20**年汽車銷售工作總結范本[1]
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:
一、銷售情況
銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
篇2:樓盤銷售推廣參觀學習總結:必須統籌銷售與推廣
樓盤銷售推廣參觀學習總結:必須統籌銷售與推廣
通過本次到zz項目的學習,受益良多,總結如下:
一、案場管理:
1、團隊的打造有目標,有步驟,有指導。
zz項目的團隊經歷了團隊提升,團隊磨合和團隊穩定三個階段。通過明確的團隊管理目標,詳細的提升計劃和管理者的有效指導,打造了一個同心協力、相互信任、溝通無限、協作無間,有速度,夠團結的zz銷售團隊。
2、團隊管理多種激勵手法的巧妙運用。
?。?)團隊競爭合作機制的引進
通過小組分組競賽,項目之間形成了良性的競爭與合作,起到了以下五種管理效用:
a.培養團隊集體榮譽感,讓團隊成員能夠為團隊的榮耀而驕傲,為良好的銷售業績而自豪。
b.提升團隊綜合素質,增進了團隊成員彼此之間的互相認知;培養了團隊成員的領導能力和相互協調能力;提高了團隊的耐力、智力、凝聚力、協作能力、溝通能力和組織能力。
c.建立共同目標,使團隊成員能各自或共同為團隊目的、目標和行動方式承擔責任。
d.培養了競爭意識與合作精神,樹立了雙贏思想,打造了高績效的銷售團隊。
e.培養了相互信任的團隊精神。
?。?)期望、目標導向和強化等過程型激勵手法的運用
zz項目獨特而富有挑戰性的傭金結算制度,促使項目的每一個人心里都有了明確的目標導向,通過目標的一次次強化,起到了良好的激勵效果。一個振奮人心,富有挑戰性的奮斗目標,不僅可以大大激發人勇于完成任務的動機,而且可以有效的強化行為。其他項目則更多的是采取狀態型和需求型的激勵方法,而過程型的激勵方法基本上是其他項目所沒有的。
?。?)謝經理科學化、人性化的管理對團隊的熔煉和塑造
在學習的過程中,謝經理提到了團隊建設的三個要點:第一,管理者的性格決定了團隊的靈魂,要有亮劍精神。第二,做事要有原則性,管理要科學化,人性化,采用合理的任務分配,鼓勵員工,替員工減壓,建立開心工作,快樂生活的氛圍,管理者要了解項目的每一個人。第三,口號的運用:超越自我,全力以赴。
管理的成功與否,歸根結底在于人的積極性能否得到充分的發揮。雖然影響人的積極性的因素很多,然而,最為重要的還是領導行為是否行之有效,管理的核心問題其實就是激勵。
團隊中每個人的能力、興趣、信念和價值觀是有很大差異的,組織和鼓勵員工追尋共同的目標并不是一件輕而易舉的事。如果管理者不注意團隊中個體的差異,認為整個世界就像“我”一樣,以同樣的態度和工作方式對待每一位員工,則可能對員工、公司和個人的事業造成傷害,犯了管理中的“鏡像錯覺”?!皻v險用馬,力田用牛,載重用車,渡河用船”就是這個道理,對人則要“量才用人,用其所長”,科學的管理強調“只有無能的管理,沒有無用的人才”,合理地使用人才,需要像謝經理一樣,充分的了解項目的每一個人,然后通過選擇、安排、訓練等程序,進行適合個性差異的管理。
“超越自我,全力以赴”的口號和公司“營造持續價值”的企業理念的運用,是zz團隊核心價值觀的體現,是這個團隊全體成員的共同信念,也是這個團隊的靈魂所在。項目管理成功與失敗的真正區別常??梢詺w結成下面這個問題,即它在多大程度上使員工巨大的力量和才能發揮了出來,它采取了什么行動幫助團隊成員相互找到共同的目標,在項目新舊人員不斷更替,形勢不斷變化的漫長發展過程中,它怎樣才能維持這一共同目標和方向感呢?答案就在于我們所說的信念的力量及其對項目成員的吸引力。任何項目優良的傳統存在下去并不斷取得成功,就必須有一套可靠的信念,并永遠把這套信念作為所有政策、行動和目標的前提,后者不能違背,否則必須改。
zz項目正是通過謝經理的細心,通過對項目每個人的了解,知人善任,用人所長,發揮了人力資源的最佳效益;通過激勵手法的運用,加強了以人為中心的管理,充分調動了各方面的積極性、主動性和創造性;通過對團隊性格的塑造,增強了zz團隊的凝聚力、向心力,塑造了高績效的團隊。
一個優秀的團隊應該具備什么?是團結?是信任?是協作?還是口號?我覺得zz團隊,全部具備。這是我們獲嘉項目下一步需要學習和改進的。
二、項目推廣上
1、長效推廣和短效推廣銜接到位,睿智的布局決定了良好的定局。
zz項目從3月份進場,4月份結合市場,采用“一萬元購房”的低首付策略;5月份結合產品,針對剩余房源進行了“家族因您而顯赫,世紀城因您而聞名”的復式樓專題推廣;6月份分別針對鄉鎮和縣城兩個目標客群進行了兩版專題推廣;7月份主打低首付和一口價的促銷策略。長效推廣具有一定的連貫性,講究策略的運用,起到了很好的圍合效果;短效推廣精、準、快。
2、推廣策略行之有效,執行充分,資源的有效整合。
