物業經理人

石油學院圖書館管理規范

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  石油學院圖書館管理規范

  第一章 總則

  第一條 圖書館是學校的文獻信息中心,是為教學和科學研究服務的學術性機構,是學校信息化和社會信息化的重要基地。職能是文獻信息管理、開發和服務以及讀者教育。服務宗旨是以人為本,服務理念是讀者至上,服務特征是人文關懷,服務目標是讀者滿意。

  第二條 按照服務宗旨、服務理念、服務特征、服務目標,確定服務標準,健全服務體系,實行科學管理。為學校的教學科研提供切實有效的文獻信息保障。

  第二章 文獻資源管理

  第三條 根據學校教學科研的需要,建設以重點和特色本科專業為龍頭,以全校本科專業為依托,類型豐富、載體多樣的文獻資源保障體系。

  第四條 按照《哈爾濱石油學院文獻資源建設實施辦法》配置文獻資源,涵蓋工、文、經、管、藝等學科,保障圖書、期刊、學位論文、會議錄、專利、標準等文獻類型齊全,達到紙質文獻與數字資源配比合理。

  第五條 針對服務任務與服務對象對文獻資源進行加工、整理、保存和利用,積極推進文獻資源共建共享,實現文獻資源保障體系的可持續發展。

  第三章 服務管理

  第六條 按照以人為本的服務宗旨,讀者至上的服務理念,人文關懷的服務特征,讀者滿意的服務目標,建立健全服務體系。

  第七條 圖書實行藏、借、閱、查一站式、全開放服務模式,為讀者提供全方位的知識和信息服務。

  第八條 在行為規范上、行為效率上、行為方式上、行為語言上、行為結果上實現讀者對圖書館人員服務的滿意。

  第九條 以人文關懷為服務特征,規范工作人員的服務行為、服務標準。工作人員在服務過程中要熱情、誠懇、耐心、周到,要關愛讀者,尤其注重對弱勢讀者群體的關懷。營造人性化的學習與閱讀環境,人性化的服務,把知識性、人文性、服務性有機結合起來,在服務態度上做到平等對待讀者,寬容對待讀者。

  第十條 在服務環境上實現建筑標識和服務名稱準確,導引系統明晰,使用文字規范,設施格局和物品陳列協調,裝飾色彩溫馨,人員服飾莊重,環境優美的文化氛圍。

  第十一條 為讀者提供完備的標識系統,高效的檢索系統,健全的參考咨詢與導讀系統。體現方便程度高,服務質量好的人文關懷。

  第十二條 按照知識創新,知識服務和個性化服務要求,不斷拓展服務項目,利用網絡條件,開展多學科、多層次、多方式的服務,提供高水平和優質的信息服務。

  第十三條 加強讀者培訓和教育,開設《文獻檢索》等課程,進行多種形式的講座、專業培訓、學術報告會等。

  第四章 環境管理

  第十四條 進行圖書館文化環境建設,體現文化、生態的和諧,把知識性、文化性、服務性,充分展現出來,做到內涵深,環境雅,品味高。

  第十五條 保持地面干凈,空氣新鮮,無煙霧、無污染、無痰漬、無廢棄物、無喧嘩的和諧舒適的學習環境。

  第十六條 保持設備、設施布局協調,物品陳列有序,標志標識明晰,裝飾色彩溫馨,桌椅整潔無破損,使用安全可靠。

  第五章 設備設施管理

  第十七條 圖書館的設備、設施是學校的固定資產,其管理方式是由學校、圖書館、各部室和責任人四級管理,目標明確,責任到人,手續完備,賬目清晰。

  第十八條 辦公室代表圖書館負責全館的設備設施管理,已有和新購置的設備設施要及時入賬。設備設施的使用、維護、保管責任落實到人,對破損、丟失、報廢的設備設施要嚴格履行手續。

