體驗式作文研究總結報告
我們語文課題組在上級領導的直接關心領導下,做到人人參與,扎實開展了各項研究工作,努力探索“體驗式作文教學”的有效途徑與方法。一路走來,我們腳踏實地探索著,也采擷到了甜美的果實。
一、研究的基本情況:
1、對體驗式作文教學的認識。
寫作教學應貼近學生實際,讓學生易于動筆,樂于表達,應引導學生關注現實,熱愛生活,表達真情實感,作文本是精神產品的獨創,學生只有寫自己的內心真實感受、親身經歷,自己最熟悉的、最動情的東西,才有可能說真話,抒真情,才會寫出感人的作文。義務教育《語文課程標準》關于寫作目標中談到:“寫作要感情真摯,力求表達自己對自然、社會、人生的獨特感受和真切體驗。多角度地觀察生活,發現生活的豐富多彩,捕捉事物的特征,力求有創意地表達。”作為一名語文教師,應該在新課程標準的引導下,突破傳統作文的樊籬,為學生創設開放的作文大課堂,引導學生去關心生活,觀察生活,參與生活,重視生活的積累與體驗,做生活的有心人。體驗式作文是一種以寫作為重點的語文綜合性學習,它要求學生要綜合利用學習要素,它能比傳統的作文教學在發揮主體性和創造性有很大的突破,是以學生為主體的作文教學。
2、體驗式作文教學的實踐與探索
我校派出了齊灝等五位教師參加了在世紀中學召開的關于體驗式作文報告會,觀摩了來自上海的李白堅教授精彩授課,以及來自張店七中魏俊峰老師的關于體驗式作文的嘗試的報告后,老師們熱情很高,認為體驗式作文非常適合在我們農村中學開展。在邢基光校長的帶領下,以教研組長帶頭在教研組會上就怎樣結合我校實際情況展開廣泛討論,并確定了課題重點實施年級,為六年級(一班、二班、三班、四班、五班、六班),七年級(一班、二班、三班、四班、五班)和課題重點實施教師:商娜、郭承業、顧秀霞、張俊愛、劉金枝、劉華、齊灝、王循茂。并擬定以骨干教師帶動策略。決定以實施體驗式作文教學為契機,改變我校語文教學目前存在的現狀。提升教師的教育教學理念,轉變學生被動學習的方式。
(一)、在學校生活中學習語文。
學校是學生生活的重要舞臺,這座舞臺上發生的一些事可以引入到學生的學習中來。學校師生之間的交往,班干部競選演講,觀看演出等活動,同學們參加的各項社會實踐活動,也都成了學生體驗的機會,為提高作文教學效率奠定了堅實的基礎。通過我們老師的積極引導,都成了學生學習、運用語文的途徑。俗話說:“要想知道梨子的滋味就應該去親自嘗一嘗。”同樣,對作文的體驗感悟也是如此。為此,我組教師有意識地創設機會,結合文本,讓學生在生活中體驗。課堂上聯系學生已有的生活經驗,去體驗,去感悟,加深感受。初四的王循茂和齊灝老師則結合語文綜合實踐活動開展了以“秋雨”為主題的作文活動。通過觀察秋雨,傾聽秋雨,讀描寫秋雨的*,體驗秋雨,在此基礎上齊媛媛寫出的《雨思》張麗偉的《秋天·秋雨》均以描寫細膩真實而受到語文組老師的好評。
讓生活與作文緊密聯系,在生活中學習作文。向生活要素材,讓學生留心觀察。教給學生觀察的方法,注意收集觀察的第一手資料。把豐富的校園生活、多彩的假日活動、溫馨的家庭生活、四季交替帶來的景物天氣變化等引進作文課堂。因此,“當老師做操的時候”、“大自然的聲音”、“游蟠龍山”“老師遲到了2分鐘”、等等生活題材在我組廣大教師的引導下,都成了學生習作、說話的題材。如劉華老師上的八年級作文課——《背起行囊走四方-----感受家鄉》,是一堂將生活和語文結合分組調查:
1、調查家鄉歷史、家鄉傳說、發展變化等等;
2、調查后:交流家鄉與其它地方的異同、學習寫作,交流評價。在此基礎上傅曉陽寫出了“家鄉美───傅山”
彭巖同學寫了“蟠龍山游記──家鄉掠影”發表在校報上。
(二)、在社會生活中學習語文。
