20**年假期超市進行社會實踐活動總結
一、實踐目的
1、實踐目的及意義
進入大三，面對著學業與就業的雙重壓力，社會實踐顯得尤為重要。在社會時間的過程中，我們不僅可以把知識運用于實踐，同時由實踐所積累的經驗果實也可以促進我們對知識的汲取。這次寒假社會實踐，我選擇了**年暑假進行的社會實踐地點。一來，我認為在上一次的社會實踐過程中，我并沒有充分準備好，沒有達到一名店員的標準。二來，經過一年多的學習，我的心智和知識已經提高了不少，我想看一下這對我的就業實踐有無幫助。
2、實踐部門的概況及發展情況
東莞美佳超市成立于1990年，是我國開辦最早的連鎖超市公司，至今已經是東莞地區甚至是廣東地區最具規模和影響的連鎖超市系統。目前擁有分店達100家，分布于廣東省東莞市及江蘇省**市，已成為中國連鎖業百強企業及廣東省規模最大的連鎖超市之一。連續多年被評為廣東省連鎖經營協會“最佳門店”、“最佳行業形象獎“、“維護消費者權益最佳企業“等榮譽稱號。近年通過不斷轉型調整，不但推出了“美宜佳”24小時便利店，還開辦了“美意達”禮品連鎖店
**目前共有34家美佳超市，分布在**區、滄浪區、虎丘區、吳中區、相城區以及兩個地級市，昆山市和張家港市。
**的美佳超市位于鎮中心，成立已有十多年之久，在東山形象良好。近些年，面對大型賣場的沖擊，美佳超市作為社區店仍有著很高的銷售量。
3、實踐要求
保持店內整潔明亮;保持商品齊全，確保沒有過期的商品出現在貨架上;搬運貨物，保持倉庫有序;如有顧客詢問，禮貌待人，盡可能解決顧客的疑問。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間
寒假開始后，我進過一番考慮和聯系，獲得了再次在美佳超市時間的機會。時間是1月10號到1月31號半個多月的時間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點到下午兩點;晚班是下午兩點到晚上九點。
(2)內容
負責店內的清潔衛生，并且搬運貨物管理倉庫。
(3)地點
**市吳中區**美佳超市內
2、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用
我的專業是英語師范專業。就英語單方面來說，在此次實踐過程中并沒有運用很多，因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師范上面來說，因為與人交流是個很重要的額部分，所以在這方面還是運用到了不少，并且也從實踐的過程中學到了很多與人交流的技巧。
三、實踐結果
1、店內工作人員與顧客的溝通方式有待改進
(1)實例
在排隊結賬的時候，顧客常常因為發現顯示出來的價格與他看到的價格不一致而產生摩擦。其原因有二，一是顧客自己沒看清價格標簽，導致誤解;其二是工作人員的價格標簽沒有及時更新或是擺放有錯位。產生摩擦之后，工作人員往往不能很好的與顧客溝通，導致不歡而散。
(2)建議
超市的工作人員應該及時更新產品信息，確保電腦中的商品價格與標簽上的價格一致。當發生摩擦時，應該以顧客為第一位，做好解釋工作，在不影響正常營業秩序時，要給顧客一個合情合理的解釋。
2、店員的工作時間往往不能得到充分利用
(1)實例
在我工作的那半個月里，雖然很累，但是我發現其實我一天真正工作的時間還是比較少的。大多數時候就是站在店內等待顧客的咨詢。
(2)建議
店長應該根據店內實際情況制定出更加合理的工作時間表。因為東山的美佳超市規模不大，屬于社區店。所以工作的員工比較少，這也更有利于店長對每位員工進行工作時間的分配。
四、實踐總結或體會
1、想要真正步入社會，不是想象的那么容易
在大學三年的時間里，我自認為自己也參加了不少社會實踐，對于人與人之間的相處之道雖不說是深諳其中之道，但也是有過一定的經驗積累。但我兩次在美佳超市進行實踐后發現，社會是遠遠沒有自己想的那么簡單。在一家超市，一天人來人往也有幾百人，雖然不是每個人我都會與之交流，但是他們也絕對不會無緣無故的體諒我。所以，在這一次的實踐過程中，我感覺到，大學給我們提供的實踐機會，只是給了我們一扇小小的窗戶，通過這個窗戶，我了解到的，只是一個被凈化過的無害的社會。所以，當我從大學畢業，真正踏上社會的時候，遇到的困難會比我想象的更多，更艱巨。
2、高調做事，低調做人
這次實踐，我還奉行著這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說話，多做事”。雖然在這個社會，每個人都是獨立的個體，都要求自己的個性魅力得到徹底的釋放，但是在一個陌生的環境，多做少說才是生存下去的道理。
篇2：大學生超市寒假社會實踐報告
寒假社會實踐報告
序言：這是我上大學以來的第一次寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過，身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無所作為。所以，早在放假之前，我就托親人在鎮上幫找份寒假工，好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然，親戚不負眾望，終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實踐者：z。
實踐時間：20**年1月19日至2月16日。
實踐活動：在鎮上的超市打工。
實踐目的：一是當作勤工儉學，充實一下寒假生活;二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的觀念，增加社會實踐經驗。
實踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢，更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務，禮貌待人，誠實信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念，準時上班，絕不能以任何理由或借口拖時間。
結束語：從這次的實踐中，我學會了很多為人處世的道理。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會實踐，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力。
