20**年機械有限公司年度總結大會發言稿
公司的各位領導,同事們,大家好,今天站在這里,我內心惶恐萬分,因為在剛過去的**年,我們公司取得了長足的進步,這其中離不開每一位華全人的努力和盡職盡責,而我作為其中的一份子,也只是盡力做好自己份內的事情而已,卻能受到公司領導和同事們的推舉,實屬慚愧,慚愧!在此,我由衷的感謝你們對我的信任,謝謝!
清楚得記得,在**年3月4號,我來到了**,加入了我們這個欣欣向榮的大家庭,領導們的親和力,同事們的關照,這讓我倍感舒心,開放創新的工作空間,也讓我更加自由的展示自己,并從中汲取了很多的營養,開闊了我的眼界。由此,我越發覺得,對,華全,可能就是我實現重要價值的舞臺。
在我**年剛畢業的時候,和許多計算機專業的同事們一樣,在一家網絡公司工作,專門給各行各業的客戶制作企業網站,那時候眼光是狹隘的,平平淡淡的第一年,使我身處互聯網營銷行業的大潮中卻渾然不知,我的意思是說,來到**,才讓我體會到了什么才是網絡營銷。
作為一名**人是幸運的。我個人覺著,一個好的工作平臺有一個重要的條件,就是,開放,創新,涉及面廣,機遇與挑戰并存。在這過去近一年緊致有序的工作中,極大的擴展了我的知識面,開拓了我的視野,增強了做事的韌性,提高了與同事的團隊協作能力,能得到如此多的收獲,在很大程度上得益于我們**有著一個良好的工作平臺,也包括領導同事們對我的無私幫助,而我,為能成為其中的一員而感到萬分的榮幸。
**是充滿人情味的。來到公司以來,我能感受到的是,人與人之間的祥和、融洽、坦誠。在這過去的一年里,領導對我的信任和鼓勵,同事對我的支持和認同,這讓我覺得,在工作中,我們是一個和諧高效的團隊,而在生活里,我們就像溫暖的一家人。
**是充滿正能量的。每天的早操活動,是進入工作狀態的催化劑;每周的衛生掃除,是繁忙辦公室工作之外的調味品;定期的組織旅游,更是豐富工作生活,增強團隊凝聚力的強心劑;甚至在工作之余,也可以騎上心愛的車車,拉上同事,背上行囊,暢游廣闊的自然天地。
**年的美好,不忍逝去,新的一年已經開始,我們已步履平穩的邁入這全新的**年,展望未來,前路必將是機遇叢生,挑戰縱橫,我也對這未知的明天充滿著期待,昨日的歷練和取得的進步讓我充滿信心,我們的團隊也更加強大,我會一如既往,與所有**人一起,眾志成城,邁向新的高度,新的目標!謝謝!
篇2:物業公司年終工作總結發言稿
20**物業公司年終工作總結發言稿
各位員工:
緊張而富有收獲的龍年過去了,充滿希望和勃勃生機的蛇年到來了。在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位員工在過去一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!
