寫字樓日常清潔規范

　　1、擦玻璃(里外)

　　使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑，徹底清除污垢，包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理，對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分，經擦拭的玻璃晶瑩光亮，不易沾灰。

　　2、全面牽塵

　　使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵，配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭，然后再對其進行專業養護，一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用，就是對家具表面鍍上一層保護膜，使其更易清潔。

　　3、清洗地面

　　地磚或大理石等石材的清洗，是用進口洗地機配合洗石水進行清洗，然后用真空抽洗式吸水機清理，使地面潔凈，更易清潔。

　　木質地板的清潔，是使用專業地板拖，配合牽塵液，進行清理。

　　4、廚廁除污消毒

　　使用中性清洗劑、高效去油劑、強力潔廁劑，配合除水垢、除銹、消毒液等針對性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。

　　5、裝修痕跡清理

　　針對裝修后殘留的漆點、膠點、涂料點、水泥點等痕跡使用清潔球、專業鏟刀，配合稀料、專用清潔劑進行細微清潔處理。

　　6、地面打蠟

　　對實木、塑膠地板，大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等，在其表面涂上一層保護蠟，固化后隔絕空氣、水、塵，防滑、防靜電、防磨損、更易清潔，從而延長地板的使用壽命。

　　打蠟分為：固體和液體兩種，由專業人員打蠟，蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。

　　五、清潔程序：

　　由上往下、由內而外、從外圍向客廳、最后從門口退出。

　　六、清潔標準：

　　潔凈、無灰塵、無污點、無油漬，以客戶驗收、簽字為標準。

　　備注：保潔員統一著裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設備、工具經過消毒處理、專人負責現場服務全過程。

篇2：住宅小區商務寫字樓清潔服務合同書

　　住宅小區、商務寫字樓清潔服務合同書

　　甲方：E**物業管理有限公司**苑物業服務中心

　　乙方：E市**家政服務有限公司

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規之規定，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方就濱湖**苑小區日常保潔事宜達成如下協議：

　　第一條、物業基本情況：

　　座落位置：E市**區**南路**號

　　總建筑面積：約3.2萬平方米

　　物業類型：住宅小區、商務寫字樓

　　第二條、服務范圍：

　　**苑小區物業公共部分：小區及商務大廈車道人行道路面、外圍垃圾桶、住宅樓梯、宣傳告示欄、電梯大廳、垂直電梯、消防樓梯、停車場、公共走廊及其他公共設施等。

　　第三條、乙方承諾：

　　盡職盡責的物業保潔，創造潔凈、優美、舒適的生活環境；維護E**物業管理有限公司的良好形象。

　　第四條、甲方責任：

　　1、甲方負責對乙方進行檢查監督，若乙方清潔工作達不到合同要求，甲方有權要求乙方進行整改。

　　2、甲方負責為乙方免費提供保潔用水、用電以及為乙方提供放置清潔、用具、用品的地方。

　　3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護**苑小區清潔衛生。

　　4、甲方保安人員應積極配合乙方督導業主及行人遵守衛生守則。

　　5、甲方在小區公共場所設置適量的垃圾桶。

　　五、乙方責任：

　　1、乙方須確保合同執行有效，向甲方提供熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規章制度，保持甲方良好的工作及生活環境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。

　　2、乙方派駐甲方小區工作的員工，其中含一名主管（兼職），具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作；巡檢現場清潔情況及填寫巡檢記錄；即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責人的聯系工作。

　　3、在一個月內若甲方或業主投訴兩次以上（特別是服務質量問題）而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關部門罰款，罰金則由乙方負責。

　　4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方，并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。

　　5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。

　　6、所有在小區工作的清潔員工，乙方提供統一工作服并佩帶乙方公司的企業牌，注明姓名、職務。

　　7、如果甲方要求乙方撤換不合適的清潔工，乙方無條件接受。

　　第六條、服務費：

　　根據**苑小區整體規劃，乙方可按實際使用面積至少投入4人，甲方每月支付清潔服務費共計人民幣：2100元整。

　　第七條、付款方式：

　　甲方須在乙方提供正式發票后十五日內以銀行支票轉帳或現金的形式付清乙方上月的清潔服務費。

　　乙方開戶行：

　　帳號：

　　第八條、合同期限：

　　本合同前三個月為試用期，試用期內若甲方對乙方服務態度及工作質量不滿意的，甲方有權隨時單方面終止合同；試用期滿，若甲方對乙方服務態度及工作質量滿意的，該合同有效期自動順延，合同期限為叁年，自20**年6月1日起至20**年5月31日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽。

