20**年人事助理實習報告范本[1]
一.光臺電子廠簡介
光臺電子廠為臺灣今臺集團(Kingbright)香港光臺實業有限公司之大陸工廠,光臺集團創建于1980年,是一家專業于發光二極管(LED)系列光電組件的研發,設計與生產的國際企業,在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區光臺電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業,現有員工3000多人。
二.我的工作職責
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協助招聘非普工和新員工培訓,以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
三.工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候?;久總€廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續,每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。
最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展,工資低。廠里工資是按勞動法規定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
四.針對問題我的建議
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當然海爾是名企,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質人,其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經常舉辦一些節日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?
每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導員態度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的
的老員工以精神和物質上的獎勵。比如授予優秀輔導員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導,人力資源部也應該積極參與,比如在新工入職培訓的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態度,合同也簽了,培訓也參加了。到了分到產線正式的時候,發現自己適應不了那里的環境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學歷初中,甚至小都學可以了,唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒辦法,產線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數了。
產線員工基本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學歷,中專、高中學歷優先,年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學初中學歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發,穿的青春靚麗的,未婚的美女們。
不禁懷疑這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環境里工作的長久嗎?結果好多就是因為適應不了工作環境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優秀的人。所以作為招聘人員應該深入產線,真正了解產線崗位的性質,適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導致該求職者離職。
五.我的收獲及想對即將畢業的學弟和學妹想說的話
將近半年的實習結束了,雖然是一直在做比較基礎的,瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學都有了解,掌握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學,招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業知識的指導,能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的,當真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現實,理論和實踐差距真的很大。
基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術含量,和書本理論上的人力資源規劃、招聘錄用、培訓、績效考核、薪酬福利,員工關系都不一樣。抱怨自己所學知識都無用武之地。實習之后,發現并不是所學知識用不到,是自己墨守陳規,不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎的工作。就像我剛去實習的時候,同事李麗說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當時聽了心里還真不高興,現在想想她說的確實是實話。
最后對學弟學妹們想說的就是畢業實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作,尤其是我們學人力資源專業的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監,人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點?要認真的對待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,就是再簡單的工作也會有收獲的,態度很重要。同時理論知識也很重要,要掌握好本專業的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!
