清潔公司安全作業制度

　　為提高工作人員的安全防范意識，杜絕各類意外事故的發生，特制定如下規定：

　　一、遵守交通規則

　　1、上下班必須統一列隊行走。

　　2、不沖紅燈、不騎車逆行，橫過馬路行走斑馬線；

　　3、往返操作現場時，必須行走行人通道，注意來往車輛及路口前后、左右來往車輛，做到"一站、二看、三通過"。

　　4、違反交通規則造成不良后果，由當事人自行負責。

　　二、按章作業

　　1、新員工不準在無人指導下使用洗地機；

　　2、不可使用裸露電源線、破損電源插頭或漏電機器進行作業；

　　3、禁止多功能插座同時插上過多插座；

　　4、清潔中移動機器時，必須切斷電源，防止觸動電源開關傷及他人；

　　5、工作場所或宿舍內，不準使用超負荷的電器設備；

　　6、使用化學藥劑進行清潔時，必須戴上防水膠手套，防止燒傷；

　　7、消防警報響起時，應放下手中工作，迅速沿消防通道撤離；

　　8、在工作現場和宿舍不準往門窗處拋物和倒水。

　　9、違反上述條例，罰款50-100元，造成嚴重后果，由當事人承擔全部責任。

　　三、注意防火防盜，確保人身、財產安全

　　1、發現可疑情況或事故苗頭，應及時上報主管部門；

　　2、保管自身貴重物品，不宜放在辦公桌面上、宿舍和其它易發現的地方；

　　3、使用煤氣時，不可離開現場，應隨時察看；離開現場時，應熄滅火源，關好煤氣爐、罐開關，以防漏氣造成事故發生；

　　4、工具、清潔用品等在指定地方分類擺放、保養和保管，以防丟失和被盜；

　　5、違反上述條例者，造成不良后果，自身負責；情節嚴重者，由公安機關處理。

　　和睦共處，團結協作，服從管理

　　6、不拉幫結派、搞分離主義，不準有任何影響團結之行為；

　　7、維護公司形象，任何時候都不發生爭吵、打架等事件；

　　8、工作中服從現場管理，確保作業安全；

　　9、違反上述條例者，罰款50-200元，對公司聲譽造成影響者，將予以除名。

　　四、努力學習清潔技能，主動向他人請教

　　1、作業前，應明確工作性質、清潔項目、作業要求、機械及工具的負荷量，認真檢查工具、機械的安全狀況，并嚴禁超負荷使用；

　　2、刀片、鏟刀、鋼絲球不宜對鋁制品、不銹鋼、鐵制品或易傷害的物體表面進行清潔，防止使用不當造成物體表面損傷或損壞；

　　3、應防止垃圾、泥沙、清潔用品等倒入下水道造成堵塞，導致水浸事件發生；

　　4、若因清潔劑或清潔工具使用不當，使物業損傷，當事人須承擔全部責任。

　　5、任何不良后果的發生，由當事人承擔一切損失和法律責任；當事人無能力承擔，由擔保人負責賠償。

　　6、主管安排不合理，教育、培訓不到位，監督不嚴造成的，主管承擔10-50%的罰款，并考慮作免職或辭退處理；

　　7、因其它相關部門的失職或影響而造成的由相關部門負責人承擔20-50%的罰款。

篇2：病區清潔工安全責任制

　　病區清潔工安全責任制

　　一、在病區負責人和護士長的領導下進行工作。

　　二、負責所在病區的清潔衛生、被服、床單等清洗和病人所用物品的保管、發放、回收等工作。

　　三、負責院內和清潔區的衛生打掃。

　　四、協助病區做些力所能及的工作。

　　五、積極認真地向病人，陪人做好衛生宣傳工作。

篇3：公寓客房清潔安全操作及注意事項

　　公寓客房清潔安全操作及注意事項

　　部門：房務部

　　綱目：住客房清潔安全操作及注意事項

　　目的：規范操作、提高效率及服務質量，為客人提供個性化服務

　　1、敲門時，要注意聲音大小，不可過急或力度過大;

