物業經理人

區行政中心保潔措施操作程序

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  區行政中心保潔措施及操作程序

  一、分區域實施清潔作業

 ?。ㄒ唬┦彝饩G化、道路、廣場、停車場等清潔管理。

  按照"六不六凈"、"三優三化"實施管理

  A、"六不六凈":不見積水、不見積土、不見雜物、不見衛生死角、不亂倒垃圾和不見人畜類;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水溝井凈、樹坑墻根凈、垃圾箱凈。

  B、"三優三化":凈化、美化、綠化;優美的環境、優良的秩序、優質的服務。

 ?。ǘ┺k公區域清潔管理(室內清潔按標書范圍,撰寫僅供參考)

  為清潔管理重點區域,以確保領導干部及工作人員的政黨工作,創造一個干凈舒適、整潔優美、安靜雅致的工作環境。

 ?、俟矃^域清潔,充分利用用戶業余時間進業主上班期間,將保潔工作寓于"隱形服務"之中,實施"零干擾"工作方式。

 ?、陬I導辦公室內清潔。領導辦公室由一人定時(上午上班之前)進行清潔服務,確保領導室內清潔、安全、保密;與業主溝通,在其規定時間內迅速完成清潔作業;若用戶室內需臨時應急清潔,清潔人員須積極主動服務。

 ?。ㄈh室清潔管理

  清潔作業遵循如下程序:定期清潔-- 保潔-- 協助布置會場--保潔

  清潔收尾

 ?、僮龊枚ㄆ谇鍧嵶鳂I;

 ?、谂c業主聯系,及時了解大小會議及新聞發布會安排期時間,進行會前保潔,并協助業主布置會場;會議結束后,做好清潔收尾工作,注意"三清三美",即清除會議桌上的物品、清除室內垃圾、清除可能出現的隱患,關電器、關電源、關鎖門窗及搬運申述椅等,最后再檢查一次,確保不留任何隱患。

 ?、燮渌鼧I主業余時間進行公共區域清潔作業。

 ?、輼I主上班期間,將保潔工作寓于"隱形服務"之中,實施"零干擾"工作方式。

  二、清潔作業檢查、考核

  1、清潔內部質量監控體系

  建立健全質量監控體系,每時、每天、每周、每月都有專人或專門部門進行

  檢查,確保清潔保潔達到規定標準,清潔作業按計劃順利完成,質量記錄完整。

 ?。?)員工自查:清潔工對各自的負責區域循環保潔、檢查。

 ?。?)環境管理員巡查:主管對轄區內的區域、崗位進行巡查或抽查,并結合巡查所發現的問題檢驗糾正后的效果,把檢查結果和未能解決的問題上報管理處經理,并做好記錄。

 ?。?)公司品質管理部抽查:不定期進行抽查,及時解決問題。

  2、嚴格的考核制度,每月對員工專業操作技能,工作業績進行考核,獎懲分明,每半年進行一次專業基礎知識考試。結合日常工作業績,實行末尾淘汰。

  三、質量改進

  1、檢查出的問題及時改進

  2、加強員工的培訓。理論與實際相結合,聘請專業人士定點、定時進行言傳身教,以使每個員工達到各項工作標準要求。每位員工都有做到"一熟、二勤、三快":一熟,即對各項工作標準熟悉,明白自己所做的工作細則;二勤,即腦勤、手勤;三快,在保證清潔質量的前提下,正確判斷問題快、應變能力快,處理問題快、工作效率高。

  3、鼓勵員工多提合理化建議,以不斷改進工作。

  四、清潔作業處理程序

 ?。ㄒ唬?、地板打蠟

  地板打蠟

  -----除塵

  工具:標志牌、推塵、地拖、撮箕、刀片

  清潔劑:塵推油

  A、預先將塵推油噴灑到地拖上,在陰暗處晾干待用;

  B、備齊上述工具;

  C、清理工作場所,把可移動的物件移動到指定的地點;

  D、用小刀刮掉各種可見的污垢,注意不要刮傷地面;

  E、用準備好的地推清潔整個地面;

  F、放置多個標識牌;

  G、洗凈工具,放回原處。

  -----洗地

  工具:標識牌、拖把、吸水機、水桶和榨水器、刀片、全自動洗地機、保養清潔墊、個人勞保用品、抹布

  清潔劑: 全能清潔劑

  A、準備好所有工具;

  B、清理工作場所;

  C、清掃地面,用刮刀刮掉可見的堅硬污漬;

  D、穿戴所有必要的勞防用品;

  E、按比例(1:128)配制清潔液(用冷水);