一分耕耘,一分收獲。20**年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報。
去年我們有很多經驗值得總結,有很多成果值得珍藏:20**年對于zz物業來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們先后順利接管了洸河辦事處、道路保潔、綠化、永旺購物中心、豐泰中學、消防支隊干部宿舍、z中區農業銀行、山推研發中心等11個項目,保潔服務范圍遍及各企事業單位、學校、商場、辦公樓等。同時,經各方面努力,zz物業將在新的一年接洽更多項目,也會為員工提供更多的工作發展機會。
公司的發展不是一蹴而就的,zz物業的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取。在這里,我們主要強調三個字:
第一個字—品
品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業,首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常??紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創新、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團總裁何伯權說:“我們用人的原則是德才兼備,以德為先。打個比方說,品德就像火車的m.airporthotelslisboa.com方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大?!毕嘈?,沒有好的人品,是難以成就好品質的服務,而我們的服務正是z物業提供的。
服務要有優良品質,靠的是大家齊心協力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務,我們才能全力創品牌、創名牌。
當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
第二個字—贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。
這里包括三層意思:
1.企業與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的,不是總經理發的,是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業與員工雙贏。企業要發展,靠的是員工,僅有幾個領導是不可能的。開辦企業的目的,其實不是急于要賺錢,而是增加社會就業,讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業與社會雙贏。社會要發展,企業的貢獻不可或缺。企業要對社會發展獻一份力,樹立良好的社會形象。最終使社會上更多的人擁護我們、支持我們。
第三個字—和
和,就是和睦和諧。
《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強?!眻F結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,公司才會持續快速和諧健康的發展。m.airporthotelslisboa.com另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭會使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系……
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非,*常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽?!?/P>
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和每個人搞好關系,讓所在之處成為我們成長的土壤……
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現物質和精神雙豐收!
衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
篇3:酒店年度工作總結大會總經理報告發言稿
酒店年度工作總結大會總經理報告發言稿
尊敬的***總、店委會委員、全體員工同志們:
伴隨著**大酒店新年聯誼晚會上嘹亮的歌聲,我們以愉悅的心情,迎來了新世紀的又一個新年。
過去的一年,是對**發展具有重大而深遠意義的一年。在***總英明果斷的決策和店委會的正確領導下,與時俱進,積極適應市場需求,**完成了二樓鮑翅館、前廳、停車場的裝修改造,創辦了一樓山珍寶火鍋城;為進一步加強內部建設,形成了〈**會議決議〉〉等文件,使**初步走上了制度化、規范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經濟效益的同時,**在海淀乃至整個北京的知名度都擴大了。今天我代表**總和店委會向大家作20**年的工作總結和20**年工作安排,還請各位指正。
