物業經理人

麗景嘉苑項目安全秩序維護方案

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  麗景嘉苑項目安全與秩序維護方案

  一、安全管理目標

  1.人員進出井然有序;

  2.日常生活、工作環境安全、舒適;

  3.重大活動順利進行;

  4.突發事件迅速得到解決;

  5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件;

  6.治安案件發生率為0。

  二、安全管理原則

  堅持外馳內張,"人防、技防相結合"的原則。

  三、安全管理內容與方式

  1.安全管理內容:

  1)治安管理:防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動,防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環境井然有序,重大活動順利進行,人身安全不受侵犯,財產不受損失;

  2)消防管理:防火及防止各種自然災害;

  3)車輛、交通管理:維護管理區域的交通秩序,車輛停放整齊,防止交通事故的發生和車輛破損、被盜;

  4)公共秩序安全管理:管理區域內無閑、亂、雜人;

  5)緊急事件和突發事件的安全管理:第一時間到達現場,采取應急措施及時、有效。

  2.安全管理方式:

  安全管理的方式以閉路電視監控、消防監控系統等綜合安保系統為主;輔之以安保門崗、流動巡邏崗、機動應急人員,建立一個嚴密、可靠的安全網絡。根據"麗景嘉苑"住宅小區的實際情況,設置門崗、巡邏崗、車庫崗、監控中心等崗位。一般情況下的安全管理,按規定班次、時間、人員、崗位、工作性質來執行日常管理任務,特殊情況下的安全管理,則按事件的性質采取相應的應急措施,如重大活動、突發性事件和緊急事件的臨時性處置、管制,并在安全管理工作中,設定緊急事件和突發性事件處理預案。

  四、安保隊伍的組織建設

  1.安保隊伍的組建:

  成立安全管理部,設主管1名,下轄安保班長、保安員、監控中心值班員、車場管理員、義務消防隊。

  2.安保隊伍的管理:

  1)安保隊伍實行準軍事化管理,組織軍事體能、消防專業技能、車輛疏導指揮訓練,服務處定期組織安保隊伍考核;

  2)嚴格執行請銷假制度和交接班制度;

  3)實行值班人員報崗制度。夜班每小時,向監控中心報告崗位值勤情況一次,以及時了解各崗位和人員的值勤情況;

  4)實行監管機制。物業服務處安全管理部主管對安保值班人員的工作進行督查、指導;

  5)注重形象。安保員是外來客戶進入小區看到的第一印象點,作為安保人員,我公司要求其不但要負責日常安全防范事務,更要擔負起傳遞物業形象的責任,維護、提升"麗景嘉苑"小區形象。

  五、安全管理工作要點

  1.門崗控制工作要點

  1)發現形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內;

  2)維持門口交通秩序,指揮和疏導進出車輛,引導要及時,手勢要規范,態度要熱情;

  3)遇有運輸車輛出入,詳細記錄車輛來源與事由。放行時須手續完備,同時無其它違規行為;

  4)引導前來學習、參觀的物業使用人,為不太熟悉本物業的市民提供指引。

  2.安全監控工作要點

  1)安全監控系統設立24小時監控值班崗,全面了解和嚴密監視小區內的安全狀況;

  2)監控值班崗實行12小時輪班制,以確保值班人員精力充沛;

  3)密切注意閉路監控屏幕和紅外報警系統的情況,發現可疑情況定點跟蹤錄像,并通知巡邏崗人員前去詢問盤查;

  4)監控中心人員嚴守秘密,不得泄漏小區監控點等安保方面的詳細資料;

  5)對閉路監控、報警系統等每天進行檢查,發現問題及時通知工程維修部派工程維修人員對閉路電視監視系統和紅外線監控系統進行維修和養護,保證設備能長期正常地運行,確保技防設備的可靠性;

  6)閉路監控采取24小時硬盤刻錄,保存期限1周以上(具體與甲方商定)。在發生某些事件時,能根據錄像資料找到有價值的線索,易于解決問題,達到技防的效果。

  3.安全巡視工作要點

  1)勤巡邏,細觀察,不放過任何一處非正常點;

  2)巡視范圍包括園區內住宅區、外圍商業區、各機房、各通道口等;

  3)按巡邏路線巡視檢查,發現問題及時解決,遇重大問題告知主管及服務處,巡視中嚴格杜絕盲點;