  F、將清潔液注入自動洗地機的溶液槽中;

  G、放置多個"禁止通行"標志牌;

  H、打開溶液槽閥門,放下紅色墊和吸水擋板,擦洗地面,打開吸水閥門;

  I、用清潔劑擦洗地面完畢后,再用清水過洗,直至清水不起泡沫為止;

  J、洗凈所有用具,放回至原來地方;

  K、待地面干透,再進行別的處理。

  -----起蠟

  工具: 個人勞保用品、撮箕、刀片、地拖、水桶和榨水器、拖把、擦地機、黑潔墊、吸水機、抹布

  清潔劑:起蠟水

  A、準備好所需工具;

  B、清理工作場所;

  C、清掃地面,用刀片刮去口香糖之類的堅硬污垢;

  D、空戴所有必備勞防用品;

  E、按規定比例(1:4)配制起蠟水(用熱水);

  F、放置"禁止通行"、"地面上蠟"標志牌;

  G、用起蠟水拖把將起蠟水潤濕地面;

  H、讓藥水停留10分鐘后再起蠟(注意:擦地機不能在較干的地面打磨)

  I、用刀片去墻角或墻邊的積蠟;

  J、用擦地機打磨地面,如果地面上有累積舊蠟,則再用起蠟水處理,通過增加作用時間和機械動作來提高起蠟效果;

  K、用吸水機吸凈污水;

  L、再用清水過洗地面,直至清水不起泡沫為止;

  M、洗凈所有用具,放回原處;

  N、保留標志牌直至地面完全干透。

  注意:此時,應絕對禁止在地面上行走,要等上蠟或封地后才能讓人走上去。

  -----上蠟/封地

  在進行上蠟或封地前,必須先進行洗地或起蠟,地面必須干凈無塵。

  工具:標志牌、水桶、榨水器、蠟拖

  清潔劑: 特強封地劑、銀輝面蠟

  A、備齊上述工具;

  B、放置標志牌,表明該處正在上蠟或封地;

  C、將塑料膜放在水桶里或換用一個干凈的水桶,把面蠟或封地蠟倒入桶內;

  D、充分潤濕蠟拖,輕輕榨一下地拖頭,以蠟拖不滴水為宜;

  E、一般需要30-45分鐘等干,手感覺得干后,再待15分鐘左右;

  F、以上打蠟步驟,先上兩面三刀次封地蠟,再上兩面三刀次面蠟;

  G、洗凈所有工具,待蠟完全干透膈,移走標志牌。

  -----拋光

  在拋光地坪前,必須先進行除塵或洗地,地面必須干凈無顆粒,否則通過打磨會滲入蠟膜內。

  工具: 標志牌、噴壺、高速拋光機、白色拋光潔墊、地拖

  清潔劑:快亮地坪保養蠟

  A、備齊上述工具;

  B、在拋光機上裝好合適的拋光墊;

>  C、用噴磨保養蠟通過噴霧灑向地面(不要過多噴灑,否則地面會起霧);

  D、用高速拋光機慢慢移動,磨光地面;(如墊子磨損,就應更換)

  E、用推塵地拖除去灰塵;

  F、洗凈所有工具,放回原處;

  G、保留標志直至地面完全干燥;

  H、將所有移動過的物件還回原位,擺入整齊。

  ----頂層去蠟及補蠟

  頂層去蠟的方法與洗地相同,僅是全能清潔劑的稀釋比例不同,稀釋比例為1:40。補蠟的方法與上蠟相同,上蠟前必須要除塵和洗地。

 ?。ǘ?、護欄

  --不銹鋼護欄

  工具: 毛巾、小毛刷、水桶

  清潔劑:酸性防銹清潔劑

  A、配合業主移動護欄上的障礙物(花盆、衣物等);

  B、先用小毛刷將護欄灰塵清除一遍;

  C、再用含有酸性防銹清潔劑的濕毛巾擦防護欄的鋼條,順著鋼條來回擦洗;對極短的鋼條,握住鋼條作旋轉擦洗;

  D、用干凈的毛巾擦洗,直至做到無污漬灰垢。

  ---護欄除銹、上漆

  工具:鋼絲刷、毛刷、小鏟刀

  清潔劑:防銹漆、油漆、香蕉水/燒堿

  A、配合業主移動護欄上的障礙物(花盆、衣物等);

  B、先用小毛刷將護欄灰塵清除一遍;

  C、用鋼絲刷除去護欄上的銹斑;