社會是一道廣闊的背景,更是學習語文的一片天地。我校教師郭承業開展了以“環保小課題”的調查研究的體驗式作文試驗。通過對周圍的垃圾進行調查,引起他們對自然、對生活、對社會的關注。將學生分為若干組,每組由組長、資料員、調查員、聯絡員、撰稿人等組成。組長負責全面協調、統籌全程(由具有組織、管理能力的學生擔任);資料員負責查找相關的材料,供全組使用(由具備較強的閱讀能力和信息處理能力,最好是家里有電腦、能上網的學生擔任);調查員負責制定調查問卷、發放問卷、訪問對象等(由表達能力、交際能力較強的學生擔任);撰稿人負責將調查的結果撰寫成書面報告。將文化、生活、語文融為一體。
(三)、在家庭生活中學習語文。
家庭是學生學習語文的重要場所,父母是學生的第一任啟蒙老師。我組顧秀霞、張俊愛教師抓住了每個學生家庭的特點,巧妙設計語文教學。開展了“愛心故事”為主題的體驗式作文活動,讓學生從家庭中找愛心,例如:有的學生家長是賣服裝的,有的學生家長是賣水果的,則讓談談家長掙錢的艱辛等等。通過交流體會到父母的愛心。這樣一來,學生的積極性高昂,也覺得有東西可寫了。
從學生的表現來看,學生的作文出現了一些可喜的變化,模仿抄襲的少了說空話假話的少了,學生認識到要寫好作文就要細致的觀察生活,在生活中學習語文。要寫出好*就要說真話、抒真情。*
篇2:研究所后勤物業工作總結
20**年研究所后勤物業工作總結
尊敬的各位領導、同志們、朋友們:
首先在此向與會的全體同志們表示衷心的感謝、并致以新年的問候!
20**年,圓滿地劃上了句號。我們有必要對具有跨時代意義的去年作一簡要總結。
一、認清方向,精心策劃,大膽改革,銳意進取。
20**年是我所進入知識創新基地的第一年,知識創新基地的科研服務工作、所領導對后勤服務工作提出了新的更高的要求,誠然是,建設有中國特色的社會主義需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服務、一流的服務需要有一流的管理、一流的管理體現在根據中國的國情,科學院的院情,大氣所的所情,服務中心的實情作出周密的年度工作計劃。
年初中心領導班子就中心如何適應知識創新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次進行學習交流,使我們一致認識到:要跟上時代的要求,就必須更新我們的觀念,走出一條新路子。觀念的改變、創新才是解決根本問題的關鍵。這個新觀念就是,在國家機關后勤深化改革的今天,在科技飛速發展,院所知識創新工程正式啟動的今天,在研究所深化改革,大批機關精減,研究室分流人員進入服務中心的今天,(服務中心人員比整個機關人還要多,比任何一個研究室人員都多)服務中心的改革也勢在必行,把服務中心辦成一個人才收容站不行,后勤服務工作不適應知識創新工程的要求,不提高到一個新的水平也不行。為此服務中心,首先從人事管理出發,制定了相應的人事政策、人事管理制度。
在機構體制上進行了必要的調整,基本原則是,按需設崗,以崗聘用,以崗定責,以績取酬。此項工作在全院實行全員勞動合同制,簽訂勞動合同工作中也充分發揮了作用。每一位轉崗分流職工要進中心,中心必須首先有一個明確的崗位,沒有切實需要的已經空缺的崗位,中心是不能接納的。其次是,這個崗位是有明確的上崗條件的,有明確的上崗要求的,滿足條件,達到要求的進,否則不要簽合同。
其次是,把為科研服務的后勤工作,從過去的經費劃撥制,改為以服務為宗旨,以服務質量、數量為標準的付費制。樹立服務工作也是商品,服務工作也存在自身的價值的觀念。當前在中國,在科學院,在研究所不存在是誰養活了誰的問題,只存在各項服務工作,是否需要,是否必要,只要是需要的,是必要的就必須有人去干,有人去管。管的人也好,干的人也好,都應該得到相應的報酬,這就是市場經濟的規律,這就是等價交換的原則。
為此我們根據北京市物價局、中國科學院北郊科學圓區物業管理標準,制定了大氣物理研究所服務中心物業管理工作標準和具體施實方案,把能夠列入物業管理的工作,分門別類的列入;把能夠以量化管理的內容,盡力去量化。在所領導,二部領導的關心與支持下,服務中心從零起步,20**年逐步跨入了物業管理的行列,在此我對所領導,二部領導,以及機關各部門,給予的支持再次表示衷心的感謝!
