篇一:競聘護士長演講稿
護士長崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導:
下午好,今天能夠站在這個競選的舞臺上,我的心情非常的激動,我感謝各位領導給了我們一個展示自我、體現價值的機遇。我叫***,現年*歲,大學本科學歷,主管護師,1997年6月畢業于**學校,9月進入我們醫院工作,分別在我們醫院外一科,外二科,急救中心外科,內一科,透析室進行護理工作,其間,在領導的指揮下參與了透析室的組建,并擔任護理組長,積累了一定的管理經驗。我知道,只有不斷的學習才不至于落后,分別于20**年在重慶醫學院呼吸ICU進行3個月的進修學習,20**年在重慶西南醫院血液凈化室進行3個月的進修學習,20**年在華西醫院綜合ICU及外科ICU進行6個月的進修學習,熟練掌握各項護理常規和操作規程,能熟練應用現有搶救儀器,掌握了相對較先進的護理理念。并始終以“病人為中心”, 勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都高標準地完成。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進個人、病員最滿意護士、好護士等。同時,我也協助護士長做好科室的管理及年輕護士的帶教。使我的綜合素質也得到了提高。昨天的積累,加上各位領導的指導及支持,使我相信,我有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。所以我勇敢的走上競選講臺。假如我競聘成功,我將在院領導、護理部、科主任的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
一:做好溝通協調工作,成為院領導與科室之間以及各科室之間,醫、護、患三者之間、溝通的一座堅固有力的橋梁!
在貫徹醫院領導的相關政策時,積極調動護理人員的積極性,制定有效的獎懲制度,以制度管人,而不是人管人,鼓勵式管理,培養每個護理人員的主人翁精神;加強科室之間的協調與合作,對于先進的護理方法,護理理念,加強學習與交流;加強與患者及家屬的交流,營造和諧的護患關系,盡量做到患者滿意、家屬放心、護士舒心。當然,我也知道交流與溝通是我相對薄弱的地方,但是,我會不斷的學習,提高自己,完善自己,我相信,勤能補拙。 二:建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。
醫學在不斷的進行更新,我將隨時關注護理學的發展,制定及落實護理人員培養計劃,在護理部的支持下采取請進來,送出去的方式對科室護理人員進行培養,如吸引SMZ專家的指導,對科室優秀護理人員,送出進修學習,然后,以點帶面,以組長帶動組員的方式對護理人員進行培訓,工作突出者,在績效中有所體現,努力提高每位護士的業務水平及參與意識,從而提高護理質量,適應現代護理發展需要。
三:合理排班,注重人力搭配,保證護理工作質量。
熟悉科室每位護理人員的技術水平,強弱搭配,人盡其才,才盡其用,不養閑人,以發揮每個人員的最大能動性。對科室的工作了然于胸,做到日有安排,周有計劃,月有重點。 四:做好護理安全的管理,積極防范差錯事故的發生。
加強培訓,讓每位護士熟悉每項操作規程,應急預案,在提高每個護理人員的業務水平的同時,開展法律知識教育,不斷強化安全意識,提高其責任心。
五:做好科室的增收節支管理,取得經濟效益及社會效益的雙重發展。
科室是一個小家,護士長就是一個管家婆。我將樹立“科興我榮、科衰我羞”的理念,把精力投入到科室中來。以病員及家屬的需求作為我們的目標,盡量給予個性化、人性化的服務,努力提高病員的滿意度,促使質和量都呈一個持續發展。
以上五點是我競聘思路,希望能得到各位領導的指導及幫助。也許,我的演講沒有優美的語言,也沒有華麗的詞藻,但我有一顆實實在在干好工作的心,我相信,只要給我一個機會,我就會盡百分百的努力,去做一名合格的護士長。
謝謝各位領導!
篇二:20**競聘護士長演講稿
20**競聘護士長演講稿
演講稿一:競聘護士長演講稿
尊敬的各位領導、評委,各位同事:
上午好!