一、回顧20**年的主要工作
過去的一年,凱瑞在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
——抓住了一個中心:就是緊緊抓住營銷這個中心,全體工作人員以營銷為中心開展各項工作。**全體員工,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們的營銷部門、店委會委員、領班、主管以上的酒店管理人員,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
——實現了兩個亮點:就是實現了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。
20**年,**全年客房入住率高達80%,平均房價230元/間,在北京市同行業中處于前列,客務部去年也基本上是月月超額完成任務。這些喜人成績的取得,是客務部全體員工努力的結果,也與客務部經理**的嚴格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅持天天開晨會,周周有例會,月月做總結,及時解決存在問題,表揚先進,明確下步工作重點,提高m.airporthotelslisboa.com了服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
去年,**餐廳就餐率高達70%,日均收入4萬元,成績非常喜人。特別是二樓餐廳裝修和一樓調整產業結構后,餐飲收入突飛猛進,這些都得益于硬件設施的改進、菜品質量的提高。在后廚的努力下,凱瑞菜品基本形成了自己的三大特色:粵菜鮑翅宴、晉菜山西面和山珍寶火鍋。我們的曾廚、王廚、文廚、郭廚和李廚等一批名菜高手,幾乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上、不論工作時間多長、任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志才使凱瑞堅持了火爆。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎。
——搞好了三項基本建設:一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。1.大力開展基礎設施建設。在市場競爭激烈情況下,去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳、樓前停車場的擴建和改造。下半年又進行了一樓餐廳的改建,連續施工,工程部同志在**總的直接領導下服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。改建一樓火鍋城時,正值營銷旺季,在總經理辦公室協調下,從創意到完成硬件構置、聘請廚師、采購原料到培訓服務員,前后10天時間即開張營業,又一次創造了凱瑞速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達到1700余萬元,經過改造后的**,成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的綜合型大酒店。
2.逐步完善管理制度建設。為了使***進一步走入規范化軌道,在**總主持下,20**年9月21日,店委會在懷柔召開擴大會議,制定了《凱瑞大酒店五年發展規劃綱要》,重新組建了店委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業管理制度,完成了人事制度,勞動用工、內部機制和工資分配方面的五項改革,形成了八項決議。之后,**老總又召集店委會成員,多次開會討論研究,制定了《凱瑞大酒店懷柔會議決議細則》、《凱瑞大酒店有關制度規定》,重新任命了店委會成員以下、領班主管以上管理崗位的人員,并正式以***大酒店一、二、三、四號文件下發。文件對企業的穩定與發展起著關鍵作用,鼓舞人心,意義重大。今年我們要全面、深入地貫徹執行。
3.不斷加強員工隊伍建設?!耙匀藶楸?,善待員工”是**一貫遵循的優良傳統。**會議后,善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察學習制度等,無不表達了**老總和店委會對員工的深切關懷。**員工的平均工資額超過了酒店效益的10%,而一般民營企業員工的工資額僅在收益的5%左右,僅此一點凱瑞每年在員工待遇上的投資就比一般民營企業多投資50余萬元。