二、20**年開展的各項工作,完成的各項任務:
一年當中,中心的職工,披星星,戴月亮,頂嚴寒,冒酷暑,冬天鏟冰雪,秋天掃落葉,夏天排雨水,春天澆花草,為科研爬樓頂,為科研鉆地溝,為科研服務操盡了心,磨破了手,為科研服務流盡了汗,跑累了腿,現在我只能就做的主要工作向大家簡要匯報:
1.為了實行物業管理,為科研提供一流的服務,中心領導對物業管理專業進行了認真學習,潛心的鉆研,認真的調研,周密地策劃,精心的組織、安排,嚴格的督促、檢查。實際工作中,將大樓的服務工作劃分為第一管理組,由中心副主任顧汛分管,宋侃具體負責;大塔院的后勤服務工作劃分為第二物業管理組;由中心副主任甄小英分管,由何愛平具體負責;三號樓、七號樓、院內衛生、綠化服務工作劃分為第三物業管理組,由冀振江主管,由董春良具體負責;其中僅實驗大樓物業管理組在報告廳、908會議室全年服務于科研、行政等各種大小大小型會議90多次,為6500多人次提供了較滿意的報務。保證了科研大樓的開水供應,他們主動疏通廁所、投放鼠藥、滅蟑螂藥,組織清運垃圾等,做了大量的工作。從實際效果看,我們的方向是正確的,我們的決策也是正確的,我們的組織管理,方案的施實是有效的。中心通過在所轄區試行物業管理工作,使后勤服務工作上了一個新臺階,管理更加規范,服務更加周到,服務質量進一步得到了提高。
2.各部門在圓滿完成各項服務工作任務的基礎上,保證了職工工資、獎金,并完成了返還所內百分之三十工資的任務。全中心20**年返還所內百分之三十工資__萬元。
3.服務中心年內吸收研究所末進入創新基地的轉崗分流人員共計14名, 其中電工7名,醫務室人員2名,傳達室人員4名,收發人員1名。
4.按照院所聘用合同制的規定與要求,與中心40余名職工簽訂了聘用合同。
5.完成了試驗大樓的粉刷(廁所改造)、電梯改造兩項重要工程管理,明顯的改善了科研基地、所領導機關的科研辦公條件。
6.為拓寬創收渠道,為職工就醫方便,在醫務室開辦了(與雙橋老太太弟子劉啟祥大夫合作)骨科治療,受到所內外職工歡迎。
7.為了加強所里安全保衛、保潔等項工作,今年新招收保安四名,保潔員四名。為減輕中心經濟負擔,以及其它方面的原因,清退臨時工四名。
8.20**年服務中心(收費部),選派兩人接管了所里239名離退休老干部的服務工作。曾煜華、米建蘋兩位同志付出了心血,得到了離退休老干部的好評,也為中心增了光。
9.為了加強對各項服務的管理,使各項服務工作更加規范化,達到依法治所、以法治中心。建立健全各項規章制度,包括物業管理、交通安全、車輛管理、安全用電管理、辦公勞保用品采購發放管理、醫務室內部就醫、取藥、報銷有關規定以及收費工作有關規定,共計28項,280條。
10.大塔供暖工作在克服了重重困難后按時供暖。由于大塔安裝燃油鍋爐的公司解散,服務中心找關系,千方百計地使供暖未受影響。
11.護所隊在環境條件及其惡劣的情況下,比較好地完成了兩個大院的安全保衛工作,年內末發生任何大的失竊事故。其中,保安李大福、張繼海等同志在保安工作中認真,得到了院護所總隊的表揚、獎勵。
12.車隊狠抓交通安全教育,全年在無重大事故的情況下安全運行十多萬公里。野外科學考察行車2萬余公里,接送外賓300多人次,班車接送職工1萬多人次。他們把交通安全始終作為首要任務來抓,在今年的兩次百分驗收中,均獲得96分的好成績,連續六年被評為朝陽區亞運村地區先進集體。