實踐者：z
篇3：5月大一學生超市打工社會實踐報告
20**年5月大一學生超市打工社會實踐報告
實踐目的：
通過社會實踐活動，了解社會就業形勢，體會社會就業壓力，增強自己的社會就業能力，為三年之后走出校園更好的就業，更好的服務于社會，更好的實現自己的人生理想做準備。
實踐內容及感悟：
通過應聘，我成功進入**百貨公司**店進行臨時工的社會實踐活動，我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養，在這個過程中，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好，早上十點半之前問侯早上好，十點半之后問候：您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情，更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態。
在近半月的工作時間里，我在**百貨公司**店兩個部門進行了社會實踐工作，最開始的時候，在生鮮部工作，主要有工作有：上貨，打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區：雞蛋區，大米區，速凍食品區，在雞蛋區主要是負責接待買雞蛋的顧客，整理賣雞蛋的柜面，秤雞蛋，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹慎，品種有：正大綠色鮮雞蛋，飛雞蛋，鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中，我收獲到：綠色食品是最受顧客歡迎的，要想在雞蛋行業有一席之地需要以綠色營養環保為第一要義，這樣才能企業才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹，這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區的工作，主要負責上米，為顧客秤米，米的品種有：泰國香米(素可泰，圣白象，涼山泰國香米)，東北優質珍珠米，優質珍珠米，方家大米，中國香米。經過實踐觀察得出：優惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大，人們對大米的需求越來越向營養化發展，越來越注重口感舒適度。
在速凍食品區工作，最大的不同就是要進行叫賣，由于另一品牌在旁邊進行類似商品的叫賣，我們進行了激烈的競爭，別人是臺灣品牌：海霸王。然而我們的只是名不見經傳的**公司生產的產品。沒品牌優勢，況且她們是有經驗的老員工，面對這種情況我冷靜分析出我們的優勢：我們的品種更多，產品色澤看起來更好。我們叫賣：魚丸，雞肉丸，牛肉丸，蝦米餃搞活動了，快來看，快來選哦。經過我們不斷努力，銷量和她們不相上下。我們很高興。
在此我要提起兩名老師傅，他們對我影響挺大，一個是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點來的時候他已經早早的在那里，非常細致的堆冰，他認真細致的工作態度深深吸引了我，因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多，也許是命運眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對他特別有好感，我也明白了，一個人的親和力很重要，這關乎他人生道路上的人際關系，領導執行力，也就是說，對成功會起到重要的作用。
隨后由于工作需要關系，我被調任到了住居部，住居部分為兩個小部門：洗化區和家雜區，這里我認識了，作風強硬的郭文婷主管，實習主管楊明，以及組長：高永剛，趙鵬，程舞玉。還有一大群同事們，值得一提的是：趙鵬組長，偶然的一次機會，他向我推薦幾本書(《貨幣戰爭》《世界是平的》)等，他睿智的談吐，敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發現了他一個細節，他眼睛里全是血絲，我又想到他工作認真負責的態度，以及我能感受到他的夢想，感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大，現實很殘酷，我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力，堅持……
在洗化區，我對產品的認真觀察之后發現：在洗發露，沐浴露，洗衣粉，香皂，牙膏等領域，主導市場的就是寶潔公司，聯合利華，納愛斯集團。我認為在商業競爭中能生存的只有前三名，現在的社會是快魚吃慢魚，大魚吃小魚，資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。
在紙巾行業，心相印公司無疑是最優秀的，通過觀察心相印的系列產品，我總結出他在產品外觀設計上的一些共性：產品有好的銷量，外觀設計無疑是很重要的，心相印在外觀上著重體現了兩個主題，取得了巨大成功，贏得了消費者的心。她們分別是：自然唯美風，中國古典風。我想這無疑是其他企業應該學習的。同時紙巾厚度，紙巾質量，心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的，所以他成功也是必然的了。
最后，感謝**百貨公司給我這次社會實踐的機會，總的來說，通過這次社會實踐，我明白了，未來是光明的，道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想，不斷地去奮斗。我們需要去適應社會，需要現實一點，為人需要低調務實一點。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。這次社會實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!
社會需要更多的人才來支撐，作為一名大學生，畢業走上社會之后，就必須為社會的發展做出應有的貢獻，這是毋庸置疑的。不斷的前進中，我還是有著更多的認識，努力，繼續努力下去，才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移，我還可以做的更好。努力不斷的前進，我就可以做的更好!