**善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在凱瑞這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,**成為廣大員工實現人生價值的最佳場所。正如員工們所說的:這里真正是能者上,庸者讓,劣者下。最近在4號文件中公布的一批管理崗位人員,百分之百都是咱們**自己培養的人才,他們當中,有跟隨**總從**進北京工作五年以上的員工,也有到凱瑞工作時間不長就嶄露頭角的新人。懷柔會議決定:“制定凱瑞5年干部隊伍建設規劃,儲備兩個梯次骨干人才;堅持
領導班子的穩定,同時根據任人唯賢的原則,適時調整充實新的力量”。這批骨干上任時間不長,大家可能都有一種新人、新局面、新希望的感覺。**要發展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大膽使用凱瑞自己培養的人才,是我們的一大收獲。
一年來,通過大家的共同努力,各部門的工作都有了很大的起色。我們后勤保障部在孫經理的帶領下,對酒店財務日清、周理、月總結,項項明了,筆筆清楚,年底又做決算、算獎金,在百忙之中有趕著作出了20**年預算。工程部的員工們始終作好自己的本職工作,默默地在后臺支持著各部門的工作,確保了酒店各項設施、設備的正常運行??禈分行脑趦纱瓮I整頓的情況下,完成了全年任務,很不簡單。大堂吧、購物中心、商務中心通過優質服務,也圓滿完成了營收任務。
為了進一步擴大**的影響力,檢驗服務質量,宣傳凱瑞、鍛煉凱瑞。酒店在20**年度成功地舉行了幾次重要活動。六月份的優質服務月,9月份在京山西老鄉聯誼會,10月份“迎接十六大”活動,11月份的火鍋城促銷活動以及12月的圣誕新年特色活動。這些活動的成功舉行,給廣大消費者留下了不可磨滅的印象,也充分體現了凱瑞的實力,企業的活力、凝聚力和戰斗力。
**20**年取得的成就是輝煌的,積累的經驗是豐富的,在短短的篇幅中我不可能都總結在內;好在各部門都認真作了總結,比我的總結更具體、更實在。我要強調的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。年前,**老總為了表達對全體員工的感激之情,特意宴請員工三天,與員工們一起開展文體聯誼活動。今天,由各部門推選、經店委會批準的23名優質服務標兵,她們是全體員工中的佼佼者,是**人的優秀代表,是**人的驕傲,我們要號召全體員工向他們學習,學習他們這種顧全大局,敬業奉獻的精神;學習他們愛崗敬業、勤肯鉆研的工作態度;更要學習他們善待顧客、細致周到的服務理念。
員工們,通過大家的團結協作、共同努力,**在過去的一年中管理更加規范、制度更加健全,取得了很大的進步,超額完成了全年的任務指標,我們凱瑞人可以自豪的說:是我們譜寫了**新的輝煌的篇章。第二、部署20**年度工作同志們,20**年,我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待于進一步匯聚,客觀形勢要求我們效益必須進一步提高。根據行老總指示和懷柔會議決議精神,我們初步擬訂今年的預算任務是營業收入超過2800萬。與20**年相比,今年預算比上年預算增幅31%;并且我們將全年營業收入的指標分解到了各部門。
可能有些同志對完成今年的營業收入感到信心不足,其實大可不必,我們制定的預算任務是有一定科學根據的:一是從去年下半年的基礎看,能保持7-12月份的速度距完成全年指標就相差不遠了。二是改造后的客房漲價因素,三是我們新增加的營業面積,再加上我們各部門的積極改革挖潛,完成這樣的預算任務,我們是有信心的??梢?,擺在我們面前的,確實是機遇與挑戰并存,壓力與動力同在。凱瑞人面前沒有攻不下的難關,我們相信只要抓住機遇,就能戰勝一切挑戰。為圓滿完成20**年度全年任務指標,我們必須努力做好以下幾個方面的工作:
一、堅持“發展才是硬道理”,完成客房、一餐北區改造任務,實現滾動式發展。**會議決定:“20**年改造八樓會議室和六、七兩個樓層,新增十八間客房,改造后的客房均達到四星級標準,其它樓層簡單裝修。一餐、二餐各增加三個高檔的雅座,從而增加了營業面積?!边@一任務要下決心完成?;仡檮P瑞開業兩年以來,**總一直是以開拓進取精神,年年投入基本設施改造資金,年年進行體制創新,在滾動式發展中,年年都獲得了較好的效益。20**年要實現超常規發展,也必須堅持完成新的改造任務。這是今年的頭一個硬仗,一定要做到首戰必勝。保質、保量、保工期,在3月中旬完成。目前,客房樣板間已經完成,效果很好。我們的改造裝修,既要參考別的星級酒店,又要博采之長,形成凱瑞特色,在周邊地區獨樹一格,在顧客中形成“要舒暢要品位,還是住凱瑞”的效應。在施工和正常營業的同時,店領導將著手今年在京開辦一至兩個火鍋城分店的籌備工作,并進行籌建**酒店(集團)公司的論證工作。