  4)巡視中思想集中,做到"看、聽、聞、問",發現問題及時向主管匯報。并注意消防設施、閉路監控、紅外監控等器材和設備的完好性;

  5)巡視時有禮有節,認真回答樓內工作人員和其他物業使用人的詢問,熱情禮貌服務;

  6)接到治安、火警報警信息,及時趕到現場了解情況,做出正確處理;

  7)為了營造安靜、祥和的小區環境,采取正裝巡邏方式,樓內巡邏人員身著保安制服佩帶對講機進行巡視檢查。

  4.車輛管理工作要點

  1)根據地下停車場的實際情況,制定切實可行的管理制度及運行方案,合理規劃地下停車場的使用管理,防止亂停、亂放;

  2)對駛入車場的車輛,均限速5公里以下,嚴防高速行駛,并有專人指引按規定存放到指定區域,做到車輛停放規范、整齊,防止亂停亂放現象發生;

  3)為保障行車安全,在車場內安裝限高牌、限速牌、轉彎

凸鏡、道路指示牌、車輛行駛引向牌、行駛停放識別標記等;

  4)貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴防被盜事件發生,同時,停車場防止無關人員進入和逗留;

  5)在嚴格規范管理的同時,關注地下停車場的采光、衛生、排氣、通風等基礎設施,對地面停車場,配合做好車輛的防護工作;

  6)查看已停車輛有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關記錄,若出現損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯系,減小損失。

  5.交通疏導工作要點

  1)嚴格執行車輛有關管理規定放行或禁行制度;

  2)維持門口交通秩序,指揮和疏導進出車輛,引導要及時,手勢要規范,態度要熱情;

  3)遇有運輸車輛出入,詳細記錄車輛來源與事由。放行時須手續完備,同時無其它違規行為;

  4)定時巡視停車場,防止業主粗心而造成損失,發現車輛報警立即趕赴現場;

  5)有重大活動安排,事先預留車位,擺放醒目標志。

  6.消防管理工作要點

  1)堅持"預防為主、防消結合",做好小區的消防安全工作。

  2)服務處經理為大樓防火負責人,負責組建義務消防隊,不定期檢查、指導小區消防管理工作及處理消防管理中的問題;

  3)服務處定期對小區消防管理工作進行檢查和指導;

  4)消防監控中心值班員24小時對消防系統進行監控,發現報警立刻通知相關崗位到現場查看確認,防止超長時間報警,確屬火警則按火警處理程序進行處理,屬誤報警的,查明原因,消除故障,恢復系統;

  5)定期對消防系統進行巡視檢查、檢測,發現問題及時排除,保證系統的正常運轉;

  6)做好消防培訓工作,使所有員工都具備相應的消防知識,能夠熟練使用各種消防器材、設施;

  7)做好消防宣傳工作,利用宣傳欄定期宣傳有關消防及逃生知識。加強對義務消防員的消防知識和業務技能的培訓,定期進行消防實戰演習,內容包括:人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火災時人員緊急疏散等。

  六、突發事件處理

  1.目的:迅速、果斷進行處理,保護人身財產安全。

  2.適用范圍:車禍、盜竊、匪警、斗毆、設備設施故障、水電系統發生故障、水浸、火災報警系統誤報、自然災害等異常情況。

  3.職責:

  1)服務處經理負責組織員工進行突發事件及異常情況處理能力的培訓;

  2)值班人員嚴守當值崗位;

  3)安全管理部負責安全防范,水電維修人員負責水、電供應及搶修;義務消防隊負責初期火災的撲救;安全管理部負責治安、交通事件的處理;

  4)其他員工聽從服務處領導的調遣,積極參與救護或搶修。

篇2:學校開展學生公寓內務衛生安全秩序集中檢查通知

  學校關于開展學生公寓內務衛生及安全秩序集中檢查的通知

  冬季是各種火災事故的高發期,為確保我校學生公寓的冬季安全運行,本著以學生為本的原則。學校決定于12月6日(本周四)對學生公寓內務衛生及安全秩序進行集中檢查,現將有關事宜通知如下:

