20**年黨務處年終總結范本
隨著威海第一場雪的降臨，我們在威海職業學院的第一個學期也即將結束?，F在回頭想想，幾個月的時間轉瞬即逝，在這幾個月的時間里，我經歷了許多許多……
首先是開學報到，迎著大雨;接著是魔鬼般的軍訓，頂著烈日;在就是各種班級職務
學生會團總支的競選，等等。大學生活真的很精彩，也很充實。在這些日子里最讓我感到高興的就是有幸成為我系黨務處一員，現在回想起來，當時競選的情景還歷歷在目……
競選是在下午進行的，在一個合堂里，坐滿了競選的同學，大二的學長，我系的老師，當時的心情是那么激動，又是那么的緊張。原本熟背的演講稿在我踏上講臺的那一剎那，在我腦海中也煙消云散了，但我愣是憑著自己的激情與信心，將我的競選演講順利搞定并最終成為黨務處一員。
在這幾個月的時間里，最讓我難忘的是領到工作證的那一刻，心中的喜悅無法用語言來形容，但我也明白，這不僅僅是一張工作證，更是老師同學們對我的信任，從那一刻，我要挑起肩上的重任，履行當初競選時對老師同學們許下的承若，“珍惜大家給我的一分機會，還給大家十分的精彩”。
進入黨務處我接手的第一份工作就是負責統計我們系10級各個班級的入黨積極分子的名單，收取他們的入黨申請書。記得當時由于人多，我還把幾份名單給統計錯了，害的我們部長自己在最后又仔細核對了一遍。通過這件事情，使我明白，做事情管有激情是不夠的，還需要細心認真。我相信在以后的工作中，我一定會及時發現自己的不足，及時克服自己的不足，使自己各方面的能力能夠得到不斷的完善和提高。
當入黨積極分子的名單確認以后，由我們黨務處負責舉辦了一次對入黨積極分子的思想教育活動。在這次活動中，我們組織那些入黨積極分子觀看了一部諜戰影片---《風聲》。
1940年春，原中國******副主席汪精衛與日本政府媾和，在南京成立新的“國民政府”。自此，對日抗戰進入新的“三國”時期——汪精衛的南京國民政府，蔣介石的重慶國民政府，*領導的陜甘寧邊區政府勢成三足鼎立，各自為政，互為掣肘。汪精衛上任后展開三大政策：在勢力范圍內展開建軍，清鄉剿共，同時誘招失意蔣派軍政要員入閣。
1942年10月10日，汪偽政府舉辦慶祝國民政府成立三十周年的盛大儀式,一名汪偽政府的要員被槍殺，引起了日本方面的高度重視。日軍特務課機關長武田懷疑這一系列暗殺行動是北平地區共產黨領導人“老槍”策劃的，希望抓住這次機會破獲他的組織。
武田調查到負責發送指令的“老鬼”就潛伏在剿匪司令部內，于是將最有可能接觸到電報的五個嫌疑人帶到了封閉的裘莊，展開了一場無比殘酷的審訊。
但在故事最后，我們偉大的革命先烈硬是憑著自己的愛國熱情，用生命捍衛了我們的國家尊嚴……
我們希望通過這部影片能讓各個班級的入黨積極分子及廣大同學們了解我們共產黨的偉大，點燃大家的愛國熱情。
通過這次活動的舉辦，我明白一個部門想要辦好一次活動，僅僅靠自己是不夠的，需要大家的共同努力，我們非常感謝組織部幫我們畫板報，教室部幫我們申請教室，紀檢部幫我們維持會場秩序，等等
進入黨務處，我接手的第三項工作就是對我系09級和10級入黨積極分子的考核工作。我們每天都會去我們系公告欄查看被通報的是否有這些入黨積極分子，我們每天都會做詳細的記錄，因為這將作為以后他們入黨的一項最基本的考核。
既然我們負責考核入黨積極分子，我們就必須承擔起這份責任，在考核記錄過程中，我們會本著公平、公正的態度，做到對每一位入黨積極分子負責。
這一切都只是剛剛開始，在這里，我會努力向老師、學長們學習，爭取在這有限的大學時間里，使自己得到最大的鍛煉!同時我!保證，來年我會繼續努力工作，認真負責的完成老師、部長交給我的每一份工作!我相信，我可以，一定可以!