  第十九條 各部門使用的設備設施由本部門和使用者管理,要經常對所使用的設備設施進行檢查維修,屬于大修的須報辦公室統一進行維修,一般問題由使用者和本部門維護。

  第二十條 設備設施分工負責如下:網絡設施設備由技術部負責管理;各部門使用的圖書設備如:書架、桌椅辦公家具等以及所用設備由各部門管理;消防、水電、監控、公共服務設施設備由辦公室負責管理。

  第二十一條 外單位使用圖書館的設施設備時,須經批準,辦理登記手續后方可使用,未經批準不得使用。尤其是外借出館要認真檢查和清點,辦理移交手續。

  第二十二條 在圖書館內讀者使用設備,按照有關操作規程和要求進行使用。因為使用不當造成損失,按有關規定處理。

  第二十三條 各部門所管公共設施設備的使用方法,可制定有關要求,經圖書館館務會議討論通過后實施,不得擅自決定和更改使用方法。

  第六章 工作人員管理

  第二十四條 工作人員調出,必須提前提交書面申請報告,經館領導班子同意后方可到組織人事部等部門辦理相關手續,并進行工作交接后,方可離開圖書館。

  第二十五條 工作人員在任期內每月進行一次考核,考核合格,符合晉升條件的按學校有關規定,都可申報晉升相應的專業技術職稱等級、管理職員等級或工勤等級;考核不合格者按學校相關規定處理。

  第二十六條 工作人員要顧全大局,要樹立正確的政治思想和堅定的政治立場,愛祖國,愛人民,樹立良好的職業道德和全心全意為讀者服務的信念。

  第二十七條 工作人員要確立以人為本的服務宗旨和服務育人的職業理念,認真履行崗位職責,完成好本職工作。

  第二十八條 工作人員要忠于職守,精益求精。適應時代要求,工作中勇于開拓創新,利用先進的服務手段,開展深層次的服務項目。

  第二十九條 工作人員要遵守國家法律法規,提高法律意識,維護讀者權益,保守讀者秘密,尊重知識產權,保護信息資源,依法進行服務,同時教育讀者遵守國家法律、法規和圖書館的規章制度,愛護文獻資源和圖書館設施。

  第三十條 工作人員要努力鉆研業務,提高專業素養。要有堅實的基礎理論和專業知識技能,掌握信息識別、收集、組織、分析、評價技術,具備一定的組織管理能力和社交能力,能夠妥善解決工作中遇到的實際問題。

  第三十一條 工作人員要加強科學研究,將新技術和新理論引入圖書館實際工作,推動圖書館事業的健康發展。

  第七章 附則

  第三十二條 本規范自公布之日起執行,解釋權歸哈爾濱石油學院圖書館。

篇2:圖書館報刊閱覽工作規范范例

>  圖書館報刊閱覽工作規范

  1.按時對讀者開放,提前做好報刊整理和衛生清潔工作。

  2.熱情解答讀者詢問,并做好閱覽讀者登記。

  3.根據采訪人員的訂閱記錄,建立詳細的登記帳本和簽收分發帳本。

  4.按時取報刊,進行核對、登記,分發,上架等工作。并做好當日記錄。

  5.及時與郵局取得聯系,查找未到館的報刊、信件。

  6.每月15日前裝訂完成上月報紙,并登記入藏。每年3月15日前完成上年期刊裝訂,并制表登記,與編目室做好清點交接。

  7.每日下班前進行安全防范檢查

  8.認真做好業務統計,每月匯總上報館長。

篇3:圖書館情報資料工作規范范例

  圖書館情報資料工作規范

 ?、笔占虒W科研信息,確定搜集情報資料方向。

 ?、怖脠D書館情報資料豐富的特點進行廣泛閱讀,確定重點,列出目錄。

 ?、忱没ヂ摼W廣泛搜集最新的符合黨校教學科研資料。

 ?、磳⑺x資料按專題分類。

 ?、稻庉嫵蓛浴缎畔⑴c文摘》,每月30日前完成,分發各領導、各教研室,廣泛聽取意見,不斷完善。

  6. 認真做好業務統計,每月匯總上報館長。

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