13.為把物業管理服務工作推向一個新臺階,九月份服務中心開展了服務“質量月”活動,活動中涌現出很多好人好事。實驗大樓物業管理組、維修科、醫務室還在服務質量月中,制定了部門專項活動計劃,按計劃落實了各項工作,為下一步更加規范化管理打下了基礎。作了大量的實實在在的工作。
14.食堂的管理工作還在進一步加強,今年院里幾次衛生檢查均取得了好成績,衛生工作在北郊片名列前矛,受到院里通報表揚。最近新增的自助餐,物美價廉、實惠、方便,得到所內外就餐人員的好評。
15.維修工作,在全科僅有正式職工五名的情況下,承擔著實驗大樓以及地下兩層、三號樓、七號樓、大塔院、中關村等六處的日常維修任務,遇到了搶修、急修任務他們都不休息,例如,元月一日,院內暖氣管道斷裂,他們三個同志連續搶修四個多小時。在維修服務方面,較去年提高一步,做到了北郊片,每1-2天巡視檢查一次,大塔院每周巡視檢查兩次。除完成了日常巡視維修外,還開展了十八項專項維修任務。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,甚至耽誤了吃飯,也沒有一個職工有怨言,表現出職工同志們以工作為主,不計個人得失的優秀品質和無畏的精神。
16.辦公服務部全年為職工采購供應辦公用品、勞保用品20.5萬元,比去年同期提高12.2%。大樓復印點,全年復印各種文件、材料12.6萬張,創收5.5萬元;七號樓復印點,全年復印5萬多張,創收3余萬元;打字室全年打字300萬字,創收6000余元。特別是擔任復印工作的許瑞紅同志,服務熱情、周到、復印質量好、受到了職工,科研人員的好評。今年該同志被評為優秀職工。
17.收費組的同志,共同努力,全組全年完成了32萬元的收費任務。在此基礎上,他們經過多方努力,爭取到所里對收取空調電費的支持,對全所空調總數徹底摸清,并收回空調用電費約5萬元。曾煜華、米建蘋兩同志還承擔了離退老干部服務工作,組織老干部開展各項有益身心的活動,受到了主管部門和離、退休老同志的好評。
18.今年醫務室,在人員緊缺的情況下,完成了全所職工的醫療、保健工作、全所500余名職工一年一度的體檢工作、一年一度的獻血組織工作、計生工作。除此之外,他們還擠出時間做好了兒童基礎免疫工作,每月的醫藥費審核報銷工作,用藥的統計工作。
19.電工班,保證了兩個大院(大塔與北郊)的供配電工作。北郊大院電工暑期冒著40度高溫,改造配電柜、更換電纜,想法設法保證科研辦公用電。其中大塔院全年供電量37萬多度,為大院內五個科研部、室和探險家協會的科研工作起到了積極的作用。
20.兩個大院的門衛、傳達室、收發工作也圓滿完成。
21.兩個大院的衛生、綠化工作,在物業管理組的精心安排下較好地完 成了任務。北郊大院物業管理組長宋侃,大塔大院的何愛平在工作中認真負責,20**年在環境衛生方面,有了很大的改觀,研究室普遍感到滿意。
22.電話管理與維護保證了全所電話線路暢通。為用戶積極聯系及時辦 理電話移機業務,收回電話費用20余萬元,新裝電話10多部,為了加強和方便對客戶的服務,還安裝了錄音電話。
