20**年銷售內勤的工作總結范本

進入**從事內勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會?，F在僅對這段時間的工作做一個總結。

我的職位公司將其描述為銷售部內勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索，實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞，于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站，更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、送個文件，以及顧倉管調到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。

綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！

雖然職位的稱謂為銷售部內勤，我從內心還是更傾向于內勤的，業務方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛多么的盡忠職守呀！網站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發揮實際的效益，我不能不面對一個現實，我所做的是無用工。沒有后期持續的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答復，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個人，結果始終沒有突碼。

我現在僅針對有效信息，無效業績的情況，提一點自己的想法，技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息，能否轉給專職業務人員，畢竟他們的主要工作就是發展業務，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。

以上為我的工作總結，總而言之，我對自己這段時間的表現不太滿意，也許我可以做得更好的。

篇2：P公司內勤工作個人總結

　　20**年內勤工作個人總結

　　歲月匆匆,忙忙碌碌的20**年眨眼就要過去了，這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務，但是我也深深知道，這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學習總結，在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品，為公司節約了各項辦公費用。

　　對于20**年工作，現在作一總結如下：

　　(這里空一行顯得條理清楚)

　　一、 固定資產的管理：

　　對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對于借出的物品及時的辦理借用手續，出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。

　　尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計624487.54元。

　　對于這一項工作,總結的數據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數據,右面是備注,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)

　　20**年固定資產增加(310件)5236197.46元

　　現固定資產總額為12777594.45元

　　在去年的基礎上增加了49.29%。

　　(這里空一行顯得條理清楚)

　　二、 低值易耗品及辦公用品的管理：

　　1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買并進行入庫登記。

　　2、低值易耗品及辦公用品領用工作，主要包括簽字登記這兩項。

　　3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計。

　　20**年里辦公用品計劃費用為17480元，(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)

　　實際購買費用11242.92元，減少6237.08元，比去年減少13.68%。

　　20**年低值易耗品費用為284829.6元，比去年減少23.62%。

　　(這里空一行顯得條理清楚)

　　三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要采取了以下措施：

　　a.對個人和部門設立費用標準;

　　b.對原標準進行下調;

　　c.個人多部手機托收只托收一部;

　　d.為廠站部/設計中心/電廠事業部辦理了商務IP電話;

　　e.為公司員工辦理大戶網內優惠政策等辦法;

　　雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數據參見下表：(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)

　　今年的固話費用為57993.69元，比去年(58277.79元)減少了0.11%;

　　今年實際使用費用為62467.51元，比去年(58083.57元)多了7.01%，比年費用標準(78800元)少20.73%。

　　對于通訊費用高有以下三個原因：

　　1、由于公司工m.airporthotelslisboa.com程的陸續完工網上維護量大，去年研究所每月的上網維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了84.86%，光這一塊一年就多出了7536元。

　　2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。

　　3、上半年由于個人托收多部電話，上半年手機費用(39135.19元)比下半年(25560.75)多了34.68%。

　　總之，在這一年里的工作收獲頗多，但是也不許多的不足和需改進的地方：

　　第一，對于固定資產的管理，雖然很規范了，但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產的減少及損失。

　　第二，與電信部門經常聯系，了解更多相關資訊，為公司員工爭取更多優惠政策。

　　第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像并不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。

　　對于趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議：

　　1、是否可以考慮實行IC卡式電話。

　　每月發給各部門固定金額的IC卡，這樣可以更行之有效的進行控制。

　　2、充分有效利用公司資源。

　　例如，本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內，其它部門的人員都不愿去，而商務IP電話每月包月300元，可以打800元話費，現在根本用不了，是否可以考慮將商務電話放在辦公室外，這樣大家愿意使用，也可使商務IP電話發揮它的作用。

　　3.供應商的選擇。

　　對于辦公用品供應商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產生了麻痹思想，是否也應通過招投標的方式，選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。

　　在20**年里，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作，做好公司領導臨時分配的工作，不斷提高自

