物業管理員績效考核評分標準

　　禮儀

　　儀容儀表

　　儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，不理光頭，發不過耳、不過領，不佩帶夸張飾物。未達到標準，每項次扣1分。

　　著裝

　　上班期間按規定的標準穿著工作服、佩戴標識，服飾完好、整齊、潔凈，鞋襪整潔。未佩戴工牌、穿著工作服，著裝不整潔，每項次扣1分。禮節禮貌

　　在服務中使用標準的服務用語，遇見上級、業主、客戶主動點頭、笑迎或問好，熱情協助有需要的業主、住戶。見上級、業主、客戶不主動點頭、笑迎或問好，未使用標準的服務用語，不主動協助有需要的業主/住戶，工作態度冷漠，無禮貌，每項次扣1分。

　　工作表現

　　上崗形象

　　姿態端正，目視無不舒適感。

　　在上班期間客戶在場不得與各工作人員聊天、說笑，在工作期間不得打鬧。違反一項，每項次扣1分。

　　工作態度

　　工作勤懇、認真、兢業、任勞任怨，為人忠誠。無微笑服務 扣1分，與業主/客戶發生爭吵 扣2分。

　　不求上進，工作馬虎、撞鐘混日，牢騷滿腹，扣2分。

　　工作質量

　　按崗位職責和工作標準，完成工作速度快，質量好，處理事情得當，值班記錄規范，按規定時間記錄。

　　負責區域設施、張貼完好，發現一處問題扣2分，發現問題未及時上報導致業戶投訴或損失公司利益的視情節嚴重一次扣5～25分。

　　負責區域業戶滿意度低于標準或被業戶有效投訴達3次的，扣5分

　　收費率低于要求標準的，沒有采取有效措施進行催繳，扣5分。

　　工作速度慢，完成任務較差，處理事情不及時，每次扣3分。

　　記錄不規范，不符合要求、作假，每次扣2分無記錄，不按規定整理保存檔案資料，每項次扣3分。

　　責任心

　　對本崗位工作積極主動，并主動協助其它崗位的工作。工作避重或推諉，不協同其它崗位的工作，扣2分。

　　無工作責任心，崗位轄區出現事故跟進不及時，扣5分。

　　服從性

　　服從上級，對上級布置的工作，不講條件按時按質按量完成。

　　上級安排工作，勉強執行，陽奉陰違、不按時完成，質量不高，每次扣3分。

　　不服從上級的安排，不執行指令，有意頂撞上級，扣8分。

　　工作紀律

　　上班精神集中，不看電子書報，不睡覺，不抽煙，不玩手機，不打游戲，不在崗位吃零食。違反一項，每項次扣1分，扣完為止。團隊精神

　　團隊精神

　　發揚互敬、互愛、互助、溝通包容、勇于承擔責任，維護團結，努力拼搏的團隊精神。制造、散播不利團結言論，挑動糾紛，串連怠工等，每項次扣5分，扣完為止。

　　出勤情況

　　出勤情況

　　出勤率100%，無遲到、早退現象。有遲到早退現象(10分鐘以內)，一次扣2分,遲到早退10-30分鐘，一次扣3分。

　　一個月內請事假2-3天，不得參評一級，請事假3天(不含)以上不得參評一、二級，病假及工傷3天(不含)以上不得參評一級。

　　員工培訓

　　參加培訓

　　積極參加培訓，認真記錄、不遲到早退。每無故缺席培訓一次扣4分，每遲到或早退一次(5分鐘內)扣2分，不認真記錄，每次扣1分。培訓應用

　　學以致用靈活運用到工作中去，效果好。水過鴨背，學而不用，扣10分。

　　獎懲情況獎勵業戶表揚、上級表揚、提合理化建議被采納，有效處理突發事件每次加5分;及時制止突發事件發生，挽回經濟損失和公司聲譽加10分。

　　處罰

　　被住戶有效投訴每次扣3分。

　　被業主(客戶)有效投訴2次或其他同事投訴2次，不得參評一、二級(核實后有效)。

　　被業主(客戶)有效投訴3次或其他同事投訴，有嚴重違紀行為，取消績效工資。

