物業管理有限公司作業指導書

　　--四害消殺與白蟻防治作業指導書

　　1.目的

　　為環境消殺工作提供作業指引。

　　2.范圍

　　適用公司各部門的"四害"消殺與白蟻防治工作。

　　3.方法和過程控制

　　3.1蚊蠅的消殺

　　3.1.1蚊蠅消殺至少每月4次。

　　3.1.2蚊蠅消殺的重點為污水井、雨水井、化糞池、垃圾房(桶、箱)、墻角、盆花、綠籬、花槽、花池以及陰暗潮濕的地方。樓內發現蚊、蠅要用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。

　　3.1.3滅蚊蠅一般采用敵敵畏、拜力坦、家蟲清、凱素靈、奮斗吶等消殺藥品，并應按說明書的比例調配進行噴殺，也可用罐裝藥品直接噴殺。常用消殺藥劑要輪換使用以及有選擇的混合使用，根據消殺效果確定適合管理服務區域的蚊蠅消殺藥品。

　　3.1.4對雨水井、污水井、化糞池等處的蚊蠅進行消殺時，應注意只需將井蓋移開一條縫將噴頭插入后進行噴殺，不可將井蓋一次性翻開，以防蚊蠅大量飛出，噴殺工作結束后須及時將井蓋復位蓋實。

　　3.1.5樓層滅蠅時間定于20：00-22：00為佳。滅蚊宜在白天進行，滅蚊藥液一般噴灑在陰涼潮濕的角落、綠籬花叢、天臺及地下室陰暗積水處。

　　3.1.6藥品濃度要嚴格按使用說明調配、稀釋，確保藥品的殺傷力，但濃度不宜過高，以免造成自身身體不適。

　　3.2老鼠消殺

　　3.2.1老鼠每月至少消殺2次。

　　3.2.2鼠藥應多采用慢性藥，如敵鼠鈉鹽、新天地滅鼠藥、大貓滅鼠藥等。使用急性藥應先征得管理處經理的同意，一般用調拌的鼠必殺等。

　　3.2.3滅鼠藥品由部門專人負責從指定的藥品供應部門進行采購，并按《危險品管理程序》的要求進行保管。

　　3.2.4一般將滅鼠藥物投放在各陰暗的角落及洞口附近，以外圍花叢、樓宇角落、墻邊為主，并且根據鼠跡及老鼠常出沒地段情況進行調整。

　　3.2.5投放滅鼠藥應在夜間22：00時之后進行，次日早晨7：00時之前收藥，收藥要徹底，并檢查藥物被食、收集死鼠數量情況，用垃圾袋將死鼠裝好送到垃圾清運站，同時將殘留的藥物清掃干凈。放藥的地點放藥時應作相應的標識，并記錄在《 消殺工作記錄表》上。

　　3.2.6放藥后，要連續收撿被毒死的老鼠，并且留意死鼠發出的臭味及時收撿。

　　3.2.7對發現新鮮鼠糞、鼠洞、鼠咬痕的地點要進行重點消殺，并對鼠洞進行堵塞處理。

　　3.3蟑螂的消殺

　　3.3.1一般對蟑螂的消殺每月兩次。

　　3.3.2部門應配置蟑螂藥品提供給顧客，引導顧客自行安排對戶內的蟑螂進行消殺。

　　3.3.3公共區域蟑螂的消殺可由合格的供方進行消殺，蟑螂消殺應將戶內與公共區域的消殺結合同步進行，以保證消殺效果。

　　3.3.4消殺蟑螂的藥物重點放置在垃圾箱(桶、房)附近。收藥時檢查記錄藥物被食情況。樓內發現蟑螂應用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。

　　3.3.5每月用煙霧機對污水井、雨水井進行一次消殺，使用的煙霧劑不得少于5公斤(可根據實際情況，酌情增加用量)，作業時做好標識，仔細檢查井蓋是否蓋牢，并與控制中心及安全班對接煙感報警事項，同時應通知住戶密封下水管口。

　　3.4白蟻防治

　　3.4.1每年3-7月份應特別留意管理服務區域內的白蟻活動情況。

　　3.4.2出現白蟻危害，應及時同政府專業機構聯系，以盡早對白蟻進行防治。

　　3.5 消殺注意事項：

　　3.5.1對農藥有皮膚過敏者或身體狀況不佳者嚴禁從事消殺工作。

　　3.5.2在進行消殺作業時要做好消殺作業標識，提醒顧客須注意保護自身與家人避免接觸，保證安全。

　　3.5.3作業時工作人員要戴好膠手套、口罩，注意風向，從下風區域開始，先噴高處后噴低處，嚴禁藥水噴到行人。作業后用肥皂水洗擦皮膚裸露處。

　　3.5.4室外進行消殺作業時應避開陽光強烈的正午，盡量選在晴朗天氣的陰涼無風時進行，以防中暑或中毒。

　　3.5.5消殺濃度不宜過高，對施用的藥品應每隔一段期限進行一次更換。否則長期使用濃度過高或同一種藥品會使病蟲產生抗藥性，不利于消殺工作的有效進行。

　　3.5.6各部門可根據管理服務區域環境情況、顧客需求、季節變化等因素制定相應的消殺管理規定。

　　3.6消殺效果評估

　　每次消殺工作結束后，由消殺責任人對本次消殺在《 消殺工作記錄表》做好記錄，并于次日后由監督人員對本次消殺效果予以評估，部門每月須對消殺效果進行總結并記錄在《 消殺工作記錄表》附頁;對于消殺外包的部門每季度須對服務供方進行評估，并記錄在《 服務供方工作評估報告》中。