  D、再用毛刷將防銹漆涂于護欄上,如防銹漆污染了護欄以外的地方,用香蕉水/燒堿浸泡它,等一會兒后,再用小鏟刀清除。

  E、等防銹漆徹底干后,再用毛刷將油漆涂于護欄上,如防銹漆污染了護欄以外的地方,用香蕉水/燒堿浸泡它,等一會兒后,再用小鏟刀清除。

  安全措施

  A、上防護欄時,應系好安全帶;

  B、腳踩在防護欄上時,不能單踩在一根鋼條上,應踩在兩根鋼條上;

  C、操作防護欄時,最好一只腳踩在窗臺上,另一只腳踩在護欄上,以減輕對防護欄的重量。

 ?。ㄈ?、玻璃窗(門上鑲有玻璃的同玻璃窗的操作程序相同)

  工具:毛巾/涂水器、玻璃刮刀、鋼絲刷、螺絲刀、水桶

  清潔劑:全能清潔劑或玻璃清潔劑

  A、把墊布墊在窗臺內,以保護墻裙;

  B、用濕毛巾清洗玻璃和玻璃框表面的附著物、灰塵、污垢和頑固的沉積物,頑固沉積物需用鋼絲刷先清潔一遍(不能用鋼絲刷干擦玻璃表面,干擦易劃傷玻璃,應帶水擦洗。磨砂玻璃、貼有窗花紙的玻璃,不能用鋼絲球擦洗,易劃傷磨砂玻璃表面和窗花紙);

  C、將玻璃及框再清潔一次后,用清潔劑按規定比例(1:100)稀釋,并涂于玻璃表面;

  D、左手握一張毛巾,右手握玻璃刮刀刮凈表面。(用玻璃刮從上用力勻速拉到底,接著用左手的毛巾擦干玻璃刮和玻璃殘留物,最后達到光亮透明的效果)

  E、用濕毛巾清洗下方的溝槽,較窄的溝槽用濕毛巾包住起子來回拖擦干凈。

  F、最后用濕毛巾清洗窗臺完畢。

  安全措施

  A:玻璃能取下來的,盡量取下來擦,便于操作。取下玻璃時,請手握玻璃部分請用毛巾墊隔;

  B、取下來的玻璃,下方應放置在墊布上,以防滑倒,上方墊上抹布靠墻,以防損傷墻面。

  D、靠墻放置玻璃應與地面成80度左右的角度,過于垂直或傾斜易滑倒。

  E、取下來的玻璃,在清洗干凈后還原時,應注意正反面;先后順序,避免浪費時間和精力。

 ?。ㄋ模?、頂部清洗

  工具:毛巾、梯子、桶

  清潔劑:全能清潔劑/中性清潔劑

  A、先用濕毛巾清洗一遍除去灰塵;

  B、再用浸有清潔劑(比例:1:20)的毛巾清洗;

  C、最后用干凈的濕毛巾反復清潔,做到頂部無灰塵、污漬。

  安全措施

  A、頂部清洗登高時,對于業主提供的梯子、桌子等一定要注意是否能踩,感覺穩定后才能上去工作。

  B、在梯子、橙子、桌子上操作時,一只手握毛巾;另一只手應盡量找支撐點。上頂、墻壁面或其它能夠支撐的地方。一定要注意自己的重心,控制好平衡。在最有效夠得著的地方進行操作。對于勉強夠得到的地方,絕不能勉強,必須下來移動梯子、凳子等方能進行操作。

 ?。ㄎ澹?、墻面

  木質墻面、瓷粉墻面的操作程序與頂部的相同。

  注意事項

  A、對于帶有造型的門,注意把各個造型部位清洗干凈。品格柵型的;應注意把各個格子清洗干凈。

  C、門上的沉積物、灰垢,盡量不用鋼絲球擦洗,避免劃傷表皮層,應用軟布或濕毛巾反復用力擦洗。

 ?。?、燈具

  首先了解燈具構造,主要分兩種:結構簡單型和結構復雜型。簡單型一般只帶有造型燈罩組合而成。復雜型燈具由玻璃、玻璃管、玻璃球片、水晶球等聯合組成。

  工具:毛刷、螺絲刀、毛巾、梯子、水桶

  清潔劑: 全能清潔劑

  A、先按燈具的安裝順序拆下燈具(對高處的燈具須用梯子配合);

  B、用毛刷將燈具先除塵;

  C、用清潔劑配合毛巾清洗燈具;

  D、再用清水徹底清潔;

  E、用干毛巾抹干后再按順序安裝完畢。

  注意事項

  A、由于簡單組合燈具的主干部分較小,懸掛在天花板上,靠邊燈罩的均勻排布保持平衡。因此,在折洗時須二人配合,拆一個洗一個,上完后再看對稱點是否平衡;