　　總分

　　實際得分

篇2：教師教學常規工作考核量化評分細則

書院街小學教師教學常規工作考核量化評分細則

學校（蓋章）

被考核教師姓名：

督查人員（簽名）：

20**年春

項目

評分要素及權重

評分說明

考核分

備注

總分

計劃

（5分）

1、全冊教學計劃、輔導計劃等齊全并按時上交。（2分）

按時上交得2分，遲交得1分，不交不計分。

2、計劃項目齊全：教材分析、教學目標、教學重難點、學情分析、教學措施、教學進度等六項。（3分）

六項齊全得3分，少一項少得0.5分。

備課

（30分）

1、所任教學科選擇主要任教學科備課，每節課，每種課型均應有完整個性教案。（三年以上教師電子教案和書上備課結合，新教師手寫教案，但不能照抄。）備課要求至少提前兩周，規范，字跡工整、符合要求，課時量達到要求。（5分）

教案齊全并按時上交檢查得5分，缺少課時或遲交檢查按比例得分。只用電子教案、舊教案、不上交檢查或無教案上課此大項不記分。

教師發展中心對備課情況按教案的數量、設計是否得當，是否有教后反思，是否先周備課等內容進行檢查，對各科教案每月普查1次。每次得分相加后除以檢查次數得到此項得分。

2、分年級分學科分單元開展集體備課，形成集體備課教案1份。分年級上交環境教育教案、健康教育教案、國防教育教案、安全教育教案各8課時。（10分）

集體備課單元齊全分等級得6、5、4分，年級備課每一學科得1分。

3、教案有教學內容、目的、重點、難點、教學過程、有板書設計、練習作業、教具準備，教學過程設計合理。（10分）

分等級（10、9、8、7）給分

4、總結經驗，每一周至少有一次詳細的教學反思，全期不少于15次。（5分）

反思齊全得15分，缺少一次少得1分。

上課

（30分）

1、教師要嚴格遵守課堂教學常規，不準無教案上課。2、提前做好上課前的各項準備工作，包括教材、備課、教具的到位，衣著穿戴規范大方，注意情緒和心理狀態的調節。3、教師提前1--2分鐘到指定上課地點，指導學生課前三分鐘演練，不早退，不空堂，不串班，不提早下課，不隨意拖堂（延長5分鐘及以上）。原則上不準隨意調課、中間離開課堂，如遇意外傷害事故等任課教師必須離開課堂的情況，任課教師需在處理意外事故的同時，及時與本班其他任課教師取得聯系，本校所有教師均有義務協助該教師組織課堂。4、每堂課必須做到心中有數、準備充分，要按正常的教學計劃和適當的教學進度上課，要確保按時保質完成教學任務。5、課堂上，教師要做到既教書，又育人，堅持一切以學生發展為本的理念，努力營建民主、平等、和諧的師生關系，不得體罰和變相體罰學生。（15分）

五項規定每一項貫徹落實得3分，共15分。根據檢查情況分等級（15、13、11）給分。課堂上出現無教師上課、隨意調課、發生一次安全事故，本項不計分。

6、規范上課行為：（1）上課時，教師都必須使用普通話。（2）儀表端莊，不穿拖鞋，超短褲，露臍裝、露背裝等奇裝異服，體育教師上課要穿運動鞋，不準穿裙子；（3）課堂上不得隨意撥打、接聽手機或收發短信、玩游戲。（4）禁止酒后上課，不得在課堂上喝茶、抽煙、打瞌睡，不得坐著（除測驗、生病、孕婦、年齡大的教師外）或靠在學生的課桌上講課。（5）不得散布消極、庸俗、不健康甚至*的言語。（6）不得隨意叫學生出教室為自己拿東西。（7）不再班上上課的教師必須提前組織所有學生有序地進入上課地點，確保準時上課。上課期間，教師必須始終將學生置于自己的監管之下，確保任何學生都不得離開上課地點，認真組織教學，不得放任自由。下課時，教師要組織學生排好隊，有序地離開課堂。體育課應先集合再下課。（15分）