首先感謝醫院再次給予我參與競聘的機會,我想說面對這次機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同是,我更對我們醫院的未來充滿信心。
我叫劉*,本科學歷,主管護師。1991年7月于南昌市衛生學校畢業后分配到我院,曾在神經內科、兒科、門診輪轉過一年,自1992年就一直在普外科從事臨床護理工作。至今在外科已工作近20年了。20**年晉升為主管護師,20**年1月南昌大學護理學本科畢業證,同時獲取學士學位,20**年通過競聘走上護士長崗位,擔任普外一科護士長。20余年的工作經歷,使我養成了執著不變的工作熱情的兢兢業業的工作態度;3年多在護士長崗位鍛煉,讓我在護理管理崗位不斷成熟。我謹記護士長職責并認真履行,時刻以愛崗敬業的精神和高度的工作熱情感染著科室的護士姐妹,在科主任的支持下,帶領科室護士積極投身于"三甲"復審、醫療質量萬里行檢查、臨床路徑及"優質護理服務示范工程"工作中,園滿地完成了各項工作任務,我科成為外科系統為首個優質護理服務示范病房。我率先打破傳統的排班模式進行APN排班,減少了交接班次數,實現了護士新老搭配雙班制值班,保障了護理安全;為了進一步夯實基礎護理工作,我帶領護士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等,真正做到了讓病人及家屬滿意、護士滿意、醫生滿意,科室被推薦為全省優質護理服務先進病房,責任組長李麗玲被推薦為全省優質護理服務先進個人。在擔任護士長期間,我還積極探索護理質量科學的管理,建立了科室護士長—責任護士—護士三級質控,做到了人人參與管理,責任到人,以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好護理安全及全過程質量,嚴格執行交接班制度和高危病人報告制度,按等級護理要求巡視病房及觀察病情,切實做好護理安全管理工作,以減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
在工作中我不斷地思考、總結。近三年撰寫論文3篇:《擇期手術病人由責任護士陪送的心理調查與分析》、《護理安全標識在護理安全管理中的應用》、《在優質護理服務試點病房試行APN排班模式的體會》,均在省級刊物上得以發表;
為了規范管理病房一次性耗材,控制消耗,減少浪費,提高耗材的利用率,直接降低單位運行成本,我帶領科室護士正在做的課題"五常法"在病房一次性耗材管理中的應用已取得初步成效。
護士長是醫院護理系統中最基層的的管理者,我深感其工作責任重大。3年護士長的工作經歷,讓我對于普外科疾病的護理技術有了明顯的提高;3年管理崗位的歷練,讓我積累了一定的護理管理與應對突發事件的經驗,3年的護士長角色,使我深知要管理好一個科室并有所作為,與科主任的真誠合作、與醫生的共同協作、與全科護士的團結一心是分不開的。這也為我今后做好護士長打下了堅實的基礎。如果我此次能競聘成功,繼續擔當護士長角色,我決不辜負領導、職工對我的期望,我將做好以下的工作:
1、堅持以人為本的服務理念,繼續推進優質護理服務,搞好醫患溝通,提高患者滿意度,提高科室的知名度。
2、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質:重點抓好新護士的培訓與學習。
3、不斷提升護理質量管理。護理質量是管理的核心,我將繼續實施科室護士長—責任護士—護士三級質控,做到人人參與管理,責任到人;
4、落實各項規章制度,很抓護理安全。規章制度是護理安全的保障。我將落實醫院的各項規章制度及操作規程,做到有章必循,獎罰分明
5、合理配置人力資源。我將根據科室病人情況和護理工作量實行彈性排班,調動科室人員工作的主動性。
6、做好增收節支工作,提高經濟效應。護士長是管家婆,我將從細處入手,做好科室的增收節支工作。
7、加強學習,不斷開展護理科研。打造學習型護理團隊,鼓勵年資在三年以的護士每年撰寫一篇護士論文,帶領全科護士開展護理科研課題。
8、做好科主任的助手,搞好醫護之間、護護之間的團結與配合,團結一心,把科室做成品牌科室、優秀科室。各位領導、評委、同事:不管我此次能否競聘成功,我將一如既往做好我熱愛的護理工作,全心全意為患者服務,為醫院的發展和繁榮值好每一班崗! 謝謝大家!