  B、一般燈罩都是磨砂的,容易破碎,在清洗時要小心,只能用毛巾輕擦;

  D、如遇有破損的零部件,應及時向業主提前說明;

  E、注意觀察燈具是否老化。如有老化應向業主提出不能清洗。

  安全措施

  A、對開著的燈,在作業前應關掉電源,冷卻后方能進行操作;

  B、洗燈時,小心燈罩的鋒利面劃傷手;

  C、當使用梯子取高處的燈具時,應一人取燈具一人扶梯子。

 ?。ㄆ撸?、家電

  工具:毛巾、海綿、

  清潔劑: 全能清潔劑、

  A、先關掉所要清潔家電的電源;

  B、用清潔劑配合毛巾清潔家電(除電腦);或用專用油配合海綿清潔電腦外殼;

  C、再用干凈毛巾徹底清潔家電(除電腦)。

  安全措施

  A、不能帶電操作。

  B、電腦、電視機不能用濕毛巾擦拭;

  D、對插座開關進行清潔時,把毛巾擰干以免觸電。

 ?。ò耍?、木質地板

  工具:掃把、毛巾、水桶

  清潔劑: 全能清潔劑

  A、先用掃把清潔地板表面渣漬;

  B、按比例(1:20)配制清潔液,并用毛巾清洗地板;

  C、用干凈毛巾清潔地板。

 ?。ň牛?、地板磚

  工具:毛巾、鋼絲刷、水桶、掃把

  清潔劑: 中性全能清潔劑

  A、先用掃把清潔地面渣漬

  B、按比例(1:10)稀釋清潔劑,并用毛巾沾上少許除漬劑作均勻涂抹;

  C、如有頑固污漬,可用鋼絲球反復擦洗;

  C、最后用干凈的毛巾清洗干凈。

 ?。ㄊ?、換氣扇

  工具:毛巾、水桶、刷子

  清潔劑:強力化油劑

  A、先按比例(重漬1:10/輕漬1:100)配制清潔劑;

  B、取下換氣扇葉上的蓋子,放入配制好的清潔劑中;

  C、用毛巾清洗干凈,如為頑固污漬,可用刷子清洗;

  D、洗干凈之后用毛巾擦干將其裝好還原。

 ?。ㄊ唬?、紡織品類公共設施頑固污跡的清除

  A、紡織品沾有血跡應用鹽和水按1:300的比例凈泡15分鐘左右,再放洗衣粉或洗潔精,用溫水搓洗;

  B、咖啡、果汁,用熱水浸泡15分鐘左右,加丙酮溶液搓洗;

  C、油跡宜用洗潔精或洗衣粉等堿性物質清洗;

  D、墨水污跡用鹽水泡15分鐘左右,加丙酮溶液搓洗;

  E、指甲油用水和丙酮溶液泡洗;

  F、唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗;

  G、汗漬用醋酸(白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗;

  H、香口膠用香口膠劑刷洗;

  I、油漆用甘油倒在油漆上

,待其軟化后,再用天那水或松節水刷洗;

  J、真絲、羊絨、羊毛制品等只可干洗。

 ?。ㄊ?、地毯清潔

  ----除塵

  工具:標志牌、吸塵機

  A、清理工作場所;

  B、放置標志牌;

  C、開啟吸塵機吸塵。

  ----清洗

  工具:標志牌、地毯清洗機一套、吹干機、水桶、量杯、攪拌棒、注水器、毛巾、手刷、噴壺

  清潔劑:地毯粉、強力地毯除漬劑、化泡劑

  A、放置清潔標志牌;

  B、清理工作場所(洗完物歸原位);

  C、準備好所有工具;

  D、按比例(1:20)將地毯粉配制成清潔液,同時加入化泡劑;

  E、將清潔劑注入地毯清洗機清潔液水箱;

  F、高速洗地,并注意運行方向;

  G、開啟地毯清洗機;

  H、將除清液噴于污垢處;

  I、用手刷和毛巾進行清洗;

  J、再用地毯清洗機清洗一次;

  K、放置吹干機,并不斷改變風向,直至干透;