分等級（15、13、11）給分，課上玩手機，體罰和變相體罰學生該項不計分。

作業

（15分）

作業數量。（5分）手寫作業語數每周不少于3次，全期不少于50次。英語每周不少于兩次，全期不少于30次，品德、科學、音樂、美術、體育等學科應當做實踐性作業。作業量符合學科特點及學生身心發展要求。

批改作業一次加0.1分，共5分，按此折算，同時，一次作業量過多或過少都要視情況減分。

2、語、數作業本全部批改，每次批改后有日期，按要求達標。作文批改應有眉批、旁批、總批、評析文字，每生詳批不少于兩次。

（5分）

按要求批改的作業得5分，如有未批改、批改錯誤的現象每一次少得0.5分。

5、學生作業字跡工整，書寫規范，作業評講及時，有錯必糾。（5分）

分等級（5、4、3）給分，發現1處未糾錯少得1分。

培優輔差

（10分）

1、輔導有對象、有具體內容、有時間安排。（2分）

分等級（2、1）給分

2、講方法、講實效，達到保尖、提中、轉差的目的。（3分）

分等級（3、2、1）給分

3、有學困生輔導作業，全期不少于15次

（3分）

每少一次少得0.5分。

4、輔導效果。（2分）

分等級（2、1）給分

測評與分析

（10分）

1、按單元試卷對學生進行測試（2分）（音、體、美、英語對學生能力也要測查）。

測試量達標得2分，每少一次少得0.5分

2、認真閱卷，全批全改（3分）

認真閱卷得3分，只檢測不批改，每一次少得0.5分

3、作好成績統計，有成績統計表，有測試講評與質量分析。（5分）

做好測評統計，有講評和試卷分析得5分，每少一次少得1分。測評后要做詳細的評價，好在哪里，差在哪里，該怎么改進。

功能室使用10

創新教學常規，效果好

根據效果加1—10分

總

計

注：常規檢查方法：

一、

檢查方式：

計劃學期初檢查。備課、作業、培優輔差、測評與分析每月檢查一次。上課，行政值周每周至少抽查一次。

二、

檢查時間與要求：

每期開學第一天檢查一次，以后每月第一周的星期一對全校教師的常規進行全面大檢查。

三、

結果應用：

教師教學常規的最終得分乘20%再加上教學效果分就是各位教師的教學質量終結得分。

篇3：江西省鄉鎮防辦能力建設驗收評分辦法

　　江西省鄉鎮防辦能力建設驗收評分辦法

　　(江西省防汛抗旱總指揮部辦公室)

　　為加強鄉鎮防辦能力建設，統一標準、統一要求，根據《江西省鄉鎮防辦能力建設工作方案》，制定江西省鄉鎮防辦能力建設驗收評分辦法。

　　一、驗收程序和方式

　　(一)申請?？h級防辦對達到驗收標準的所轄鄉鎮防辦，應先自驗，所有鄉鎮自驗合格后向所在設區市防辦提出書面驗收申請。

　　(二)初驗。設區市防辦在收到縣級防辦提出的書面驗收申請之日起30天內組織進行初驗。

　　(三)抽驗。初驗合格后，設區市防辦應向省防辦提出書面驗收申請。省防辦在收到市防辦書面驗收申請之日起30天內組織抽驗，一般每個縣抽驗1/3的鄉鎮。

　　(四)結論。對驗收合格的，由省防辦印發驗收報告;對存在問題的，責令限期整改，整改到位后省防辦再印發驗收報告。

　　二、驗收項目及評分(滿分100分)

　　(一)基本設施設備(40分)

　　1、辦公室或值班室，面積不少于12m2。5分。(有專門的辦公室且面積達到12m2得5分，有專門的辦公室，但面積小于12m2的扣2分，無專門的辦公室扣3分)

