購物中心物業部與相關部門間的關系
(一)與賣場部
1、保障賣場內水、電、風的正常供應,保證良好購物環境。
2、負責營業設施的維修及專柜進場施工的管理。
(1)營業設施維修:
樓面柜長填寫維修申請單→專柜或樓面主管簽字
進行營業設施裝修←交物業部統一派工
(2)營業設施裝修審批程序:
專柜提出施工申請→專柜部經理簽批→賣場部高級經理簽批
物業部簽批←總經理審批←物業部圖紙審核
保安部簽批并監督施工過程 具體見表格《營業設施裝修審批表》
3、維護賣場治安秩序,保障顧客、員工財產、人身安全。做好重大活動期間安全組織工作。
4、負責對賣場一線員工進行治安、消防安全、溉制宣傳教育,不斷增強員工安全保衛意識(工作程序詳見《保安部全面優質管理文件》。)
(二)與人事部
1、物業部人力調配工作由人事部負責;
物業部人力調配→人事部招聘→人事部初審
人員解聘
←試用期←物業部面試
簽署合同
人事部辦理
2、物業部薪金發放,員工福利等工作由人事部負責。
(三)與培訓中心
1、物業部上崗人員的培訓工作由培訓部負責
新聘員工→入職培訓→上崗培訓→物業部員工
2、公司組織的各種業務、技能培訓。
公司提出培訓、學習要求→培訓中心組織培訓 培訓中心組織考核
3、部門組織員工培訓程序:
(1)向培訓中心遞交培訓方案。
(2)培訓中心審核通過后組織培訓。
(3)培訓結束后向培訓中心遞交培訓總結。
篇2:物業部門協調配合共同做好節能降耗
物業部門協調配合共同做好節能降耗
節能降耗是每個企業都會面臨的一個課題,對于我們物業行業尤為重要。
作為物業行業的每一位員工都應該認識到節能降耗的重要性,以及養成勤儉節約的好習慣。這是我們需要不斷進行的思想教育。更重要的是,要通過制度將節能降耗落到實處。
我認為公司可以建立每月月報形式,將各小區的水電消耗情況逐月統計,既可以了解各小區的月平均消耗情況,又可以進行月度對比,從而控制水電消耗。通過月報形式調動員工積極主動性、集思廣益,使用多種手段控制能耗。如:
1、重點控制水系統有無跑、冒、滴、漏現象,杜絕私自接水、接電等現象。
2、公共區域景觀燈等照明設備按時關閉。
3、對保潔綠化取水點進行日常檢查,杜絕長流水。
4、全體員工有責任對浪費能源的現象報告、制止或糾正。
5、維修工每日對設備進行檢查,使設備始終處在良好的運行狀態,并且可對設備耗電不合理狀態提出意見。
6、各部門控制使用空調等生活用電器。
7、可發動全體員工養成將單面廢紙集中存放于固定地點,打印及復印非重要文件時,盡量使用廢紙。
8、將廢舊物品集中變賣創收。
篇3:商場物業部部門職責
商場物業部部門職責
負責商場物業管理的實際操作:
1、細分現場管理工作(維護、清潔、安全、消防等),并計劃和安排合適人選與人數跟進負責各項工作。
2、負責商場消防安全等方面之對外溝通工作。
3、按照國家相關政策,依據專業規范、規程對商場的采暖、空調、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統的配套設備、設施,進行日常檢查、管理、規劃、運行、等工作。
4、檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常安全工作。
5、檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常保潔工作。
6、緊急事故的應急協調與處理。
7、年度物業費用收入和支出的預算及監控。
8、各項中、長期及短期物業工作計劃。
9、周、月、年等工作檢討會議,并每周和月提交工作計劃。
10、對商場的防盜、防暴、防火安全負責,對公司發生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理
11、對整個商場的公共設施、設備的及時搶修,并將搶修情況匯報上報公司主管領導