物業顧問公司9000綠化作業指導書
1 目的
通過明確綠化人員崗位職責，做到各盡其職、各負其責,使管理制度化、工作標準化，達到公司質量管理目標。
2 范圍
適用于綠化人員、綠化班長、綠化主管。
3 職責
綠化主管負責制定本部門綠化人員崗位職責，并做好職責溝通工作及職責履行情況監督檢查工作。
4 具體職責
4.1綠化主管
4.1.1熟悉整個小區的綠化分布;
4.1.2按公司的管理目標，制定相應的工作計劃并組織實施;
4.1.3合理地調配本部門人員;
4.1.4制定和完善綠化人員作程序和工作標準;
4.1.5依據植物物候期的特點制定植物保護計劃，并組織實施;
4.1.6對整個小區的綠化狀況和綠化人員實施有效的監控;
4.1.7制定綠化成本控制和綠化各種應急、預防措施，并組織實施;
4.1.8負責物品申購計劃的編制;
4.1.9制定年度培訓計劃，并組織實施和考核培訓效果;
4.1.10搞好綠化部的班組建設，加強員工的溝通和交流，關心、愛護員工;
4.1.11負責檢查、監督、考核班組的工作和遵守公司制度等情況;
4.1.12負責綠化人員的管理;
4.1.13加強與公司各個部門和政府相關的職能部門的協調;
4.1.14完成領導交給的其他任務。
4.2綠化班長
4.2.1對主管負責，接受主管的工作監督;
4.2.2組織班組員工開展日常的綠化養護工作;
4.2.3檢查員工的出勤情況和員工的儀容儀表，督導員工遵守公司相關制度;
4.2.4每日巡視所轄園區綠化狀況并做記錄;
4.2.5負責新員工的工作指導;
4.2.6完成每周的工作計劃和工作總結，并組織實施周計劃;
4.2.7完成領導交給的其他任務。
4.3綠化人員
4.3.1遵守公司的相關的規章制度;
4.3.2服從綠化班長的工作安排，保證綠化區域的綠化質量;
4.3.3制止破壞綠化的行為;
4.3.4負責所管理綠化區域的保潔工作
4.3.5依照綠化相關的作業指導書進行規范操作;
4.3.6愛護綠化人員具，做好日常維護保養工作;
4.3.7定期接受綠化培訓和學習，提高綠化技能。
5 相關文件:
6 質量記錄
7 附加說明：
本文件起草人
本文件修改人：
本文件審核人：
本文件批準人
篇2：大廈綠化管理作業指導書
大廈綠化管理作業指導書
1.0目的
確保大廈共公區域綠化達到國家級行業要求的標準。
2.0范圍
公司管轄的zz廣場公共區域所有綠化工作的檢查監督。
3.0職責
對zz廣場公共區域所有綠化工作的檢查監督指導，確保所管轄的區域內進行綠化作業時的安全。
4.0 作業用具
剪草機、噴霧器、撒水壺、鋤頭、平行剪、水管、手套、口罩。
5.0 作業準備
5.1作業人員穿戴整齊、整潔、注意形象；
5.2作業區域、剪修、澆水、施肥、噴藥要設警示牌及安全標志；
5.3在進行作業時要注意周邊區域的人、物、車輛及其它物品的安全；
5.4檢查作業用具是否符合安全要求。
6.0工作內容
6.1 綠化工作檢查內容
分類內容檢查頻次填寫表格
剪 修喬木無枯枝，樹不阻車輛和行人通過，主側枝分布均勻。日檢《環境日常檢查記錄表》
灌木成型，整齊，新長枝不超過30厘米。日檢《環境日常檢查記錄表》
黃金葉成型，整齊，新長枝不超過30厘米。日檢《環境日常檢查記錄表》
臺灣草路牙、井口、水溝、散水坡邊整齊、草坪目視平整。日檢《環境日常檢查記錄表》
施 肥喬木、
灌木采用穴施或溝施，施肥、澆水及時，覆土平整，施肥料不露出土面。日檢《環境日常檢查記錄表》
草地播施和噴施，不傷花草。日檢《環境日常檢查記錄表》
花卉保證基肥，追施化肥，少量多次，不傷花草。日檢《環境日常檢查記錄表》