  一、檢查內容

  本次集中檢查的重點是:宿舍內零亂、亂堆雜物、掛床幃;吸煙、使用違章電器、亂拉亂接電線、私改拆移和改裝供電線路、攜帶易燃易爆物品等危險品進入公寓;留宿外人、出租床位、私自調換宿舍、私自加配和調換門鎖、擅自移動和損壞公物、飼養寵物等。

  二、方法步驟

  1.自我檢查 :12月5日,各宿舍學生干部或舍長等對本宿舍進行自查。

  2.全校檢查 :12月6日下午2點,由學生處、保衛處、各學院分管學生工作副書記、輔導員等對公寓各宿舍聯合開展檢查。

  3.結果反饋 :各檢查組根據檢查內容對各宿舍作出評價,最終由學生公寓服務中心做好檢查結果的統計匯總工作。對檢查不合格的宿舍進行全校通報;特別是存在安全隱患的宿舍必須一周內整改,學院、學生公寓管理服務中心聯合復查。對有嚴重違章違紀行為的學生,將按照《山東建筑大學學生違紀處分條例》嚴肅處理。

  學生工作處公寓服務中心

  二〇**年十二月五日

篇3:藍灣街區施工人員安全秩序管理規定處理辦法

  藍灣街區關于施工人員安全秩序管理規定及處理辦法

  為了加強街區內部安全秩序管理,保證內部工作正常運行及各施工裝修工作的順利進行,特制定內部管理規定如下:

  1.在街區內的施工單位(包括短期、臨時裝修隊),均應設一名專職或兼職安全員,負責檢查日常施工并對施工人員進行安全教育,自覺遵守本公司的各項規章制度。

  2.施工單位進場時須到物業管理中心辦理申請手續,并交納相應的押金,退場時需到物業管理中心退還出入證及出示物品清單。

  3.裝修施工申請進場,需交納10000元施工保證金(其中,建筑面積在400平方米以上的預交20000元施工保證金),同時收取裝修管理費(按10元/平方米建筑面積計算),雙方約定可以從施工保證金中扣除,待施工隊完工清場、驗收合格后,按規定退還剩余保證金。

  4.施工人員出入街區或在施工區內必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發現一次支付違約金10元,經常未帶者從重處理或清除出場。

  5.施工人員施工不準帶違禁品(易燃、易爆物)進入樓層,如有特殊情況(確需攜帶儲存時,應提前向消防管理部門進行申報,得到批準后方可進行),并做到一日一清,并必須設專人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門從重處理。

  6.施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞公共財物者,除雙倍賠償外,對故意損壞本公共設施者送交公安部門處理。

  7.施工人員工作中不準飲酒,發現醉酒狀態中有威脅他人安全的,將嚴肅處理;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋等在街區公共區域行走。

  8.凡違反《治安管理處罰條例》者送公安部門處理。

  9.對于施工的樓層部位,存在安全隱患和不衛生狀況,經街區安全部人員書面通知后,不按期整改,根據誰主管誰負責的原則,責令該施工單位(施工隊)主管領導或負責人賠償200元。

  10.所有施工人員不經物業管理中心批準,任何人不準在施工現場留宿(包括留宿其他人),如不聽勸阻,擅自留宿者應承擔由此引發的一切責任。經批準可在現場留宿的人員,晚10:00后請勿離開施工現場。

  11.各施工現場有火災隱患的應及時排除,如未及時排除而造成事故的,由施工單位(施工隊)承擔責任。

  12.施工現場禁止出現吸煙等行為。

  13.明火作業(電、氣焊、無齒鋸、噴燈、電爐)施工現場須提前申請,凡未經物業管理中心審批、安全部同意,隨意在樓層內使用明火作業的施工單位和人員賠償200元,造成嚴重后果者追究刑事責任。

  14.街區內部的消防設備、器材未經安全部同意,任何人、任何部門(包括內部工作人員)不能動用(發生火災除外),發現者將依照《消防管理條例》處理。

  15.施工人員在本施工現場(樓層)不得隨地大小便,發現違反者賠償100元,屢教不改者清除出場。

  16.施工人員出入街區所攜帶物品,安全人員有權檢查。

  17.施工人員不可將各種雜物倒入湖水中,不得在湖水中游泳、嬉水、滑冰等。

  18.施工過程中如對樓內或樓外設施(如電梯、樓梯等)造成損壞的,視情節輕重支付賠償金。

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