二、內挖潛力,外拓客源,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續在全員營銷全員服務上下功夫。**上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷。分析這幾年**的客情,我看主要是五個群體:一是軍人群體,酒店開在軍營邊,附近就是空軍大院,軍事博物館,軍委辦公廳,這是我們得天獨厚的地方,一定要為人民子弟兵服務好;二是黨政機關群體,國家稅務總局,中央電視臺,駐地其他黨政領導機關,這些當地的父母官,我們要兢兢業業服務好;三是親朋群體,我們是山西人開的酒店,要為故鄉爭光,把**辦成三晉窗口,讓在京山西藉老鄉,讓三晉大地來京的黨政官員、至愛親朋,到凱瑞確實有賓至如歸、“**就是自己家”的溫馨感覺;四是商務群體,北京西客站,中國有色金屬公司,華威集團公司,以及駐地其他公司,他們看中凱瑞,經常在凱瑞舉行商務活動,是我們的???,要熟客熟待;五是散客和社區居民群體,雖是零散而來,往往能舉一反三,是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服務和接待。要建立客戶檔案,了解客人來自哪里,愛好什么,“投其所好,適其所求”地做好服務工作。為了擴大影響,適應不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機會,開展豐富多采的特色促銷活動。如:元旦、春節、元宵節、五一勞動節、端午節、中秋節、重陽節、國慶節、圣誕節等;紀念日方面如:婚禮、生日、結婚紀念日、畢業日等;會議方面,如全國黨代會、全國人大會議、全國政協會議,各部門系統的專業研討、培訓活動等,都是我們開展營銷活動的好機會。作個有心人,商機到處有。要采取走出去,請進來、送上門、做廣告、發賀卡、送優惠券等多種生動活潑的形式,讓大家了解**,接受**的服務。
三、全面落實**會議決議精神,重點做好員工穩定和提高員工素質的工作。去年9月21日起,經店委會反復討論修改,12月16日全體員工表決同意的**大酒店20**年一、二、三號文件已經下發。各級管理人員和全體員工都要認真學習,深刻領會,熟練掌握,始終貫徹,嚴格執行。**會議決議的基本精神是以人為本,善待員工。勞動用工、工資待遇、年功獎金、假日等一系列公平合理的規章制度,一定要真正落實。員工的在崗培訓和管理人員的外出考察學習工作m.airporthotelslisboa.com要組織好,使大家在**工作幾年,就好比上了幾年大學校,各方面都有所提高。凱瑞善待員工,員工也要善待**,把**當成自己的家,與**同呼吸共命運,安心在**建功立業、拼博奉獻和展示才華。只要增強了**的整體凝聚力、向心力和親和力,就一定能提高**的核心
競爭力。
四、開展優質服務月和創先活動,為員工們展示才華提供舞臺。上半年,因應“3·15質量日”,同時因人大會議于3月間召開,**大酒店確定3月份為質量活動月,通過質量活動月,全面提高和檢閱員工素質,迎接全年第一個營銷高峰。同時,全年開展創造先進部門、先進班組、優質服務標兵活動。質量活動月結束后以及年終,要自下而上評選先進部門,先進班組和優質服務標兵。對于當選先進和優質服務標兵的單位和個人,要頒發獎金,并作為提升職位的主要依據。要在全店營造爭當先進、爭當標兵,向先進學習、向標兵學習的濃厚氛圍,促進服務質量的提高。
五、做好各項服務保障工作,一切為了顧客吃好住好。在我們酒店,第一線是客務部門,餐飲部門。如果說其他部門做的是“請客人”的工作,你們做的則是“待客人”的工作,當然你們也做請客人的工作。你們直接接觸客人,直接為顧客服務,凱瑞形象如何,首先取決于你們。**的經濟效益如何,也首先取決于你們,你們的工作一定要做好。其他各個部門,除了在全員營銷中擔任角色外,主要是為餐飲部、客務部搞好服務保障工作。后勤保障,最主要的是及時準確公平合理地處理好涉內涉外財務,激勵員工,開源節流,搞好商品,物資采購,確保一線需求。工程保障,主要搞好水、電、暖(冷)、氣正常運營,物資設備完好無損,節能降耗。人事保障主要搞好酒店員工的選聘和人力資源的編制定員管理,績效考核,薪資管理及員工培訓工作。輿論保障,利用店報宣傳陣地,使大家明確工作重點,激勵先進,凝聚人心,擴大影響。辦公室要發揮總經理助手作用和酒店樞紐部作用,做好上通下達工作和部門之間的協調工作。搞好文體活動,活躍員工生活。加強安全保衛工作,保障顧客和員工的安全。
六、搞好店慶活動。今年8月28日是**大酒店開業3周年紀念日,屆時將舉行隆重紀念活動,重點宣傳表彰一批名廚、打造**名菜品牌。今年4月21日,是店報《**新貌》創辦1周年,也要搞紀念活動。這兩項活動又是**的新亮點,它會給**注入新的活力,為全年的任務的完成起到重大作用。
同志們,今年是**誕生的第三個年頭,也是全面貫徹**會議精神,實施《**酒店五年發展規劃綱要》的第一年!新年伊始,萬象更新,實現今年的營業任務,要***老總和店委會的正確領導,更要*全體員工的共同努力。*總以辯證的思維,超人的魄力,迎著風險決策,一步一步走向輝煌。**總的人格魅力和超凡才干,使我們對前途充滿信心。同志們,讓我們緊跟**總的步伐,團結一致,開拓進取,銳意創新,實現經濟效益的突飛猛進,以優異的成績向開業3周年獻禮,為建設**酒店(集團)公司奠定堅實基礎,為永葆**品牌的青春活力而努力奮斗!
謝謝大家!