　　第九條、違約責任：

　　1、在合同期內，任何一方無故單方面終止合同，需提前兩個月用書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相等于兩個月服務費之金額，唯如下情況除外：

　?。?）乙方服務質量下降，導致甲方環境不能達到合同要求標準，并經甲方多次警告及罰款均無效果，且已危害甲方公眾形象及生活環境；但因不可抗力所造成的，即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環境臟污，不在此例。

　?。?）甲方連續二個月及以上未能支付乙方之承包清潔綜合服務費。

　　2、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，受資金不到位購月需常用清潔用品等，而導致定期作業難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。

　　第十條、合同附件：

　　本合同之附件與本合同條款具有同等法律效力，乙方應按附件之內容行使職責。

　　第十一條、簽署：

　　1、本合同經雙方單位蓋章，代表人簽名后即有效。

　　2、本合同在執行中若發生爭議，由雙方協商解決；若協商不成，由合同簽約所在地法院裁決。

　　3、本合同一式四份，甲方、乙方各執兩份。

　　甲 方蓋章：乙方蓋章：

　　代表簽署：代表簽署：

　　時間：時間：

　　源于心誠止于完美

　　附件：

　　日常清潔程序及標準

　　項 目 清潔程序 標準

　　每天 每周 每月

　　小區道路、商鋪及寫字樓門前廣場上午、下午各清理垃圾一次，隨時清掃保潔用請水清洗一次隨時保持干凈，每10平米內煙頭、雜物不得超過2個

　　小區綠化帶、綠化燈垃圾清撿一次、搽洗燈具一次徹底清撿一次保持綠化帶內無雜物、燈具光亮無灰塵

　　進單元臺階、奶報箱奶報箱擦洗，單元臺階隨時清掃拖洗無蛛絲、塵漬、無污漬、無水印、手印、明潔光亮

　　單元內樓梯及扶手清掃兩次、擦拖洗一次全面清潔一次地面無雜物、灰塵、角落無蛛絲、塵漬、無污漬，扶手光亮無灰塵

　　大廳地面及墻面拖地數次并保潔，隨時清除一切雜物打蠟一次并拋光保持干凈、無塵、無污漬、光潔明亮

　　不銹鋼扶手、圍欄及公共地方的不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養劑清抹一次，并隨時保潔上不銹鋼油一次保持無塵、無污漬、光亮無手印

　　公共單元玻璃刮凈保潔保持無塵、無污漬、光亮無手印

　　電梯廳、消防樓梯及外圍垃圾桶清倒垃圾數次，隨時整理清抹桶蓋桶身，隨時保潔全面清洗一次無痰漬、無異味、無煙灰、保持干凈、光潔、垃圾不能太滿

　　廣告牌、指示牌、宣傳牌等用毛巾清抹一次并隨時保潔用清潔劑全面清抹一次無塵、無污漬、無手印、光潔明亮

　　防煙門抹凈并隨時保潔全面清抹一次光潔、無漬、無塵

　　消防設備用毛巾清抹并隨時保潔用清潔劑全部清抹一次保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物

　　室內植物、花盆及其他裝飾物清除雜物并清抹花盆一次，隨時保潔清除蛛網一次，清抹樹葉干凈、無積塵、無蛛網、無雜物

　　小區車庫門清洗一次無污漬

　　備注：乙方應嚴格按照此程序和標準為甲方業主提供服務，在一個月內若甲方或業主因同樣問題投訴兩次以上而乙方又沒有解決的，甲方有權在當月清潔服務費中扣除5%-10%的清潔服務費并直至解除合同。

篇3：寫字樓、商場清潔開荒工作內容

　　寫字樓、商場清潔開荒工作內容

　　清潔"開荒"是對整座寫字樓/商場在建筑、裝修完工后，進行一次全面而徹底性的清潔工作，在建筑裝修后尚不能立即投入使用，因裝修后仍留下一些收尾工作，進行一次大規模的清潔，開荒的主要內容包括：

　　(1)清理建筑物內外的建筑垃圾及堆物。

　　(2)清除地面、墻身、玻璃、門窗上的水泥漬、膠水漬、油漆及其他灰塵污垢。

　　(3)清掃公共部分堆物，如：消防梯、電梯槽、洗手間、設備房、辦公室及其他公共設施。

　　上述地方的清潔，必須由專業清潔公司，由專人用清潔機器設備、工具、藥劑進行清潔工作，更須要防止設施、設備、裝修材料的飾面受到破壞。大廈經過清潔的"開荒"，整體的美觀整潔的形象表現出來，并為日后的保養、保潔打下良好的基礎!