物業經理人

南京交通學院圖書館突發事件應急程序

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  京南交通學院圖書館突發事件應急程序

  消防應急程序

  1.最先發現火情的現場人員,致電圖書館突發事件應急小組和學校保衛處,z

  2.保持鎮靜,若情況不危急,使用便攜式滅火器、消防栓等器材、物品進行撲救。

  3.突發事件應急小組人員迅速趕赴現場,決定是否組織讀者疏散并組織撲救。

  4.如火災蔓延危急讀者安全,須關閉電梯,館內讀者通過四個樓梯走道疏散、撤離;讀者疏散、撤離完畢后,工作人員開始撤離;各部負責人確認人員疏散完畢后撤離。最后撤離人員一定要關閉門,防止火勢蔓延。

  5.如有傷員,現場人員應撥打學校醫務室電話或120,聯系急救。

  6.安全員、現場員工、保安要維護現場秩序,保護本館財產安全。

  7.在不影響保護現場的情況下,應及時組織搶救重要文獻資料、設備等。

  8.讀者聽到火警后的注意事項:

  (1)不要驚慌,不要等待,立即按工作人員提示或疏散指示鎮靜有序撤離。

  (2)務求在火勢不可控制前安全撤離。

  (3)疏散時要注意:不要停下來猜測火起何處;不要收拾個人或圖書館物品;從步行梯撤離,不要使用電梯;盡可能幫助救援人員尤其是傷殘者;走近通向可能是火場的門時要小心,如有熱氣、異味或聽到異響,千萬不要靠近。

  治安事件應急程序

  發生打架、斗毆、傷害等治安事件時,當日值班人員要控制事態發展,立即通知保衛人員到達現場,并報告館領導。視情節輕重和事態發展情況決定是否報校值班室和保衛處。校值班室電話:z,保衛處電話:z

  地震應急程序

  當日值班人員組織讀者利用身邊桌子就地躲避;關閉電梯;利用第一次地震后穩定期指揮館內人員按順序撤離圖書館,撤離順序同消防應急同;館內人員在撤離前切斷電源。

篇2:(小學)大型活動中發生突發事件疏散應急程序

  學校(小學)大型活動中發生突發事件疏散應急程序

  一、發生下列情況之一,應準備或立即啟用大型活動緊急疏散預案。

  1.突發社會安全事件,如收到恐嚇電話、發現可疑物品等。

  2.因突然事故發生的事件,如室內大型活動突然停電、火警等。

  3.因自然災害而發生的事件,如臺風等。

  二、應急預案的啟用

  (一)報警

  1.學校任何人員在大型師生活動中發現或確認有上述事故發生,應立即向值班主管或單位領導報告,報告內容應當包括事故發生地點、時間、事故原因、事故性質、危害程度和救援要求等。

  2.應急總指揮確認發生突發事件后,啟動應急預案。

  3.各應急救援小組成員立即行動,在指定時間內到達指定崗位(現場),并根據職責開展工作。

  (二)疏散管理

  緊急狀態下,應急總指揮授權現場指揮發布疏散命令和確定疏散路線。

  1.疏散廣播:"請注意,這是緊急疏散廣播,請各個班級聽從工作人員的指揮,在班主任帶領下,沿指定的應急疏散路線撤離。"

  2.疏散原則及路線.

