為做好天英花園的交樓工作,我司建議有關各方做如下工作配合:
一、6月1日至6月3日,進行主管網加壓試驗,中間穿插進行供電、照明系統及消防系統檢查驗收,同時開發商工程部向管理處移交住宅部分鎖匙,對號開鎖試驗;
二、6月4日至6月6日,進行室內管網加壓試驗(配合工程部門),中間穿插進行給排水系統檢查,陽臺澆水驗漏及門窗、墻面、地板、梁柱等項目檢查驗收,分別記錄在案,將需要返修項目列清單送施工單位返修。檢查驗收順序是從A到B到C棟;
三、6月7日至6月17日共11天,發展商工程部做返修工作,物業公司逐棟逐項隨時跟蹤復檢,記錄在案,做好正式交樓前的各項準備,::做好分工分組工作,使交樓工作,有條不紊,順利交接 。自6月7日開始,隨著發展商工程部返修工作的逐棟完成至6月17日返修工作結束,物業公司的清潔"開荒"工作也將完成。如發展商工程進度提前,則以上工作安排均可前移。
四、6月18日至6月30日共12天,安排業主收樓,具體步驟如下表:
收樓安排表
交樓棟別 交樓時間 安排層數 共計戶數
五、發展商應提前將《入伙通知書》、《繳款通知書》及《收樓程序表》一并寄給業主,注明收樓的起止時間和注意事項,特別是"預收管理費"一項將用"首期管理服務費"代替(也是三個月管理費)。
六、在業主收樓期間凡業主提出有關工程質量問題請發展商工程部門現場設專業人員解答,凡業主提出有關房產證、銷售、按揭合同問題請銷售部門解答。
七、凡業主在收樓期間發現的質量不合格項目,業主提出經物業工程人員確認填"返修單",發展商工程部門應及時返修并應有具體時限。
八、交樓地點的選定:初步選定在首層。
九、交樓小組的成立和具體分工:
第一臺:廣州市天英房地產開發有限公司財務部:
辦理事項:收取應繳費用和檢查相關文件。繳費請見《繳費通知書》。第二臺:廣州市天英房地產開發有限公司銷售部、工程部、合富輝煌:
職責是:資格審查:交樓通知書、預售契約或按揭合同、身份證或護照(或業主委托書:業主身份證或護照、代理人身份證或護照)、解答工程質量問題以及房產證、合同方面的答疑。
第三臺:廣州天英物業管理有限公司財務部:
職責是:收取物業管理有關費用:繳款通知書、前期管理費、水電周轉金、住房維修基金、有線電視初裝費、煤氣管道初裝費、寬帶網絡初裝費、電話線初裝費、可視對講及保安防盜監控系統安裝費等。(并準備相關文件供業主查詢)
第四臺:廣州天英物業管理有限公司物業部、工程部:
職責是:工程部帶領業主驗樓、填寫單元驗收表、需返修的返修單
抄錄水電煤氣底表數,業主確認簽名。物業部請業主分別填寫業主(住
戶)登記表、簽署《
發給業主《管理公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》、《住宅質量保證書》、
《住宅使用說明書》等,負責答疑解惑。
第五臺:后勤保障:
負責茶水供應,中餐采購(統計工作人員總數)設休息區,安排椅子供排隊業主休息。
第六臺:導收人員:
負責引導業主按順序收樓,導收員最好佩帶彩帶,女性為好。
第七臺:收樓現場設保安禮賓值勤,維護現場秩序。
單位;廣州天英物業管理有限公司
篇2：深圳VK工程模擬驗收入伙等相關業務做法
深圳VK關于工程模擬驗收、入伙等相關業務的做法
1、萬科專門成立了專業房屋維修中心，由物業負責，地產與物業雙層管理，專門負責交樓問題的返修工作，可在模擬驗收、集中交付、零星整改對施工單位有管理權；
2、由萬科客戶關系中心及法務、采購提前擬定工程保修約定：工程總包單位及分包單位簽訂合同時，無條件按照萬科保修約定簽訂總分包合同，后期房屋保修處罰的詳細條例統一寫進合同，細化保修約定；
3、采購部門采購及確定戰略的第三方保修單位（同時約定第三方保修單位的后續維保），當出現質量問題，施工單位限期整改不力或者拒不整改的（一定要發限期整改工作聯系函作為書面證據），直接交由第三方保修單位保修，費用由施工單位負責；
4、驗收房屋時，物業房屋維修中心全程參與，可直接處罰施工單位；
5、對于業主群訴問題，要第一時間進行處理，不要逃避，以最開明的態度，以最及時的效率去處理面對；
6、對于拒絕收房的業主，（已竣工備案）按規定業主不得拒交物業管理費，如業主對房屋質量有異議可委托官方的第三方權威機構進行檢測，不回避問題。前提在平常的零星維修中需確保時效性和一次性整改合格率；
7、在正式交房前4個月左右，倒排模擬驗收計劃，模擬驗收整改問題項目部直接對施工單位進行處罰；一模問題二模關閉、二模問題三模關閉、三模問題收房關閉，模擬驗收整改合格率低于90%以下，收房100%關閉與項目部績效考核及評優升職掛鉤，對整改不及時或不整改內部通報批評，及集團抽查通報考評結果；
8、對于房屋質量問題是由設計缺陷導致的，公司進行方案評估，公司承擔相關損失；
9、定期進行客戶關懷活動，進行客戶維護，建立客戶關懷基金，并設有工地開放日讓業主在收房前來驗房確保一次性入伙率。
本次交流會在友好、熱烈的氣氛下超時結束，通過本次交流會議，針對惠州公司前期AB區交付中出現的問題，我部建議可以根據我公司和項目實際，學習萬科的做法，在即將到來的惠州星河丹堤一期C區高層入伙取得長足的進步和改善，總結出自己的經驗成功供集團和城市公司學習借鑒。
篇3：入伙通知書:開發商使用
入伙通知書--開發商使用
尊敬的**：
您好！
首先恭喜您即將入住“***”。
***組團經過精心的設計和工程施工，以及在您的信任和支持下，您所認購的** 幢 *單元*室現已建成且通過驗收，可以正式交付使用。
我們將于20**年 12月31日開始交房。因此次辦理入伙戶數較多，為使入伙工作順利有序進行，免除您在入伙現場長時間等候的辛苦，請您積極配合我公司及物業公司的安排，按照預約的日期到營銷中心辦理相關手續。我們安排您的交房時間為年月＿日（8：30-17：00），請您準時前往**現場交付中心辦理入伙手續（詳見《**收房須知》）。屆時，我們將在“**現場交付中心”恭候您的到來，并陪同您辦理入伙手續。
考慮到此次交房的相關部門比較集中，為了提供您一個便利的交房條件，請您務必在百忙之中抽空按上述時間準時前來辦理交房手續。謝謝您的合作！如果您有疑問，請撥打咨詢電話:（8:30-17:00）。
交付中心地址:*****
此致
敬禮!
*z開發有限公司
二○**年十二月二十六日