　　身工作能力，提高工作效率。 　　最后，借此機會，我再一次感謝領導的關懷、指導，感謝同事們對我工作的理解支持。

　　年月日 某某

篇3：刑偵內勤工作總結

刑偵內勤工作總結

本人自參加工作以來，先后干過管片治安警、刑警偵察員、內勤民警，并一步一個腳印逐漸走向成熟。工作中愛崗敬業、秉公執法、廉潔自律、無么奉獻，牢記全心全意為人民服務的宗旨，刻苦鉆研公安業務知識和偵查技能，多次受到上級業務部門和領導的肯定表彰。共參與破獲各類刑事案件起，其中大要案件起，摧毀犯罪團伙1****，抓獲犯罪嫌疑人人，其中逮捕人，起訴人。特別是九九年調入刑警大隊辦公室工作后，能迅速轉變思想觀念，立足本職工作服務全局，面對基層，服務一線，。充分發揮內勤民警的職能作用，當好參謀助手，服務偵查破案，服務嚴打斗爭。

一、吸取知識的營養，不斷完善自我。

刑偵辦公室是一個綜合部門，要想干好辦公室工作，必須有較強的業務能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識、較強的文字口頭表達能力，頭腦靈活、思維敏銳，具備一定綜合分析能力和應變能力。由于自己是外勤出身，一時很難辦公室的工作，為使自己能盡快地進入角色，我針對自身存在的不足，適時對癥下藥。(一)加強政治理論學習，提高理論水平。認真學習黨的**大報告精神及江xxx“****”的重要思想，“七一”講話，并積極投入到公安機關“三項教育”活動。同時把學到的知識與實際工作相結合，撰寫心得體會****余字，記各種學習筆記****余字，在學習中得到提高鍛煉。通過學習進一步增強了宗旨觀念，明確了追求目標。(二)不斷學習各種知識，豐富自身的知識結構。刑偵業務知識是集自然科學和社會科學于一體的邊緣科學知識，而且隨著社會的發展，其知識面不斷擴大，更新得也很快。我先后參加武漢大學自修班和省委黨校本科班的學習使自己的內存逐漸增大，為今后的工作奠定基礎。(三)積極參加培訓學習為了提高工作能力和業務水平，采取走出去、請進來的方式。我多次參加省市舉辦的刑偵業務和內勤民警報表統計培訓。學習通過專家講解、同學交流，使自己平時遇到的一些難題得到解答。同時，平時注意積累知識，謙虛向老同志學習請教，不斷充實自己。

二、忘我工作，勇于奉獻。

刑偵內勤工作是一項十分復雜瑣碎的綜合性輔助工作。文件收發、電話接轉、數字報表、情況上報下傳、內務協調處理，既單調又繁忙，總之“細”、“繁”、“雜”“忙”連在一起，非常辛苦。同時，內勤作為領導的參謀和助手，責任更大。給領導當參謀，體現了領導對內勤的高度信任。因此要有高度的工作責任感，不得有半點馬虎，同時還應該有任勞任怨的奉獻精神。特別是九九年以來辦公室主任抽調走以后，辦公室公僅剩下我一人，為保證辦公室工作正常運轉，提高工作質量和效率，我就在辦公室點起長明燈，除吃飯就是工作。平均每周加班24小時，尤其在“”案件中，我既當內勤，又當外勤?！啊卑讣l生后，我已從偵查二隊調到辦公室工作，由于對偵查工作輕車熟路，便主動請戰，積極投入到“”案件中。一方面辦公室作為“”破案指揮部組織指揮中樞，我每天收集來自全縣各地傳來的大量信息、整理并及時向領導反饋；另一方面，一有空閑就和一線民警一道調查訪問，廣辟線索，收集證據，夜以繼日地忘我工作。在“”攻堅階段，為了及時準確地收集和反饋信息，更是沒有上下班之分，整天泡辦公室里，夜晚睡在指揮部長椅上。期間，我與專案組的同志一道清查暫住人口人次、旅店住宿人員人次，排查辦證和受審處理人員人、民居家。