20**周工作總結怎么寫
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
篇2:幼兒園防災減災宣傳周活動總結
幼兒園防災減災宣傳周活動總結
根據區教育局關于做好今年防災減災宣傳周有關工作的通知精神,我園在5月9日至13日舉辦了系列防災減災宣傳周活動。
一、圍繞主題積極開展“四個一”活動
今年防災減災日的主題是“防災減災從我做起”。幼兒園緊緊圍繞主題,采取多種形式,有針對性地動員全體師生員工關注身邊的各類災害風險,提高防災減災意識,提高自救、互救技能。防災減災宣傳周期間,我園積極倡導每個師生員工開展“四個一”活動。即:閱讀一本關于防災減災的書籍,觀看一部涉及災害的影視作品,與他人分享一次避險經歷和避險經驗,開展一次家庭災害風險隱患排查。
二、在幼兒園積極開展防災減災宣傳教育活動
為充分利用各方力量、各種資源,采取師生喜聞樂見的形式,組織開展防災減災宣傳教育活動。我園首先組織教師觀看了《唐山大地震》網絡電影,教師自己制作了交通安全標志、寶寶說安全等展板,積極宣傳安全知識。為推動防災減災宣傳教育活動進課堂,我園還特別設計了大班幼兒的《牽手119》、中班的《不跟陌生人走》、小班的《當危險來臨時》等情景活動,讓每個幼兒學習體驗了防災減災知識,掌握了避險自救技能。
三、迅速部署開展隱患排查和應急演練工作
宣傳周期間,我園認真組織開展校園風險隱患排查和治理工作。重點對校園安全防范情況、校園設施安全情況、上下學交通安全情況、等風險隱患進行了排查治理。5月12日“防災減災日”當天,我園按照預案開展一次全園性的防災減災演練活動,把宣傳周活動推向高潮。
宣傳周活動雖然結束了,但幼兒園安全工作我們會常抓不懈,警鐘長鳴!
篇3:護膚連鎖區域經理的周工作總結
護膚連鎖區域經理的周工作總結
張總您好!我是*,自上次開完會后,我就佛山這邊來了,這段時間,理我發現了一些問題,并也遇上了一些難題,其中像南海店這段時間業績持續在下滑,到店里觀察后發現如下情況:南海店位于超市出口位置,人流量雖然非常多,但進店的顧客非常少,進了店的顧客我們都會盡力介紹讓她們不空手出去,但進店的顧客非常稀少,像發傳單、打電話給會員回訪,做體驗,讓會員回來領生日禮物,這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧,但我覺得人員的心態也是另外一個原因。
肇慶店客流量依然沒有多大增長,還是二樓人多三樓人少的情況,并且本身店內會員并不多,雖然店內人員都能積極地打電話通知會員回來拿禮物和做回訪,但店整體的改善仍不樂觀。同時我們發現較多顧客反映產品的包裝不夠美觀不夠方便,且產品的質量也好像越來越差,非常之容易變質等等的問題。在我巡店期間,也發現三家店面的試用裝也有出現變質變味的情況,有時候還會因為試用裝味道變質而影響了本來這個產品的銷售。
佛山店自國慶后業績持續呈現上升趨勢,雖然這段時間有幾天受天氣影響沒有完成日預算銷售,但店內人員在店長的帶領下都保持著積極向上的心態做事,并且至今為止已完成月銷售額的80%。由于這段時間天氣轉涼,而佛山店旁邊就是床品區的東被堆頭,從而出現了人流多但不進店的情況。還有一些小問題,如:很多顧客都要求使用沃爾瑪的購物卡,也有因這個原因流失了部分客人。還有佛山店是一個老店,會員較多,有時候會出現生日禮物短缺的情況,且店長反映試用裝來貨越來越少,很多時候沒有多余的可以訂在宣傳彩頁上隨頁贈送。
點評:我們要改變的是事情,應該是我們能夠控制的事情,對于你不能掌控的事情,花再多的精力下去,也是無所于是的。天氣,顧客,店面的位置,贈品,產品的質量,都不是你能掌控的事情,唯一我們能掌控的事情是你管轄的人員,希望在人的工作中著手,及時解決問題。作為一個管理者應該多開動自己的思路,不用將精力放在不能改變的事情上去。南海店的問題,完完全全是人員的問題,她的業績應該在我們區域的前三位的。肇慶店應該想辦法在一樓多申請活動。在我的概念中,我們區域是沒有不良店面的,只有不良的管理者和人員。