1.目的

及時監視保安服務質量，確保保安服務符合要求，并確保小區安全。2.適應范圍適用于住宅小區管理處。3.職責3.1管理處主任（或主任助理）負責保安服務的指導、監督和檢查。3.2安全主管負責保安員的日常管理和日常保安服務的監督和檢查。4.內容4.1檢查內容

檢查人	檢查頻率	檢查內容	形成記錄
安全主管	1次/周	1.保安員在崗情況（每班抽查25%的崗位數，夜班每周至少抽查一次）。 2.保安精神面貌,言行是否規范，著裝是否整齊(每班抽查25%的保安員)。 3.內務衛生。 4.巡邏崗、固定崗保安員是否做好值班記錄，交接班記錄（每班抽查25%的保安員）。 5.公共設施設備（含消防設施設備）否完好。 6.車輛管理。	1.<<治安消防巡視檢查記錄表>> 2.<<整改通知單>> 3.<<糾正和預防措施記錄表>>

檢查人	檢查頻率	檢查內容	形成記錄
主任助理	1次/半月	1.保安員值班情況(夜班每周至少抽查一次)。 2.保安員精神面貌、言行是否規范，著裝是否整齊。 3.內務衛生。 4.巡邏崗、固定崗保安員是否做好值班記錄，交接班記錄（每班抽查25%的保安員）。 5.公共設施設備（含消防設施設備）否完好。 6.車輛管理。 7.安全主管巡視情況及記錄。	1.<<主任巡視檢查記錄表>> JPI-L-JDWY-03.*-F2 2.<<整改通知單>> 3.<<糾正和預防措施記錄表>>
管理處 主任	1次/月
注：1.應確保每月檢查覆蓋所有的人員、崗位、區域、公共設施設備。 2.若一人兼任不同的崗位,則按最高要求的崗位執行。

4.2不合格服務的處理4.2.1安全主管、管理處主任（或主任助理）在檢查中發現的問題，應記錄在《治安消防巡視檢查記錄表》上。4.2.2對能當即處理的問題,立刻處理,對無力處理的問題原則上應報告其直接上司處理。4.2.3對于一般不合格,安全主管、管理處主任（或主任助理）還應開具《整改通知單》交責任人進行原因分析并提出應采取的措施,安全主管、管理處主任（或主任助理）應跟進處理情況。4.2.4對于嚴重不合格,安全主管、管理處主任（或主任助理）應提出<<糾正和預防措施記錄表>>并跟進處理情況。4.2.5對于多次出現類似的輕微不合格,一般不合格或有出現不合格的趨勢應提出<<糾正和預防措施記錄表>>并按<<數據分析及糾正和預防措施,持續改進程序>>辦理。4.2.6管理處主任每月30日前應對本月的保安服務質量進行評價，并報管理者代表。5.記錄《治安消防巡視檢查記錄表》由部門兼職資料員保存一年。6.附件6.1 JPI-B-JZYW-15.0-F1《治安消防巡視檢查記錄表》

JPI-B-JZYW-15.0-F1 治安消防巡視檢查記錄表檢查區域：年月日

巡檢項目	巡檢內容		檢查情況		整改后情況
			1	2
治安	保安員在崗當值情況。
	保安員固定崗、巡邏崗工作記錄是否及時。
	保安員內務衛生是否保持良好。
	地面機動、非機動車輛是否按規定停放。
	地下車庫、單車、摩托車車棚車輛是否按規定停放，是否正常。
	公共防盜設施，包括對講報警系統、紅外線報警系統、閉路電視監控系統是否無異常。 。
	區內公共休閑娛樂設施是否保持正常狀態。
	其他公共設施包括燃氣管道及閥門、雨水井、污水井、草地噴灌、電表箱、水表箱、區內標識、天面隔熱層是否正常。
	公共秩序是否保持良好。
	道路、路牙、道閘是否正常。
	公共照明燈具是否正常。
	衛生設施，包括垃圾桶、果皮箱等是否無異常。
	其它。
消防	消防通道是否暢通無阻。
	消防器材是否已按要求配備。
	消防栓內水槍、水帶、是否完好。
	消防水源是否滿足要求。
	煙感、噴淋系統是否正常。 a.
	疏散應急燈是否正常。
	防火卷閘門是否正常。
	電梯應急電話是否正常。
	滅火器是否及時檢查（包括車庫、配電房、水泵房等的滅火器）。
	其它
記事、建議

　　
　　巡檢人：
　　說明：若檢查無異常情況則在“檢查情況”欄打“MM1313亚洲国产精品无码试看|91久久偷偷做嫩草影院免|国产原创剧情经理在线播放|国产精品亚洲А∨无码播放麻豆