**花園房屋交付(入住辦理)通知書

　　尊敬的先生/女士：

　　閣下所購買的金地國際花園 座號房(以下簡稱該商品房)現已竣工并取得《北京市建設工程竣工驗收備案表》，按合同約定具備交付使用的條件，交付日期為 年 月 日。故請閣下親臨**國際花園會所辦理該商品房的交付、入住手續。

　　注： 20**年 月 日至20**年 月 日為我司入住集中辦理期。

　　辦公地點：**國際花園會所

　　辦公時間：9：00--17：00

　　為了在當日順利辦理入住手續，請閣下務必攜帶如下資料及款項：

　　1、《金地國際花園房屋交付(入住辦理)通知書》(即本函)。

　　2、閣下有效身份證件原件，包括身份證、護照。如屬單位購房，則請出具營業執照副本復印件、法人授權委托書原件及受托人身份證件原件及單位公章。

　　如閣下本人不能親臨，包括業主為兩人及以上時(監護人關系除外)，也可委托他人辦理，但須出具委托人親筆簽署的授權委托書原件、委托人身份證件復印件及受托人身份證件原件。

　　3、《商品房買賣合同》原件。如閣下為按揭購房業主，則請攜帶該商品房的借(貸)款合同原件。

　　4、已繳納款項的票據原件。

　　5.《房屋費用結算及入住繳交費用一覽表》中列明的款項。

　　敬請閣下在辦理入住手續前仔細閱讀本通知書，如有問題請垂詢**國際花園銷售中心。

　　電話：

　　北京**鴻業房地產開發有限公司

　　年 月 日

篇2：C酒店客務前臺辦理入住登記、驗證管理制度

　　酒店客務前臺辦理入住登記、驗證管理制度

　　1.新員工上崗前，將登記驗證作為重點工作進行培訓，經公安機關考試合格后持證上崗。

　　2.登記時，接待員必須認真地核對住宿登記表上的所有項目，嚴格執行公安部門的有關賓客登記、驗證及戶籍管理的規定;身份證和護照、簽證必須齊全、有效，發現過期失效的一律不得辦理人住登記手續;發現查控人員，立即報告安全部門。

　　3.當班經理、主管負責檢查當班接待員人住賓客的登記，若有遺漏，要及時與賓客聯系補齊，以確保信息的準確。

　　4.在登記、驗證過程中，如遇特殊情況接待員不能處理，須逐級上報，不可擅自處理。

　　5，定期對登記、驗證工作進行考核，考核不合格者不允許上崗。對在登記、驗證方面出現問題的接待員，視情節輕重進行處理。

篇3：入住手續辦理程序

　　物業公司程序文件

　　入住手續辦理程序

　　1目的

　　指導各管理處按標準步驟準確無誤地辦理業主入住手續。

　　2范圍

　　適用于公司各管理處。

　　3職責

　　3.1管理處經理負責組織、協調、落實入住手續各項工作的順利實施。

　　3.2管理處經理指定各業務部門專人熱情接待業主，解答顧客問題，建立住戶檔案，并妥善保管。

　　4方法和過程控制

　　4.1業主攜帶下列資料前往管理處辦理入住手續

　　4.1.1家庭戶應帶資料：由發展商銷售部簽發的《入伙通知書》、《購房合同書》、物業公司發放的《業主（住戶）資料卡》、戶主及家庭成員身份證及復印件、照片和指定銀行存折等。租戶另需提供《租房合同書》。

　　4.1.2公司戶應帶資料：由發展商銷售部簽發的《入伙通知書》、《購房合同書》、物業公司發放的《業主（住戶）資料卡》、公司法人代表身份證及復印件、營業執照及復印件（加蓋公章）、公司職員名單、身份證復印件及相片和指定銀行存折等。租戶另需提供《租房合同書》。