篇2：職業學院黨務處年終總結范本
20**年黨務處年終總結范本
隨著威海第一場雪的降臨，我們在威海職業學院的第一個學期也即將結束?，F在回頭想想，幾個月的時間轉瞬即逝，在這幾個月的時間里，我經歷了許多許多……
首先是開學報到，迎著大雨;接著是魔鬼般的軍訓，頂著烈日;在就是各種班級職務
學生會團總支的競選，等等。大學生活真的很精彩，也很充實。在這些日子里最讓我感到高興的就是有幸成為我系黨務處一員，現在回想起來，當時競選的情景還歷歷在目……
競選是在下午進行的，在一個合堂里，坐滿了競選的同學，大二的學長，我系的老師，當時的心情是那么激動，又是那么的緊張。原本熟背的演講稿在我踏上講臺的那一剎那，在我腦海中也煙消云散了，但我愣是憑著自己的激情與信心，將我的競選演講順利搞定并最終成為黨務處一員。
在這幾個月的時間里，最讓我難忘的是領到工作證的那一刻，心中的喜悅無法用語言來形容，但我也明白，這不僅僅是一張工作證，更是老師同學們對我的信任，從那一刻，我要挑起肩上的重任，履行當初競選時對老師同學們許下的承若，“珍惜大家給我的一分機會，還給大家十分的精彩”。
進入黨務處我接手的第一份工作就是負責統計我們系10級各個班級的入黨積極分子的名單，收取他們的入黨申請書。記得當時由于人多，我還把幾份名單給統計錯了，害的我們部長自己在最后又仔細核對了一遍。通過這件事情，使我明白，做事情管有激情是不夠的，還需要細心認真。我相信在以后的工作中，我一定會及時發現自己的不足，及時克服自己的不足，使自己各方面的能力能夠得到不斷的完善和提高。
當入黨積極分子的名單確認以后，由我們黨務處負責舉辦了一次對入黨積極分子的思想教育活動。在這次活動中，我們組織那些入黨積極分子觀看了一部諜戰影片---《風聲》。
1940年春，原中國******副主席汪精衛與日本政府媾和，在南京成立新的“國民政府”。自此，對日抗戰進入新的“三國”時期——汪精衛的南京國民政府，蔣介石的重慶國民政府，*領導的陜甘寧邊區政府勢成三足鼎立，各自為政，互為掣肘。汪精衛上任后展開三大政策：在勢力范圍內展開建軍，清鄉剿共，同時誘招失意蔣派軍政要員入閣。
1942年10月10日，汪偽政府舉辦慶祝國民政府成立三十周年的盛大儀式,一名汪偽政府的要員被槍殺，引起了日本方面的高度重視。日軍特務課機關長武田懷疑這一系列暗殺行動是北平地區共產黨領導人“老槍”策劃的，希望抓住這次機會破獲他的組織。
武田調查到負責發送指令的“老鬼”就潛伏在剿匪司令部內，于是將最有可能接觸到電報的五個嫌疑人帶到了封閉的裘莊，展開了一場無比殘酷的審訊。
但在故事最后，我們偉大的革命先烈硬是憑著自己的愛國熱情，用生命捍衛了我們的國家尊嚴……
我們希望通過這部影片能讓各個班級的入黨積極分子及廣大同學們了解我們共產黨的偉大，點燃大家的愛國熱情。
通過這次活動的舉辦，我明白一個部門想要辦好一次活動，僅僅靠自己是不夠的，需要大家的共同努力，我們非常感謝組織部幫我們畫板報，教室部幫我們申請教室，紀檢部幫我們維持會場秩序，等等
進入黨務處，我接手的第三項工作就是對我系09級和10級入黨積極分子的考核工作。我們每天都會去我們系公告欄查看被通報的是否有這些入黨積極分子，我們每天都會做詳細的記錄，因為這將作為以后他們入黨的一項最基本的考核。
既然我們負責考核入黨積極分子，我們就必須承擔起這份責任，在考核記錄過程中，我們會本著公平、公正的態度，做到對每一位入黨積極分子負責。
這一切都只是剛剛開始，在這里，我會努力向老師、學長們學習，爭取在這有限的大學時間里，使自己得到最大的鍛煉!同時我!保證，來年我會繼續努力工作，認真負責的完成老師、部長交給我的每一份工作!我相信，我可以，一定可以!
篇3：物業客服助理個人工作總結
物業客服助理個人工作總結
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20**年初步完善的各項規章制度的基礎上，20**年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。
二、理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自20**年10月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患125起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償20戶已上報部門經理逐級上報處理。
3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有8戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于剛剛步入社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。
2.加強文案、表格數據等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
XX物業客服部
客服助理：***