保安的基本知識及基本要求
一、保安管理的概念及特點
(一)保安管理的定義
保安理是各物業管理公司為防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故而對所管物進行的一系列管理活動，目的是保障物業管理公司所管物業區域內的財物不受損失，人身不受傷害，工作、生活秩序正常。保保安 理在現代物業管理中具有舉足輕重的地位，它保證業主用戶的安居樂業，奠定社會安定的基礎，是成功物業管理的重要元素。
(二)保安管理的特點
1、綜合性強，管理難度大。
2、服務性強。
3、人員質素要求高。
二、保安員必須具備的條件及基本道德規范
(一)應聘保安員必須具備的條件
1、高中以上文化程度，年齡在18~45歲之間，男性，身高1.70m-1.78m，退伍軍人(條件優秀的年齡可適當放寬);女性，年齡在18-40歲之間，身高1.65 m以上，五官端正，有一定的軍體素質。
2、身體健康，五官端正。
3、遵紀守法，品德優良，無犯罪記錄。
4、無不良嗜好。
5、經公安機關批準設立的培訓機構培訓合格，取得縣級以上公安機關發給的《保安員資格證》。
(二)入職保安員必須提供下列證明
1、本人有效身份證;
2、戶口所在地公安機關出具的無犯罪記錄的證明;
3、《保安員資格證》
4、有效的學歷或者專業技術資格證;
5、市戶口具有擔保能力的擔保人材料(1、擔保人戶口薄、身份證復印件。2、擔保人工作單位證明)方可進行擔保。
6、有關法律、法規、規定的其它證明。
(三)保安員基本道德規范
1、《保安服務管理條例》中華人民共和國國務院令 第564號 《保安服務管理條例》已經20**年9月28日國務院第82次常務會議通過,現予公布,自20**年1月1日起施行。 總理 *。
2、條例的重要作用意義
加強對保安服務組織和保安員的管理，規范保安服務行為，使之充分發揮保安服務，協助公安機關維護社會治安的作用。
3、保安職業道德規范
A、熱愛本職、忠于職守;B、遵紀守法、勇于護法;
C、不計得失、勇于奉獻;D、文明執勤、禮貌待人;
E、廉潔奉公、不謀私利
4、保安員任用遵循哪些原則
A、德才兼備的原則;B、注重實績，鼓勵競爭;
C、任人唯賢、量才是用;D、大膽提拔、大膽使用
5、實際工作中保安員應具備的基本素質
A、政治素質--政治可靠，思想過關，有良好的職業道德。
B、業務素質--懂一般相關的法律知識，有扎實的保安業務基礎知識，有敏銳 的觀察思維和應變能力 。
C、文化素質--能完成值班記錄、現場守護記錄、寫作工作總結、請示、調 查報告、工作簡報等。
D、體能素質--保安工作有一定的危險性，往往需要預防犯罪，制止不法侵害，因此要求必須有良好的體能和抗擊打能力，一線執勤人員年齡不宜過大。
6、對保安員管理的基本要求：
A、堅持依法和科學管理相結合;
B、堅持嚴格與文明管理相結合;
C、堅持一般思想政治工作與保安員實際情況相結合。
7、保安工作目標管理：是把保安工作進行量化，再把量化的指標分解后層層落實，圍繞這些目標進行運作，并建責任制度，使保衛工作處于有效控制狀態。
8、保安服務的性質：屬第三產業，特殊的服務行業，具有企業性質。
篇2：物業管理知識培訓：保安服務知識
物業管理知識培訓：保安服務知識
001治安管理主要是:必須通過現行的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備與工具，防止和終止任何危及或影響物業管理轄區內的業主或非業主使用人的生命財產與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預防與阻止，確保業主或非業主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
002治安管理的主要內容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故。
003治安管理的目的是人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
004物業公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務和自建保安隊伍實施安保服務。
005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上；20歲至28歲；高中以上文化程度；身體健康；思想品德好(當地縣以上公安機關出具的無犯罪前科的證明材料)；符合計劃生育規定；具備一定的軍訓基本功；有深圳戶口的成年人擔保。退伍軍人、黨員優先考慮。
006保安人員崗前培訓的主要內容包括:公司簡介；物業管理法規學習；企業內部的有關管理制度:員工守則，工作紀律等；安全防火教育；ISO9002質量體系有關安保方面文件的學習；普法學習；職業道德教育；軍訓。
007保安人員在崗培訓的主要內容包括:安保操作規程；隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練等。
008保安人員單兵隊列考核標準是:軍人軍姿；停止間轉法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。
009保安人員擒拿技術動作的基本內容是:基本功:直打、側打、勾打；彈踢、側踹、勾踢；綜合練習。擒敵拳等。
010保安人員軍事體能測試標準是:百米跑14秒以內；俯臥撐50個以上；爬樓20層60秒以內。
011保安守護工作的涵義是指保安人員根據有關特別服務的協議(委托管理合同、業主公約以外的協議)，采取各種有效措施，對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛活動。從宏觀的涵義來看，對一個住宅小區、對一棟或一組大廈以及對一個工業區等物業的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業管理單位不承擔生命及財產的保險責任。
012保安守護工作主要有:保護人身安全；保護財產安全；維護客戶單位內部正常的秩序。
013在守護過程中可能遇到的主要問題是:火災；盜竊；破壞；擾亂秩序；業主或非業主使用人求助。
014巡邏保安服務的主要任務是:維護巡邏區域內和保護目標周圍的正常治安秩序；預防、發現、制止各種違法犯罪行為；及時發現各種可疑情況，抓獲現行違法犯罪分子；警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災害事故現場；檢查發現防范方面的漏洞；平息巡邏中突發事件和意外事故。
015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止，并盡量將其抓獲；迅速報告公安機關；疏散無辜群眾。
016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩住領頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關部門及公安機關，平息事件；協助客戶單位處理問題；防止事態擴大。
017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標的主要處理方法是:將其勸出守護目標范圍，無效時，通知其家屬、單位及公安機關實施控制、監護。
018守護目標范圍內發生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機關報案；保護好現場；安撫受害者；注意守護目標范圍內可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應迅速移交公安機關，防止其逃跑。遇闖卡車輛，應記下車牌號及車輛特征，必要時報告公安機關。
019發現守護范圍內有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察，注意其行為發展，并及時向有關領導報告，做好控制工作。
020遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅，特別加強門衛和要害部位的守護，在照明恢復前，嚴格控制人員進出。
021遇有業主或住戶當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位，詳細記錄報告的內容；對當面報告者要記清其相貌、衣著特征；對報告內容及時向有關領導匯報。
022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結合的巡邏線路；采取點與線結合的方法。
023保安巡邏工作應注意的事項是:在時空控制上應注重系統管理；經常結合治安方面的情況，及時調整力量和巡邏方法；經常教育巡邏人員增強危險觀念，要求每個巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細心觀察，不忽視一點可疑跡象，不放過任何應該解決處理的問題，夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現出來的可疑點，以?a href=http://m.airporthotelslisboa.com/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安徽MM1313亚洲国产精品无码试看|91久久偷偷做嫩草影院免|国产原创剧情经理在线播放|国产精品亚洲А∨无码播放麻豆