20**年人民銀行創建文明單位工作總結[1]

　　近年來，中華人民銀行***市中心支行圍繞“創建一流文明單位、提供一流金融服務”目標，把文明創建貫穿于履行基層央行職責中，在創建中提高，在創建中進步，中支工作蒸蒸日上：2001～2006年?熏連續五次榮獲武漢分行“目標管理考核先進單位”稱號，2005年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”;1997～2006年，連續十年獲***市“社會治安綜合治理先進單位”，2005年又被授予“全市十佳單位”;連續三屆榮獲“全國群眾體育工作先進集體”，連續兩次榮獲“全國精神文明建設先進單位”稱號，2005年被中央文明委授予“全國文明單位”。

　　文明創建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構建文明創建新機制，探索文明創建新形式，形成文明創建新亮點。

　　長效機制保創建

　　為避免創建工作“三天打魚兩天曬網”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細化到崗、責任到人、分級考評、獎懲并舉”的創建長效機制。一是建立領導機制。成立了創建領導小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創建與履行央行職責及中支中心工作有機地結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責任機制。

　　“一把手”負總責，分管行領導一起抓，并把創建目標與任務落實到科室“一崗雙責”中，建立起一級負責一級、一級督促一級、層層抓落實的創建責任制。三是建立保障機制。做到文明創建工作機構、人員、硬件、和經費“四到位”，確保文明創建經費的投入。四是建立考核機制。把文明創建工作的內容、要求、目標細化量化，納入中支年度工作目標考評內容，使文明創建工作由“軟變硬”、由“粗變細”、由“虛變實”。

　　主題創建顯特色

　　該中支文明創建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從1999年開展“創一流的班子、一流的隊伍、一流的業績、一流的服務、一流的管理”主題活動，到2004年開展“推進金融文化建設、打造學習型中支”主題創建活動、2005年開展“實踐***人行精神，保持中支先進性”為主題的創建活動、2006年開展“以人為本，以行為家，積極構建和諧平安中支”創建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現了該中支的金融文化底蘊，又創新了文明創建的活動形式。

　　在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據中支文明創建主題，結合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業室在2006年就開展了“擦亮窗口、細心服務、給客戶營造和諧辦事環境”等活動。二是每年舉辦主題創建專題研討活動。三是利用局域網、板報、櫥窗、為主題活動的開展營造氛圍。四是中支的一些小型文明創建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。

　　金融文化成亮點

　　文化是一個單位的內在品質，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導建設一種獨特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養人，用文化來塑造中支新的良好形象。

　　———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎上，提煉出***人行精神———“敬業奉獻、誠實守信、廉潔高效、務實創新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規范的內部運作機制。

　　———突出以人為本，創新文化載體。多年來，中支機關堅持“每天一次廣播體操、每周一次晨課點評、每月一次晨跑活動、每季一次文體比賽、每半年一次大型文體活動、每年一屆全民健身運動會”的“六個一”活動，群體工作持之以恒，有聲有色。2001年、2005年，中支黃火生行長作為“全國群眾體育工作先進單位”代表，先后受到**、**等黨和國家領導人的接見。中支還深化金融文化建設，編印畫冊文集建立網絡平臺，開設文明創建、思想政治工作、黨建、職工、團員青年之聲、網絡黨校、行長信箱、行務公開、文化娛樂等10多個網頁，大大活躍和豐富了職工生活

　　活，凝聚了人心，增強了向心力。

　　———突出以和為貴，營造共同愿景。中支堅持以構建和諧中支為主線，認真開展形式多樣的思想政治工作，通過談心制度、座談制度、問卷制度等形式，使溝通制度化、管理人性化。并發揮工會、共青團等的紐帶和橋梁功能，帶領員工積極參加和諧中支建設。利用職代會、提合理化建議、開設陽光網頁、實行行務公開等形式，發揚民主，鼓勵員工參政議政，營造共同愿景。