　　2、辦公桌椅、值班床。3分。(有辦公桌椅、值班床得3分，每缺一項扣1分)

　　3、資料柜。5分。(有資料柜且整齊方便查找得5分，沒有分門別類扣2分)

　　4、電腦。4分。(有電腦且接通互聯網能查看雨水情信息得4分，沒有接通互聯網不能查看雨水情信息扣2分)

　　5、專用電話機。3分。(有專用電話機且開通長途得3分，沒有開通長途扣1分)

　　6、傳真機一部。4分。(有傳真機且防辦人員會操作得4分，防辦人員不會操作扣1分)

　　7、打印機一臺。4分。(有打印機且防辦專用得4分，不是防辦專用扣2分)

　　8、數碼相機一部。5分。(有數碼相機且防辦專用得5分，不是防辦專用扣2分)

　　9、復印機。4分。(有復印機且防辦人員會操作得4分，防辦人員不會操作扣2分)。

　　10、值班記錄本、日志等。3分。(有值班記錄本、日志且記錄完整得3分，記錄不完整扣1分)。

　　注：打印機、復印機、傳真機為一體機的同樣符合要求。

　　(二)基本資料(30分)

　　1、有水庫防洪預案、圩堤防洪預案，有山洪災害防御任務的鄉鎮有《山洪災害防御預案》。6分。(預案全且質量較好的得6分，每少一個扣1分，預案操作性不強、質量差每個扣1分)

　　2、水工程基本資料。6分。(應包括水庫、圩堤、山塘、陂壩、泵站、水閘等資料，項目全的得6分，項目不全，每少一項扣1分)

　　3、水工程位置分布圖。6分。(標明轄區內水系、圩堤、水庫、重點山塘等水工程，項目全的得6分，項目不全，每少一項扣1分，沒有上墻扣1分)

　　4、人員轉移安置示意圖。6分。(標明山洪災害隱患點和水庫、堤防出險人員安全轉移路線、安置點等，項目全得6分，項目不全，每少一項扣1分，沒有上墻扣1分)

　　5、山洪災害防御明白卡。6分。(注明防御對象、人數、預警方式，責任人姓名、聯系方式等，項目不全，每少一頂扣1分)

　　(三)基本制度(20分)

　　1、行政首長負責制。3分。

　　2、防辦主要工作職責。3分。

　　3、防汛值班制度。3分。

　　4、圩堤、小型水庫巡查報汛制度。3分。

　　5、信息報送制度。3分。

　　6、以上五項制度張貼上墻。5分。(制度全得5分，少一項扣1分)。

　　(四)工作人員(10分)

　　1、專職人員不少于2人。4分。(兩人及以上得4分，否則得2分)。

　　2、年齡。2分。(平均年齡45歲以下得2分，否則得1分)

　　3、學歷。2分。(高中及中專以上超半數得2分，否則得1分)。

　　4、專業。2分。(有一人為水利專業的得2分，否則得1分)

　　三、加分頂目(10分)

　　(一)搶險隊伍。(5分)

　　1、人數必須有5人以上。2分

　　2、花名冊。人員基本情況、聯系方式等。1分

　　3、演練情況。2分。(見有關材料)

　　(二)物資儲備(5分)

　　1、有防汛物資儲備倉庫。1分

　　2、儲備了編織袋、草袋、鐵鎬等搶險物資。1分

　　3、集中儲備了砂卵石、塊石等防汛物資。2分

　　4、其它搶險物資。1分

　　四、資金補助

　　驗收結束后，對達到驗收標準(80分以上)的鄉鎮，省防總將按照《江西省鄉鎮防辦能力建設工作方案》的有關規定，出具驗收合格意見書，并補助鄉鎮防辦建設資金。鄉鎮防辦能力建設是以“縣”為單位組織驗收，各鄉鎮防辦能力建設水平，將直接影響全縣的驗收，若一個鄉鎮建設不達標，省防總將不予驗收，省財政不予補助。