　　4.1.3業主委托人應帶資料：業主委托書、被委托人身份證及復印件以及本程序文件之4.1.1或4.1.2所列資料。

　　4.2業主入住手續辦理

　　4.2.1管理處經理指定專人引導入伙業主到入伙手續辦理現場。

　　4.2.2管理處經理指定專人發放入住手續的相關資料，檢驗并收回業主的《入伙通知書》、《業主（住戶）資料卡》以及應攜帶的資料。

　　4.2.3管理處工作人員根據《業主（住戶）資料卡》及相關資料協助業主填寫相關資料。

　　4.2.4管理處經理指定專人陪同業主驗房，抄錄水、電、煤氣表底，并共同確認，在《客戶保修意見征詢表》上記錄，驗房后若客戶提出質量問題，由管理處將《客戶保修意見征詢表》復寫頁交發展商工程維修組處理，工程維修組處理完畢后，交顧客簽字確認存檔。

　　4.2.5房屋驗收完畢后，與業主簽定入伙相關協議包括：《前期物業管理協議》、《業主公約》、《委托銀行代收款協議書》、并由管理處經理指定專人驗收并核發資料。

　　4.2.6管理處經理指定專人辦理住戶門禁卡手續，并與需提供車位的業主簽訂《停車場車位租用協議》。

　　4.2.7管理處經理指定的財務工作人員，根據公司品質管理組和經營管理組審批后的《入伙收費指南》，收取入伙相關費用。

　　4.2.8業主憑入住交費收據領取房門鑰匙及《住戶手冊》及相關物品或禮品，并在《物品領用登記表》中簽收。

　　4.3入住資料整理完畢后，由管理處經理指定專人將住戶房屋、業主及常住人員的詳細資料錄入電腦的《物業管理軟件》中。

　　4.4對出租物業的入住手續辦理

　　4.4.1租賃本公司的商業用途物業的顧客或公司，須與管理處簽署租賃合同，并須于兩個月內提供營業執照及復印件、負責人和職員的身份證復印件及人員照片。

　　4.4.2租用業主房屋作商務辦公用途的租戶，憑與業主簽定的《租房合同書》到管理處簽定《租戶管理協議書》，并按協議書的要求交納相關的保證金及提供有關證件。

　　4.4.3租用受托管的寫字樓、商場的顧客或公司，憑與業主簽定的租賃合同到管理處簽定管理協議書，要求寫字樓及商場內必須按消防管理規定配備相應的滅火器材，并提供營業執照、負責人和職員身份證復印件。

　　4.4.4租用業主房屋作居住用途的個人租戶，憑與業主簽定的《租房合同書》到管理處簽定《租戶管理協議書》，并按協議書的要求提供有關證件，對將住宅房屋轉為辦公用途的住戶，管理處需及時按公司租戶管理的有關規定進行相關手續的辦理及日常監督管理。

　　4.5業主資料的管理

　　4.5.1管理處經理指定專人負責保管業主（住戶）提供的資料。業主和租戶的資料應分類保管。

　　4.5.2業主（住戶）的資料屬保密資料，部門經理以上人員或部門經理授權人員因工作需要方可查閱。

　　4.5.3有關業主（住戶）持有IC卡的電腦資料同屬保密資料，未經部門經理批準，保管人員不得隨意給人查閱。

　　4.6管理費用收取標準

　　4.6.1對于未成立業主委員會，與發展商簽定《物業委托管理合同》的小區管理費，由管理處根據自身管理服務標準和經營情況進行測算，經公司經營管理組審核，報總經理審批，并與開發商達成一致意見后，報區物價局批準，并申領《收費許可證》。

　　4.6.2對于已成立業主委員會的小區管理費，由管理處根據自身管理服務標準和經營情況進行測算，與業主委員會進行協商，經雙方審準后，報區物價局備案。

　　5業主入住手續辦理流程圖

　　No

　　6支持性質量記錄表格

　　**WY7.5.1-G02-F1《業主（住戶）資料卡》

　　**WY7.5.1-G02-F2《委托銀行代收款協議書》

　　**WY7.5.1-G02-F3《物品領用登記表》

　　**WY7.5.1-G02-F4《租戶管理協議書》

　　**WY8.3-G01-F2《客戶保修意見征詢表》