　　支持地方出新招

　　**年以來，國家相繼出臺了一系列控制信貸總量和抑制部分行業過度投資的宏觀調控政策，對此，市人民銀行不等不靠，千方百計增加貸款投入，全力支持項目建設。一是結合***的實際情況，創新貨幣信貸傳導機制和傳導載體，與政府、銀行、企業三方共識、共為、共贏。**年至今，***已連續五年存、貸款增幅處全省前列。**年，全市各項貸款余額125億元，比年初增加24.1億元，增長23.98%，增幅為全省第一。二是發揮“窗口指導”作用，用活用好貨幣政策工具，**年至今，已累計辦理再貸款24億元,辦理票據融資120多億元，其中辦理支農再貸款16.6億元，為增加農業投入、支持農業發展構筑了堅強后盾;三是搭建銀企合作平臺，密切銀、政、企之間的關系。連續8年協助市政府組織“銀企簽約大會”，僅**年全市銀企簽約授信金額就達20.53億元，比上年增長30%，履約率已連續7年居全省第一;四是嫁接異地貸款。中支通過銀企對接洽談，共引進上海浦東發展銀行等異地金融機構貸款14.68億元,形成了資金“洼地”現象。五是積極支持農村信用社體制改革試點工作。運用中央銀行專項票據成功置換不良貸款1.71億元，使***在全國第一個成功組建了設區市農村合作銀行。

　　文明服務展形象

　　中支在全省率先實行了金融服務環境評價。制定了《***市金融機構金融服務環境評價辦法》，促進全市金融機構改善金融服務，更好地為市民服務。中支在賬戶、資金、結算、現金、外匯等“窗口服務”中，積極提供“三化”服務。即“便捷化、人性化、一體化”服務，展現了人民銀行良好形象。如貨幣金銀部門在全省率先實現了現金原封券或清分券的供應。外匯管理部門制定《***市中心支局支持地方外向型經濟發展若干意見》等措施，推動了***市外向型經濟和外匯業務整體工作上臺階。**年，外貿進出口總額達5.10億美元，增長193.9%，在全省出口第一位;營業室投入100多萬元構建了全市同城清算交換系統，使每筆資金到賬時間由原來的平均1.5天以上加快到2分鐘以內，一年就等于多為***市各企事業單位提供資金200多億元;國庫部門努力提高國庫核算質量，力爭為市委、市政府當好家、理好財。僅**年，就辦理國庫業務20多萬筆，辦理各級預算收入30多億元。

　　關注民生負責任

　　近年來，市人民銀行一方面發揚愛心，為“春蕾工程”、“希望工程”、困難市民開展“愛心一日捐”等活動，捐款捐物，扶貧濟弱，**年至今共計捐款捐物25.8萬元，還支持扶貧掛點村發展資金18萬多元。另一方面，積極發揮央行職能，積極指導、協調金融機構開辦下崗失業人員小額擔保貸款。**年，全市下崗失業人員小額擔保貸款余額達7773萬元，比年初增加4181萬元，增長116.40%，增幅列全省第二，其中個人創業貸款占78.86%，列全省第一。**年～**年，共扶持了近4000下崗失業人員再就業。為支持巾幗創業，中支引導發放以農村婦女為主的創業貸款19814萬元，扶持“巾幗創業基地”項目111個。**年，中支被授予“江西省再就業工作先進工作單位”。

篇2：創建市級文明單位工作總結

　　創建市級文明單位工作總結

　　在三門峽市文明委、集團公司文明委的正確領導下，我公司創建文明單位工作始終堅持以*理論和“***”重要思想為指導，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的員工隊伍為目標；以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協調發展，全面提升了員工隊伍的文明素質和文明形象。

　　一、領導重視、狠抓落實，全面爭創市級文明單位

　　公司黨委十分重視文明單位創建活動，從創建伊始，就擺到黨委的重要議事日程上，與生產經營工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。黨委一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“***”重要思想的具體體現，有利于提高員工文明綜合素質和文明形象，有利于促進公司三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，全面創建市級文明單位”的思路，全面推進創建工作的深入開展。