  L、洗凈所有工具放回原來地方。

  ----地毯的特殊清潔保養

  A、 地毯壓痕消除

  地毯由于家具或其它物件的重壓會形成凹痕,消除凹痕的辦法是:將浸過熱水的毛巾擰干,敷在凹部位5-10分鐘,然后移去毛巾,用電吹風和細毛刷,邊吹邊刷即可恢復原狀。

  B、地毯焦痕消除

  焦痕程度不嚴重時,只要用硬毛刷子將焦痕部分的毛刷掉即可;若是較嚴重的焦痕,可把壓在家具下的地毯毛刷起來后,用剪刀剪下,用粘合劑把它粘在燒焦處,用類似書本輕重的平面物品壓在上面,待粘合劑干燥后粘上去的毛就牢固了,再用毛刷輕輕梳理一下便可。

  C、地毯復色

  地毯用久了顏色就不如新的鮮艷,要讓用久了的地毯顏色變得鮮艷起來,可在頭天晚上把食鹽撒在地毯上,第二天早上用干凈的濕抹布把食鹽抹凈,地毯的鮮艷即恢復。

  D、 地毯洗滌

  用面粉、精鹽和石膏粉按6:1:1的比例用水調和至糊狀,再加少許白酒,在爐上加溫調和,冷卻成干狀后,撒在地毯臟處,再用毛刷或絨布擦拭,直到干糊成粉狀。地毯見凈,然后用吸塵器除去粉渣,地毯就干凈了。

  E、 地毯污漬去除

 ?、賹γ靥荷系膭又参镉哇E,應用毛巾蘸純度較高的汽油擦拭。

 ?、趯推【欺E,要先用軟布蘸洗衣粉溶液擦洗,再用溫水加少許食醋溶液擦洗。

 ?、蹖δE,可在墨跡污處撒細鹽末,再用肥皂液刷除,若是陳跡宜用牛奶浸潤片刻,再用毛刷蘸牛奶刷拭。

 ?。ㄊ?、大理石晶面清潔

  ----洗地

  略:(同前清洗地面)

  ----晶面處理

  工具:標志牌、毛巾、水桶、噴壺、鋼絲棉、拋光墊、洗地機、加重晶面處理機、吸水機

  清潔劑: NCL2501晶面劑、NCL2502拋光劑

  A、準備好所有工具和機器硬設備;

  B、放置標志牌;

  C、設置圍欄,避免行人行走;

  D、將2501晶面劑裝入噴壺備用;

  E、將2502拋光劑裝入噴壺備用;

  F、待清洗過的地面完全干燥;

  G、將晶面處理機推入作業面,套上鋼絲棉;

  H、將適量NCL2501晶面劑噴于地面;

  I、啟動晶面處理機進行研磨作業;

  J、適時噴入NCL2501晶面劑;

  K、繼續晶面作業;

  L、用干毛巾清潔作業面;

  M、將適量NCL2502拋光劑噴于地面;

  N、將拋光機推入套上拋光墊;

  O、將拋光機推入作業;

  P、用拋光機拋光地面;

  Q、適時噴入拋光劑;

  R、繼續拋光作業;

  S、直到地面出現晶瑩光亮的晶面效果;

  T、用干凈毛巾清潔已作業的地面;

  U、重復以上作業程序于其它地面。

 ?。ㄊ模?、木質墻面處理

  工具:標識牌、手刷毛巾、刀片

  清潔劑: 全能清潔劑(1:100)

  A、用毛巾配合按勞取1:100配制的清潔劑擦洗墻面;

  B、必要時用柔軟潔墊手刷清理墻面的污漬;

  C、再用毛巾清抹一次墻面;

  D、最后用清水洗凈輕抹墻面。

 ?。ㄊ澹?、洗手間清潔處理

  -----便器

  工具:馬桶刷、毛巾、噴壺

  清潔劑: 潔廁劑、全能清潔劑

  A、從便器的內側上端噴淋潔廁劑;

  B、用馬桶刷刷洗并用水沖洗;

  C、將清潔劑按規定比例(1:100)稀釋并注入噴壺

  D、將清潔劑噴灑于馬桶,用毛巾擦拭干凈。

  -----玻璃鏡面

  工具:毛巾或涂水器,玻璃刮刀

  清潔劑:全能清潔劑或玻璃清潔劑

  A、將清潔劑按規定比例(1:100)稀釋;

  B、將清潔劑涂于鏡面,并用力擦洗;

  C、用玻璃刮刀刮凈鏡面。

  -----洗手臺

  工具:毛巾、噴壺

  清潔劑: 全能清潔劑

  A、將全能清潔劑按規定比例(1:100)配制于噴壺內;

  B、將清潔劑噴灑于臺面;

  C、用毛巾清除污垢,并用清水過洗;

  D、用毛巾擦凈臺面水漬;

  ----地面

  工具:地拖、水桶、地刷

  清潔劑:潔廁劑、全能清潔劑、空氣清新劑

  A、將清潔劑按規定比例(1:60)稀釋配制于水桶內;