同志們、朋友們,一年來我們開展的各項工作,是大量的,不可能在此 全部反映出來。但一年來工作在各個崗位上的職工是努力的,精神是十分可佳的,如大樓物業管理組,他們為了減少廁所異味,千方百計想辦法,采用了最新式的防反臭地漏。大樓物業組的同志們說:“科研人員就是我們的上帝,他們不管有什么不注意的地方,我們都不應指責他們,地面上有人傾倒茶水,我們應急時擦干凈,大便拉到蹲坑外面,應該我們清理掉,既然問題發生了,就有發生問題的原因,可能是科研人員生理上的原因,也可能是個別人情緒方面的原因。我們作為保潔人員,清理干凈就是我們的責任。
如果一點問題沒有,還要我們這些人干什么”。 車隊的司機,到機場接人,原定晚八點到港,結果晚上12點多到港,我們的司機,一直等到晚12點多,直到接到人才返回,這些動人的事跡,在過去都是不可能或者很少發生的,現在發生了,這說明我們的服務中心開展服務“質量月”活動中,中心領導到實驗室爭求意見,科研人員說:要說對服務工作有什么意見,那是真沒得說,要具體說那項工作作的好,衛生工作比過去強了一百倍。維修工作也很不錯,除定期過來檢查巡視外,只要一個電話馬上就來人,這在過去都是沒有過的。
從以上的科研人員僅有的一點兒反映,就已經深深地打動了我們的心。
眾人皆知,后勤服務工作難做,歷來有,“有本事的人不干后勤工作,沒本事的人干不了后勤工作”的說法,一位知已的朋友對我說“老冀,我勸你,如果能干別的,就不要干“服務中心主任”這個工作。社會上流傳的語言有一定道理,朋友的語言更是真心話,但,在我看來后勤工作,不是不可以干好的,難度大的工作干好了,更顯示我們的。精神。
三、一年的工作,我們有如下領悟:
1、要作好后勤服務工作,首先還得學習。學習后勤服務社會化的理論,
提高服務意識,增強競爭意識,樹立改革觀念,創新的觀念。
觀念的創新是源泉,是先導、是根本,有了觀念的更新,才有其它一切。正如臺灣管理大師所說:“一切計劃,行動都要先從觀念革新著手。只有觀念更新了,才能回歸根本。觀念改變了,信心信仰才會產生,而后才有了行動的改變,計劃打算的改變,習慣,人格的改變,最后才是人格的改變,人命運的改變”。正是觀念的改變,經營機制的轉變,才使得后勤服務工作,在最窄的領域,最熟悉的行業,創出一條新路,找到了新的生機。
2、樹立了一個新的目標,制定了一項新的計劃,還必須發動群眾。
組織群眾參加施實,否則只是少數人的努力,目標是不可能達到的,要群眾都有統一的行動,就要開會,就要宣講,就要讓群眾理解你的意圖,把領導的意圖變成群眾的意志,真正做到了這一點,才叫群策群力,事情才能辦好。很多事情辦不好,不是群眾不支持,而是領導、帶頭人還是沒有說清楚,在這里說一句不中聽的話,“沒有落后的群眾,只有不稱職的領導?!痹谶@個問題上可以歸納一點:“領導干部務虛要大于務實”,中層干部“物實”要大于“務虛”,這個“虛”實際上是把握好工作的大方向,謀劃戰略,謀求今后的發展的出路。表面上的“虛”,實質上是最大的“實”。沒有根本的“虛”就會產生無方向的“實”,亂“實”。
3、領導班子精誠團結,同心同德是根本。
大家知道我們現在這個班子是兩個中心合并,競爭上崗的。一年中,我們求大同,存小異,中心的重大問題經?;ハ嘟涣魍?,互相尊重,能做到這一點是我們受黨的多年教育的結果,是我們的事業心,坦誠的心的趨使。
