小區巡邏崗B工作流程

　　一、負責范圍：

　　履行小區6、7、8、9、10 樓棟外圍地面的巡查和人員、物品、 車輛出入、治安、消防和環境衛生的服務和管理職能。

　　二、工作要求：

　?。ㄒ唬Ρ緧徫粎^域的公共設施設備、電梯、單元門、樓道等進行 檢查，查看有無損壞、挪用、污染。確保公共設施設備使用和管理 規范、安全。

　?。ǘ┙寡b修、勞務、施工等人員在公共區域逗留、使用公共娛 樂設施。

　?。ㄈ^域的綠化帶及環境衛生進行監督管理，禁止裝修、務工、 施工等閑雜人員亂人煙頭、果皮紙屑、踐踏植被等違規行為，如有 出現，應將相關人員帶到客戶服務中心接受隊長處理。對違規業主 予以及時提醒。

　?。ㄋ模┐_保單元門隨時處于關閉狀態，在需要時負責開啟，同時對 樓層和大廳燈光負責及時調配，使電費運行效益達到最大化。

　?。ㄎ澹┴撠焻^域占道停車的規勸和引導工作，對裝修材料的臨時轉 運進行有效監督，保證公共區域交通和治安秩序。

　?。┴撠焻^域內各類報警情況（紅外、燃氣、緊急按鈕等）的處 理和回復工作。

　?。ㄆ撸z查公共區域有無亂張亂貼的廣告、宣傳行為和占用公共區 域的行為。

　?。ò耍┲浦钩L、超大、超重、有污染等危險物品進入電梯。

　?。ň牛^域裝修房屋和各樓層、樓棟外圍進行檢查。

　　三、工作流程：

　?。ㄒ唬┙唤影啵禾?5 分鐘接班，認真清點崗位上裝備是否完好、 齊全；如有損壞遺失，請上班隊員簽字確認，并報班長。認真聽取 上班隊員對工作情況的簡述，對上班未完成的工作繼續完成，做到 上不清下不接，完清后在值班記錄本簽字確認。

　?。ǘ┭b修房屋檢查程序：

　　1、對照裝修房屋記錄表，逐一檢查裝修房屋，對每個裝修房的 檢查結果作好記錄。 首先看房門上的《裝修許可證》，檢查上面的施工范圍、施工期 限是否過期，如過期，必須向裝修、負責人、業主或裝修工人當面 說清楚，通知其停工，限期到客戶服務中心辦理延期手續。 其次就是對裝修工人的檢查，對他們說："請你們主動出示證 件！"檢查證件時首先看是否與持證人是同一人，二看此證上的房號 是否相同，上面期限是否過期，無相片的請其出示身份證，查看證 件上的號碼與所出示的身份證號碼是否相符，若是檢查時發現異常 情況，比如：A、證件相片不相符；B、房號不是本房號；C、證件有 效期已過；D 借用他人證件等，屬以上情況者沒收證件，同時在裝 修記錄本做好記錄，另用一小紙條注明沒收原因、收證人姓名及崗 位代號交與班長。

　　2、查裝修房內有無明火作業及私拉亂接電線，有無未用切割機 打線槽，有以上情況者給予制止。不聽者，沒收其證件，在值班記錄。

篇2：商場電梯機房防火安全巡邏操作流程

　　商場電梯機房防火安全巡邏操作流程

　　1.商場客、貨梯機房防火安全管理：

　　1.1 目的：通過對商場客、貨梯機房防火安全進行責任規定,確保商場的安全性。

　　1.2 適用范圍：適用于商場客、貨梯機房防火安全的管理。

　　-所有電梯機房內嚴禁吸煙及堆放易燃易爆物品。

　　-工程人員須經常檢查設備，保證其正常運行。

　　-無關人員不得無故進入機房，如確因工作需要須進入者，必須做好記錄。

　　-機房內須配備足夠的滅火設備，并保證其完好可用。

　　-所有機房人員都須經過防火培訓，具有防火滅火的基本常識和技能。

　　2.安全巡邏操作流程：

　　2.1 物業的安全巡邏采取治安、消防為主要內容，定時與不定時相結合，交叉流動的方式進行，以預防為主，確保安全為原則。

　　-安全人員在巡視過程中應文明執勤、依法執勤,不做有損物業的事.

　　-熟悉和掌握各樓層營業情況和物業設備設施(如電梯機房、油庫、泵房應急發電機房、配電間、電話機房、水箱間、倉庫、餐廳、財務室、辦公室等)的分布情況,發現有異味異聲或其他異常情況應立即向工程部查明原因,重要部位應每崗必到.

　　-加強對營業區域的巡視力度,一旦用戶營業結束應及時清場,如發現沒上鎖的門,須立刻通知領班前來處理(無特殊情況不允許私自進入用戶展位內),并做好記錄(寫明發現時間、處置方法和結果).