防 病
治 蟲無明顯枯枝、死枝、有蟲害枝條在5％以下。日檢《環境日常檢查記錄表》
抗 旱花卉、苗泥土不染花葉，土不壓苗心，水不沖倒苗。日檢《環境日常檢查記錄表》
樹木、
草地冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時不遺漏，澆水透深度為：樹木3厘米，草地2厘米，無旱死、旱枯的現象。日檢《環境日常檢查記錄表》
日常護養管理中耕、 除雜草無明顯雜草，臺灣草地純度在90％以上，樹木底下土面層不板結，透氣良好。日檢《環境日常檢查記錄表》
補栽
補種無明顯黃土裸露，最大裸露塊在0.4平方米，裸露面積在總面積的0.5％以下；缺株在0.8％以下。日檢《環境日常檢查記錄表》
防風、排澇、巡視
看管暴風雨過后12小時，草地無1平方米以上地積水，樹木無異常倒斜，斷枝落葉在半天內處理。日檢《環境日常檢查記錄表》
護養員自身形象穿整齊的工作服，配帶工作證，按時上下班，注意自身形象。日檢《環境日常檢查記錄表》
6.2注意事項
6.2.1 放長假期間注意做好室內花卉的護理工作。
6.2.2臺風暴雨前應注意加固部分易受損植物，并注意好低凹地的排水順通。
6.2.3修剪工作完工后收拾干凈現場樹枝，碎葉。
6.2.4 嚴禁將綠化工具存放在綠化帶中。
6.2.5藥水殺蟲作業時，應站在上風方向，避開行人及物品，注意不得接觸生活水源等。
6.2.6對使用完畢的藥水空瓶，應用垃圾袋裝好封閉后運往垃圾站。
6.3 檢查范圍
6.3.1大廈外圍綠化點包括喬、灌木，草坪，四季花木。
6.3.2 B座4A層花圃包括四季花木，草坪。
6.3.3大廈室內區域包括A座16樓公司辦公室及管理處辦公室盆栽花卉；首層A、B座及中心大堂盆栽花卉；地下室，飯堂，倉庫及辦公室盆栽花卉。
7.0綠化養護服務供方評價標準
7.1每月由甲方負責人及乙方負責人對綠化轄區養護進行考核，考核達95分（含95分）甲方付100%當月服務費。95分以下，每扣1分可扣當月乙方服務費總額的5%，以此類類推。
7.2按照環境日常檢查記錄表和綠化服務合同規定，如在月內服務次數缺少一次及以上，服務質量出現不合格三項以上，則月評價時取消供方資格，反之可繼續留用。
7.3按照月評審的結論，如在半年內按規定服務的次數缺少三次以上，服務質量不合格出現六項以上，半年評價時取消供方格，反之可繼續留用。
8.0記錄
《環境日常檢查記錄表》
《zz廣場綠化工作檢查標準及扣款細則》
篇3：綠化消殺作業指導書
物業管理有限公司作業指導書
--綠化消殺作業指導書
1.目的
為綠化消殺工作提供作業指引，及時消滅植物病蟲害。
2.范圍
適用公司各部門的綠化消殺工作。
3.方法和過程控制
3.1消殺注意事項：
3.1.1對農藥有皮膚過敏者或身體狀況不佳者嚴禁從事消殺工作。
3.1.2在進行消殺工作時要做好消殺工作標識，明確顧客應注意的事項。
3.1.3作業時工作人員要戴好膠手套，口罩，注意風向，噴殺工作應從下風區域開始，先噴高處后噴低處，嚴禁藥水噴到行人。作業后用肥皂水洗擦皮膚裸露處。
3.1.4室外進行消殺作業時應避開陽光強烈的正午，盡量選在晴朗天氣的陰涼無風時候進行，以防中暑或中毒。
3.1.5消殺濃度不宜過高，對施用的藥品應每隔一段期限進行一次更換。否則長期過高濃度或長期施用一種藥品會使病蟲產生抗藥性，不利于消殺工作的有效進行。
3.1.6園林植物消殺時，可能一次不能將病蟲害完全殺死，故應在消殺后及時觀察病蟲害是否得到防治。如沒有,須每周進行一次補殺。同時，考慮所選用的藥品是否合適.