4、領導班子必須有強烈的事業心和責任感。
沒有強烈的事業心和責任感就不可能帶領群眾。大家知道,在中心有40多名正式職工,30多名臨時工。他們的冷暖苦寒誰來問,他們的勞苦功高誰來表,我們站在領導的位子上,是黨和組織對你的信任,是中心70余名普通職工對你的期望。為人“師長”不可誤人子弟,做為領導,事業不可兒戲。領導干部只能,也只有為人師表,以身作則,才能做到,從上到下,一級看一級,一級影響一級,從而作到一級帶動一級,建立起中心的企業文化,鑄造出中心的共同價值觀。
5、領導班成員要勇于投入,勤于思考,善于判斷。
只有做到這三點,才能將整個中心的管理落到實處。所謂投入,就是深入、要深入群眾,所謂勤于思考,就是不要傻干。所謂判斷就是要不斷的改變策略。只有好的政策,不講策略,達不到目的。因此,*說:“政策和策略是黨的生命”。
6、還是要認真聽取各方面的各種不同意見。
事情才能辦的更好。經常地急時地側耳傾聽,才能發現方方面面的問題,發現了問題是好事而不是壞事,就象人體檢查出了問題一樣,能夠急時治療是好事。
7、要精政,放權,充分發揮中層干部的作用。
常言說“家有千口,主事一人,但不能大小事都一個人說了算,這些年,我主管服務中心工作。某一方面的工作,只要有了一位能獨當一面的中層干部就放心的多。為什么?中心有:車隊、食堂、維修科、還有辦公服務部、收費部、三個物業管理組、更有醫務室、電工、衛生、綠化、門衛、傳達室、保安、收發室、有獨立財務、會計、出納。試想如果什么事都自己說了算,累死你不說,誰還來干?因此與副職合理分工負責、充分發揮調動中層干部的積極性,要他們放手管理,充分務實,讓他們充分調動發揮每個職工的積極性,抓好各項管理工作的落實。整個中心工作也就全部落到了實處。
四、20**年中心工作初步計劃:
1.每個季度爭求走訪,各個科研服務部門一次意見,虛心聽取各方面意見,收集整理后及時、認真整改,努力把服務工作做的更好。
2.繼續以科研服務為宗旨,加強管理,把物業管理工作做的更好。20** 年準備召開物業管理誓師大會。
3.抓好整個中心量化管理,各部門任務要量化管理,每個職工全年任務 也要量化管理工作,使服務效益,經濟效益達到雙贏。
4.對外創收工作,與太陽能組裝廠,水煤漿廠的合作要進一步探討調研,條件成熟時,簽訂合作協議,爭取可觀的對外創收收入。
5.加強思想政治工作,大力宣傳后勤服務中心涌現出的各種好人好事,大力表彰先進,鼓勵正氣,促進企業文化的盡一步發展,使黨支部工作,黨員的先鋒模范作用,發揮出更加有力推動作用。
以上工作總結,如果有不當之處,敬請各位批評指證。
五、20**年先進集體,先進個人名單:
先進集體:
辦公服務部;維修科;車隊;
優秀職工:zz。
中國科學院大氣物理研究所服務中心
篇3:研究院行政助理工作感悟總結
研究院行政助理工作感悟總結
時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經過競爭不算激烈的面試,兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?