　　3.7消殺藥品的管理

　　3.7.1消殺藥品嚴格按照《危險品管理程序》的有關內容予以貯存、保管，嚴格按要求領用。

　　3.7.2消殺責任人須在消殺工作完成后，及時歸還消殺工具和藥品，確保藥品存放安全。嚴禁將任何物品及工具置于單車棚、宿舍或其他公共區域。

　　4.質量記錄表格

　　**WY7.5.1-H02-04-F1 《 消殺工作記錄表》

　　**WY8.2.3-H01-01-F2 《 服務供方工作評估報告》

篇2：物業除四害消殺合同

　　物業除四害消殺合同

　　甲方:深圳市KY物業服務有限公司

　　乙方:

　　為控制老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂的密度(以下簡稱"四害")，營造良好的工作和生活環境，經雙方協商，現根據《廣東省除"四害"管理規定》和《深圳市經濟特區除"四害"管理辦法》的規定簽定本合同。

　　一、服務范圍

　　1、甲方管理處所管轄的共衛生 。

　　2、紅線范圍內的公共部分，面積共計為平方米。內容為:

　　A.室外環境

　　B.室內公共走道、公共樓道

　　C.地下室

　　D.設備房

　　E.zzzzzz

　　F.zzzzzz

　　G.zzzzzz

　　二、服務項目

　　1、控制老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂的密度。

　　2、指導搞好衛生基礎設施和防鼠防蠅設施。

　　三、服務標準

　　服務區域的除"四害"工作達到省、市規定標準，主要有:

　　1、滅鼠標準:鼠密度不超過5%(粉跡法);

　　2、滅蚊標準:積水中三齡蚊幼蟲或蛹陽性率不超過3%;

　　3、滅蠅標準:蠅類孽生地三齡蚊幼蟲或蛹的檢出率不超過3%;

　　4、滅蟑標準:室內有蟑螂成蟲或幼蟲陽性房間不超過3%，

　　5、有糞便、蛻皮的蟑跡的房間不超過5%;

　　四、使用藥物

　　使用國家有關部門允許使用的藥物并遵守市愛衛辦規定，用低度、高效，地人畜無害的藥物，以保證效果和安全。如拜力坦、殺飛克、家蟲清、敵鼠鈉鹽、溴敵隆等藥物。

　　五、甲方責任和權利

　　1、垃圾、污水、糞便等衛生基礎設施和防鼠防蠅設施符合有關要求。搞好環境衛生，清理衛生死角和雜物。

　　2、指定人員負責除"四害"工作，協助提供工作方便，如入室進行消殺、監測檢查乙方工作情況，督促乙方執行合同有關規定。

　　3、合同簽訂2個月內，服務區除"四害"如達不到規定標準。提出警告，兩次警告仍不達標，可扣除費用或終止合同。

　　4、甲方按合同定期支付服務費，以保證消殺工作的開展。

　　六、乙方責任和權利

　　1、必須持有市愛衛辦簽發的除"四害"服務許可證和消殺人員上崗證。

　　2、嚴格執行省政府(粵府[1994]146號)和市政府(深府[1994]21號令)關于除"四害"的管理規定，接受市、區、街道辦(鎮)愛衛辦監督檢查和考核。

　　3、建立規章制度，做好查、處理、檢查、監測工作并做好記錄，以備查驗。

　　4、乙方在合同規定的區域內每月殺蟲四次，滅鼠一次，并保證質量。

　　七、服務費支付

　　按照市物價局除"四害"收費標準商定服務費，甲方每月 日前向乙方支付人民幣:元。

　　八、合同期限

　　自____年____月____日至____年____月____日止。

　　九、其它

　　1、本合同附《消殺方案》一份。

　　2、本合同未盡事宜，雙方協商解決。

　　3、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　4、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方:深圳市KY物業服務有限公司乙方________

　　代表:________代表:________

　　________年____月

篇3：園區四害消殺通知

　　關于園區四害消殺的通知

　　尊敬的業主、住戶：

　　為了進一步降低“四害”的密度，保持良好的小區衛生，保障小區住戶的身體健康。

　　20**年04月20日開始，物業服務中心組織保潔人員對小區下水道、陰井附近、垃圾桶周邊進行投放老鼠藥，（投放時間：20**年04月20日至20**年04月27日期間， 20**年04月28日將進行集中安排清理殘留藥物），在此期間，希望廣大業主和住戶照看好孩童及您的寵物，以免誤食特別是遛狗不拴繩索的業戶。感謝您對物業工作的理解與支持！

　　電話：******

　　EE公寓物業服務中心

　　20**年4月12日