  B、將地拖水擰干,用力拖洗地面;

  C、較臟的地方用地刷洗刷;

  D、用清水洗凈地拖再次拖凈地面水漬;

  E、適時噴灑空氣清新劑于室內空間或局部除臭。

  ----洗手液及衛生紙的補充、垃圾袋更換

  工具:噴壺、毛巾、卷紙、擦手紙、垃圾袋

  清潔劑: 洗手乳露、不銹鋼清潔劑

  A、將洗手乳露注入洗手液分配器中;

  B、補充卷紙和擦手紙;

  C、更換垃圾袋;

  D、擦拭垃圾桶;

  E、用不銹鋼清潔劑噴于不銹鋼擦手紙盒表面,用干毛巾擦拭干凈。

 ?。ㄊ?、外墻清洗處理

  -----綜述

  在大氣環境中的酸雨、酸霧、廢氣、粉塵、浮油物以及混凝土的溶性物等經過復雜的化學過程在建筑物外墻表面形成污漬,嚴懲影響外墻的美觀。這些污漬如長期附著在建筑物外墻表面,就會對外墻裝飾材料造成不同程度的腐蝕,留下難以清除的斑痕,特別是在玻璃表面形成"淚痕",不僅影響建筑物外墻的美觀,而且也嚴懲影響室內環境統一和諧,因此對建筑物外墻進行經常性的保養性清洗就顯得特別重要。

  ----清潔劑

  一般采用專用全能清潔劑。該清潔劑是特有的濃縮配方,內含表面活性劑,對玻璃幕墻、磁掛板、復合鋁板幕墻、瓷磚幕墻、花崗石幕墻等硬表面有極強的去污能力,能徹底清除各種幕墻表面的污漬。它不屬于強酸強堿類清潔劑,不損傷幕墻表面,也不會破壞玻璃幕墻。

  -----玻璃幕墻的處理

  工具:安全標志帶、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、軟質潔墊、清潔水桶、噴壺

  清潔劑:專業全能清潔劑

 ?。ㄋ爸邪?:50配制清潔劑,噴壺中按1:10配制清潔劑)

  A、首先用涂水器或毛巾將1:50配制的清潔劑涂于玻璃表面;

  B、用涂水器或毛巾用力涂擦、洗去浮沙土和污漬;

  C、用玻璃刮刀刮凈水漬;

  D、如仍有少量污漬,將1:10配制清潔劑噴于污漬上;

  E、用軟質潔墊用力涂擦,或用刀片去除污漬直至干凈為止;

  F、用水管將玻璃表面、窗框和粘接縫等灰塵和殘留清潔劑沖干凈;

  G、用毛巾將窗框、粘接縫上的水漬抹干。

  ----磁掛板復合鋁板幕墻的處理

  工具:安全標志帶、毛巾、軟質潔墊、玻璃刮刀、清潔水桶、噴壺

  清潔劑:專業全能清潔劑

 ?。ㄋ爸邪?:32配制清潔劑,噴壺中按1:5配制清潔劑)

  A、用1:32配制的清潔劑涂于鋁板表面;

  B、用軟質潔墊用力擦洗;

  C、如仍有少量污漬,用1:5配制的清潔劑噴于污漬上;

  D、用軟質潔墊用力擦洗直至干凈為止;

  E、然后用水管將板材表面和粘接縫等灰塵和殘留清潔劑干凈;

  F、最后用玻璃刮刀刮凈水漬,毛巾擦凈粘接縫水漬。

  ----瓷磚幕墻的處理

  工具: 安全標志帶、毛巾、硬質毛刷、刀片、鏟刀、清潔水桶、噴壺

  清潔劑:專業全能清潔劑

 ?。ㄋ爸邪?:20配制清潔劑,噴壺中按1:5配制清潔劑)

  A、用1:20配制的清潔劑涂于瓷磚表面;

  B、用硬質毛刷用力刷干凈;

  C、頑漬用1:5配制的清潔劑噴于污漬上;

  D、用硬質毛刷用力刷洗;

  E、混凝土溶蝕物可用鏟刀、刀片鏟除;

  F、再用清潔劑洗刷干凈;

  G、再用水管沖洗干凈瓷磚表面。

  ----柱、梁、拉桿的清洗方法

  工具: 快裝腳手架、毛巾、清潔水桶

  清潔劑:專業全能清潔劑

 ?。ò?:80配制清潔劑)