3.1.7 園林植物在同一次消殺時，嚴禁酸性農藥和堿性農藥同時或混合使用。
3.1.8 為防止病蟲產生抗藥性，一種藥品連續使用五次后，應該更換。
3.2 消殺方法
3.2.1 植物葉片發生缺刻、孔洞、網狀等機械損傷時多為螟蟲、毛毛蟲等咀嚼式口器昆蟲危害，采用觸殺劑、胃毒劑(如敵百蟲、敵敵畏、辛硫磷、水胺硫磷)之類的農藥進行防治。危害嚴重時用500-800倍液進行防治，輕度危害時采用800-1000倍液進行防治，預防時采用1000-1500倍液進行噴霧。
3.2.2 植物葉片發生畸形、卷曲、皺縮等損傷時多為蚜蟲、蚧殼蟲等內吸式口器害蟲危害，采用內吸劑藥品(如氧化樂果、樂果、甲胺磷)進行防治。所需濃度同上。
3.2.3 當植物樹干發生孔洞，并有明顯木屑時多為天牛幼蟲等蛀干害蟲危害，可采用棉花頭蘸熏蒸劑(如敵敵畏)堵塞洞口熏蒸進行防治。
3.2.4 植物發生萎蔫(缺水除外)，多為地下害蟲危害(如地老虎、蠐螬)，可采用200-500倍的敵敵畏、敵百蟲、蚨喃丹液進行澆灌防治，嚴重時必須挖開植物根部進行澆灌處理。
3.2.5 如植物葉片發生黃化(缺肥除外)、萎縮、變色、不正常時多為病態，可采用治療病害的百菌清、多菌靈、甲基托布津等進行噴殺。如采用的消殺只是預防性質則可采用石硫合劑、波爾多液進行噴殺，但一般只在春季和入冬時進行。
3.2.6 有時植物呈現病態時是由于植物本身缺少某種元素或土壤偏酸或偏堿造成，這時須補充微量元素或進行土壤的改變。
3.2.7對蚯蚓的消殺應在陰雨天氣進行：將藥物均勻投撒在土壤表層，再淋少量水，使藥物能充分溶解不滲入土中。
3.3 評估
每次消殺工作結束后，由消殺責任人對本次消殺在《 消殺工作記錄表》做好記錄，并于次日后由監督人員對本次消殺效果予以評估，部門每月須對消殺效果進行總結并記錄在《 消殺工作記錄表》附頁;對于消殺外包的部門每季度須對服務供方進行評估，并記錄在《 服務供方工作評估報告》中。
3.4 消殺藥品的管理
3.4.1 消殺藥品嚴格按照《危險品管理程序》的有關內容予以貯存、保管，嚴格領用。
3.4.2 任何消殺人須于消殺工作完成后清洗消殺工具，及時歸還。消殺責任人須嚴格執行上班領借用工具和物品，下班時及時歸還工具和物品，嚴禁將任何物品及工具置于單車棚、宿舍或其他公共區域。
4.質量記錄表格
**WY7.5.1-H02-04-F1 《 消殺工作記錄表》
**WY8.2.3-H01-01-F2 《 服務供方工作評估報告》