  按就近撤離的原則,選擇最短的距離通道撤離。

  疏散引導小組按就近撤離的原則引導人員分流;警戒保衛小組建立警戒區域,阻止無關人員進入。

  3.通道管理

  應急預案起用后,疏散引導小組應立即組織人員開啟所有安全門、通道,排除障礙,確保人流疏散暢通。

  (1)現場指揮視情況,指揮場內疏散秩序。

  (2)警戒保衛組織人員確保應急部門車輛進出暢通。

  (3)救護小組立即作好救護準備。

  (4)排險搶修小組集中待命。

  三、應急預案的終止

  應急指揮視情況判斷事故排除、險情結束、隱患消除后宣布應急狀態的終止。

  原危險區域、事故發生點的警戒撤除與否,必須由應急總指揮決定。

  應急預案終止后,應急指揮部應立即組織人員對事故的發生原因作出調查,并就事故原因、事故過程、經濟損失、經驗教訓等向縣教育局和當地政府作出書面報告。

篇3:酒店質量管理程序文件:突發事件處置程序

  酒店質量管理程序文件:突發事件處置程序

  1.0目的

  為了確保及時正確處置突發事件,保障賓客、員工的人身與財產安全,維護**酒店合法權益,特制定本程序。

  2.0適用范圍

  本程序適用于本**酒店各部門對突發事件的控制。

  3.0職責

  安全部負責**酒店各部門突發事件處置的歸口管理。

  **酒店各部門對本區域發生的突發事件應及時報告、提供情況、保護現場和協助處理。

  4.0工作程序

  突發事件的處置信息

  (1)安全部接受突發事件的信息。

  (2)突發事件的影響程度信息。

  (3)相關的法律、法規。

  安全部保安人員接到報告后,及時趕赴事件現場,防止事態擴大,必要時快速報案,封鎖現場。填寫《突發事件現場情況記錄》,作為突發事件處置的依據。

  突發事件處置結果

  (1)平息事態、控制了事態擴大。

  (2)減少突發事件對賓客人身、財產造成的威脅和損失。

  (3)突發事件對**酒店服務造成的不利影響降低到最低限度。

  (4)突發事件有效處置記錄。

  安全部每年應對突發事件發生處置及影響程度進行總結分析與評價,形成《突發事件處置評價報告》識別需要改進的問題與機會。

  突發事件處置過程控制

  (1)店內出現可疑人員或情況

 ?、俦0踩藛T接警后及時趕到現場,并控制險情;

 ?、诒匾獣r報警。若是涉外事件,則報市公安局出入境管理科。具體執行《發現可疑情況報查辦法》,并做好《崗位勤務及安全情況日報記錄》。

  (2)交通意外事故處置

 ?、僭簝劝l生交通意外事故,保安人員應及時疏通現場交通,保護好現場,疏散圍觀人群。

 ?、诩皶r進行調解,必要時通知交警,具體執行《交通意外事故處理辦法》。(3)賓客醉酒處置賓客醉酒時,應根據賓客醉酒的不同程度,分別處理。具體執行《賓客醉酒后處理規程》。

  (4)賓客打架、吵架處置

 ?、儋e客之間在店內打架、吵架,保安人員應首先穩定雙方情緒,盡可能將雙方拉開。

 ?、谌缡聭B嚴重,應報安全部經理并報警,具體執行《賓客糾紛處理辦法》。

  (5)可疑物品處置

  店內如發現爆炸物品、放射性物品,應立即在現場劃出警戒線,并報告安全部經理和報警,具體執行《可疑物品處理辦法》。

  (6)賓客違法處置

 ?、儋e客店內行為違反我國現行法律,保安人員應控制該賓客并及時通知"110"。

 ?、诰唧w執行《中華人民共和國治安管理處罰條例》和《賓客違法處理辦法》。

  (7)賓客死亡、意外受傷處置

 ?、儋e客在店內因病死亡、自殺或他殺,應立即報告公安機關。

 ?、谕鈬嗽诘陜纫虿∷劳?、自殺或他殺、應立即報告公安局出入境管理處,執行國家旅游局《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》。

 ?、圪e客在店內意外受傷,應及時與醫務室聯系,采取救護措施。具體執行《賓客死亡、意外受傷處理規程》。

  (8)賓客財產報失處置

  賓客如在店內丟失、被盜、被騙財物,按《賓客財產保護控制程序》的有關規定執行。

  (9)火災處置

 ?、侔踩拷拥交鹁盘枙r,執行《火警信號處理辦法》,填寫《火警信號記錄》。

 ?、诨馂陌l生時,執行《滅火作戰預案》。填寫《火災事故報告》。

 ?、郯l生重大火災,賓客和員工的疏散辦法執行《火災疏散預案》,填寫《火災事故報告》。

  (10)賓客食物中毒處理

 ?、儋e客在店內發生食物中毒事故,餐飲部和安全部經理,應立即報告政府衛生防疫部門。

 ?、诒匾獣r將中毒賓客送往醫院搶救,按《賓客食物中毒處理規程》執行。

  資源要求

  (1)明確突發事件處置人員的職責。

  (2)聯絡通信工具。

  (3)必要的交通工具。

  (4)適用的法律法規。

  (5)協助處置突發事件的配合部門。

  5.0支持性文件

  《中華人民共和國治安管理處罰條例》

  《賓客財產保護控制程序》

  6.0相關記錄

  《突發事件現場情況記錄》

  《崗位勤務及安全情況日報記錄》

  《火警信號記錄》

  《火災事故報告》

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