　　1、加強領導,完善機制，落實責任。

　　在公司黨委領導下，成立了創建工作領導小組和領導小組辦公室。由公司黨委書記、總經理任領導小組組長，黨委副書記、紀委書記任副組長；機關各有關科室為創建辦成員，并明確了各科室領導為本單位創建第一責任人。制定下發了《義翔鋁業公司關于創建市級文明單位的工作方案》《義翔鋁業文明單位考核實施細則》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。對照創建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到人，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團齊抓共管的工作機制。

　　2、加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。

　　為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，結合工作實際，以廠容廠貌的不斷改善和職工的滿意度為標準，精心打造義翔人形象，營造了良好的創建氛圍。一是通過理論學習、黑板報展等形式，提要求，抓落實，召開了創建市級文明單位動員會，使干部職工對創建工作入腦、盡心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。二是投入部分資金建立了《義翔鋁業業余黨?！?、《公民素質教育學?！?，制訂了《教學管理實施細則》、《員工培訓管理辦法》；同時制作了創建活動牌板四塊，使精神文明基礎設施得到了進一步完善。三是在六月份，開展了“人人參與，創建綠色家園”和“環保百人簽名”宣傳月活動，提高廣大員工的環保意識。并投入了100多萬元，對現辦公樓廠區及周邊環境進行綜合整治，使全廠綠化面積達15000平方米，綠化、美化了環境。四是完善了文化體育設施。先后投資30多萬元對職工活動室、體育活動場地進行了裝修。建成籃球場1個，乒乓球場1個，職工活動室3個，閱覽室1個。

　　二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍

　　打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質員工隊伍，是做好工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，寓創建于日常工作、學習和生活之中。

　　(一)加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力

　　公司領導班子既是精神文明創建活動的領導者，也是實踐者。公司黨委十分重視自身能力建設，以創建學習型企業為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以*理論和“***”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力；堅持和健全民主集中制，增強黨委的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定。為提高領導干部政治和業務素質，制定了《義翔鋁業公司黨委中心組學習制度》；為認真貫徹落實黨員權利保障條例，制定了《義翔鋁業公司領導班子民主生活會》和《黨員民主評議制度》。在領導班子專題民主生活會上，班子及成員對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，開展了批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。職工一致反映，公司班子是一個求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進，值得干部職工的信賴和支持的堅強領導集體。

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　　公司黨委把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、的員工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。

　　1、加強理論武裝。

　　組織干部職工學習了*理論和“***”的重要思想，學習貫徹了十六屆三中、四中全會精神；開展了保持共產黨員先進性教育活動和加強黨的執政能力建設的學習、輔導和討論活動。購買《保持共產黨員先進性教育讀本》《保持共產黨員先進性教育學習問答》《精神文明建設工作資料匯編》等政治理論書籍100多本，印制學習輔導材料50余份。班子七名成員帶頭參加中心組學習，上半年，公司黨委中心組共組織學習22次，參學率98%。同時，結合企業發展實際和自己分管的工作，精心準備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，起到了帶頭作用。

　　2、加強干部隊伍建設。

　　認真貫徹執行集團公司黨委《黨政領導干部選拔任用工作條例》，嚴格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志選配到中層領導崗位上來。堅持憑政績用干部，讓想干事、肯干事的有舞臺，能干事、干成事的有地位。提撥到中層干部崗位上來的同志，團結共事、團結謀事，大家互相支持，在各個崗位上都發揮了較好的作用。

　　3、加強業務培訓。

　　在基層班組之間開展了《氧化鋁生產工藝》《氧化鋁生產設備》學習競賽活動，加強業務培訓。并鼓勵員工參加自學，凡報考化工工藝相關專業，取得畢業證書的，報銷一半學費。目前，公司在職員工大中專以上占40%，高級技工占53%，學技術、鉆業務、崗位成才尉然成風。為更好的培養生產技術骨干，我們還把基層單位專業技能、綜合操作技能素質較高的15名員工，提拔到值班長的位置上來，讓他們及早進入管理層角色，為下一步生產培養人才。

