項目物業顧問服務管理目標

　　顧問商憑借多年積累的豐富物業管理知識及經驗，并集合各專業精英人才，為"SSDD"提供全面及優質的物業管理服務。在客戶提供必要合作的基礎上，我們將承諾達到以下目標：

　　一、星級酒店服務

　　作為高品質的物業，不僅需要配備良好的硬件設施，還需要提供良好的優質服務。只有經驗豐富的物業管理公司和資深物業人員才能為所管理的物業精心考慮及設計一套完善的管理方案。我們將根據"SSDD"住戶的層次和需求，度身定制一套五星級酒店式服務模式，為了能達到這一標準，公司將利用公司多年積累的管理經驗和資源，制定各項規范的服務流程及準則，并通過有系統、多方位、多層次的培訓，加強員工對管理服務的認識，改善禮貌及工作態度，達到真誠服務、客戶滿意的要求。

　　二、優秀物業稱號

　　在我們的努力下，以往管理的物業己先后有多個獲得國家、省、市頒予的優秀物業管理示范榮譽稱號。同樣，我們有信心憑借豐富的實際經驗，委派專業資深人士，根據貴物業的實際情況，提供專業的建議，協助貴物業于物業入伙后三年內遂步獲得市優、省優及國優物業管理示范稱號，提升發展商、物業公司和"SSDD"的整體形象和品牌。

　　三、國際品質ISO

　　我們有著非常成功的ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系運作經驗和與國家認證機構良好的伙伴關系。我們將按照ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系認證標準，協助"SSDD"建立、實施、檢驗、考核、調整、完善ISO9001、ISO14001的管理體制，并通過ISO9001、ISO14001體系的運行，保證服務質量和"SSDD"園區生態長期穩定在高水平上，提升管理標準和物業價值。公司有信心憑借豐富的實際經驗，協助"SSDD"于物業入伙后三年內遂步通過ISO9001質量管理體系國際認證和ISO14001環境管理國際認證，使物業管理工作標準化、規范化、系統化，使物業生態保護更自然、更健康、更國際。

　　四、開源節流工作

　　通過以往的經驗總結，提出合理使用物業管理費和拓展新的物業管理項目，達到開源節流，最終實現公司盈利的措施，如：以業養業，多種經營、擴大經營規模，降低管理成本、 強化內部管理，提高工作效率、節約能源、 人員精簡、長遠設備維修計劃、提升設備系統功率等，以期為貴公司長遠發展規劃做出貢獻。

篇2：物業顧問企劃總監工作職責及崗位要求

　　物業顧問有限公司企劃總監工作職責及崗位要求

　　工作職責

　　(1)熟悉房地產市場，根據公司發展戰略，開展公司營銷企劃工作。

　　(2)全面負責企劃部的工作，對本部門員工有服務、指導、培養的責任和義務。

　　(3)具備豐富的項目企劃統籌能力和項目定位掌控能力，擅長房地產廣告策劃和創意表現，能夠專業輔導和獨立帶領企劃團隊完成各項目及研展項目的提案;

　　崗位要求：

　　(1)本科以上，中文、廣告學、新聞專業畢業優先。五年以上知名房地產企劃總監從業經驗者優先。

　　(2)對文案及策劃創作有深刻的理解和創新的思想，熟悉房產廣告行業;

　　(3)具有寬廣得知識面，具有對熱點事件的敏感性, 資源整合能力強，較強的團隊管理能力及嚴謹細密的工作作風。

　　(4)責任心強，富于想象力和創造力。

篇3：物業顧問拓展總監的工作職責及任職要求

　　物業顧問有限公司拓展總監的工作職責及任職要求

　　工作職責：

　　1、負責房地產代理項目及房地產營銷策劃項目的業務、案源開拓工作;

　　2、根據項目要求，制定項目工作進度計劃，帶領項目組成員討論制定項目策略方案、推進計劃，負責撰寫或指導撰寫策略報告;

　　3、分析判斷及數據整合能力強，良好的開發商關系及優秀的協調溝通能力;

　　4、協助上級領導對部門分組工作安排與任務協調;

　　任職要求：

　　1、具有市場營銷、商務代表、客戶服務類工作經驗;

　　2、具有良好的管理與協調、溝通能力;

　　3、具有較強的市場開拓能力和談判能力，客戶服務意識強;

　　4、具有良好的職業形象和親和力，標準普通話，口齒清晰;

　　5、在房地產行業內有一定的人際關系，有較廣的行業資訊獲取渠道; 有房地產開發企業關系、資源或商品房代理、廣告策劃業務資源優先。