SY物業秩序維護部主管崗位職責
1、負責管理、監督和協調管理處維序部的各項工作。
2、負責管理處維序管理制度與流程的制作和實施,維序類質量體系文件的推動和執行。
3、熟悉所轄物業的結構、配套和業戶的基本情況。
4、負責維持轄區公共秩序及治安管理,保證社區交通暢通,車輛停放有序,防止人為因素而發生轄區內損壞、被盜及交通事故。預防和控制意外事故及突發事件的發生。
5、協助管理處經理實施公司下達的工作,并有效地提高體系運營的合格率,確保維序部各類質量記錄真實、可靠、可查,并做好相關程序的歸檔、建檔、存檔工作。
6、負責定期主持召開治安維序領班級維序員會議,總結當月工作,準確傳達公司對維序工作的安排和決策,聽取維序員的意見和建議。
7、負責審批維序領班制定的工作計劃,上報本部門年度、季度及每月工作計劃并組織實施。
8、負責維序員崗位、軍事、消防等各類培訓及其考核,提高保安員的業務水平和綜合素質。
9、按照公司及管理處的要求,對維序工作精心指導、檢查,負責對本部門員工工作的量化考核以及組織不定期抽查、夜查工作。
10、及時對部門員工的不合格服務、工作給予糾正和指導。
11、編制部門員工值班、輪休表、根據工作需要協調、安排各班人員。
12、負責協助裝修管理工作的跟蹤與監督,及時糾正違章現象。
13、協同行政人事部門對本部門人員的招聘。
14、負責初審部門員工的各類申請報告。
篇2:車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程
車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程
一、崗位職責
(1)負責維護車場車輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費崗秩序維護員負責收取臨時停放車輛的車位停放服務費;
(3)負責指揮引導車輛的進出。
二、崗位規程
(1)當車輛進入車場時,立即向來車敬禮,并指揮其慢行,引導車輛正確停放,并提醒車主關好車門、車窗,貴重物品隨身帶走;
(2)車輛出場時,應仔細核對出場的車輛和車主。若對出場車輛和駕駛員有疑問,應禮貌詢問,并與車主聯系確定,核對駕駛證件后,登記放行;若發現車主與駕駛人員不符,不予放行,立即通知服務中心和巡邏秩序維護員到場處理,并在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(3)對于臨時停放車輛,進場時應發放停車憑證,離場時收回憑證,并按規定收取車位停放服務費,出具相應的發票;
(4)車場崗應嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若有醉酒者駕車,應立即勸阻,避免事故發生。
(5)巡查車輛狀況,發現有未關閉門窗或漏水、漏油等現象時,應及時通知車主,并上報服務中心及時處理,然后在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設施,發現問題,及時報告,并作好記錄。
篇3:物業秩序維護部質量管理職責
物業秩序維護部質量管理職責
1.負責物業管理公司客戶財產及公共設施的保護,防止被盜、破壞及意外事項的發生;
2.負責轄區內治安保衛工作,配合公安及上級有關部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時安保等相關服務,
3.對客戶停放在車場的車輛進行管理,并對車輛的出入及存留情況進行嚴格的登記,以確??蛻糌敭a的安全。
4.認真貫徹消防法規,做好防火工作,維護好物業管理公司的治安工作,利用監控設備、設施對物業管理公司的公共場所進行24小時監控和管理。
5.嚴格執行各項規章制度、消防法規,負責應急預案的制定及組織應急演練,檢查落實各項防火安全措施。
6.負責對治安消防保衛系統有關設施、設備的使用、管理、維護、檢查、更換工作。
7.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃,保護客戶和在崗職工的人身、財產安全。
8.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃。
9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災害以及火災事故的發生,提供一個良好、安全的工作環境。
10.采取專業工作與群防群治工作相結合的方法,維護物業管理公司的正常秩序。
11.負責服務過程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓工作,提高物業全員的法制觀念和安全意識。