演講稿二:競聘護士長演講稿
尊敬的院長、各位領導、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,以平常的心態參加護士長崗位競聘,首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘,我并非為了當官,而是積極響應醫院人事制度改革的召喚,有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會,盡最大可能的挑戰自我,展示自我,在務實求真中實現自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹,我叫李菊玲,是腦外科的一名臨床護理工作人員,20**年衛校畢業后,我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作,先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作,工作過程中,我注重學習,追求進步,努力將理論知識和實踐經驗相結合,不斷提升和完善自己,經過8年護理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經驗,收獲了大量的醫療知識,極大的提高了業務素質,取得了本科學歷證書,目前是科室的主要業務骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個優勢:
1、八年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗,促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣,培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力,從事護理工作數年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發揮個人專長,以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求,充分發揮個人力量和團隊精神,責任分明,共同協作,變被動護理為主動護理,向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔起新同事的帶動工作,充分發現新同事的護理優點,利用其優點,指導其工作,讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來,在服務患者的過程中,會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態,冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識,它是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,私底里大家都戲稱"護士長"為"內當家",這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色,那她至少
不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手,也是一只優秀的領頭羊,有能力協調好方方面面的關系,能與大家溝通交流,關心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導,讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,節假日和周休是醫院工作的高峰期,護士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰,迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領導和同事能給予我這個機會,讓我有幸擔任護士長一職,我將擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好后盾。
如果競聘成功,以后的工作中,我將在醫院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,以"護理管理創新、護理服務創新"為工作思路,帶領科室護理工作人員爭創全院模范護理科室。具體工作如下:
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍,在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量。
2、重質量,強管理,實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理,使科室的護理工作走上良性發展的狀態,把軟指標變為數據化的硬指標,使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數據化的量化依據之一,護士長及時進行嚴格的服務質量監控,及時作出評價和找出存在的問題,制定病人滿意度調查制度,將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化,并作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通,增進協調,處理好人際關系,做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理,提供優質高效的護理服務,營造群眾滿意醫院,要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務,例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務,例如對病人進行完善的護理記錄單,及時耐心的指導,給患者人性化溫馨護理服務,例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務,關心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護理措施,關注危重和自理困難的病人基礎護理等,給患者護理關懷服務,例如為患者送去入院溫馨的祝???,提供出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習,增強科研意識,不斷探索進取,定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平,從而提高護理質量,把各項工作落到實處,落到細微之處,防患于未然。
以上就是我竟聘護士長的工作計劃,希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最后,我要說的是,無論這次競聘的結果如何,我都會正確對待,認真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護士長一員,我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉,用
語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導,工作中不斷學習,與時俱進,開拓進取,為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護理工作人員,把南丁格爾精神發揚光大。 演講稿三:競聘護士長演講稿
我能夠在這里參加護士長這個職位的競聘,首先應感謝院領導為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點,我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,笑容會像過去一樣燦爛。
我是***年走上護理工作崗位的,通過五年的拼搏和努力,我從一個走出校門的莘莘學子,鍛煉成長為一名合格的護士,并成為科室護理的技術骨干。這期間離不開各科室主任和護士長的知人善用,離不開護理姐妹們的支持與幫助。ICU是醫院集中監護和救治重癥患者的專業科室,護理人員必須具備很高的綜合素質。從我踏進醫院大門,做一名ICU的護士的那天起,就把自己的理想融入護理事業中,本著"一切為了病人,為了病人的一切"的服務理念,以"一切以病人為中心,展現平醫人的優良風貌"為宗旨,努力學習業務知識,做到學以致用,學用相長,不斷拓寬自己的知識面,提高自己的業務能力。積極參與科室的重大搶救工作,不言苦累,不計得失,使不少危重患者轉危為安。主動幫助病人和協調科室的煩瑣事務,努力使我的付出得到病人、家屬、領導和同事的贊賞和認可。
五年的臨床護理工作的歷練,使我的業務技術不斷成熟,并得到明顯的提高與發展;與此同時,護士長的言傳身教,也使我積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。在這五年時間里,我的各項考核均獲得合格和優良。正是這一切鞭策我在護理工作的道路上向更高的臺階邁進,也是我競爭護士長有力的精神支撐。
我知道護士長的工作十分重要,它既要為院領導當好參謀,又要為護理姐妹們當好主管,還要為一線員工當好后盾。既是護理工作的管理者,又是執行者。是指揮員,又是戰斗員。我也深知護士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實的品格,而且要具備吃苦耐勞的精神,就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時時刻刻影響著我、激勵著我,促使著我向她們學習,向他們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在公平競爭中完善自我。
