20**年度公共衛生服務工作總結范本

　　**年，我中心在市政府和市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(**年版)》認真貫徹落實《寧波市**年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報

　　一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

　　(一)、居民健康檔案工作根據《**年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛生局統一部署下，我中心于今年2月份開展了**年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛生局和鎮政府等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止**年11月底，我中心共分為十五個責任區，居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。

　　(二)、老年人健康管理工作根據《寧波市**年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。一、結合建立居民健康檔案對我鎮60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止**年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。(三)、慢性病管理工作為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《寧波市**年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求，我中心對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。截止**年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。截止**年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。(四)、健康教育工作一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容248次。(五)、傳染病報告與處理工作一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我鎮社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難**年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。(二)、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。(三)、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。(四)、居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。(二)、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。(三)、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。(四)、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。(五)、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。在市政府和市衛生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。市鎮社區衛生服務中心**年12月15日

篇2：鄉村衛生服務一體化管理工作總結

　　20**年鄉村衛生服務一體化管理工作總結

　　根據z省衛生廳《關于實施鄉村衛生服務一體化管理的指導意見》，我區積極、合理配置和利用衛生資源，有效的推進了醫藥衛生體制改革的順利進行，切實加強對區、鄉村衛生室的監督管理，穩定了鄉村醫生隊伍，不斷提高村醫業務素質，大力規范醫療衛生服務行為，不斷建立和完善我區鄉村衛生服務一體化管理體制，結合我區實際，我們再區、鄉領導的重視下，制定了《z鄉鄉村衛生服務一體化管理實施方案及計劃》。具體工作開展如下：

　　一、組織領導

　　區衛生局成立以分管副局長為組長，區直有關衛生院負責人為成員的鄉村一體化工作領導小組，領導小組下設辦公室于區衛生局，具體負責全縣鄉村一體化工作的組織協調、技術指導、督導檢查、考核驗收等工作。

　　二、村衛生室規范化建設

　　我鄉各村衛生室實行了村衛生室的規范化建設，各村衛生室內均建有6室，并相對獨立，布局基本合理。治療室內的急救藥品配備齊全，消毒設施具備齊全。各村衛生室都實行了規范化藥房的建設，并均通過市藥品監督局的審核。另要求各村衛生室要各項制度上墻，嚴格執行村衛生室的各項規章制度，要積極為村民營造良好的就醫環境。

　　三、實行了村衛生室的行政統一管理和統一業務管理

　　鄉村一體化工作領導小組及其辦公室負責鄉村一體化工作，負責本鄉村一體化方案的組織實施和管理，與村衛生室簽訂了目標管理責任書；對村衛生室實行統一規劃布局、統一標準建設、統一管理、統一藥品及材料集中采購供應、統一考核；我鄉鎮衛生院統一安排每年度各村衛生室的各項工作目標任務，實行目標管理，統一公共衛生服務、醫療業務技術操作規程和工作任務。實行每月例會制及季度督查制，實行統一的監督管理，統一門診登記、醫療文書，做到“八有一上墻”即：①看病有登記；②用藥有處方；③收費有憑據；④收支有賬證；⑤工作有制度；⑥崗位有職責；⑦疫情有報告；⑧業務有考核；⑨主要工作制度、崗位職責、防保數據、圖表、服務、藥品價格公示等上墻。

　　四、統一財務管理

　　我鄉鎮衛生院對村衛生室統一會計科目、統一賬號，設立總賬與分賬，村衛生室同時設立賬簿。村衛生室收費要嚴格執行國家物價政策，實行相對統一的收費項目和標準，診療收入必須統一使用z省非營利性醫療機構收費專用票據。鄉鎮衛生院對各個村衛生室的財產、物資要進行登記造冊，建立健全固定資產、藥品調撥、業務收支賬冊。各村衛生室實行獨立核算，所有財務收支必須納入鄉鎮衛生院統一管理。

　　五、統一藥品管理

　　鄉鎮衛生院、村衛生室的藥品，統一使用國家基本藥物目錄，由鄉一體化管理配送中心配送到各村衛生室，實行村級醫療機構藥品按統一價格銷售。衛生院鄉一體化管理配送中心根據各村衛生室用藥計劃負責藥品的調撥，做好藥品的進出庫管理，保證醫療用藥需要。對于不認真執行規定藥品銷售私自加價的，一經發現，進行處罰；鄉村醫生不得私自進購藥品，一經發現，將給予嚴肅處理，并報區衛生局衛生監督部門按相關法規嚴肅查處外，同時取消其鄉村醫生聘用資格。

　　六、建立目標管理工作考核制度

　　鄉鎮衛生院依照《z省鄉村衛生室的目標考核標準》制定了對村衛生室每年年度目標責任考核考的核細則，主要內容包括：1、公共衛生服務指標的完成情況；2、村衛生室的醫療服務質量；3、村衛生室的內部管理；4、執行新型農村合作醫療管理規定的情況；5.民生工程實施情況及藥品零差價實施情況6、群眾的滿意度?？己嗽u分結果予以公示及做為公共衛生服務費兌現的標準等。

　　七、大力開展對村醫業務適用技術培訓

　　區衛生局、鄉鎮衛生院不斷加強對村衛生技術人員的培訓，根據實際積極制定了培訓計劃，并予以積極實施，進一步提高業務水平，更好地為群眾服務。

　　八、監督管理

　　區鄉兩級鄉村一體化工作領導小組及衛生監督加強對村衛生室的監督管理，鄉鎮衛生院發現有違法違紀行為，將立即報告區衛生局及時處理。村衛生室違反規定及制度要求，區衛生局根據情節輕重，將予以處理。衛生行政執法人員和鄉村一體化辦公室工作人員應秉公執法，對衛生室的執業資格予以取締。

　　九、存在問題

　　目前各村衛生室對公共衛生服務工作及民生工程衛生服務工作還不能很好的完成工作要求，我們將再加強業務培訓和監督，希望在來年可以把村衛生室這方面的工作予以規范化。

篇3：鄉鎮公共衛生服務工作總結(2)

　　鄉鎮公共衛生服務工作總結(2)

　　根據《****年度**縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《****年度**鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、**鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合**實際情況，****年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在****年公共衛生服務工作情況總結

　　(一)全鎮概況：**鎮地處**縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約占總人口約6.%。

　　(二)機構與人員：**鎮社區衛生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衛技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。

　　(三)公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有一個中心，兩個站，村衛生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務范圍為**區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。

　　(四)農村公共衛生服務管理：**鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。

　　1、合理布局社區衛生服務機構

　　按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求，根據**縣社區衛生服務機構設置規劃，在原有衛生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求，優化、整合醫療衛生資源，目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。

　　2、完善社區衛生服務中心設施設備

　　目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區衛生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規范化建設標準，預防接種門診達省示范化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閱;

　　3、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力

　　按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓，其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養，逐步提升社區衛生服務水平。