  移動快裝腳手架,逐步用清潔劑清抹干凈。

  ----花崗石幕墻的清洗處理

  清洗方法同玻璃幕墻清洗方法相同

  安全措施

  A、為防意外,為所有外墻清洗人員配備保險繩、保險帶、自鎖器、安全帽、雨衣等保險設備,以保證萬無一失,確保工程順利進行;

  B、每次外墻清洗,采用吊板清洗,并派出經驗豐富的專業人員進行清洗,施工人員將嚴格按照高空吊板使用要求和高空安全進行清洗;

  C、施工人員應遵守公司管理規定,文明施工,并保證清洗質量,確保工程順利進行。

  D、外墻清洗作業時,事務所經理對不按正確操作規范進行作業的人員,應迅速處理并作出相應的防范措施;

  E、每次外墻清洗完畢后,進行檢查驗收,如有不合格的清洗質量,返工清洗,直至完全合格。

 ?。ㄊ撸?、字、牌、畫的清潔保養

  A、每天用擰干的毛巾輕抹字、牌、畫上的灰塵;

  B、周用半濕抹布對藝術字進行光亮處理和保養;

  C、不銹鋼的字、牌、制品、設施應每周用干燥、干凈的毛巾先擦一遍,再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進行輕抹一次;

  D、銅字、牌、制品、設施應每周用干燥干凈的毛巾除塵后,再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮;

  E、有機玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌,每隔二日用擰干的毛巾沾兌水洗潔精(水與洗潔精的比例為7:1)進行輕擦,再用擰干的毛巾擦抹直到不留污漬為止;

  F、有玻璃裝裱的字畫,每周用雞毛撣進行除塵;

  G、有玻璃裝裱的字畫應每周先噴少量玻璃水到玻璃上,再用干凈的半濕毛巾輕擦,最后用預先準備的柔軟的干毛巾擦干水跡。要注意防止玻璃水噴灑過多沿鏡框滲透到內部沾污字畫。

 ?。ㄊ耍?、洗地機的操作及保養方法

  A、根據待清洗之物品選擇軟(硬)毛刷頭,并安裝在洗地機底盤上;(一般洗地用硬毛刷頭,洗地毯則用軟毛刷頭)

  B、按說明比例將水和清潔劑(洗地毯使用)或起蠟水(洗地用),盛入盛液桶內。

  C、雙手把住洗地機把手,將把手調節至腰部適當高度,便于操作;

  D、檢查電源線外觀無損壞、無裸露正常后,再插上電源(指示燈亮);

  E、雙手抓緊左右把手,抓住把手下左右邊任一開關按鈕后都可啟動洗地機。熟練操作洗地機后,可左右開關輪流使用,便于休息;

  F、啟動后,洗地機隨著地刷的旋轉,會左右或前后移動。洗地機移動的方向與左右手用力的方向始終相反,移動的快慢與用力大小卻成正比。例如:要使洗地機向前移動,雙手應適當用力向操作者方向往后壓;要使洗地機向左移動時,雙手應適當用力往右壓;

  G、清洗過程中,對較臟或有頑固污漬的地方,刷頭停留的時間可延長,直到污跡清除;

  H、清洗結束,拔掉電源,收好電源線,調節把手至垂直狀態,便于拆下刷頭和推著機器走動;

  H、清洗干凈刷頭及盛液桶,并用毛巾擦干凈洗地機,放回倉庫。

 ?。ㄊ牛?、拋光機的操作及保養

  A、將拋光機墊安裝在拋光機底盤上;

  B、雙手把住拋光機把手,將把手調節至腰部適當高度,便于操作;

  C、檢查電源線外觀無損壞、無裸露后,再插上電源(指示燈亮),可啟動。啟動后電源線搭在肩上,避免電源線卷入機器內;

  D、啟動和啟動后的操作方法同洗地機一樣;

  E、拋光機在地面重疊旋轉,按照順序由左向右依次進行,直到地面光滑,無痕印為準;

