物業公司《培訓管理工作手冊》文件清單

　　一、作業規程

　　1.培訓綜合管理作業規程

　　2.入職培訓作業規程

　　3.上崗培訓作業規程

　　4.在職培訓作業規程

　　5.外送培訓作業規程

　　6.外接培訓作業規程

　　7.入伙培訓作業規程

　　8.培訓師資管理作業規程

　　9.培訓實施作業規程

　　二、記錄表格

　　1.《員工培訓記錄表》

　　2.《新(轉崗)員工培訓安排表》

　　3.《員工培訓申請表》

　　4.《外請培訓申請表》

　　5.《考試成績單》

　　6.《培訓積分表》

　　三、附件：員工教育培訓協議書

篇2：ISO9000文件-員工培訓管理程序

公 司 程 序 文 件版號:A
修改號:0
EJ-QP 8.1 員工培訓管理頁碼:1/4

1.目的:
建立公司員工教育培訓工作系統,制定培訓工作方法和步驟,組織培訓,保持培訓記錄,滿足員工崗位工作需要。

2.適用范圍:
適用于公司各部門及物業分承包商員工的培訓管理。

3.引用文件:
3.1質量手冊第4.18章
3.2 ISO9002標準第4.18章

4.職責:
4.1各部門負責人負責本部門人員培訓計劃的實施和監督考核,并做好培訓記錄。

4.2公司各部門主任負責員工的各種日常業務培訓計劃,并組織學習。
4.2.1工程維修部負責組織維修工、綠化工培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.2保安服務部負責組織保安員、車管員、保潔員培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.3財務部負責組織有關財務專業知識培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.4經營管理部負責組織有關經營管理及有關物業管理知識培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.5副總經理負責培訓計劃的審批。
4.2.6綜合辦公室負責各部室收集的各種培訓資料存檔。
4.2.7分承包商負責組織其員工專業知識培訓計劃的實施,同樣做好有關培訓記錄和檔案資料的收集,統一送交綜合辦公室存檔。

5.工作程序:
5.1培訓的分類:
5.1.1一般性培訓,目的是通過培訓來提高各部門員工質量意

篇3：物業公司員工培訓管理程序

公司程序文件版號:A
修改號:0
EJ-QP 8.1物業公司員工培訓管理程序頁碼:1/4

1.目的:
建立公司員工教育培訓工作系統,制定培訓工作方法和步驟,組織培訓,保持培訓記錄,滿足員工崗位工作需要。

2.適用范圍:
適用于公司各部門及物業分承包商員工的培訓管理。

3.引用文件:
3.1質量手冊第4.18章
3.2 ISO9002標準第4.18章

4.職責:
4.1各部門負責人負責本部門人員培訓計劃的實施和監督考核,并做好培訓記錄。
4.2公司各部門主任負責員工的各種日常業務培訓計劃,并組織學習。
4.2.1工程維修部負責組織維修工、綠化工培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.2保安服務部負責組織保安員、車管員、保潔員培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.3財務部負責組織有關財務專業知識培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.4經營管理部負責組織有關經營管理及有關物業管理知識培訓計劃的實施,并做好有關培訓記錄和檔案資料收集。
4.2.5副總經理負責培訓計劃的審批。
4.2.6綜合辦公室負責各部室收集的各種培訓資料存檔。
4.2.7分承包商負責組織其員工專業知識培訓計劃的實施,同樣做好有關培訓記錄和檔案資料的收集,統一送交綜合辦公室存檔。

5.工作程序:
5.1培訓的分類:
5.1.1一般性培訓,目的是通過培訓來提高各部門員工質量意識和員
工素質,進行質量教育和推廣質量管理。
5.1.2專業技術培訓,目的是通過專業化技術培訓來滿足所在崗位特定要求,更加充分提高業務水平。

5.2培訓的要求:
5.2.1綜合辦公室根據