　?。ㄈ┘訌娀鶎狱h支部建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用

　　基層黨組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。按照集團公司黨委《關于進一步加強基層黨支部建設的意見（試行）》的要求，做到企業經濟發展到哪里，黨組織就建設到哪能里。建立健全了基層黨組織，把一些自身素質高，既懂經營、會管理，又能化解矛盾，協調關系的“復合型”人才充實到黨支部書記崗位上，使其真正發揮好班子的“領頭羊”的作用，激發他們做好工作的事業心和責任感，真正使基層黨支部有位、有為、有威，進一步增強黨組織的戰斗力。為切實加強基層黨組織的思想、組織和作風建設，實現“五好”（建設一個好的班子、鍛煉一支好的黨員隊伍、建立一套好的工作制度，完善一個好的黨內監督機制、培養一種好的工作作風）標準。公司黨委從實際出發，在認真調查研究、廣泛征求意見的基礎上，制訂了《基層黨支部工作制度》《黨員干部學習制度》《政工部門例會制度》等20個管理規章制度，從而使黨建工作逐步走向制度化、正?；?、規范化。同時認真做好組織發展工作，今年上半年有23名同志因工作表現突出被吸收為預備黨員。

　?。ㄋ模┐罅訌婞h風廉政建設，全力構筑堅強防線

　　1、認真抓好黨風廉政建設。

　　一是下發了《關于雙節期間加強黨風廉政建設的通知》，要求黨員干部牢固樹立立黨為公、執政為民的思想，勤政廉潔，以嚴謹的工作和黨員干部的模范行為，做好表率。二是公司召開黨風廉政建設領導小組會議，把公司黨風廉政建設工作進行總體規劃和部署，對黨風廉政建設工作責任落實到人。三是組織干部黨員認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨監督條例（試行）》。要求領導干部自學和組織一般黨員干部學習,掌握黨的條例規定，嚴格用黨員的標準要求自己，堅持自律與他律相結合，自覺接受群眾監督。

　　2、采取多種形式，開展宣傳教育活動。

　　堅持用發展的思路、改革的辦法解決黨風廉政建設中出現的新情況、新問題，始終把黨風廉政建設教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。以主題教育為載體，針對黨員干部的思想情況，開展了“學條規、守紀律、爭做勤廉模范”等教育活動，把集團公司印制的《領導干部廉潔自律規定》手冊發至副科級以上干部，做到人手一冊，堅持經常學習，時刻提高警惕，不斷強化干部的宗旨觀、苦樂觀、廉潔觀、群眾觀，從而提高了黨風廉政建設教育實效性。

　　三、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力

　　按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。

　　1、加強干部職工思想道德和文明素養建設。

　　充分發揮工會的作用，以關心職工生活，解決困難，慰問困難員工，增強主人翁意識為主題，充分調動員工的積極性、主動性。在節日期間，慰問困難員工39戶，發放救濟金9400多元；開展了扶貧幫困獻愛心活動，捐款2600多元；投入資金5萬元，為職工統一購買了保溫飯盒，解決了員工的班中餐問題；建立了“公司領導接待日”制度。增強領導與員工的聯系，了解職工思想動態，團結帶領員工更好地完成各項工作。貫徹《公民道德建設實施綱要》實施意見。深入開展世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育；利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。培養員工良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

　　2、進一步豐富職工業余文化生活。

　　組織參加了集團公司建黨84周年百人大合唱活動，并榮獲了二等獎的好成績?！拔逡弧逼陂g，先后舉辦了安全演講賽、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等活動。豐富多彩的職工業余文化生活，展現了公司團結一致的精神風貌，培育了職工健康向上的情操，為企業精神注入了新的內涵，推進了公司精神文明建設向縱深發展。

　　3、加強綜合治理，創造優美工作環境。

　　一是成立公司綜合治理領導小組。公司領導和科室、車間負責人簽訂了《社會治安綜合治理工作目標管理責任書》，明確了責任范圍和工作目標，責任書的簽訂率達成100%。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛等領導小組，制定和完善了規章制度80多條，制作了五塊噴繪牌板上墻。上半年，共調解和制止各類矛盾糾紛、違規違紀事件13宗，避免了刑事案件的發生。由于工作措施防范到位，被集團公司綜治委評為先進單位。二是落實計劃生育目標責任制。舉辦計劃生育知識黑板報展，開展計劃生育、優生優育教育，認真兌現各項獨生子女獎勵政策，落實優生優育措施。公司計劃生育、晚育、綜合節育率保持100%，晚婚率100%，榮獲了集團公司“計劃生育先進單位”稱號。