決策是領導者最基本的只能,決策的正確性依賴于領導者對市場環境的客觀分析,對面臨問題的全面探究,依賴于決策的民主化和科學化。zz項目策劃經理賈真利,基本做到了了解每一組客戶。zz推廣策略的成功,取決于謝經理和賈經理對zz房地產市場、項目自身,目標客群的高度認知,對營銷的深刻理解,方才能制定適銷對路、行之有效的營銷策略,再加上項目良好的執行力和資源整合能力,促使zz項目一直能取得卓越的銷售業績。
篇3:20XX年度房地產銷售助理工作總結
20**年度房地產銷售助理工作總結
在20**年3月21日,這是我踏入銷售這一行業的一天,也是第一次正式加入<**發展公司>這個大家庭,在我剛到<**發展公司>旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門。轉眼間20**年都快要結束了,將至迎接新的一年20**年,在我這一年里我真的在這一個部門學識了很多我從沒有接觸過的知識,在我所學到的知識里,真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事,這不是一兩位同事而己,是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,我真的是很多謝這么多位同事。
記得在20**年,我從學校畢業出來,由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達能力又不是不很好的學生來說,真的很困難,但是我知道銷售這一行業是很有挑戰性的工作, 所以我決心向這一行業發展,就這樣踏入**公司接觸這行業,就這樣同時也可以認識到成班好同事, 另外,還要多謝**主任,因為**主任不但給了我很多學習的機會,還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。
自從入職以來,我初時什么都不懂,連復印機復印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現在對銷售可以有一定的了解,背后真是下了不少時間,用了很多努力,當然少不了同事們的幫助和教導,接觸銷售樓工作都9個多月,覺得每天的工作量需不大,但學到的知識是像電腦一樣會更新又學會許多現場的銷售技巧,但有時真的覺得有點疲倦,不過我也不會對售樓這工作不喜歡,而是越來越喜歡,因為我份工作給了我很大挑戰性、很充實。
在前的5個月里,我只是一位置業助理,除平時鎖碎的工作外,有時還協助同事工作,從中學到他們的很多知識和銷售技巧,雖然剛開始的時候,工作上有點不習慣還很難跟得上步伐,但是我還是努力去做好每一項工作。有一段時間正是房地產的高峰期,我們的工作量很大,每位同事都很忙碌,當時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手,但我沒有整天跟自己說,付出的日后一定會有收獲,慢慢來,學到的是自己的,在我還沒有進入工作的時候,我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭,很黑暗不同你上學,什么都不要想,什么都可以亂講。
不過我進入了**不像朋友所說的哪樣,而且同事們都對我很好,也很愿意教我知識,也經了很多嘗試的機會我給我慢慢地學。例如接待客人跟蹤客戶,簽署認購書和講解簽定合同和售后工作,銀行和國家的政策的相關規定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,但結果很不理想,當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么,什么也聽不清楚,你很緊張,我真是很失望,覺得很沒用,但是主任跟我談了給多一次機會我,還有梁經理對我很大的期望,他叫我這一次一定要通過,這份壓力,就是給了我動力我再一次10月頭考核多一次,就在這最后一次機會,我不悔大家的重望,終于通過了考核,不過還有很多東西都要改進和學習。
就在10月中旬,我正式升為置業顧問,真真正正可以接客人,有了自己的客戶,但一向帶有自信過頭的我,接著就出了很多銷售問題,不過在主管的協助下,問題將慢慢解決,工作也順利完成。成績終于出來了,就在10月中旬到現在,我總銷售了5套單位,銷售總額達到2,658,890元,銷售面積596。01平方,這個數值都不是太理想,不怕需要現在樓市較淡,但也算過到自己的這一關,可作一個鼓厲吧!
總之,在這一段時間,還有很多不懂知識,都是大家耐心教導,很多數據上的東西和政策的有更新和了解,日后都有還靠同事的教導,溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動去問、去做、去學主動一定要學會變通??傊鄦?、多做是不怕虧的,反正錯了自己都知道。
在20**年新一年也算一個新的開始,同樣在于我心入面有了很多期待,希望自己能創造更新數據,和更高的業績,把自己的粗心大意和過份自信的心態改正,把**公司的一句“創造中山人居夢想社區”帶給自己的業主,把工作做得更好更精彩。
**豪廷營銷部:**