如果我能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
1、履職盡責,團結奮斗。在院班子的正確領導和護理部的指導下,積極配合領導搞好科室的管理工作,擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位,使科室的工作有條不紊地進行。要團結全體護理人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強溝通,增進協調,充分發揮集體優勢,共同打造優秀團隊,創建一流的業績。
2、注重學習,強化責任。以打造學習型科室、學習型員工為目標,用自己勤思、敏學的行動帶動護士姐妹學習新技術,拓寬知識面。并客觀評價和充分發揮每一位護士的工作潛能,發揮他們各自的優勢,是每一位護士都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,督促核心制度的落實,做到"千斤擔子大家挑,人人頭上有指標"。要加強醫護配合,積極主動地處理好醫護關系、醫患關系,讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領導放心、省心。
3、增收節支,積極創新。牢固樹立視院為家、以室為家的觀念,艱苦奮斗,厲行節約,從我做起。以實際行動感染和帶動全體科室人員強化增收節支意識,從節約每度電、每滴水、每張紙的小事做起,加強經濟核算,降低醫療護理成,本共同營造濃厚的節約氛
圍,既要提高科室經濟效益,又要增加大家的收入。在勤儉節約的原則下,既要干成事,又要干好事。同時,要積極探索以人為本的人性化管理服務理念新思路,創建溫馨病房,實行溫馨禮儀服務、溫馨知識服務、溫馨護理服務,建立溫馨、和諧的醫護關系,不斷提高人民群眾的滿意度,塑造我們醫院的整體形象。
上述是我競聘護士長后略粗的工作設想,而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與醫院領導和科室主任同心同德,與時俱進,為創建醫院的輝煌貢獻力量,我也會把護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心,傾注到工作的點點滴滴之中去,爭做一名合格的護士長。如果我沒有競聘到這個職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實地的工作,在我院蓬勃發展的大好形勢下,繼續發揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優秀的護士。
"以為爭位,以位促為"是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!
演講稿四:競聘護士長演講稿
尊敬的各位領導,護士姐妹們:您們好!
我叫,92年畢業于山東省中醫藥學校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運,遇到咱們這些好領導、好同事,讓我倍感縣醫院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關心。在這里,我要說聲"謝謝!"。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會,要更好的展現自己的能力,回報醫院對我發展的厚愛。
能力比知識重要,素質比能力重要。我們的護士長們個個德才兼備,曾為我做出了優良的表率,激勵著我向她們看齊。"三人行,必有我師。"我身邊的每一個人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學習,才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會,先后去省立醫院、齊魯醫院進修ICU、手術室護理及管理。通過自學考試,我取得了護理???、本科學歷。為了提高自身素質和修養,利用業余時間,參加了心理學的培訓,一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執業資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結合,用創新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護理科研,共發表省級以上學術論文17篇。
學一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業,就要盡職盡責,做到盡善盡美,那樣才有職業的滿意感,才有職業價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領導,抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領導才干下,我們醫院呈現出蓬勃發展的強勢,住院病人大幅增加,規模需要擴大,社會效益經濟效益在持續增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫院的發展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當得知災區需要醫護及心理援助人員時,我立刻向孫護士長,馬院長報了名,請求去震區支援,雖然當時還余震不斷,那時只想代表醫院為災區做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發生發展中心理因素占不少成分,可見心理干預和心理支持對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業國家心理咨詢師,我愿意將我所學所會,無償分享給醫院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節假日等休息時間進行,當我聽到心因性失語的患
篇三:競聘護士長精彩演講稿
競聘護士長精彩演講稿
尊敬的各位領導、各位代表:大家好!
我叫,現年38歲,大專文化,主管護師。1984年7月衛校畢業,分配到縣人民醫院從事護理工作,1996年省醫科大學函授高護班畢業,同年晉升為主管護師,先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業,具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力,善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節支,提高經濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客,醫院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人
產生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
1、落實各種規章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
3以人為本關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節支,提高經濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
過去,我的工作態度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優秀的護士長。
篇2:競聘護士長演講稿
護士長崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導:
下午好,今天能夠站在這個競選的舞臺上,我的心情非常的激動,我感謝各位領導給了我們一個展示自我、體現價值的機遇。我叫***,現年*歲,大學本科學歷,主管護師,1997年6月畢業于**學校,9月進入我們醫院工作,分別在我們醫院外一科,外二科,急救中心外科,內一科,透析室進行護理工作,其間,在領導的指揮下參與了透析室的組建,并擔任護理組長,積累了一定的管理經驗。我知道,只有不斷的學習才不至于落后,分別于20**年在重慶醫學院呼吸ICU進行3個月的進修學習,20**年在重慶西南醫院血液凈化室進行3個月的進修學習,20**年在華西醫院綜合ICU及外科ICU進行6個月的進修學習,熟練掌握各項護理常規和操作規程,能熟練應用現有搶救儀器,掌握了相對較先進的護理理念。并始終以“病人為中心”,
勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都高標準地完成。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進個人、病員最滿意護士、好護士等。同時,我也協助護士長做好科室的管理及年輕護士的帶教。使我的綜合素質也得到了提高。昨天的積累,加上各位領導的指導及支持,使我相信,我有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。所以我勇敢的走上競選講臺。
假如我競聘成功,我將在院領導、護理部、科主任的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
一:做好溝通協調工作,成為院領導與科室之間以及各科室之間,醫、護、患三者之間、溝通的一座堅固有力的橋梁!