或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導......說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業,而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是?!坝摇倍拧白蟆钡?,而助理工作的方法與此恰好相反。但現在去想這些都不重要了,因為已經工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先,總結一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業人員去做,經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數的人都能做,我只是做得更細致,更專業一些而已。但在長達數十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網絡線路的大致走向,裝修和保潔質量的監督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好。
現在回憶起來,當失誤出現時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現這樣低級的失誤了?!薄斑@個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕?,F在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數較少,多數是專業研發人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內,我對研發人員借用移動硬盤要登記,暫不發放新鑰匙給研發人員,以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現實的,出現問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好?,F在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等于服務,管理的意義不僅體現在節約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。
再次,總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而,目前我就處于這種狀態。從工作至今,我發現自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低,讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說話時應該聲音響亮,盡量減緩語速,讓對方聽明白。然而,這段時間,由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少,而且說的時候無意間壓低聲音,這肯定影響了正常交流,也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量,我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道,這肯定是表達方法的問題?;蚴钦f者無意聽者有心,或是忽略了說話對象的身份地位。我和經理的幾次交流就是這樣,因此,今后必須從學說話做起。
二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學的專業知識也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規定好的,但現在的管理模式屬于目標管理,領導告訴的只是不太具體的目標,需要自己去發現問題,解決問題,從而在不違背原則的前提下,最大限度的發揮每個人的主觀能動性?;叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾,大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心,但有時候因為細心過度往往不分主次,有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發事件是往往不夠沉著冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題?,F代化的辦公,除精通本專業知識和技能外,還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、
財務等知識技能,而我目前對石油研發技術完全外行,英語因長時間不用而生疏,計算機僅限于會用來上網和辦公,對計算機維護、維修知之不多,財務知識也限于書本,駕駛則是完全不會。就目前而言,急需加強計算機網絡知識的學習。
當然,在看到自己不足的同時,也看到自己的優點,正是這些優點,才使我有信心彌補自己的缺點和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責任心強,工作中出現問題的時候我不愿做過多辯解,更愿意檢討自己,不斷學習不斷提高;工作積極性高,樂于奉獻;能夠和同事友好相處,能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中,我沒有逃避工作中的失誤和遺憾,每天不斷提醒自己,不要再犯同樣的錯誤,而且,我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如,剛開始裝修時,裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經理好幾次指出裝修中存在的問題后,我也學著去發現問題,結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網絡布線不合理等小問題被我及時發現并得以解決。還有,裴老師一直強調做工作計劃要具體落實的問題,我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作,結果工作起來有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我認真做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進步。
最后,說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規模已經很大,運作和管理也很規范,再加上安東服務于石油這一壟斷性行業的特殊性,前景肯定是無量的,我們研究院為安東提供的是智力支持,因此,從長遠來看,安東的發展程度取決于研究院的技術成果。這些問題,我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多,但他對人道德品質的重視讓我很感動,他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專業知識和學術成果,但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系,我和經理接觸最多,相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業的人,每天最早到辦公室,周末也肯定工作。
他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖,在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬,即使批評也很講m.airporthotelslisboa.com究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力,有的問題他說后我其實沒聽明白,但我怕說不明白讓他失望,就說明白了,結果問題出來后,他又得重復一遍。還有,有的事情本來我能做,但怕自己做不好,就說不會做,結果,一項工作就被這樣耽擱了?,F在,互相了解多了,這種情況就很少發生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務,沒說什么時候完成,也沒說達到什么要求,剛開始我不太習慣,以至于沒有統籌安排,等他要工作成果的時候大都沒完成,甚至有時候連工作都遺忘了,現在,他布置完任務,我就馬上做好計劃,爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會我如何獨立工作,如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物,雖然不足一個月,但每個同事對我都很隨和、很熱情,同事們一起工作、開會、吃飯,大家既是同事也是朋友。而且,隨著了解得深入,從每一位同事身上我都學到不少東西。所以,我覺得我已經融入了研究院這個大家庭。
寫了這么多回頭一看,覺得有點四不像的感覺,所以,趕快做一簡短總結。近一個月的工作中,我有失誤,更有收獲,而且,我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事,是你們教會很多讓我受益終生的東西,如果有幸長期工作下去,我愿意不斷提高自己,為這個大家庭貢獻一份力量,如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發展,我會積極配合以減少損失。但無論如何,我都會認真學習,努力工作,因為我愛這份工作,我愛這個家庭。