  F、拋光完后,應用毛刷刷干凈拋光墊,、清潔機器,送還倉庫。

 ?。ǘ?、吸塵器的操作及保養

  -----吸塵

  A.打開吸塵器箱體,檢查吸塵袋是否干凈。

  B.根據吸塵內容,安裝吸塵刷頭。

  C.檢查電源線外觀無損壞、無裸露正常后,再插上電源(指示燈亮),可啟動。

  啟動后電源線搭在肩上,避免電源線卷入機器內。

  D.按照從上到下,從內到外原則吸塵。

  E.吸塵結束,拔掉電源線并收好,清潔濾塵袋和裝塵的容器,保持設備清潔干凈,送還倉庫。

  -----吸水

  A.打開吸塵器,將吸塵袋取出。

  B.吸水操作同吸塵操作。

篇2:物管標書-保安保潔管理目標措施


物業管理標書之保潔、保安管理目標與措施

一、 證大廈及附屬房屋外觀整潔

管理措施
1、針對氣候及外墻材質制定詳細的保養計劃,采用先進養護技術,減少外墻清洗頻次,最大限度的減少清洗對外墻表面的損傷,保持墻面、漆面最佳光潔度;
2、選聘資質高,清洗技術強的專業清洗公司進行外墻的清洗合作,物業管理公司提供成熟、先進的外墻清洗及保養技術;
3、清洗保養外墻時,物業管理公司專業保潔人員全程跟近,檢查物料及操作工藝,保證清洗工程質量;
4、每月對大廈招牌、低處墻面進行除塵及保養,維持光潔如新的效果。

二、公共環境,時刻保持整潔衛生;

1、物業管理公司派出工作責任心強,保潔技術全面的保潔班組進行環境的全面衛生保潔;
2、物業管理公司的保潔員進行衛生保潔時,采用美國莊臣品牌系列清潔藥劑,不僅保證清潔效果,而且綠色環保對潔具、設備表面無損傷;
3、物業管理公司的保潔班組執行嚴格的保潔保養計劃,定期對潔具、設備設施、地面、墻面進行保養,從而使設備設、施的使用壽命得以延長,達到保值、增值作用。

保潔日常保潔工作措施
保潔部位 保潔內容 保潔頻次 保潔標準

衛生間
1、設備、設施清潔抹塵
2、馬桶、小便斗消毒
3、圾袋更換
2小時一次

1、馬桶、便斗內外目視無污痕,潔凈光亮;
2、馬桶水箱、馬桶基座及便斗外側,用紙巾抹拭,紙巾基本不被污染;
3、墻面瓷磚目視潔凈光亮,用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
4、鏡面目視潔凈光亮,無污痕、水跡;
5、臺盆目視潔凈光亮、無污痕;
6、臺面用紙巾抹拭,紙巾基本不被污染;
7、水槽目視無積水、無污痕;
8、水龍頭、馬桶、便斗沖水開關等鍍鉻件目視潔凈光亮,無水痕、污痕、劃痕;
9、臺盆下水管、臺盆支架目視無灰塵、污痕;
10、地面瓷磚目視光潔、無污跡、積水;
11、頂棚目視干凈無污痕;
12、門、窗目視潔凈無灰塵、污痕;窗框、防火窗內側用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
13、隔離板及冒頭用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
14、墻面開關、照明燈、排氣扇目視無灰塵、污痕;
15、無異味。

公共走廊
1、面推塵,設備、設施抹塵
2、公共垃圾箱垃圾袋更換
3、墻面抹塵,保養
4、銹鋼煙缸清潔
2小時一次

1、視光亮、潔凈,無垃圾、雜物,水跡、角落無灰塵;

篇3:綠地清衛保潔組織管理措施

  綠地清衛保潔組織管理措施

  在達到綠地養護標準的同時,我公司對于場地的清衛保潔工作設立專門的人員班子,負責場地清衛保潔工作。

一、清衛保潔質量保證措施:

  1、綠地及廣場整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對作業廢棄物(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物,一級養護地區隨產隨清,其它地區日產日清,做到巡視保潔。

  2、綠地及廣場整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),綠化生產垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物應日產日清,做到保潔及時。

  3、綠地及廣場基本整潔,無明顯雜物,無白色污染(樹掛),綠化生產垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物能日產日清,能做到保潔及時。

  4、綠地完整,無明顯堆物、堆料、搭棚、樹干、園林建筑、小品等上面無釘拴刻畫等現象。綠地安保全天候24小時。

二、清衛保潔管理制度

  1.定人定崗定時開展衛生保潔工作,進一步加強道路綠化、街頭綠地日常養護管理工作,確保環境衛生整潔,無廢棄物和垃圾等。

  2.綠化養護產生的垃圾(如:樹枝、樹葉等),重點路段做到隨產隨清,其他路段必須日產日清;綠地整潔,無磚石瓦塊、瓶筐和塑料袋等廢棄物。

  3.綠地無明顯的人為損壞。綠地、草坪內無堆物堆料、搭棚或侵占等現象;行道樹樹干上無釘栓刻畫的現象;樹下距樹干2米范圍內無堆物堆料、搭棚設攤、圈欄等影響樹木養護管理和生長的現象;綠地外2米范圍內無雜草。

  4.加強綠地花壇保潔,確保各類綠地的花壇整潔有序。

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