物品擺放整齊;
b.地面干凈、清潔,無積塵、污漬、紙屑、煙灰、雜物等;
c.門、窗應潔凈,表面無灰塵、污跡、銹斑,墻壁鏡框光潔明亮,無積塵、污痕;天花無灰塵,蜘蛛網;
d.電纜溝、底坑等無積水,雜物;
e.設備表面干凈,面板、儀表、指示燈、操作手柄等應無灰塵、油污及蜘蛛網等。
4.4.4 接班人負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔可要求返工,直至合格。
4.5 值班人員負責設備房鑰匙和系統工具的管理,非本部門人員借用須進行登記,填寫《工具、鑰匙供用登記表》,::對物品的歸還情況進行跟進,交接班時交待清楚。非本公司人員借用須經部門負責人同意后方可。
5.0相關文件
無
6.0記錄表格
6.1《工程維護部交接班記錄》(QR-7.5.1-13-12)
6.2《工程維護部報修記錄表》(QR-7.5.1-13-13)
6.3《工具、鑰匙供用登記表》(QR-7.5.1-13-14)
6.4《內部通啟》(QR-6.3-01-11)
篇2：電梯公司應急維修值班制度
電梯公司應急維修值班制度
為了電梯公司所轄設備在節假日期間安全可靠運行，在出現故障后，能夠及時得到維修，提高服務質量，特制定以下制度。
一、電梯各隊設應急維修人員值班。
二、應急維修人員在值班時間內不得遠離本隊所轄范圍，不得無故竄崗。
三、應急維修人員在接到電梯報修后，10分鐘內復機，合同約定時間內內趕到維修現場。
四、在值班期間，由于應急維修人員本人疏忽，在復機或維修過程中得到業主投訴的，經確認給予一定處罰。
五、不得無故換班，如有特殊情況，需經隊長批準。
篇3：校區動力通訊維修服務部值班管理制度
校區動力通訊維修服務部值班管理制度
一、配電房值班制度
1、值班人員不得擅自離崗，如因工作需要臨時離崗，必須有符合條件的人替崗，并交代離崗所需時間及去向；
2、根據操作規程及崗位責任制的要求，密切注意設備的運行情況并按規定做好有關記錄；
3、如發生設備故障，而當班人不能處理，應按報告制度及時報告部主任和公司經理；
4、配電房全部機電設備停送電時必須由專職值班人員操作，嚴禁非值班人員操作，無關人員禁止進入配電房；
5、所有值班崗位都必須安排人員值班。如需調班，必須報部主任同意；就餐時實行輪換就餐制，加強同班人員間的相互配合；
6、值班人員不得遲到早退、無故缺勤，因故不能值班的，必須提前向部主任申請，得到部主任同意后方能辦理請假手續。
二、配電房管理制度
?。ㄒ唬┡潆姺拷唤影嘀贫龋?/P>
?。?、交接班雙方必須提前10分鐘做好交接班準備工作，正點進行交班。交接班的準備工作有：查看運行記錄，介紹運行狀況和設備檢修、變更等情況，清點儀表、工具，檢查設備狀況等；
?。?、出現下列情況不得交班：
?、僭谑鹿侍幚砦赐瓿苫蛑卮笤O備啟動或停機時；
?、诮唤影鄿蕚涔ぷ魑赐瓿蓵r；
?、劢影嗳藛T有醉酒現象或神志不清而未找到替班人時。
3、交接班后，雙方要在值班登記本上簽字。
?。ǘ┡潆姺繄蟾嬷贫龋?/P>
?。?、下列情況必須報告部主任：
?、僦攸c設備非正常地啟停及其它異常情況；
?、诓捎眯碌倪\行方式；
?、壑攸c設備出現故障或停機檢修；
?、苤匾悴考鼡Q及修理、加工和改造；
?、輪T工加班、調班、補休、請假。
?。?、下列情況報告經理：
?、僦攸c設備發生故障或停機修理；
?、谠O備出現故障并需要立即檢修；
?、巯到y運行方式的重大改變；
?、芟到y及主要設備的技術改造；
?、菹到y或設備的整改工程及外委施工；
?、藜夹g骨干、班組長以上人員崗位調整及班組組織結構調整。
?。ㄈ┡潆姺抗芾硪幎ǎ?/P>
?。?、配電房應由專職技術人員負責值班和管理，送停電由值班人員負責完成，無關人員禁止入內；
?。?、室內保持照明、通風良好；墻上掛溫度計，室溫控制在40℃以下；
?。?、建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄，不能解決的問題要及時以書面形式上報公司經理；
?。?、供電回路操作開關的標志要明顯，停電拉閘要掛標志牌，檢修停電更應掛牌，非有關人員絕不能操作；
?。?、屋內禁止亂接亂拉電線，供電線路嚴禁超載供電，如確實需要，須經動力通訊部主任書面同意后進行；
?。?、配電房內設備及線路更改要經公司經理同意，并由公司上報總公司、學校主管部門批準后，方可實施；
?。?、嚴格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛生制度；
?。?、嚴格執行崗位責任制，遵守電力系統有關規程；
?。?、嚴格執行各項設備安全操作規程；
10、檢修時必須按規定使用電工絕緣工具，穿絕緣鞋，戴絕緣手套等；
11、在惡劣的氣候條件下，要加強對設備的巡查，當發生事故時，應保持冷靜，按操作規程及時排除故障，并及時作好記錄；
12、配電房必須配備消防滅火裝置并配置應急照明燈。
?。ㄋ模┤藛T操作制度：
?。?、維修人員必須按照勞動局、供電局關于高低壓的規定進行安裝和操作。維修人員必須經過培訓，持證上崗；
?。?、在潮濕的場地工作，必須先切斷電源，不能停電時，至少應有兩個人在場；
?。?、停電維修時，應先通知有關部門及時懸掛標志牌；
?。?、高空作業時，應系好安全帶；
?。?、拆線路時，應包好線頭；
?。?、清掃配電箱時，所使用漆刷的金屬部分必須用膠布包好；
?。?、開閉開關時，盡量把配電箱鎖好，利用箱外手柄操作。