　　-巡視中要勤巡查、勤觀察、勤分析,充分發揮耳鼻眼功能的作用,發現可疑人員要認真詢問,發現事故苗子和隱患及時按相關程序予以處理,并及時報告領班.

　　-認真檢查消防設施器材(消火栓、滅火器、應急廣播、聲光報警器、手動報警按鈕、應急照明、應急指示燈)完好情況,并做 統計,損壞的設施器材及時上報解決.消防安全通道和設備是否有堵塞或圈占現象,如發現問題應及時找有關部門整改疏通.

　　-巡視中發現有設備損壞時應向物業部開具維修單保修,緊急情況(如漏水、電梯關人、設備發出異聲異味等)立即通過對講機和電話保修.事后做好記錄.

　　-加強對施工人員的管理，施工須由物業部開具施工單且按照二次裝修管理規定辦理相關手續，方能施工。期間各部門按照裝修程序進行檢查和驗收。

　　-商場內如有動用明火的施工情況，物業部和安全部按照《動用明火操作程序》進行相關操作。

　　-當接到報警時要沉著冷靜，應迅速趕赴現場，根據實際情況按有關程序采取有效措施進行處置,并及時向領班匯報，事后應作好記錄。

　　-巡視中如發現有遺失遺留物品（除可疑爆炸物之外），須及時上交，不得私自挪用或占為己有。

　　-發現有大件貨物運輸沒有保安人員監護或一般貨物亂乘客梯現象，應及時制止，不聽勸告者將停止乘用。

　　-巡邏中不得擅自脫崗、漏崗，嚴格不按巡邏操作規定程序進行巡視。

　　-巡邏中應具有節能意識，及時關閉不必要的照明或其他用電設備，關閉門窗。

　　-不得進入不相關的場所或客戶辦公區休息、閑聊。

　　-巡邏時必須佩帶通訊工具，通訊工具必須質量完好，對講機聲音不要開的過大，輕步細查，充分利用聽、聞、觀察的方法進行巡查，夜間巡視須攜帶照明用具。

　　-發現問題應作準確的記錄，并認真做好交接班工作。

篇3：酒店保安部工作流程:巡邏操作程序

　　酒店保安部工作流程：巡邏操作程序

　?。ㄒ唬┭策壜肪€的制定

　　巡邏路線及巡邏工作職責一般由保安部經理制訂，巡邏工作由警衛組長安排巡邏力量和人員，并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則，一是要切合實際，覆蓋面廣、范圍大，符合酒店對外控制和治安管理要求；二是定點不定線，制定中選確定必須途經的點（要害部位），如配電間、鍋爐房、冷氣機房、冷凍、木工，電工間、倉庫（物料、食品、貴重品倉庫）、邊門、車庫（職工停車、客車庫）、職工更衣室、消防通道、屋頂、布件間、商場部、客房區域等。然后確定路線，可分三路。每條線路上下、內外、重點非重點分別搭配，制作線路圖。有時按季節治安情況和特殊工作要求，劃分出一段時期內需要重點行進保安巡邏加強控制的區域，短時間內反復途經重點巡邏點，巡邏中交叉使用，三是定點定線原則。

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　　警衛組長根據巡邏路線、巡邏密度、巡邏內容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組，分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。

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　?。?）對酒店外圍的巡邏：確保停車場秩序，維護車流安全，維持高峰時沿街交通秩序。

　?。?）對酒店外圍進出口通道的巡邏：檢查邊門通道暢通，大堂進出門周圍人員，消防應急門安全裝置、門鎖。

　?。?）對酒店后區巡邏：查看職工更衣室和浴室，檢查更衣箱及時出職工，查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。

　?。?）對要害部門的巡邏：查看配電間、冷氣機房、鍋爐房，倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉情況、安全裝置、門鎖等。

　?。?）對酒店內部公共區域的巡邏：檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發室、商務中心、閉路電視室、電梯等，以確保安全。

　?。?）對客房區域的巡邏：檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員，以確保住店客人的安全。

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　?。?）上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據需要，還須配帶械具。確保器材完好，接受領班工作安排，了解巡邏路線和當天工作要求。

　?。?）根據工作要求，按規定路線和時間進行巡邏，作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。

　?。?）發現可疑的人、事、物及不安全因素，要及時用對講機與監控室報告，并采取措施，嚴密監視。

　?。?）巡邏時有禮、有節，規范服務，文明執勤。

　?。?）夜間巡邏發現安全防范漏洞，既要及時處理，采取臨時性措施，又要作好記錄，及時報告，督促有關部門予以整改和落實。

　?。?）下崗前檢查器械使用情況，寫好工作記錄和交接。