物業環境衛生部經理年度工作目標管理責任書
為確?!痢痢痢廖飿I管理有限公司總經理辦公室年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人環境衛生部經理共同商討,已確定××××物業管理有限公司總經理辦公室二〇**年年度工作責任目標,并由目標責任人代表總經理辦公室簽署確認。
一、責任目標
1、管理目標
1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
2)全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故。"重大安全責任事故"是指:
★因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;
★因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
★因失職或玩忽職守引發的火災事故;
★因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
★因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件;
★因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。
3)員工培訓計劃完成率100%,員工上崗培訓合格率100%;
4)抽、檢查員工對總經理辦公室工作的滿意率達90%以上;
5)員工績效考評合格率98%;
6)服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準)98%;
7)工作的操作規程內審嚴重不合格為零,輕微不合格10項以下,觀察項20項以下;
8)工作的操作規程抽檢合格率92%;
9)住戶違章有效處理率98%;
10)住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結果為準)100%;
11)住戶求助處理率、滿意率100%。
12)10F以上樓層生潔垃圾停留地面的時間不超過24小時;
13)綠化植物長勢達標率98%。
2、服務目標
業主委員會、業主(使用人)對本部門保潔、環境綠化工作滿意率97%。
3、經營目標
1)全部定員9人。部門經理1人、保潔班長1人、保潔員5人、廣場管理2人。
2)全年各項開支控制在《費用預算明細表》計劃內。
費用定額預算明細表
序次
費用項目
年定額數(元)
備注 1
保潔費用
合計
三、責任人的權利
為保證上述責任目標的實現,責任人(環境衛生部經理)的權利如下:
1、人事管理權
1)對環境衛生部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2)對環境衛生部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3)編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
1)主持環境衛生部的日常管理工作:
2)組織實施環境衛生部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3)主持召開環境衛生部的各類工作會議。
4)審核環境衛生部的各類經濟合同。
3、申請支持權
1)依據環境衛生部的工作進展情況,申請專項經營管理資金和其他資金支持。
2)申請修改環境衛生部的組織架構和人員定編。
3)申請業務支持。
三、責任人的義務
1)接受公司的統一領導。
2)向公司作工作匯報。
3)確保責任目標的按計劃實現。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。
5)每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。
6)每月2號前組織目標評估,質量評審,進度、質量考評。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8)積極配合公司完成其他專項工作。
9)保證環境衛生部的各個標準作業規程的貫徹執行。
10)保證環境衛生部的操作不違背國家的法律、法規。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質量。
13)為公司培養人才。
四、公司的權利
1、有對管理處的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。
4、有對環境衛生部費用預算實績的審計權、監控權。
5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、及時提供合適的業務支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標考評
1、公司定期(不定期)監控、審計、檢查環境衛生部費用計劃的編制和費用支出等財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。
2、公司總經理負責目標責任人的績效考評??荚u標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。
七、目標獎罰
1、目標責任人(環境衛生部經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、如果工作目標完成,則環境衛生部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配(兌結預支的季度獎金)。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成,則,每不能完成其中一項指標,扣減目標責任人的25%目標獎金,直至扣除全部獎金,并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成,則本目標責任書失效,遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、其他事項
1、本目標管理責任書壹式叁份,公司存檔壹份,目標責任人壹份,報董事會存檔壹份。
2、末盡事宜,由目標責任人同公司協商解決,補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署:總經理簽署:
日期:日期:
附:《××××物業管理公司目標管理考核表》
《××××物業管理公司目標管理經濟處罰細則》
篇2:學校環境衛生責任制
環境衛生責任制
一.清潔區衛生要求:
1.無磚頭瓦片;2.無雜草樹葉;3.無紙屑果皮;4.無痰跡;5.無煙頭; 6.墻壁無蜘蛛網、無鞋印、無球印、無臟水印等
措施:
?、鸥靼嗲鍧崊^每天早、中、晚三小掃.
?、菩l生檢查專人負責,天天檢查記錄,向全校公布.
?、菍η鍧崊^打掃不好的班級視其情節予以扣分.
二.室內要求"五凈二齊"
1.五凈:
?、诺孛嬉驋吒蓛? ⑵黑板要擦抹干凈. ⑶玻璃要擦干凈. ⑷燈管要擦干凈. ⑸墻壁、講臺、窗臺要擦干凈.
2.二齊:
?、耪n桌、凳要排放整齊. ⑵標語、畫像、圖表張貼懸掛整齊.
措施:
?、鸥靼嘁行l生值日表,分工要明確.
?、瓢嘀魅我匾?每天要督促檢查.
?、菍W校安排專人,每周抽查,并作記錄,以備考查.
三.各班衛生包干區要求:
1.全校各班公共設施的衛生定班定點負責打掃.
2.各班衛生包干區一包到底,一般一學期不變.
3.負責打掃地面、擦抹玻璃門窗及辦公用具
4.愛護室內外公物,損壞賠償.
措施:
?、艑W生按時到到位,分工明確.
?、瓢嘀魅蔚轿?布置任務并予于指導.
?、菍W校由專人負責檢查包干區衛生,并作好記錄.
四.突擊任務要求:
1.突擊任務,特殊對待,要突出"快"字.
2.各班級要服從調配,對分配的突擊任務不得拖延.
3.各班接受的任務要保質保量完成,不留死角.
4.班主任要現場指揮,確保安全.
篇3:校園環境衛生管理組長職責
校園環境衛生管理組長崗位職責:
在中心主任領導下認真執行中心關于衛生清掃、保潔、清運的管理要求:
1、負責南北校區的環境衛生管理工作,負責所管轄人員日常安全;
2、協助中心主任做好本區域外聘人員的招聘、解聘、考勤、考核工作以及工人加班審批、上報工作;
3、負責劃分環境衛生區域界限,向工人解釋中心如有關規定和制度,不定期給所管人員開會、學習有關業務知識等。
4、負責所管區域衛生的巡查監督工作;每天巡查衛生責任區的清掃、保潔、清運,發現問題及時處理,處理不了的問題及時向上級匯報,不隱瞞不推諉 ,不自作主張;
5、協調保潔人員之間以及與其他班組的關系,促使各區域衛生管理工作有序地展開;
6、完成中心交給的其它任務。