　　有些性急的服務員往往敲一下門就進房，還有些往往從門縫里瞅，這些都是不禮貌，沒有修養的表現;另外，假如客人在房間，需要問明客人現在是否可以整理房間，征得客人同意后，方可開始做房，一定要有間隔時間讓客人有心理準備或聽清楚。

　　2、整理房間時，要將房門開著;

　　這樣一則方便服務員從工作車上取物，二則可以防止顧客或其他閑雜人員從工作車上順手牽羊，拿走客房用品，第三，可以接受管理人員的監督，第四，還可以顧及樓層安全，此外，整理房間時，把房門開著，將工作停在房門口，也不會使客人回來時因發現服務員在自己的房間而感到吃驚或發生誤會。

　　3、不得在客房內吸煙、吃東西、看報刊、雜志(特別是客人的書刊)。

　　4、不得使用客房內設施

　　服務員不得使用房內廁所，不得接聽客人電話，也不得使用客房電話與外界通話;除維修、檢查處，不得收聽、收看客房內錄音機、電話機。

　　5、不許躺或坐在床上休息。

　　6、清理衛生間時，應專備一條腳墊。

　　服務員清理衛生間時，進出頻繁，衛生間門前的地毯特別容易潮濕、沾污、發霉，日久天長，這一部位較之室內其他部位會提前損壞，破損客房地毯的整體美觀，因此服務員在清掃客房時，應隨車帶上一小塊踏腳墊，工作時，將鋪在衛生間門前，工作后收起帶出客房以保護房內地毯。

　　7、清潔客房用的抹布應分開使用：

　　客房清掃使用的抹布必須是專用的干濕分開，清潔馬桶用的抹布與其他抹布分開。根據不同的用途，應選用不同顏色、規格的抹布，以防止抹布的交叉使用，用過后的抹布交由洗衣房洗滌消毒，以保證清潔的高質量。

　　8、注意做好房間檢查工作

　　服務員在做客房衛生時，特別要做好房間的檢查工作，除了在抹塵時要檢查房內電

　　器設備以外，還要檢查一下淋浴器、抽水馬桶等設施是否好用，發現問題應記入"客房服務員工作報表"里備注一欄，必要時，并及時報房務中心，由房務中心通知工程部進行維修(緊急維修可先用電話報修后再補開報修單)，由客人造成的設施、設備的機械損傷，還要由客人負責賠償，例入房損。

　　如果是走客房，服務員還應檢查一下：床上、枕頭下、桌面上、抽屜里是否有客人的遺留物品，如錢、手表、錄音機、戒指、書、衣物等;如果發現有客人遺留的物品，則應在"工作日報表"上注明遺留物品的名稱，發現地點以及發現時遺留物品的狀況等事項，并立即上交客房部辦公室，同時由接收遺留物品的相關文員填寫遺留物品登記表，并將物品放入當月遺留物品保存柜，將物品妥善保管，方便客人回來領取。

　　9、不能隨便處理房內"垃圾"

　　清理房內垃圾時，要注意扔掉的瓶罐必須是空的，而且要確認所扔掉的報紙、雜志一定是客人廢棄不用的，否則，不可將這些報紙、雜志隨便扔掉或擅自留歸已有，有些物品，如：一份畫報，服務員很難判斷到底是客人遺忘在房內的，還是廢棄不要的，這時也應上繳或請示領班處理。

　　10、浴簾要通風透氣

　　我們常常發現浴簾易長霉斑點，給人一種不潔之感，即使服務員擦干了清洗后的浴簾，但不可能十分干燥，就會造成浴簾產生霉斑點的情況，因此除定期進行浴簾大清理外，還應適當地展開浴簾，讓其通風透氣，方法是將浴簾稍微地展開(與衛生間門的寬度相當).

　　11、電鍍部位要完全擦干

　　在打掃衛生間時，服務員必須要用干抹布(絕不能用濕布)將衛生潔具上，特別是電鍍部位水跡擦干，否則電鍍部位很快就會失去光澤，甚至留下深色的斑塊，嚴重的還會生銹，不能把床單等撤換下來的臟布草當抹布使用，擦拭浴缸、馬桶、先臉池，甚至客房內的水杯，也不能把擦洗浴缸、馬桶或洗臉池的不同抹布混用。