　　文明單位創建活動是一項全面提高本單位整體素質的基礎性工作，我們在上半年雖然做了一些工作，但由于機構不太健全、干部配備不到位，特別是技術人員缺少的情況下，既要保證一期達產，又要做好擴建工作，在人員、技術、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。同時創建的基礎設施和規章制度還要進一步完善，與創建活動要求還存在一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲，開拓創新，頑強拼搏，努力促進公司創建工作再上新的臺階。

篇3：某電力局創建精神文明單位工作細則

>　　電力局創建精神文明單位工作細則

　　第一章 總則

　　第一條 為了廣泛深入地開展創建精神文明單位活動，加強精神文明單位建設的標準化、規范化管理，促進我局“四個文明”建設協調發展，特制訂本工作細則。

　　第二條 創建精神文明單位，要以馬列主義、*思想、*理論、“***”重要思想、***為指導，堅持黨的基本路線和基本方針，堅持“人民電業為人民”的行業宗旨，緊緊圍繞公司的改革和發展為中心，努力培養“四有”職工隊伍，創造一流管理水平，動員和組織全體電力職工優質、高效地完成各項任務。

　　第三條 必須堅持“兩手抓，兩手都要硬”，把物質文明建設和精神文明建設作為統一的奮斗目標，同時部署，同時落實，同時考核，同時獎懲。

　　第四條 必須堅持黨總支統一領導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管、職能部門各負其責、密切配合、統一協調的領導體制和工作機制，做到以人為本，重在建設，實事求是，注重實效，動員和組織廣大職工群眾積極參與。

　　第二章 工作辦法

　　第五條 加強組織領導。堅持以*理論為指導，堅持黨的基本路線，堅持 “兩手都要硬”的方針，堅持民主集中制，全心全意依靠職工群眾，認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策和法律法規，按照統一組織、分級負責、齊抓共管的方式進行。

　　第六條 增強黨組織戰斗力。認真落實婁底電業局黨委關于加強黨建工作的指示、要求，緊緊圍繞中心工作，不斷加強黨的思想、組織和作風建設。各黨支部能充分發揮政治核心作用，黨風廉政建設取得明顯成效。黨支部抓精神文明建設、思想政治工作富有成效，對群團組織工作領導得力。

　　第七條 不斷提升效益。實施“科教興電”戰略，推進科技進步，安全、優質、高效地完成各項工作任務，各項生產經營指標達到同行業先進水平。以開展“同業對標”實現安全文明生產達標;并在同行業中處于領先地位。

　　第八條 完善管理機制。建立起兩個文明建設科學的管理體系，各項工作標準、規章制度健全;工作秩序井然，實際操作規范、管理手段完善;有適應兩個根本性轉變要求的管理體制和運行機制;科學管理和民主管理效果好。

　　第九條 提升職工隊伍素質。努力培養適應電力改革、發展需要的高素質各類人才，堅持對職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，進行形勢任務和民主法制教育，加強社會公德、職業道德、家庭美德建設，搞好企業文化建設，培育健康向上的企業精神。引導職工樹立建設有***主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。有計劃地開展科技文化、崗位技能和專業技術培訓。

　　第十條 工作生活環境整潔有序。堅持文明生產，廠容、廠貌、施工現場整潔有序，環保工作達到國家和地方環保標準的要求。生活區環境綠化、美化、凈化，衛生設施完善。內保防范工作扎實，綜合治理富有成效，治安秩序良好。

　　第十一條 創建活動扎實。制定創建規劃，健全規章制度，完善組織保證體系，形成組織實施、考核評價、信息反饋的運行機制。廣泛開展了創建文明部門、班組、職工和家庭系列活動。

　　第十二條 加強監督檢查。充分發揮“四支隊伍”的作用，加強對精神文明創建活動的檢查指導，及時通報創建活動情況，樹立先進典型，廣泛推廣宣傳，營造良好的創建氛圍。