在貫徹醫院領導的相關政策時,積極調動護理人員的積極性,制定有效的獎懲制度,以制度管人,而不是人管人,鼓勵式管理,培養每個護理人員的主人翁精神;加強科室之間的協調與合作,對于先進的護理方法,護理理念,加強學習與交流;加強與患者及家屬的交流,營造和諧的護患關系,盡量做到患者滿意、家屬放心、護士舒心。當然,我也知道交流與溝通是我相對薄弱的地方,但是,我會不斷的學習,提高自己,完善自己,我相信,勤能補拙。
二:建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。
醫學在不斷的進行更新,我將隨時關注護理學的發展,制定及落實護理人員培養計劃,在護理部的支持下采取請進來,送出去的方式對科室護理人員進行培養,如吸引SMZ專家的指導,對科室優秀護理人員,送出進修學習,然后,以點帶面,以組長帶動組員的方式對護理人員進行培訓,工作突出者,在績效中有所體現,努力提高每位護士的業務水平及參與意識,從而提高護理質量,適應現代護理發展需要。
三:合理排班,注重人力搭配,保證護理工作質量。
熟悉科室每位護理人員的技術水平,強弱搭配,人盡其才,才盡其用,不養閑人,以發揮每個人員的最大能動性。對科室的工作了然于胸,做到日有安排,周有計劃,月有重點。
四:做好護理安全的管理,積極防范差錯事故的發生。
加強培訓,讓每位護士熟悉每項操作規程,應急預案,在提高每個護理人員的業務水平的同時,開展法律知識教育,不斷強化安全意識,提高其責任心。
五:做好科室的增收節支管理,取得經濟效益及社會效益的雙重發展。
科室是一個小家,護士長就是一個管家婆。我將樹立“科興我榮、科衰我羞”的理念,把精力投入到科室中來。以病員及家屬的需求作為我們的目標,盡量給予個性化、人性化的服務,努力提高病員的滿意度,促使質和量都呈一個持續發展。
以上五點是我競聘思路,希望能得到各位領導的指導及幫助。也許,我的演講沒有優美的語言,也沒有華麗的詞藻,但我有一顆實實在在干好工作的心,我相信,只要給我一個機會,我就會盡百分百的努力,去做一名合格的護士長。
謝謝各位領導!
篇3:醫院護士長的競聘演講稿
20**年醫院護士長的競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,來自桃花江一個美麗的少數民族聚居地——鮮埠回族鄉。十多年來,我最大的感受就是,從事一個有“天使”稱號的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起“天使”這個美麗的稱號。所以,我無論是在內科、急診科、腫瘤科、手術室、巡回醫療車,還是在現在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經熟悉的笑容,并努力以精湛的技術和高度的責任心為病人提供優質服務。因此,我也相繼獲得了醫院授予的優秀干部、工會積極份子、優秀護師等光榮稱號。我今年歲,中南大學自學護理本科學歷,現任主管護師。1994年,我從益陽衛校畢業后,來到了向往已久的醫院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護理崗位上工作了**年。尊敬的各位領導、各位同事:
假如我競聘成功,我將在科主任及護理部的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護患關系、醫護關系。
我深知,作為護士長,在護患關系、醫護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系、醫護關系,我認為,首先,要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,踏實工作,愛醫院、愛自己的專業、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續優化護理人員的業務素質和護理理念,共創一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。我們醫院有很多很優秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心。但業無止境,我認為在以后的工作中,堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習仍是工作的重點。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等,有計劃地進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,做到護理工作程序化,技術操作標準化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質量。
各位領導,各位同事:**年的一線工作經驗,使我對護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任,走上護士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。