篇2:P物業行政人事部職責
P物業行政人事部職責
1.行政工作職責
1.1總則
1.1.1編制及按需要修訂有關工作的規章制度,包括(但不限于)更衣柜管理、洗熨房管理、倉庫管理、員工餐廳管理等。
1.1.2按有關規定督促落實各崗位工作。
1.1.3聯同財務部審核每月采購計劃,報總經理批準。
1.1.4監督每月公司倉庫的盤點工作,發現問題及時與各部門協討后,報總經理處理。
1.1.5對部門各崗位的清潔衛生進行定期及不定期檢查。
1.1.6控制各崗位的設備保養及更新。
1.1.7加強部門之間的協調,為促進相互的團結做好工作。
1.1.8保管好各部門的備存鑰匙,并做好記錄。
1.1.9負責公司物資的領用及保管工作。
1.2日常工作:
1.2.1按公司有關規定,定期及不定期檢查、跟進各崗位工作,包括更衣柜、洗熨房、物資倉庫、員工餐廳等。
1.2.2監督、檢查各崗位的人員調配及統籌各項必須用品。
1.2.3安排員工制服、勞保用品的發放及回收。
1.2.4每月做好采購計劃庫存報告,及時送交部門主管和財務。
1.2.5每月做好倉庫盤查工作,做到帳物相符。
1.2.6做好部門主管指派的其它工作。
2.人事培訓職責
2.1員工招聘工作:
2.1.1員工招聘程序:填 表--面 試--呈 遞 個 人 資 料--審 定--筆 試--審 定--辦 理 入 職 手 續
2.1.2根據公司經營的需要,不斷補充和吸收各類有用人才。
2.1.3面試全體應考人員,聽取用人部門意見,與人事行政部主管商議后提出最終人選意見,報物業總經理審批。
2.1.4監組織初入職者體檢,并負責政審及辦理有關接收手續。
2.1.5為員工轉正、人員安排等做好準備。
2.1.6建立人才資源庫和備用人檔案。
2.1.7與各有關業務單位及勞動人事部門建立良好的工作關系,爭取更多的工作方便與支持。
2.2工資管理
2.2.1對全地區范圍內同行業工資水平進行摸底測算,得出平均數據。(每年一次)
2.2.2根據本公司的情況,就公司員工工資結構組成和工資標準提出意見。(每年一次)
2.2.3對本公司的工資實現計算管理,并使之不斷完善,更加合理,更加科學。
2.2.4負責本公司優秀員工及對本公司有特殊貢獻的員工的獎金方案的制定。
2.2.5負責處理本公司員工的醫療及工傷保險。
2.2.6監督、統計及匯總本部門考勤;負責考勤卡的填寫、核對及管理,做好全公司員工考勤的匯總工作。
2.3員工管理
2.3.1員工在試用期間,首先辦理入職資格審核、入職培訓、考核、填寫試用合約、設立員工檔案,每月進行一次考核、評估工作、轉正審批。
2.3.2根據公司總體的人事管理政策規范人事管理。
2.3.3不斷補充和完善員工管理規定,并認真貫徹執行。
2.3.4對員工紀律、禮貌、服務態度、衣著服飾等進行檢查,做到獎懲分明。
2.3.5負責新員工的制服發放、試用期考核、簽定勞動合同。
2.3.6協助部門審批員工年假情況。
2.3.7協助部門對員工階段和年終工作情況的評估。 (每年一次)
2.3.8制定優秀員工的獎勵辦法。(每年一次)
2.3.9聯系安排公司員工年度體檢,做好員工計劃生育工作。(每年一次)
2.4處理員工投訴及復議
2.4.1員工有權投訴、反映問題,公司設有“員工意見箱”,員工可直接把意見投遞在“員工意見箱”或通過郵寄方式寄到行政人事部。
2.4.2員工投訴必須遵循以下原則:
2.4.2.1署名投訴的原則;
2.4.2.2逐級投訴的原則;
2.4.2.3誰投訴,
篇3:P物業行政人事部經理職責
P物業行政人事部經理職責
職務:行政人事部經理
呈報上級 :物業公司總經理(以下簡稱總經理)
指導下級 :行政人事部所有員工
2.1.1行政人事部經理/副總經理在總經理的領導下,負責組織、協調、安排物業管理公司行政人事部的各項工作。
1.行政人事部經理/副總經理在總經理的領導下,負責組織、協調、安排物業管理公司行政人事部的各項工作。
2.人事工作:
2.1編制及按需要修訂人事規章制度。
2.2根據工作量的情況,控制及調整員工的總數,每年將人員編制報表上報總 經理。年末負責編制次年的人員編制報告。
2.3招考部門主管以上人員,對初試合格者,向總經理推薦。
2.4對年終員工評估情況進行綜合分析,并報告總經理。
2.5 編制年度員工工資、福利的預算。
2.6對每月員工考勤情況用工資、補貼的發放進行審核。
2.7負責對物業管理公司所有員工崗位職責執行情況進行檢查。
2.8負責員工的晉級、調薪的考核與平衡。
2.9負責部門經理以上人員的年終考查。
2.10建立人事資料檔案制度,負責安排物業管理公司各類對內文件的收發、 起草、印發、存檔等工作。
3.培訓工作:
3.1 對入職員工進行初步培訓,并根據培訓考核結果建議部門錄用。
3.2 對員工的培訓大綱進行編寫審核。
3.3 對各部門的員工的專業培訓進行配合。
3.4對部門經理級以上管理者,組織培訓學習、參觀考察等。
4.行政工作
4.1 組織或主持行政辦公室會議,整理會議紀要。
4.2 負責物業管理公司及本部門工作的計劃安排及檢查總結。
4.3 協助總經理加強物業管理公司內部人員管理、負責各部門員工考勤審核工作。協助各部門經理做好各項行政及人事工作。
4.4 負責有關指示、規定的督辦、查辦及落實工作。
4.5 協助總經理做好對外聯絡工作。
4.6 負責物業管理公司物品設備采購審批工作。
4.7 負責物業管理公司食堂管理工作及倉庫管理工作,每月提交相關報表。
4.8 負責物業管理公司其他有關的后勤工作。
<一>、行政工作職責
總則
1.編制及按需要修訂有關工作的規章制度,包括(但不限于)更衣室管理、洗熨房管理、倉庫管理、車隊管理、員工餐廳管理等。
2.按有關規定督促落實各崗位工作。
3.聯同財務部審核每月采購計劃,報總經理批準。
4.監督每月公司倉庫的盤點工作,發現問題及時與各部門協討后,報總經理處理。
5.對部門各崗位的清潔衛生進行定期及不定期檢查。
6.控制各崗位的設備保養及更新。
7.加強部門之間的協調,為促進相互的團結做好工作。
8.保管好各部門的備存鑰匙,并做好記錄。
9.負責公司物資的領用及保管工作。
<二> 日常工作:
1.按公司有關規定,定期及不定期檢查、跟進各崗位工作,包括更衣室、洗熨房、物資倉庫、員工餐廳、車隊等。
2.監督、檢查各崗位的人員調配及統籌各項必須用品。
3.安排員工制服、勞保用品的發放及回收。
4.每月做好采購計劃庫存報告,及時送交部門主管和財務。
5.每月做好倉庫盤點工作。